泰國會展局推出四大戰(zhàn)略舉措激勵MICE行業(yè)復蘇

李婧

作為傳統(tǒng)度假觀光熱門目的地的泰國，因具備近程、性價比高等優(yōu)勢深受中國會獎旅游客群的青睞。但近年來頻被曝出存在安全問題，導致當?shù)芈糜螛I(yè)多次被波及，甚至一度受到中國游客“冷落”。為了挽回中國游客赴泰的信心，泰國政府已多次為中國等20個國家和地區(qū)游客免除落地簽證費用。2019年，泰國推出“會獎旅游專屬”計劃，可以看出是在傳統(tǒng)觀光旅游和后期休閑度假游基礎上，力圖做產(chǎn)品結構調整和產(chǎn)業(yè)結構升級。通過發(fā)展會獎旅游豐富游客來源，帶動會議相關產(chǎn)業(yè)鏈。泰國雖然是一個比較成熟的旅游目的地，但之前并沒有會獎旅游的發(fā)展基礎，且如果涉及會展，對于配套設施要求也較高，加之2020年受到新冠疫情的影響，泰國發(fā)展會獎、會展旅游時確實面臨一些挑戰(zhàn)。

As a popular destination for traditional vacations and sightseeing， Thailand is favored by the Chinese MICE tourist groups because of its short-distance and high cost-effective advantages. However， in recent years， it has been frequently exposed that there are safety problems， which has caused the local tourism industry to be affected many times， and the destination was even"suppressed" by Chinese tourists. In order to restore the confidence of Chinese tourists in Thailand， the Thai government has repeatedly waived visa fees on arrival for tourists from 20 countries and regions including China.

In 2019， Thailand launched the "Exclusive MICE Tourism" plan， which shows that it is trying to adjust the product structure and upgrade the industrial structure on the basis of traditional sightseeing tours and later leisure vacation tours. Enrich the source of tourists through the development of MICE tourism and drive the industry chain related to MICE. Although Thailand is a relatively mature tourist destination， there was no basis for the development of MICE tourism before， and if conventions and exhibitions are involved， the requirements for supporting facilities are also high， and in addition to the impact of the COVID-19 epidemic in 2020， There are indeed some challenges for the Thai MICE exhibition development.

近日，泰國國家會議展覽局（TCEB）公布2021財年運營計劃，并推出四大戰(zhàn)略舉措刺激當?shù)豈ICE行業(yè)復蘇。同時，在中國市場強調以人為本（IM PEOPLE FOCUSED）關懷計劃，并且創(chuàng)建全新視頻活動，進一步鼓勵更多企業(yè)放飛思想，激發(fā)創(chuàng)造力和創(chuàng)新。

TCEB主席Chiruit Isarangkun Na Ayuthaya表示，TCEB的2021財年運營計劃，著重解決新冠肺炎疫情所帶來的負面影響與相關挑戰(zhàn)，并且借由創(chuàng)造和推廣商機協(xié)助MICE企業(yè)家盡快恢復業(yè)務，同時聚焦提升疫后的泰國MICE行業(yè)標準，以及加強MICE行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展基礎。目標是爭取1040萬位MICE旅客，達到640億泰銖的收入，預計2021財年泰國MICE收益將增長3.5%。2021年第一季，TCEB將為70個活動提供支持，這些活動將為泰國創(chuàng)造就業(yè)機會并創(chuàng)造收入，并強調MICE作為刺激泰國經(jīng)濟的重要性。

他進一步說明，2021財年運營計劃以“新常態(tài)MICE之可持續(xù)發(fā)展”為理念，聚焦于提高技術的利用，并將透過四大戰(zhàn)略方法，增強泰國MICE產(chǎn)業(yè)。而四大戰(zhàn)略方法分別為：刺激國內(nèi)MICE市場、吸引國際MICE活動、通過創(chuàng)新推動MICE產(chǎn)業(yè)，以及發(fā)展MICE生態(tài)系統(tǒng)。

