辛 娟
據(jù)統(tǒng)計,到2019 年,我國各類新媒體用戶總規(guī)模將達到15 億,可以說基本進入了全民新媒體化。在此背景下,傳統(tǒng)媒體受到了極大的沖擊和挑戰(zhàn),生存和發(fā)展空間不斷被新媒體擠壓,我國媒體行業(yè)也因此正在經(jīng)歷著一場全面而深刻的變革,傳統(tǒng)媒體與新媒體的融合發(fā)展,成為大勢所趨。
傳統(tǒng)媒體與新媒體的融合,既是技術(shù)層面的融合,也是模式層面的融合,更是理念層面的融合。這些融合并無先例可循,無疑將是一種探索,一種創(chuàng)新,在過程中必然會遇到各種新情況、新問題。因此認真分析傳統(tǒng)媒體與新媒體的融合現(xiàn)狀,理性思考融合中面臨的問題和困難,探尋出更加有效的融合之道,對媒體行業(yè)的長遠發(fā)展有著很強的現(xiàn)實意義。
新媒體之所以能夠快速發(fā)展,在與傳統(tǒng)媒體的競爭中占領優(yōu)勢地位,離不開其強大的技術(shù)背景,但最為重要的是,新媒體的優(yōu)勢順應了現(xiàn)代社會對信息服務的新需求。新媒體具有信息傳播速度快,與受眾之間互動聯(lián)系緊密,信息推廣成本低、覆蓋面廣,信息呈現(xiàn)形式多樣化等多方面優(yōu)勢,而這些優(yōu)勢恰恰是傳統(tǒng)媒體的短板所在。為此,從中央到地方,各級各類傳統(tǒng)媒體,都將引入技術(shù)優(yōu)勢,彌補自身不足作為與新媒體融合的主要方向。從整體上分析傳統(tǒng)媒體與新媒體的融合現(xiàn)狀,主要體現(xiàn)出3 個特點。
1)以完善現(xiàn)有資源為突破口。大部分傳統(tǒng)媒體都在較早的時間建立起了自己的網(wǎng)站。但長期以來,網(wǎng)站和媒體的工作運行卻是“兩條線”,兩者在人員配備、技術(shù)應用、內(nèi)容設置上很少交叉共享。尤其是地方媒體,如報刊紙媒,網(wǎng)站除了登載報刊數(shù)字版外,并不其他新的內(nèi)容,甚至一些基層媒體的網(wǎng)站更新極為緩慢,有表無實,形同虛設。在新媒體的沖擊下,目前傳統(tǒng)媒體開始重視自身網(wǎng)站建設,將網(wǎng)站作為傳統(tǒng)媒體進行信息化建設的突破口。一方面,優(yōu)化了網(wǎng)站欄目設置,增加了內(nèi)容量,提高了更新頻率,真正讓網(wǎng)站“活”了起來;另一方面,推進了媒體與網(wǎng)站的高度融合,從人員、技術(shù)、內(nèi)容等各方面進行資源共享,并以此為基礎,紛紛成立了新媒體(全媒體、融媒體)中心等機構(gòu),形成了網(wǎng)站與媒體的一體化運轉(zhuǎn)模式。
2)以推出新媒體產(chǎn)品為主抓手。在搞好自身網(wǎng)站建設的基礎上,傳統(tǒng)媒體主動向新媒體靠攏,積極引進新媒體的新技術(shù)、新手段,來實現(xiàn)自身的創(chuàng)新發(fā)展。這一方面較為普遍的情況是大部分傳統(tǒng)媒體都開設了微博和微信公眾號。微博和微信公眾號的突出優(yōu)勢就是運行成本低,覆蓋面大,互動性強。尤其是對于廣播和報刊類的傳統(tǒng)媒體,開設微博和微信公眾號,可以極大的提升傳播信息的豐富程度,拉近與受眾之間的距離。目前一些地方傳統(tǒng)媒體的微信公眾號關注量相當可觀。除了微博和微信公眾號外,客戶端也是傳統(tǒng)媒體創(chuàng)新發(fā)展的一個新途徑。但是客戶端技術(shù)要求高、資金投入大、運行工作復雜,因此目前大多為擁有雄厚資金和技術(shù)實力的國家級傳統(tǒng)媒體所涉足,地方媒體特別是基層媒體較少采用。
3)以整合新媒體資源為新方向。目前,傳統(tǒng)媒體與新媒體的融合,已經(jīng)超越了技術(shù)層面,機構(gòu)重組、資源整合成為融合的新方向。傳統(tǒng)媒體單位升級為傳媒集團,將原有的傳統(tǒng)媒體產(chǎn)品、網(wǎng)站服務與微博、微信公眾號、客戶端的新媒體深度整合,同時還擴展了戶外媒體、電子閱覽、影視制作的新業(yè)務,隨著實力的增強,有些媒體集團已經(jīng)上市。如北青傳媒集團下屬《北京青年報》《信息產(chǎn)業(yè)報》《中學時事報》《北京少年報》《Beijing Today》,業(yè)務擴展涉及平面媒體、航空媒體、戶外媒體,已于2004 年在香港上市,成為第一家在香港上市的內(nèi)地傳媒企業(yè)。
1)管理方面的問題。傳統(tǒng)媒體發(fā)展時間較長,從國家層面已經(jīng)有一套嚴密的法律法規(guī)監(jiān)管體系,從行業(yè)層面,其內(nèi)部規(guī)范標準也非常完整,因此傳統(tǒng)媒體一直以來有法可依、有章可循、運行平穩(wěn)。而相對于傳統(tǒng)媒體,新媒體是新生事物,正處于發(fā)展初期,從國家到行業(yè)各個層面的管理機制尚不夠完善,各種法規(guī)制度不成熟,行業(yè)標準滯后,管理空白較多。由于新媒體的技術(shù)特點和運行特點,其工作方法、工作流程、工作要求等方面與傳統(tǒng)媒體存在較大的差異性,因此并不能完全照搬傳統(tǒng)媒體的管理體系。管理上的矛盾,成為傳統(tǒng)媒體和新媒體有效融合的重要制約因素。
