工程質(zhì)量監(jiān)督管理標(biāo)準(zhǔn)化與信息化融合思考

楊斐

西藏自治區(qū)標(biāo)準(zhǔn)化研究所 西藏拉薩 850000

工程質(zhì)量是工程的核心問題，有關(guān)人員必須做好監(jiān)督管理工作，保證每一個施工環(huán)節(jié)都按照設(shè)計圖紙嚴(yán)格執(zhí)行，并在各個時期做好審計工作，如此才能保證工程不會出現(xiàn)任何問題?，F(xiàn)代工程質(zhì)量監(jiān)督管理正在朝向標(biāo)準(zhǔn)化與信息化發(fā)展，如何使二者有機(jī)融合，提升監(jiān)督管理水平，成為從業(yè)者必須重視的問題。

1 工程質(zhì)量監(jiān)督管理標(biāo)準(zhǔn)化與信息化融合發(fā)展存在的問題

工程質(zhì)量監(jiān)督管理的難點(diǎn)在于，工程進(jìn)行過程中，由于工期較長、參與方較多，施工人員的技術(shù)水平參差不齊，加之涉及的材料多、可能出現(xiàn)的變動較大，一旦監(jiān)督管理人員不夠仔細(xì)，放松警惕，很可能無法及時發(fā)現(xiàn)問題。此外，提升監(jiān)督管理標(biāo)準(zhǔn)并不是一件容易的事，需要考慮工程進(jìn)展的實(shí)際情況。為了徹底解決上述問題，使工程管理徹底脫離傳統(tǒng)模式，需要引入信息化方式，并將之與標(biāo)準(zhǔn)化充分融合，只有如此，才能全面提升工程質(zhì)量監(jiān)督管理水平。此種觀念已經(jīng)得到了很多從業(yè)者的高度認(rèn)可，但在具體實(shí)施時，發(fā)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化與信息化的融合發(fā)展存在以下問題：第一，工程質(zhì)量監(jiān)督管理標(biāo)準(zhǔn)化與信息化的方案設(shè)計缺乏系統(tǒng)性，很多方案從頭到尾幾乎盲目地照搬、照抄其他成功案例，沒有根據(jù)工程實(shí)際情況添加創(chuàng)造性意見；第二，工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化與信息化融合發(fā)展無法一蹴而就，必須建立在尊重事實(shí)、尊重現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上，不斷摸索而成。此外，管理人員還應(yīng)具備一定的前瞻性，將眼光放長遠(yuǎn)，才能使二者充分融合，保證工程質(zhì)量監(jiān)督管理水平[1]。

2 提升工程質(zhì)量監(jiān)督管理標(biāo)準(zhǔn)化與信息化融合發(fā)展水平的有效方式

2.1 建立完善的標(biāo)準(zhǔn)化與信息化發(fā)展方案

提升工程質(zhì)量監(jiān)督管理標(biāo)準(zhǔn)化與信息化融合發(fā)展水平的首要工作在于建立完善的標(biāo)準(zhǔn)化與信息化發(fā)展方案，如果此項(xiàng)問題不解決，則會從根源上對工程質(zhì)量監(jiān)督管理造成影響。首先，有關(guān)人員需要充分收集成功項(xiàng)目的融合方案，分析方案的成功之處，找到具體實(shí)施步驟與該工程的“契合度”在何處。其次，在工程質(zhì)量監(jiān)督管理標(biāo)準(zhǔn)化與信息化融合的初期，應(yīng)該重點(diǎn)研究本工程的背景信息，分析工程質(zhì)量管理存在哪些制約因素，有無良好的解決辦法。再次，對監(jiān)督管理過程中可能出現(xiàn)的問題進(jìn)行仔細(xì)研究，當(dāng)工程進(jìn)入不同階段后，能夠根據(jù)具體情況給出實(shí)質(zhì)性建議。最后，方案設(shè)計只是第一步，重點(diǎn)在于執(zhí)行。當(dāng)標(biāo)準(zhǔn)化與信息化融合之后，任何已經(jīng)形成并存檔的文獻(xiàn)、數(shù)據(jù)資料不應(yīng)輕易更改，特別是有關(guān)預(yù)算管理、工藝運(yùn)用等“牽一發(fā)而動全身”的重大事項(xiàng)。如果經(jīng)過專家評估，確定必須對方案進(jìn)行調(diào)整時，管理人員必須將施工簽證等憑據(jù)發(fā)放至每一位參與方負(fù)責(zé)人的手中，并在信息標(biāo)準(zhǔn)化管理系統(tǒng)中做好備案。