當中，為了刺激國內(nèi)市場，TCEB重點將支持泰國所有地區(qū)舉辦的會展活動。同時，通過與政府機構、私人組織和當?shù)厣鐓^(qū)緊密合作，使每個目的地展示本地定位吸引MICE業(yè)務，從而將本地MICE活動升級到國家級。另外，TCEB為“泰國：一個更安全的會議場所”宣傳計劃分配了額外的1000萬泰銖預算，計劃將鼓勵公共和私營部門利用MICE活動來向當?shù)厣鐓^(qū)分享收入，并為2020年12月之前舉行會議、獎勵旅游、研討會、培訓活動、企業(yè)社會責任活動或公司聚會的組織提供激勵。而且TCEB將在2021年通過合作網(wǎng)絡Empower Thailand Exhibition全年推廣國內(nèi)展覽。

吸引國際MICE活動

TCEB重點放在貿(mào)易展覽，尤其是物流和基礎設施領域的展覽，以配合國家發(fā)展政策與總體規(guī)劃。公共和私營組織將獲得支持和便利，以創(chuàng)建和擴大其展覽的形象，或投標新的國際展覽，促使展覽可選擇在泰國不同地區(qū)舉行，特別是在東部經(jīng)濟走廊（EEC）舉辦展覽活動。另外，TCEB計劃引入“節(jié)日經(jīng)濟”，利用大型活動和節(jié)日，創(chuàng)造經(jīng)濟遺產(chǎn)、增加價值，促進各省的經(jīng)濟、社會和環(huán)境發(fā)展。此外，TCEB亦透過中國等七個市場的代表，推行策略計劃，以吸引國際活動。

通過創(chuàng)新推動MICE產(chǎn)業(yè)

TCEB將采取一系列措施，包括開發(fā)在線和融合MICE活動，同時，將鼓勵企業(yè)家通過虛擬會議空間（VMS）進行商務活動，還將為泰國潛水博覽會、清邁設計周、孔敬國際汽車博覽會、全球跑步峰會等八項活動提供支持，這些活動將一并舉辦在線研討會和線上O2O活動。

MICE生態(tài)系統(tǒng)的發(fā)展

TCEB計劃建立一站式服務，以提供信息，并促進泰國MICE活動，同時，透過數(shù)字技術整合服務、促進合規(guī)性、向政府機構提供MICE活動服務，并為MICE訪客提供MICE通關、VIP快速通關、落地簽證和相關醫(yī)療保健等服務。

同時，面向中國市場開展“以人為本（I M PEOPLE FOCUSED）”關懷計劃。

TCEB在中國市場還強調“以人為本（I M PEOPLE FOCUSED）”關懷計劃，此全新營銷活動，旨在刺激國際獎勵旅游團體和企業(yè)會議的回歸。

TCEB商務部門高級副總裁Nichapa Yoswee指出，計劃靈感來自于2020年4月初TCEB成功發(fā)送首個“客戶服務更新（Customer care update）”關懷活動。當時行業(yè)正遭受疫情帶來的嚴重沖擊，TCEB發(fā)出“每個人都很重要”的信息，并贊揚對產(chǎn)業(yè)弱勢族群提供支持的行業(yè)專業(yè)人士等舉措，受到了全球的歡迎。關懷計劃認可了商務活動行業(yè)的適應性和敏捷性，并承諾將活動專業(yè)人士視為獨立個體，強調與泰國合作，泰國將支持活動組織者的成功。計劃之中還包括一個名為“Ease Up”的合作財務資助?；顒咏M織者可以從TCEB獲得50萬美元的財政支持，以及泰國合作伙伴所提供的免費產(chǎn)品和服務。

此外，受到疫后出游樂觀情勢啟發(fā)，TCEB也于中國推出全新視頻活動，希望通過放飛思想來激發(fā)創(chuàng)造力和創(chuàng)新。根據(jù)現(xiàn)有的不確定性重新設計活動體驗和商業(yè)模式，需要勇氣、創(chuàng)造力和更多投資。即使沒有人對未來有明確的答案，但正確的內(nèi)容和有意義的互動戰(zhàn)略可以推動會議和獎勵旅游的新未來。