2)人員方面的問題。一是意識問題。部分傳統(tǒng)媒體的從業(yè)人員并不能正確認識到新媒體的優(yōu)勢,和媒體行業(yè)發(fā)展趨勢,片面地認為媒體融合就是采用新技術(shù),運用新設備。同時,部分新媒體從業(yè)人員盲目推崇技術(shù),不能客觀的認識到傳統(tǒng)媒體公信力強,權(quán)威性高的優(yōu)勢,對傳統(tǒng)媒體抱有排斥心理,這就造成傳統(tǒng)媒體和新媒體的融合實質(zhì)上依然各行其是,融合層次較低。
3)模式方面的問題。傳統(tǒng)媒體與新媒體的融合模式,一直是困擾媒體融合的難題。尤其在同一個媒體集團內(nèi)部,傳統(tǒng)媒體和新媒體兩者之間既有分工,又有合作,但誰為主體,誰做主導這個矛盾尤為突出,難以解決。此外,在具體工作實踐中,傳統(tǒng)媒體已經(jīng)開始大量采用新媒體技術(shù),兩者相互滲透,傳統(tǒng)媒體和新媒體在技術(shù)層面的界限已經(jīng)非常模糊。但無論傳統(tǒng)媒體還是新媒體,都有著保持自身特點和獨立性的需要,特別是對于傳統(tǒng)媒體而言,如何在實現(xiàn)創(chuàng)新發(fā)展的同時,又能在受眾心目中確立自身與新媒體不同的形象,是一個值得深入思索的問題。
4)方法層面的問題。傳統(tǒng)媒體和新媒體在工作方法上各有自身鮮明的特點和要求。僅以采編和傳播同一信息為例,新媒體在信息傳播方面的工作效率無疑是要超過傳統(tǒng)媒體的,傳統(tǒng)媒體的滯后性,往往會使發(fā)布信息的價值降低。但傳統(tǒng)媒體制作嚴謹,信息報道在深度上又優(yōu)于新媒體,這就造成兩者之間很難做到同步開展工作,甚至會出現(xiàn)相互掣肘的狀況。
1)要建立起全面融合的新理念。傳統(tǒng)媒體與新媒體的全面融合已經(jīng)成為我國媒體行業(yè)發(fā)展的必然趨勢。各個媒體的從業(yè)人員,特別是管理者,要從思想上認識到這一趨勢的緊迫性和重要性。在融合工作中要從整體架構(gòu)上進行全面謀劃,在部門設置、人員配備、資金投入、資源分配、制度建設等各方面探索有利于融合的新機制、新舉措,為傳統(tǒng)媒體與新媒體的融合提供堅實的思想保障、組織保障和制度保障。
2)要注重信息傳播的形式與內(nèi)容相協(xié)調(diào)。傳統(tǒng)媒體與新媒體的融合,最終的目標是要向社會提供更加高質(zhì)量的信息產(chǎn)品和服務。在融合過程中,要突出兩者各自的優(yōu)勢,按照以內(nèi)容為核心、以形式為亮點的工作思路,通過傳統(tǒng)媒體深挖信息內(nèi)涵,提高信息傳播質(zhì)量,通過新媒體創(chuàng)新信息傳播形式,提高傳播效率,以滿足不同受眾群體的差異化需求。
3)要重視通用平臺建設。雖然新媒體發(fā)展迅猛,但傳統(tǒng)媒體經(jīng)過長期運營,已經(jīng)積累了良好的社會資源和數(shù)量龐大的用戶資源。如果能夠在此基礎上將新媒體帶來的新生資源加以整合,那么必將產(chǎn)生一加一大于二的,難以估量的巨大經(jīng)濟價值和社會價值。因此,如何建立起一個通用的平臺,讓兩者資源實現(xiàn)互通共享,培育出跨媒體用戶群,是很有現(xiàn)實意義的,值得大膽探索。
4)要加強人才隊伍建設。從業(yè)人員的素質(zhì)直接影響著傳統(tǒng)媒體與新媒體融合的進程質(zhì)量。無論是傳統(tǒng)媒體還是新媒體,人力資源是其保持良好發(fā)展勢頭的關鍵資本。一方面,對傳統(tǒng)媒體從業(yè)人員,要加強新技術(shù)培訓,使他們在專業(yè)能力上緊跟網(wǎng)絡時代的發(fā)展步伐;另一方面,對新媒體從業(yè)人員,要加強媒體職業(yè)道德教育、媒體專業(yè)知識培訓等,使他們具備較高的媒體職業(yè)素養(yǎng)。同時,還要通過制度管理、考核機制等途徑,強化人才隊伍管理,只有這樣,傳統(tǒng)媒體和新媒體從業(yè)人員才可以順暢交流互通,力求打造出一支素質(zhì)高、能力強的復合型人才隊伍。
在互聯(lián)網(wǎng)時代,新媒體的出現(xiàn)和快速發(fā)展,給傳統(tǒng)媒體帶來了極大的沖擊和挑戰(zhàn)。傳統(tǒng)媒體與新媒體的融合發(fā)展成為大勢所趨。這將是一個復雜的、長期的過程,必須不斷更新理念,創(chuàng)新方法,不斷探索,不斷實踐,以期收到更好的效果,推動我國媒體事業(yè)的健康持久發(fā)展。