2.2 在大范圍應(yīng)用前，注重試點(diǎn)工作

傳統(tǒng)的工程質(zhì)量監(jiān)督管理工作模式已經(jīng)運(yùn)行了數(shù)十年，隨著社會的發(fā)展，觀念的提升，管理模式雖然不斷改善，增加了很多新內(nèi)容，但本質(zhì)上并沒有脫離原有的框架。而將標(biāo)準(zhǔn)化與信息化融合的工作，具有“顛覆”性質(zhì)，需要從頭到腳進(jìn)行全面的改革。如此重大的改變，需要循序漸進(jìn)，把控每一項(xiàng)細(xì)節(jié)，如此才能不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提升可行性。因此，在大范圍普遍應(yīng)用前，應(yīng)該進(jìn)行試點(diǎn)工作。比如廣東省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳圍繞“工程質(zhì)量監(jiān)督管理標(biāo)準(zhǔn)化與信息化的融合發(fā)展究竟能夠取得什么樣的效果”進(jìn)行了大量試點(diǎn)工作，自2014 年年末至2015 年年中，根據(jù)有關(guān)文件的指導(dǎo)精神，在20余家試點(diǎn)企業(yè)的近50 個工程項(xiàng)目中，派遣了大量工作人員進(jìn)行跟蹤調(diào)查，發(fā)現(xiàn)將工程質(zhì)量監(jiān)督管理標(biāo)準(zhǔn)化與信息化充分融合之后，確實(shí)提升管理效率效率的同時，還發(fā)現(xiàn)了很多新的問題。比如有關(guān)文件材料的格式，在傳輸過程中出現(xiàn)“混亂”，導(dǎo)致不同參與方掌握的材料存在差異。為了避免此類問題為工程整體進(jìn)展造成困擾，有關(guān)人員經(jīng)過多方努力，找到并及時解決了引發(fā)問題的原因，從而保證了工程質(zhì)量。由此可見，試點(diǎn)工作是工程質(zhì)量監(jiān)督管理標(biāo)準(zhǔn)化與信息化有效融合的重要環(huán)節(jié)[2]。

2.3 提升對有關(guān)材料的信息化審核管理水平，提升工程質(zhì)量監(jiān)督管理標(biāo)準(zhǔn)

當(dāng)前工程質(zhì)量監(jiān)督管理標(biāo)準(zhǔn)化與信息化的融合工作，整體上正在遵循正確的思路及方式，朝著積極的方向發(fā)展。上文所述的一些問題，在實(shí)際工作中也都得到了解決。但融合工作仍然任重而道遠(yuǎn)，下一步的主要任務(wù)是，提升對有關(guān)材料的信息化審核管理水平，全面提升工程質(zhì)量監(jiān)督管理標(biāo)準(zhǔn)[3]。首先，加強(qiáng)對信息化材料的管理與掌控力度。比如與工程有關(guān)的材料、設(shè)備、技術(shù)等，管理人員必須嚴(yán)格審查其資質(zhì)（如是否經(jīng)過質(zhì)量監(jiān)督體系的認(rèn)證等），所有材料必須全部合格，不得存在任何“差不多”的現(xiàn)象。其次，如果材料需要進(jìn)行二次加工，或是臨時更換技術(shù)，則有關(guān)人員必須反復(fù)論證可行性。在信息時代，“標(biāo)準(zhǔn)”雖然存在一定的調(diào)整空間，但必須“嚴(yán)苛”。如果管理人員沒有看到任何有說服力的依據(jù)，則應(yīng)該予以制止。最后，信息化平臺中存儲的成功案例雖然具有一定的參考價值，但并非絕對有效，故管理人員應(yīng)該辯證地看待，不可片面地下結(jié)論。

3 結(jié)語

在工程質(zhì)量監(jiān)督管理工作中，所謂標(biāo)準(zhǔn)化，是強(qiáng)調(diào)監(jiān)督管理工作的核心因素，即標(biāo)準(zhǔn)不斷提高，說明工程的總體質(zhì)量也會不斷提升；所謂信息化，是指監(jiān)督管理工作的方式方法應(yīng)該與時俱進(jìn)，采用現(xiàn)代化方式，提升對有關(guān)資料的審核及管理水平。二者充分融合，雙管齊下，能夠從多個方面切實(shí)保證工程質(zhì)量。