融媒體視角下大學(xué)生媒介素養(yǎng)調(diào)查研究
——以安徽省部分高校大學(xué)生為調(diào)查對象

吳郁文

媒介素養(yǎng)是對各種媒介信息的解讀和批判能力，以及使用信息為個人生活和社會發(fā)展所應(yīng)用的能力[1]。媒介素養(yǎng)不僅成為公民素質(zhì)的重要內(nèi)容，也成為大學(xué)生應(yīng)對復(fù)雜媒介環(huán)境，提升自身綜合發(fā)展的必備素養(yǎng)。因此，本文以安徽部分高校為樣本對大學(xué)生媒介素養(yǎng)進(jìn)行調(diào)查研究。通過問卷調(diào)查的形式，在數(shù)據(jù)分析基礎(chǔ)上，深入了解融媒體時代大學(xué)生媒介素養(yǎng)現(xiàn)狀與存在的問題，以期為提升大學(xué)生媒介素養(yǎng)提出相關(guān)策略。本次調(diào)查問卷共設(shè)定30題，發(fā)放并回收有效電子問卷915 份。

1 大學(xué)生媒介素養(yǎng)的現(xiàn)狀

1.1 媒介接觸情況

關(guān)于不同媒介的使用時間，52.13%的大學(xué)生每日接觸手機(jī)超5 小時，70%的學(xué)生每日接觸報(bào)刊、廣播、電視等傳統(tǒng)媒體的時間在1 小時內(nèi)或幾乎無接觸。關(guān)于媒介信息發(fā)布渠道的選擇，93.66%的學(xué)生使用手機(jī)發(fā)布信息，使用傳統(tǒng)媒體發(fā)布信息的占比人數(shù)均為10%以下。關(guān)于網(wǎng)絡(luò)媒介的依賴程度，一天不接觸網(wǎng)絡(luò)媒介勉強(qiáng)能適應(yīng)為62.51%，認(rèn)為一個月不接觸網(wǎng)絡(luò)媒介對生活不產(chǎn)生影響為8%。

1.2 媒介認(rèn)知情況

有關(guān)媒介功能的認(rèn)知，67.98%的大學(xué)生將傳播信息看作媒介最重要的作用，僅有6.23%的學(xué)生認(rèn)為輿論監(jiān)管是媒介的重要功能。對于媒介信息的信任程度，58.69%的學(xué)生偶爾懷疑媒介信息真實(shí)性，經(jīng)常懷疑的為35.52%，2.73%的學(xué)生沒有懷疑過。有關(guān)媒介隱私權(quán)，58.69%的學(xué)生沒思考過這個問題，29.4%的學(xué)生認(rèn)為使用媒介窺探別人隱私是違法行為。困擾大學(xué)生的主要網(wǎng)絡(luò)問題是：網(wǎng)絡(luò)暴力（76.83%）、新聞報(bào)道真假難辨（72.02%）、網(wǎng)絡(luò)廣告（67.76%）和網(wǎng)絡(luò)色情（60.66%）。對于暴力、黃色等媒介傳播中的不良信息，66.99%的學(xué)生認(rèn)為自己會完全絕緣，時常正大光明地瀏覽的學(xué)生占4.04%。有關(guān)國家出臺的媒介政策的了解程度，僅有9.51%非常了解，40.77%只聽過但不知其含義。

1.3 媒介使用情況

休閑娛樂（83.5%）、與人交流（81.31%）、獲取資訊（75.3%）、查閱資料（73.33%）是大學(xué)生媒介使用的主要動機(jī)。在媒介使用內(nèi)容的興趣選擇上，78.8%的學(xué)生對影視娛樂最感興趣，其次是專業(yè)知識（66%）和時政新聞（64.48%）。有關(guān)媒介信息的解讀和批判，22.51%的學(xué)生會主動從更多媒介了解核實(shí)真實(shí)性存疑的信息，關(guān)注但不深究占40.87%。關(guān)于媒介使用意愿，愿意通過媒介發(fā)表觀點(diǎn)的大學(xué)生超70%，僅有1%非常不愿意。50.93%的學(xué)生在媒介平臺發(fā)布信息時會非?？紤]對他人的影響，43.06%的學(xué)生會選擇部分考慮并刪除影響不好的觀點(diǎn)與言論，6%不會考慮。

