滕正人
如何提升新聞采訪過程的質(zhì)量與效率,是每一個新聞媒體人關(guān)注的焦點(diǎn),同時也會直接影響新聞報道效果。因此新聞工作者要在新聞采訪過程中,不斷提升自身的職業(yè)素養(yǎng),增強(qiáng)采訪能力,確保達(dá)到采訪目的。在新聞采訪過程中,不僅要結(jié)合環(huán)境及要求的不同,運(yùn)用更加合適的采訪技巧,而且還需加大對采訪技巧的研究力度,不斷對其加以創(chuàng)新和優(yōu)化,進(jìn)而才能適應(yīng)新聞采訪工作需求,順應(yīng)時代潮流和行業(yè)發(fā)展。
新聞采訪具有求實(shí)性、求新性、公開性與時限性等特征,同時對采訪效率、采訪深度、采訪的真實(shí)性及精準(zhǔn)性都有著較高要求,因此新聞記者在進(jìn)行采訪工作時,一定要立足于新聞采訪特點(diǎn),確保新聞采訪效果的良好性,為新聞報道工作的順利開展提供基礎(chǔ)保障。具體來講,在新聞采訪過程中,應(yīng)遵循以下幾項(xiàng)基本原則:第一,真實(shí)性原則。對于新聞報道來講,確保新聞采訪信息的真實(shí)性具有重要意義,既是新聞工作者對自己工作的負(fù)責(zé),也是對新聞事件的尊重。為確保新聞采訪的真實(shí)性,新聞工作者要做好前期準(zhǔn)備工作,對新聞事件的真實(shí)性進(jìn)行核查。第二,內(nèi)容的突變性原則。我國新聞行業(yè)近幾年發(fā)展態(tài)勢良好,行業(yè)之間的競爭愈加激烈,很多新聞媒體為提高自身競爭力與行業(yè)地位,不斷在采訪過程中求新,使得采訪過程中出現(xiàn)很大的不確定性。第三,采訪對象的廣泛性。新聞事件所涉及到的當(dāng)事人數(shù)量存在不確定性,并且其年紀(jì)、職業(yè)、學(xué)歷等也可能存在差異,這就要求新聞工作者在采訪過程中對了解當(dāng)事人的各方面特征,注意通過言行舉止等細(xì)節(jié)處發(fā)現(xiàn)有價值的信息,在保證采訪順利進(jìn)行的前提下,深度挖掘新聞背后的故事。
掌握科學(xué)、靈活的新聞采訪技巧,并將其加以合理運(yùn)用,是每一位新聞記者所應(yīng)必備的基本素質(zhì),在運(yùn)用新聞采訪技巧時,具體可從以下幾方面考慮。
新聞采訪工作需圍繞具體的主題開展,以方便準(zhǔn)確、高效地獲取有價值的新聞內(nèi)容,確保新聞采訪的有效性,所以,這就要求新聞記者采訪時必須深入主題,對新聞事件進(jìn)行深層次的挖掘和報道。以商場或企業(yè)火災(zāi)事故新聞為例,發(fā)生火災(zāi)后,商場或企業(yè)一般情況下不會直接告訴外界事故情況,為使民眾及時、全面地了解火災(zāi)事故所造成的影響,新聞記者在采訪商場或者企業(yè)負(fù)責(zé)人時,就需要利用對新聞事件主題進(jìn)行深入挖掘的采訪技巧,更加直接的提出采訪問題,如此次事故原因是什么、損失的物品有哪些等。新聞記者應(yīng)圍繞新聞事件的主題,直接對采訪的目標(biāo)發(fā)起詢問,做到一針見血,避免被采訪人員回避問題,盡可能的將事故發(fā)生原因及影響等民眾關(guān)注的焦點(diǎn)呈現(xiàn)出來,還原事件的經(jīng)過[1]。
在新聞采訪過程中,記者作為話題的引導(dǎo)者,應(yīng)充分認(rèn)識到聆聽的重要性,尊重被采訪者。因此在采訪過程中,新聞記者要認(rèn)真、真誠地聆聽當(dāng)事人的講述,以拉家常的方式進(jìn)行心靈上的交談,消除當(dāng)事人的戒備和抵觸心理,認(rèn)真記錄好其所講述的內(nèi)容,進(jìn)而對事件發(fā)生的始末進(jìn)行掌握。聆聽是最好的采訪技巧,更是一門藝術(shù),對此新聞記者要在采訪過程中應(yīng)尤為注重聆聽技巧的運(yùn)用,引導(dǎo)當(dāng)事人透漏更多有價值的新聞信息。以楊瀾的電視采訪為例,在采訪過程中她總是面帶微笑,真誠地傾聽每一位當(dāng)事人的訴說,并且會根據(jù)當(dāng)事人的語言、神情、動作等表現(xiàn),以及當(dāng)事人所講述的內(nèi)容,對提前設(shè)置好的問題進(jìn)行及時的修改與調(diào)整,通過臨場應(yīng)變來保證采訪的有效性,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)更加理想的采訪效果[2]。
新聞采訪應(yīng)做到以小見大,透過細(xì)節(jié)發(fā)現(xiàn)更有價值的信息,進(jìn)而發(fā)現(xiàn)獨(dú)特的新聞視角,這對于新聞報道質(zhì)量的提升具有重要意義,所以新聞記者應(yīng)善于運(yùn)用觀察細(xì)節(jié)的采訪技巧,在日常生活和工作中注重培養(yǎng)自身的觀察能力,善于從不同角度和細(xì)微之處看待問題,以此來提高自身對新聞信息的敏銳觀察力,挖掘出他人無法獲取的信息[3]。例如在采訪某地區(qū)獲得“最美交警”稱號的交警進(jìn)行采訪時,整個采訪過程中當(dāng)事人都表現(xiàn)的較為嚴(yán)肅,且不善于言語,無法找到打動觀眾的點(diǎn)。此時,記者觀察到該交警左手中指戴著一枚別致的戒指,經(jīng)詢問得知是其女朋友所贈,提到這件事該交警臉上就流露出了甜蜜、幸福的表情。對此,可以戒指為切入點(diǎn),從細(xì)節(jié)處入手,圍繞“鐵漢子也有柔情”的主題展開采訪,提出一些能夠引起群眾的共鳴問題,更能夠打動人心,整個新聞采訪質(zhì)量將會得到提升。
