提升企業(yè)黨小組服務(wù)能力的實踐與思考

文/王利儉，河北港口集團(tuán)秦港股份有限公司

黨小組作為黨組織聯(lián)系群眾、服務(wù)群眾的“前沿陣地”，自身建設(shè)和作用發(fā)揮既關(guān)系到基層黨組織組織力、凝聚力的提升，又關(guān)系到基層黨員的先鋒模范作用和黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用的發(fā)揮。秦皇島港股份有限公司黨委緊密結(jié)合黨建工作實際，把提升黨小組服務(wù)能力作為加強(qiáng)基層黨組織建設(shè)的重要手段，積極探索黨小組融入生產(chǎn)經(jīng)營，服務(wù)改革發(fā)展的能力，通過行之有效的活動方式，切實提升黨小組服務(wù)能力，進(jìn)一步加快服務(wù)型黨組織建設(shè)，促進(jìn)了公司黨建工作整體水平的提升。

1 提升黨小組服務(wù)能力的具體實踐

近年來，公司黨委在基層黨組織中先后開展了“黨小組建設(shè)年”、“黨小組規(guī)范化建設(shè)”、“提升黨小組服務(wù)能力”等特色主題活動，進(jìn)一步提升黨小組的各項服務(wù)能力，充分發(fā)揮黨小組在基層黨建中的積極作用。

1.1 加強(qiáng)黨小組活動陣地和服務(wù)平臺建設(shè)

推進(jìn)黨小組有陣地、有職責(zé)、有活動、有指導(dǎo)、有實效的“五有”標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)，開展“黨員亮身份、公開踐承諾、崗位比貢獻(xiàn)”活動，充分發(fā)揮基層的自主創(chuàng)新能力，發(fā)動黨員自主建家、建陣地。以黨小組為單位，以“服務(wù)現(xiàn)場、服務(wù)職工”為宗旨，圍繞港口生產(chǎn)、安全、環(huán)保等中心工作，廣泛開展隱患排查、現(xiàn)場治理、防澇防汛和夏送清涼等志愿服務(wù)活動，充分發(fā)揮黨員崗位技術(shù)特長，健全服務(wù)組織，搭建服務(wù)平臺，提升服務(wù)能力。在黨小組和廣大黨員開展職工慰問和扶貧濟(jì)困活動，把特困職工、傷殘職工、工亡職工家屬等弱勢群體作為重點服務(wù)對象，開展形式多樣的幫扶活動，有針對性地解決其生活中的實際困難。

1.2 密切聯(lián)系職工群眾，及時反映職工群眾呼聲

充分發(fā)揮黨小組與職工群眾接觸最頻繁、最直接的優(yōu)勢，圍繞職工群眾普遍關(guān)心的熱點難點問題，通過“書面征集”、“會議征集”、“調(diào)研征集”、“談心征集”等形式，深入了解掌握一線職工群眾的真實想法和實際困難，及時反映一線職工群眾的訴求和呼聲，打通聯(lián)系服務(wù)職工群眾“最后一公里”。建立健全黨員領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系黨小組、黨小組聯(lián)系班組、黨員聯(lián)系職工群眾的“三聯(lián)系”制度，暢通職工群眾反映訴求渠道，第一時間將職工群眾訴求及對策建議向上級黨組織匯報反映。完善源頭參與、協(xié)調(diào)溝通機(jī)制，使黨小組成為密切聯(lián)系職工群眾、直接服務(wù)職工群眾的“前沿陣地”，充分發(fā)揮黨小組聯(lián)系職工群眾的橋梁和紐帶作用。

