戰(zhàn)略發(fā)展視域下國有企業(yè)人力資源信息化實(shí)踐現(xiàn)狀及路徑優(yōu)化探究

王玉香

青島西海岸新區(qū)融合控股集團(tuán)有限公司 山東青島 266555

人力資源管理作為國有企業(yè)的一項(xiàng)重要基礎(chǔ)工作，可以通過實(shí)施全面信息化管理來實(shí)現(xiàn)，它也可以更好地利用圍繞組織目標(biāo)的信息數(shù)據(jù)，為決策提供信息參考力。但是，人力資源信息化建設(shè)還存在許多問題，需要盡快完善，只有這樣，才能不斷提高國有企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展效能。在當(dāng)前的形勢下，大多數(shù)國有企業(yè)管理者都實(shí)現(xiàn)了以信息化建設(shè)加強(qiáng)國有企業(yè)人力資源管理的價(jià)值和作用，企業(yè)現(xiàn)有的人才管理模式也在逐步改變。

1 國有企業(yè)實(shí)施人力資源信息化建設(shè)的必要性

人力資源信息化建設(shè)是指圍繞人力資源管理的組織，運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)開發(fā)和深度利用數(shù)據(jù)的一種管理模式。圍繞組織人力資源管理工作開發(fā)相關(guān)信息系統(tǒng)，然后通過信息技術(shù)等手段對人力資源管理模塊相關(guān)事務(wù)進(jìn)行綜合分析，從而全面提高組織人力資源的科學(xué)管理水平[1]。對于組織來說，人力資源管理系統(tǒng)的開發(fā)和實(shí)施是一個持續(xù)的工程。隨著國有企業(yè)規(guī)模的不斷擴(kuò)大，發(fā)展要求越來越高，隨著市場形勢的變化，只有全面加強(qiáng)相關(guān)信息的收集和綜合利用，才能更好地優(yōu)化組織流程，加強(qiáng)組織改革，為提高管理效能奠定了良好的基礎(chǔ)。此外，加強(qiáng)人力資源管理信息化建設(shè)，也有助于圍繞組織的實(shí)際發(fā)展，進(jìn)一步加強(qiáng)對人力資源管理模塊等工作的有效整合，從而更好地提高組織綜合管理的有效性。

2 國企人力資源信息化建設(shè)問題

2.1 人力資源信息化建設(shè)缺乏有序規(guī)劃和特色

一方面，國有企業(yè)對人力資源信息化建設(shè)重視不夠。雖然他們配置了相關(guān)的軟件并進(jìn)行了一些日常工作，但卻忽視了與組織發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)的相關(guān)性，對人力資源信息化建設(shè)缺乏深入的分析和市場調(diào)研。相關(guān)機(jī)制建設(shè)不完善，沒有提出明確的建設(shè)目標(biāo)和指導(dǎo)，人力資源信息化進(jìn)程緩慢。另一方面，人力資源信息化建設(shè)缺乏特色，組織沒有充分考慮不同的業(yè)務(wù)實(shí)踐和發(fā)展需求來創(chuàng)建特色模塊，也沒有在人力資源信息系統(tǒng)集成等方面進(jìn)行有效的分析和研究，因此很難提高組織綜合管理的有效性。

2.2 數(shù)據(jù)的收集與整理缺乏時效性和準(zhǔn)確性

人力資源信息化改革的前提是保證人力資源數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和及時性。有些國有企業(yè)人力資源管理數(shù)據(jù)更新不及時，個別存在輸入錯誤的問題，造成這個問題的原因是多方面的[2]。為企業(yè)管理者做出相應(yīng)的決策提供數(shù)據(jù)支持的困難，影響了企業(yè)人力資源管理的效率。

2.3 信息化建設(shè)應(yīng)用范圍比較窄

當(dāng)前，國有企業(yè)雖然進(jìn)行了人力資源信息化改革，但在應(yīng)用范圍上還存在一些狹窄的問題。很多只是從人事部門的需要出發(fā)，沒有與其他部門和業(yè)務(wù)形成有效的聯(lián)動和共享。這違背了人力資源信息化建設(shè)中應(yīng)用數(shù)據(jù)共享的初衷，不能為提高國有企業(yè)管理效率服務(wù)。

