文/王秀云,濱州市市政工程管理服務(wù)中心
市政工程屬于是福利性工程,主要是為了滿足人們的多方面需求,同時使得城市規(guī)劃更為合理,城市環(huán)境得以改善。要確保市政工程順利展開,市政工程檔案發(fā)揮著基礎(chǔ)性的作用,可以對工程中所存在的問題及時發(fā)現(xiàn)、及時解決。
與傳統(tǒng)的市政信息管理方式(即紙質(zhì)檔案方式)相比,信息化的檔案存儲擁有著更為簡便的查詢操作、更為精確的統(tǒng)計數(shù)據(jù)以及更易理解的模型結(jié)構(gòu)分析等功能,非常便于工作人員對檔案的查閱、調(diào)用和管理。當(dāng)市政工程信息有所變動時,工作人員也可以對網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫進(jìn)行加工、整理與存儲。
信息化的市政工程管理模式在市政工程項目的各個階段都有著非常重要的作用。在市政工程實施前,信息化的市政工程管理模式可以準(zhǔn)確結(jié)合已有的記錄以及該地的地形、氣候、政府的資金狀況等綜合情況,呈現(xiàn)來自數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的模擬分析,更好地判斷項目的可行性;在市政工程實施過程中,如果出現(xiàn)緊急事件或者突發(fā)問題,信息化的檔案可以更好地提供數(shù)據(jù)信息,以便于負(fù)責(zé)人員更好地決定項目的搶修方案或者及時生成第二計劃,最大程度地減小可能發(fā)生的損失;在市政工程實施后,信息化的市政檔案可以提供更為清晰準(zhǔn)確的資料,當(dāng)需要維修或有新的項目需要建設(shè)時,可以在很大程度上減少相關(guān)的實地勘測費用,節(jié)省了時間和政府的經(jīng)費支出。
完備的原始信息是進(jìn)行檔案信息管理的基礎(chǔ),只有在最真實、最齊全的原始信息的條件下進(jìn)行市政工程檔案的信息化管理才有實際意義,這就依賴于信息收集人員在獲取信息過程中兢兢業(yè)業(yè)、認(rèn)真負(fù)責(zé),擁有充分的信息敏感度和采集意識。依據(jù)我國目前從業(yè)人員的狀態(tài),可以采取一系列措施來強化他們的采集意識:一方面,加大相關(guān)的宣傳教育,請專家講解信息采集的重要性與必要性;另一方面,建立信息采集獎懲制度,對于表現(xiàn)優(yōu)異的信息采集人員采取一定的獎勵措施,對于無所作為或犯有錯誤的人員依據(jù)制度進(jìn)行處罰,以此調(diào)動大家的競爭意識,也利于獲得更有價值的第一手資料。
首先在觀念上要轉(zhuǎn)變?yōu)榉?wù),那么下一步就該落到實處,在服務(wù)的手段上進(jìn)行創(chuàng)新。在服務(wù)方式上,要充分考慮用戶企業(yè)內(nèi)部的人員對信息利用的需求,提供面向用戶的信息利用平臺,提供主動的個性化服務(wù)。用戶在利用信息時,大部分時候只是希望查找信息本身,他們期望最大的是獲取信息的速度和獲取的準(zhǔn)確度。因此,在檔案管理中,有必要為企業(yè)用戶建立專門的信息利用平臺,使用戶能簡捷、快速地獲取所需信息。
在檔案管理工作創(chuàng)新中建立一個個性化的信息平臺,能夠改變傳統(tǒng)檔案管理管理實體資料的運行模式,大大提高檔案信息資源的管理效率和利用水平。一個網(wǎng)上信息平臺的建立確實帶來了快捷便利,但也有很多潛在的風(fēng)險。計算機設(shè)備故障、電腦病毒、用戶錯誤操作、黑客入侵、企業(yè)競爭對手破壞等各種因素,都會造成計算機系統(tǒng)的破壞,導(dǎo)致存儲的檔案信息被破壞或完全丟失。檔案信息的長期存儲存在著風(fēng)險,因此對檔案信息的安全管理是信息時代檔案管理的關(guān)鍵要素,我們必須要采取多種防護(hù)手段保證檔案信息的安全性。
首先應(yīng)當(dāng)對檔案管理硬件設(shè)施的安全性及穩(wěn)定性做出一定程度的保證。定期針對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備展開檢查,在此基礎(chǔ)之上來對硬件運轉(zhuǎn)的安全性和穩(wěn)定性做出一定程度的保證,也是應(yīng)當(dāng)在機房領(lǐng)域當(dāng)中施行嚴(yán)格的監(jiān)控以及密切的保養(yǎng)工作,以便于可以在較短的時間之內(nèi)將突發(fā)性問題妥善的解決。與此同時檔案工作人員在實際工作的過程中也應(yīng)當(dāng)妥善的將市政工程檔案信息保管起來,市政工程檔案是將市政工程各個階段工作情況詳細(xì)的記錄下來的寶貴數(shù)據(jù),假如說在實際工作的過程中遇到了突發(fā)情況的話,首先應(yīng)當(dāng)想到的一個問題就是不讓市政檔案信息外漏。與此同時也是應(yīng)當(dāng)在實際工作的過程中,以及各個單位的實際情況構(gòu)建適應(yīng)性比較強的檔案數(shù)據(jù)備份平臺,之所以在日常工作中進(jìn)行備份,是為了防患于未然。
信息時代,網(wǎng)絡(luò)技術(shù)使人們的工作效率更高,生活更為便捷。目前各個領(lǐng)域在應(yīng)用信息技術(shù)的同時,都會將信息數(shù)據(jù)庫構(gòu)建起來,以便對各種信息資料進(jìn)行系統(tǒng)化管理。在市政工程檔案管理中做好數(shù)據(jù)庫工作,有助于檔案信息資料的系統(tǒng)化管理,而且還可以提高檔案資料管理效率。具體操作中,就是在檔案資料的收集、整理,以及對檔案檢索工具進(jìn)行編制的過程中,都采用信息技術(shù),并通過信息數(shù)據(jù)庫的建立來實現(xiàn)檔案信息共享。對于紙質(zhì)的檔案資料,可以使用復(fù)印機、掃描儀或者打印機將紙質(zhì)轉(zhuǎn)換為電子信息,使得檔案管理系統(tǒng)化運行。目前的市政工程檔案管理工作中,正在適應(yīng)工程需要而采用多媒體技術(shù),使得檔案資料除了文字信息之外,還包括圖像信息、音頻信息以及視頻信息。這些信息可以在網(wǎng)絡(luò)平臺上傳遞,為檔案管理人員節(jié)省了大量的工作時間,而且檔案服務(wù)質(zhì)量也有所提高。
總而言之,現(xiàn)階段我國社會經(jīng)濟發(fā)展進(jìn)程向前推進(jìn)的速度是較為穩(wěn)定的,因此在嶄新的時代發(fā)展背景之下,市政工程檔案管理工作應(yīng)當(dāng)可以使得我國社會經(jīng)濟發(fā)展進(jìn)程向前推進(jìn)的過程中提出的客觀要求得以滿足,在此基礎(chǔ)之上于我國市政工程檔案管理領(lǐng)域中施行信息化改革工作,其中包含的內(nèi)容是理念改革、模式改革等措施,在此基礎(chǔ)之上使得從事市政工程檔案管理工作的人員的安全意識水平得到一定程度的提升,與此同時也可以讓市政工程檔案管理人員掌握更多的專業(yè)知識,最終也就可以在我國市政工程行業(yè)發(fā)展進(jìn)程向前推進(jìn)的過程中做出一定的貢獻(xiàn)。