2 大學(xué)生媒介素養(yǎng)存在的問題

2.1 對新媒體的依賴程度較高，但綜合運(yùn)用多種媒介的能力較弱

調(diào)查發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生對新媒體依賴程度較高，而廣播、電視、雜志等傳統(tǒng)媒體的使用頻率較低。超過70%的大學(xué)生會利用網(wǎng)絡(luò)媒介獲取資訊并查閱資料，但過度依賴新媒體而忽視傳統(tǒng)媒體的單一化媒介使用習(xí)慣，會使其長期處于碎片化的淺層閱讀狀態(tài)，影響大學(xué)生深入思考問題的能力。過度沉溺于網(wǎng)絡(luò)所營造的擬態(tài)環(huán)境中，形成信息繭房，造成大學(xué)生認(rèn)知偏差與失衡，喪失其對信息獨(dú)立認(rèn)知和思考的能力。

調(diào)查中，超過50%的學(xué)生每日接觸手機(jī)的時間超過5 小時，可見其對新媒體的依賴程度之深。影視娛樂是大學(xué)生最感興趣的媒介內(nèi)容，而有關(guān)招聘就業(yè)以及專業(yè)知識等受大學(xué)生的青睞程度較低。隨著大眾傳播內(nèi)容的泛娛樂化，多數(shù)學(xué)生會在莫須有的網(wǎng)絡(luò)信息中浪費(fèi)大量時間和精力，媒介的綜合利用能力較弱，多停留在單一媒介的單一化需求層面，缺乏利用多種媒介提升自我與專業(yè)素養(yǎng)的能力。

2.2 對媒介信息有一定的質(zhì)疑能力，但辨別和批判能力較弱

融媒體時代，信息量爆炸，信息傳播渠道眾多，大學(xué)生信息獲取的方式多樣化且來源廣泛，但其對媒介信息的辨別能力存在不足。雖有部分同學(xué)會經(jīng)常懷疑媒介信息的真實(shí)性，但僅有少數(shù)同學(xué)會主動從更多媒介了解并核實(shí)真實(shí)性存疑的媒介信息。融媒體時代，受眾向用戶轉(zhuǎn)變，大學(xué)生作為媒介信息的主要參與者，信息獲取的主動性增強(qiáng)。然而，多數(shù)大學(xué)生還是以被動接受信息為主，缺少對信息內(nèi)容的深入思考。

在后真相時代，全媒體式的信息傳播方式，權(quán)威新聞機(jī)構(gòu)的報(bào)道、自媒體的報(bào)道、媒介專家的解釋等多方信息獲取渠道使多數(shù)學(xué)生陷入后真相時代信息傳播的“情緒先行”的陷阱中，容易被表象迷惑，無法看到媒介信息的真相，陷入信息孤島中，對泥沙俱下的信息喪失辨別和批判能力。

2.3 使用媒介時有一定的自我約束能力，但法律意識較為淡薄

調(diào)查顯示，多數(shù)大學(xué)生對于不良信息有正確的認(rèn)知，認(rèn)為自己可以完全抵制不良信息。對于使用媒介偷窺他人隱私的行為，僅有少數(shù)學(xué)生認(rèn)為是違法行為。由于網(wǎng)絡(luò)空間的匿名性，大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)中的身份處于一種模糊的態(tài)，會產(chǎn)生“法不責(zé)眾”的群體心理，因此多數(shù)學(xué)生雖認(rèn)為瀏覽不良信息是不道德且應(yīng)受到譴責(zé)的行為，但還會偶爾瀏覽。

全媒體時代，信息過量，雖然大學(xué)生是新媒體的主要使用者但由于其社會經(jīng)驗(yàn)尚淺，由此產(chǎn)生的數(shù)字鴻溝，使其過度沉溺于網(wǎng)絡(luò)信息中并形成“電子烏托邦”式的幻想，在媒介的信息獲取與使用過程中缺乏自制力且法律意識淡薄。面對網(wǎng)絡(luò)媒介中的廣告、暴力、色情等不良信息的處理能力較差。