1.3 切實解決職工群眾反映強(qiáng)烈的實際問題

黨小組廣泛開展“服務(wù)職工群眾在基層”活動，采取黨小組為班組解難題、辦實事，黨員與職工群眾結(jié)對幫扶等形式，深入職工，找準(zhǔn)定位，調(diào)動班組和職工群眾投身生產(chǎn)經(jīng)營的積極性，促進(jìn)港口科學(xué)發(fā)展。每個黨小組根據(jù)實際情況，確定1－2件黨小組責(zé)任區(qū)內(nèi)職工群眾廣泛關(guān)注、急需解決的生產(chǎn)或生活問題，在最短時間內(nèi)加以解決，解除職工生產(chǎn)工作的后顧之憂，各級黨組織積極指導(dǎo)和支持黨小組解決實際問題。

1.4 建立健全提升黨小組服務(wù)能力的長效機(jī)制

黨小組緊緊圍繞環(huán)境保護(hù)、安全生產(chǎn)、收入分配等職工群眾關(guān)心的問題，建立健全聯(lián)系職工群眾、服務(wù)職工群眾的各項長效機(jī)制。重點建立健全為職工做好事、解難事機(jī)制，深化黨員志愿服務(wù)、黨員結(jié)對幫扶、走訪慰問等品牌活動，切實解決職工群眾遇到的困難和問題，將黨的溫暖和關(guān)懷及時傳遞到職工群眾心中。

2 提升黨小組服務(wù)能力的體會與思考

加強(qiáng)黨小組建設(shè)系列活動的開展以來，經(jīng)過不斷地探索和實踐，公司各基層黨小組的服務(wù)能力得到進(jìn)一步提升，基層黨組織的組織力、凝聚力和戰(zhàn)斗力不斷提高。同時，通過提升黨小組服務(wù)能力的具體實踐，我們也認(rèn)識到，提升黨小組服務(wù)力要注意以下問題。

一是要把職工群眾滿意作為提升黨小組服務(wù)能力的標(biāo)準(zhǔn)。服務(wù)群眾是黨小組建設(shè)的核心任務(wù)。我們要把“群眾滿意不滿意、高興不高興、答應(yīng)不答應(yīng)作為衡量各項工作的唯一標(biāo)準(zhǔn)。提升黨小組服務(wù)能力，要聯(lián)系和著眼于群眾最現(xiàn)實、最關(guān)心、最直接的問題，千方百計地為職工群眾排憂解難，努力贏得群眾的理解和信任，要緊緊圍繞本單位安全生產(chǎn)、設(shè)備管理、節(jié)能降耗等主要任務(wù)，開展各具特色的立項攻關(guān)和提合理化建議活動，發(fā)動職工群眾為行政積極獻(xiàn)計獻(xiàn)策，促進(jìn)公司的管理創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新。

二是要把提升黨小組服務(wù)能力融入中心工作。要圍繞“虛功實做”增強(qiáng)黨建工作的影響力，不斷提升黨小組服務(wù)能力，從而提升基層黨組織的戰(zhàn)斗力、凝聚力，在企業(yè)發(fā)展進(jìn)程中把黨小組建設(shè)有效融入到生產(chǎn)經(jīng)營和管理的全過程。在生產(chǎn)經(jīng)營、改革創(chuàng)新、安全生產(chǎn)、故障搶修等各項工作中，黨小組不僅協(xié)助行政班組想方法、上措施，而且發(fā)動廣大黨員和職工群眾積極參與，為各項工作的圓滿完成提供支持和保證。這樣，黨小組的威信和形象就會在職工群眾中樹立起來，職工群眾的積極性、主動性也會更好地調(diào)動起來。

3 結(jié)束語

全面提升黨小組的服務(wù)能力，進(jìn)一步加強(qiáng)黨小組建設(shè)，是加強(qiáng)基層黨組織建設(shè)的重要手段。企業(yè)黨組織特別是國有企業(yè)黨組織要以強(qiáng)化黨小組服務(wù)意識為重點，突出服務(wù)企業(yè)發(fā)展、服務(wù)職工群眾這一主題，充分發(fā)揮黨小組聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶作用，以黨小組建設(shè)推進(jìn)基層黨支部建設(shè)，以黨小組建設(shè)促進(jìn)班組建設(shè)，為推動企業(yè)科學(xué)發(fā)展提供有力保障。