2.4 相關(guān)功能缺乏更新與完善

加強(qiáng)人力資源信息系統(tǒng)建設(shè)，不是建立相關(guān)的平臺，也不是進(jìn)行常規(guī)的人力資源數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)。要繼續(xù)結(jié)合組織發(fā)展實(shí)際，進(jìn)一步完善相關(guān)平臺功能，加強(qiáng)信息軟件升級和系統(tǒng)動態(tài)維護(hù)，從與業(yè)務(wù)管理軟件集成的角度出發(fā)，打造有針對性的系統(tǒng)實(shí)踐，從而真正有效地發(fā)揮人力資源信息管理系統(tǒng)的作用。但目前人力資源信息平臺開發(fā)的相關(guān)技術(shù)投入不足，功能相對有限，雖然聘請外部專業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行系統(tǒng)設(shè)計(jì)，但組織間業(yè)務(wù)管理的實(shí)際相關(guān)性不大，不利于提高人力資源信息管理水平。

3 戰(zhàn)略發(fā)展視域下加強(qiáng)國有企業(yè)人力資源信息化建設(shè)的各項(xiàng)優(yōu)化措施

3.1 通過廣泛的調(diào)研分析，明確國企人力資源信息化建設(shè)方向

企業(yè)人力資源信息化改革，必須從企業(yè)的實(shí)際情況出發(fā)，找出滿足自身發(fā)展需要的途徑，這就需要對企業(yè)的實(shí)際情況進(jìn)行廣泛的研究和分析。首先，要建立人力資源信息化的各項(xiàng)機(jī)制和制度，規(guī)范流程。然后，制定了詳細(xì)的人力資源信息化改革步驟，并結(jié)合公司人力資源的主要工作流程進(jìn)行了專業(yè)信息模塊的開發(fā)。最后，培訓(xùn)人力資源管理人員掌握人力資源信息化開發(fā)的手段和方法。

3.2 選擇合適的信息化開發(fā)公司

國有企業(yè)人力資源信息化改革離不開信息化建設(shè)的有力支撐，信息化建設(shè)在合作機(jī)構(gòu)選擇中具有十分重要的作用。國有企業(yè)結(jié)合自身情況，投入必要的資金開發(fā)信息模塊，可以事半功倍的工作，為以后實(shí)現(xiàn)人力資源信息化改革創(chuàng)造了良好條件。

3.3 有效避免國企人力資源信息風(fēng)險(xiǎn)

如果國有企業(yè)的人力資源信息被盜用或隨意更改，將增加國有企業(yè)競爭力的損失，并導(dǎo)致寶貴的企業(yè)信息資源流失。因此，在形成信息化人才管理模式的過程中，國有企業(yè)必須注意規(guī)避企業(yè)內(nèi)部人力資源信息風(fēng)險(xiǎn)，確保運(yùn)用嚴(yán)格的防控措施，消除目前國有企業(yè)面臨的人力資源管理風(fēng)險(xiǎn)[3]。國有企業(yè)在妥善保管國有企業(yè)寶貴的人力資源信息的過程中，應(yīng)全面加密各類人力資源信息，杜絕破壞或丟失企業(yè)內(nèi)部信息的安全風(fēng)險(xiǎn)。從信息技術(shù)發(fā)展的角度來看，國有企業(yè)的管理者可以選擇使用密鑰或其他方式來保存企業(yè)內(nèi)部的數(shù)據(jù)信息，防止外部訪問者隨意進(jìn)入企業(yè)網(wǎng)站和篡改企業(yè)信息，有效地保證了企業(yè)內(nèi)部數(shù)據(jù)信息的安全企業(yè)數(shù)據(jù)和信息的完整性。

3.4 加強(qiáng)績效考核，強(qiáng)化基礎(chǔ)管理

國有企業(yè)要圍繞人力資源信息化建設(shè)提出嚴(yán)格要求，明確相關(guān)考核機(jī)制，借助信息系統(tǒng)及時收集績效考核指標(biāo)的完成情況，并與個人績效掛鉤，促進(jìn)人力資源信息化規(guī)范化發(fā)展。同時，要加強(qiáng)平臺功能優(yōu)化，簡化和優(yōu)化相關(guān)操作流程，加強(qiáng)多功能模塊開發(fā)，將人力資源各模塊功能整合到信息平臺中實(shí)施，并對開發(fā)成果進(jìn)行可視化管理，對人力資源信息系統(tǒng)的功能進(jìn)行持續(xù)開發(fā)，明確薪酬體系、薪酬考核體系、培訓(xùn)體系和招聘管理體系等不同的功能要求，不斷發(fā)展更多的增值服務(wù)，確保人力資源基礎(chǔ)工作扎實(shí)開展。

3.5 強(qiáng)化目標(biāo)導(dǎo)向，加強(qiáng)機(jī)制建設(shè)

3.5.1 明確基本工作目標(biāo)