ICONSIAM暹羅天地會展中心

ICONSIAM暹羅天地會展中心是2018年11月開業(yè)一個大型開發(fā)項目，包括兩個購物區(qū)、多個主題公園、一家博物館、酒店和公寓，擁有一個占地12000平方米、3000個座位的展廳（True Icon Hall）。該展廳可以分成兩個獨立的活動空間，有分別可容納20-200人的14個會議室。ICONSIAM會展中心還擁有一個私人碼頭和世界上最長的無柱玻璃幕墻，整個會展中心沿著湄南河綿延400米。會展中心專用的輕軌站已于2020年開放。

在ICONSIAM 跨年倒計時，可以體驗到泰國規(guī)模最大、持續(xù)時間最長的跨年煙火盛典！作為曼谷的全新地標，ICONSIAM暹羅天地是全泰最具知名度的豪華購物中心，這里的煙火盛典，也是真真正正的大手筆，簡直盛況空前。ICONSIAM煙火盛典旨在傳遞泰國悠久的歷史、泰王國的興盛繁榮以及宗教、文化等等方面的特色，旅客在欣賞絢麗的視覺效果的同時，也有機會全方位了解泰國。

曼谷華爾道夫酒店

曼谷華爾道夫酒店、蘭卡斯特酒店、凱悅酒店都是會議設施達到五星級酒店，為會獎資源增加更多的接待能力和多樣性。擁有222間客房的曼谷蘭卡斯特酒店靠近Makkasan城市航站樓和Petchaburi地鐵站，擁有1790平方米的多功能場地和10間會議室。這家泰國豪華酒店是倫敦蘭卡斯特皇家酒店的姐妹酒店。而擁有171間客房的曼谷華爾道夫酒店擁有2334平方米的宴會廳，可容納700人。酒店位于曼谷最時尚的購物區(qū)之一，離Chidlom和Ratchadamri輕軌站僅有不到2分鐘的步行路程。曼谷素坤逸路凱悅酒店擁有273間客房，以及1359平方米的活動空間，其中包括一個可容納850人的無柱式宴會廳和兩個可分隔成四個房間的多功能廳。酒店距離Nana輕軌站僅有2分鐘步行路程。

宋干節(jié)

宋干節(jié)又名泰國的潑水節(jié)，是我們最耳熟能詳?shù)墓?jié)日。宋干節(jié)可算得上是全民狂歡節(jié)，在這一天人們浴佛，浴僧，向長輩行灑水禮，祈求賜福。不分男女老少，不分國籍民族，互相潑水表達祝福，更有甚者把大象牽上街，用象鼻向行人瘋狂噴灑，人們在水中歌舞嬉戲，整個城市都沸騰了起來。作為泰國新年，宋干節(jié)有很多的美好寄托，首先是感恩，感謝和彰顯那些做善事和對社會有益的人；第二是忠于祖宗先民；第三是銘記自己對家人的責任；還有頌揚佛教和僧侶；最后還有主張做人仁慈和慷慨。

萬佛節(jié)

泰國的佛教徒早在阿育陀耶王朝時期就開始紀念萬佛節(jié)，至曼谷王朝五世王時，官方開始舉行慶祝儀式，并于1913年將這一天定為節(jié)假日并成為泰國人民傳統(tǒng)的佛教節(jié)。3 月15日這天數(shù)以萬計的僧侶不約而同地返歸王舍城朝拜佛祖集會，場面極其盛大。政府也舉行慶祝萬佛節(jié)儀式，國王親自參加。萬佛節(jié)的早晨，泰國男女老少帶著鮮花、香燭和施舍物品前往附近寺院，進行施齋、焚香、拜佛活動。在萬佛節(jié)，有些善男信女還持受五戒或八戒以表示對佛教的虔誠。萬佛節(jié)的活動項目包括：清晨僧侶行善；下午聆聽誦經(jīng)講道；傍晚僧侶約定時刻鳴鐘集合，舉行禮佛儀式；并在全國各地懸掛國旗。