創(chuàng)新是各個行業(yè)發(fā)展的動力,新聞行業(yè)也不例外,需要保持良好的創(chuàng)新性,確保新聞工作的活力。因此新聞記者在開展采訪工作時,應(yīng)敢于打破傳統(tǒng)、善于創(chuàng)新,確保新聞采訪的活力,以此來提升新聞采訪質(zhì)量。
樹立全新的采訪思維,對于新聞采訪工作來講有著重要意義,有利于預(yù)期采訪目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。第一,創(chuàng)新發(fā)散性思維。在采訪過程中,新聞記者不一定完全按照設(shè)定好的問題提問,可根據(jù)當(dāng)事人的反應(yīng)隨機(jī)應(yīng)變,充分發(fā)揮自己的想象力和聯(lián)想力,從不同角度和不同層面看待整個新聞事件,提出具有探究價值的問題,引發(fā)受眾的深入思考。以“城市霧霾”專題報道的采訪為例,可從霧霾是如何產(chǎn)生的、霧霾的影響及危害、怎樣防治霧霾等不同方面,對街頭民眾進(jìn)行隨機(jī)采訪,獲取更加豐富的新聞信息。第二,創(chuàng)新前瞻性思維。新聞記者應(yīng)具備超前的思考能力,將當(dāng)下新聞事件與以往背景聯(lián)系起來,了解整個事件的來龍去脈,在遵循事實(shí)規(guī)律的前提下,預(yù)測事件未來走向,對其今后發(fā)展情況做出科學(xué)評估和推測,揭示新聞事件的內(nèi)在意義[4]。
新聞記者在采訪過程中,經(jīng)常會遇到當(dāng)事人不愿意配合采訪的現(xiàn)象,這是由于新聞記者沿用標(biāo)準(zhǔn)化的途徑進(jìn)行采訪引起的,所以在對新聞采訪技巧進(jìn)行創(chuàng)新時,需重點(diǎn)考慮采訪途徑的創(chuàng)新。一方面,新聞記者在采訪時,可先與當(dāng)事人的朋友、鄰居等進(jìn)行溝通和交流,采用旁敲側(cè)擊的方式,了解當(dāng)事人的特點(diǎn)及個人基本信息,并通過投其所好,最大限度地獲取當(dāng)事人的信任,消除其戒備心理,然后選擇較為輕松的話題作為切入點(diǎn),為采訪工作的開展創(chuàng)造有利條件,并逐步進(jìn)入到采訪正題。另一方面,在信息技術(shù)及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)迅速發(fā)展背景下,手機(jī)、網(wǎng)絡(luò)也成為了新聞采訪的重要途徑,新聞記者可通過與當(dāng)事人進(jìn)行實(shí)時在線聯(lián)系,進(jìn)而獲取一手新聞資訊,并且還可以視頻攝像、圖片拍攝、連線報道等方式,借助新媒體手段采訪當(dāng)事人,如此一來,可打破時空的限制,改變了以往面對面采訪的局限性,提高了新聞采訪的便捷性和時效性。
傳統(tǒng)的新聞采訪方式缺乏新穎性,難以充分激發(fā)當(dāng)事者的傾訴欲望,這就需要對采訪方式進(jìn)行創(chuàng)新,提高新聞采訪效率。首先,新聞記者進(jìn)行采訪時,新聞記者不能墨守成規(guī),應(yīng)改變“你問我答”的傳統(tǒng)方式,注意觀察當(dāng)事人的語氣、表情及情緒變化,進(jìn)而選擇合適的問題來提問。需要注意的是,在采訪過程中,應(yīng)避免或少提及當(dāng)事人的傷心事,避免其出現(xiàn)較大情緒波動影響采訪的順利進(jìn)行[5]。其次,如果采訪對象有著較強(qiáng)的傾訴欲望,愿意主動配合記者完成采訪,則新聞記者在對其采訪態(tài)度表示認(rèn)可的同時,還應(yīng)使整個采訪過程圍繞主題進(jìn)行,此時可采取封閉式采訪方式,由記者主導(dǎo)整個采訪過程,避免造成主題的偏離。
新聞采訪工作是新聞編輯與報道的基礎(chǔ),因此新聞記者要在遵循新聞報道客觀性、實(shí)時性等原則基礎(chǔ)上,掌握科學(xué)、有效的采訪技巧,將其將其應(yīng)用和創(chuàng)新,確保新聞采訪的質(zhì)量得以提升。在新的發(fā)展時期,新聞記者應(yīng)明確自身工作的重要意義,既要恪守職業(yè)道德規(guī)范,又要樹立創(chuàng)新意識,認(rèn)真、做好新聞采訪工作,將新聞事件更加全面的呈現(xiàn)給大眾,為民眾提供更加真實(shí)、可靠、及時的新聞資訊,促進(jìn)我國新聞媒體行業(yè)的健康發(fā)展。