結(jié)合國有企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和人力資源管理實(shí)際，明確了人力資源信息化建設(shè)的基本路徑、建設(shè)方法和工作流程，分析了人力資源信息化建設(shè)的推進(jìn)情況和不利因素，從而確保明確組織目標(biāo)和發(fā)展要求，使人力資源信息化建設(shè)工作有序開展。

3.5.2 加強(qiáng)信息化體系建設(shè)

圍繞人力資源信息化建設(shè)，加強(qiáng)信息管理體系的建立和完善，確保權(quán)責(zé)明確，做好人力資源信息化建設(shè)過程中各模塊、各環(huán)節(jié)的工作，規(guī)避不利風(fēng)險(xiǎn)，約束員工行為，加強(qiáng)人力資源信息資源的整體配置、維護(hù)和升級，做好數(shù)據(jù)維護(hù)和安全全方位管理，真正實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的有效價(jià)值，促進(jìn)組織階段性目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)和人力資源信息化的實(shí)現(xiàn)。

4 依據(jù)企業(yè)實(shí)際需求進(jìn)行人力資源信息化平臺創(chuàng)新

技術(shù)創(chuàng)新和制度創(chuàng)新在企業(yè)人力資源管理信息化中起著非常重要的作用。從宏觀上看，技術(shù)創(chuàng)新可以改變員工的工作方式，數(shù)字化管理的形式應(yīng)用程度對企業(yè)內(nèi)部人力資源結(jié)構(gòu)有很大的影響，企業(yè)可以借助多媒體技術(shù)建立起與企業(yè)經(jīng)營發(fā)展或產(chǎn)品技術(shù)迭代相適應(yīng)的人力資源管理信息系統(tǒng)，借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和大數(shù)據(jù)來管理人力資源，將企業(yè)員工的所有數(shù)據(jù)輸入到系統(tǒng)中，可以對數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、整理、篩選和分析，企業(yè)管理者將直觀的了解企業(yè)員工的整體情況和個性情況，甚至還可以拓展分析出企業(yè)員工的工作狀態(tài)和幸福感。與傳統(tǒng)的管理體制相比，這是一種整合了現(xiàn)代信息技術(shù)和系統(tǒng)的人力資源管理方式，是新時期人力資源管理的必然趨勢。這種現(xiàn)代技術(shù)管理形式更高效、更先進(jìn)、更科學(xué)，只有不斷發(fā)展和創(chuàng)新，才能更好地提高人力資源管理的效率，這是在當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)迅速發(fā)展階段的一種值得推廣的人力資源管理形式。國有企業(yè)在傳統(tǒng)人力資源管理方面打下的基礎(chǔ)比較扎實(shí)，在創(chuàng)新管理理念的引導(dǎo)下，可以積極引進(jìn)國外先進(jìn)的管理理念，揚(yáng)長避短，人力資源管理信息平臺創(chuàng)新的應(yīng)用必然帶動整個人力資源管理體系的創(chuàng)新，因此管理者還需要創(chuàng)新完善配套績效考核體系，這一制度的構(gòu)建是人力資源管理信息體系有效運(yùn)行的重要保障，使員工可以擁有公平、公正的競爭平臺和晉升機(jī)會，以此進(jìn)一步激發(fā)人力資源效能。目前，技術(shù)與制度的創(chuàng)新與融合是新時代發(fā)展的標(biāo)桿，許多企業(yè)已經(jīng)引入這種人力資源管理信息系統(tǒng)，與其他部門相比，人力資源管理部門涉及的內(nèi)容和重點(diǎn)更為復(fù)雜。只有結(jié)合企業(yè)發(fā)展需要的創(chuàng)新，才能跟上時代的步伐，這是戰(zhàn)略人力資源管理的大趨勢和大方向。

5 結(jié)語

綜上所述，人力資源信息化建設(shè)對于實(shí)現(xiàn)國有企業(yè)管理效率具有重要意義。信息化改革可以有效規(guī)范企業(yè)人力資源管理流程，降低企業(yè)運(yùn)營成本。人力資源信息化建設(shè)對改善國有企業(yè)人事管理問題，實(shí)現(xiàn)高效管理具有重要作用。只有不斷總結(jié)信息化建設(shè)過程中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，才能使信息化建設(shè)適應(yīng)國有企業(yè)人力資源開發(fā)的要求。人力資源信息化建設(shè)還要求國有企業(yè)圍繞戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)不斷創(chuàng)新探索，在加強(qiáng)基礎(chǔ)管理的前提下，不斷開發(fā)功能、優(yōu)化流程，最大限度地發(fā)揮服務(wù)管理效能。