3 提升大學(xué)生媒介素養(yǎng)的策略思考

3.1 政府加大媒介監(jiān)管力度，社會營造良好的媒介素養(yǎng)培養(yǎng)氛圍

首先，政府應(yīng)首先加大在融媒體時代下對各類媒介及傳播機(jī)構(gòu)的監(jiān)管力度，融和多部門力量，加大信息的過濾，建立健全相關(guān)法律體系，不斷凈化融媒體時代下的媒介環(huán)境。其次，社會各級新聞生產(chǎn)機(jī)構(gòu)及新聞工作者應(yīng)作出表率，突出其把關(guān)人的角色，提升媒介素養(yǎng)和職業(yè)操守，拒絕發(fā)布虛假和不良信息，融合新舊媒體資源，減少新聞反轉(zhuǎn)，建立高品質(zhì)、全時化的傳播機(jī)制，為培育大學(xué)生媒介素養(yǎng)營造清朗的媒介空間和良好的社會氛圍。

3.2 高校創(chuàng)新形式開展多樣化媒介素養(yǎng)教育，突出高校教育主體作用

在調(diào)查中，超80%的大學(xué)生認(rèn)為媒介素養(yǎng)教育是必要的。作為大學(xué)生媒介素養(yǎng)教育的重要陣地，高校應(yīng)通過多種形式積極開展媒介素養(yǎng)教育。調(diào)查結(jié)果顯示，除了采用線上線下必修或選修課程的形式，講座或班會也是大學(xué)生可接受開展媒介素養(yǎng)相關(guān)知識普及與教育的學(xué)習(xí)方式。而在有關(guān)校園媒體了解程度的調(diào)查中，超半數(shù)學(xué)生對廣播臺、微信公眾號、微博等校園媒體有一定的了解，因此，在融媒體時代，高校還可通過與校園媒體結(jié)合的方式開展媒介素養(yǎng)教育。在學(xué)習(xí)內(nèi)容的選擇上，高校應(yīng)主動適應(yīng)當(dāng)下融媒體時代媒介發(fā)展的大環(huán)境，增強(qiáng)大學(xué)生多媒體的運(yùn)用能力，通過媒介素養(yǎng)教育逐漸形成其正確的媒介價值觀，并利用各類媒介進(jìn)行自我發(fā)展與提高自我的能力。

3.3 學(xué)生樹立正確的媒介素養(yǎng)價值觀，進(jìn)行媒介素養(yǎng)的自我培養(yǎng)

大學(xué)生首先要樹立對于各類媒介的正確認(rèn)知觀，合理利用各類媒介進(jìn)行生活和學(xué)習(xí)，自覺遵守媒介傳播規(guī)則，形成正確的媒介接觸觀。其次，大學(xué)生應(yīng)樹立媒介批判意識，對于各類媒介中魚龍混雜的信息，要有懷疑并核實(shí)的心理，擁有批判、反思、鑒賞的思維。社會的每一個成員都有維持媒介生態(tài)秩序的責(zé)任，大學(xué)生作為融媒體環(huán)境下各類媒介的主要參與和使用者，更應(yīng)不斷增強(qiáng)媒介自律意識，善于利用媒介提高自我，避免誤入融媒體時代下各類媒介所營造的信息孤島和信息繭房中，以此造成自我的認(rèn)知偏差和認(rèn)知失衡。努力提高自身綜合素質(zhì)，形成良好的媒介素養(yǎng)。

4 結(jié)語

融媒體時代，媒介生態(tài)環(huán)境日趨復(fù)雜，擁有良好的媒介素養(yǎng)將有力促進(jìn)大學(xué)生擴(kuò)大視野、活躍思想、增強(qiáng)學(xué)力和協(xié)同創(chuàng)新[2]。面對當(dāng)下大學(xué)生媒介素養(yǎng)的缺失等問題，我們應(yīng)針對媒介信息生產(chǎn)、傳播、使用的特點(diǎn)，從社會、高校和大學(xué)生自身出發(fā)，塑造大學(xué)生良好的媒介素養(yǎng)，使其最終能在紛繁復(fù)雜的融媒體環(huán)境下，具備較高的媒介素養(yǎng)。