文/王晶,中沙(天津)石化有限公司
從廣義理解,企業(yè)管理就是對(duì)企業(yè)各種與經(jīng)營(yíng)相關(guān)活動(dòng)的組織和控制,企業(yè)管理的內(nèi)容涵蓋組織、計(jì)劃、協(xié)調(diào)、指揮、控制等企業(yè)經(jīng)營(yíng)職能。企業(yè)管理主要包括企業(yè)經(jīng)營(yíng)組織結(jié)構(gòu)、生產(chǎn)銷(xiāo)售、人力資源、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)等一系列的管理內(nèi)容?,F(xiàn)代企業(yè)管理注重了所有與企業(yè)目標(biāo)相關(guān)的因素影響,包括企業(yè)內(nèi)部的文化建設(shè),企業(yè)文化是企業(yè)管理的重要內(nèi)容。
企業(yè)文化的產(chǎn)生,源于企業(yè)是由人的群體因?yàn)槠髽I(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)而組成,因此,不管有意還是無(wú)意,都會(huì)形成一定的文化。既有正面的,也有負(fù)面的,而企業(yè)所需要的是對(duì)企業(yè)發(fā)展產(chǎn)生積極建設(shè)性作用的正面文化內(nèi)容。企業(yè)文化的產(chǎn)生,其最初的目的就是為解決企業(yè)生存發(fā)展所需的凝聚力問(wèn)題,讓企業(yè)內(nèi)部形成一種共同認(rèn)可的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理模式,達(dá)成一定的共識(shí),企業(yè)才可以基于這些共識(shí),發(fā)展相關(guān)的價(jià)值觀等內(nèi)容。因此,企業(yè)文化是被企業(yè)員工共同認(rèn)可的基本理念和認(rèn)知。而企業(yè)文化要發(fā)揮自身的指導(dǎo)作用,必須要可以體現(xiàn)企業(yè)實(shí)際經(jīng)營(yíng)和管理的中心內(nèi)容和價(jià)值取向。
企業(yè)文化建設(shè)要想順利并且有效實(shí)行,必須建立完善的企業(yè)文化建設(shè)制度,在企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)各個(gè)環(huán)節(jié)中優(yōu)化企業(yè)管理。加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)查管理,在企業(yè)文化建設(shè)之前對(duì)市場(chǎng)以及客戶(hù)需求和意見(jiàn)作出匯總分析,決定企業(yè)文化建設(shè)的方向和方法,對(duì)產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力進(jìn)行綜合分析,再針對(duì)分析數(shù)據(jù)對(duì)企業(yè)文化建設(shè)進(jìn)行最優(yōu)化控制。完善的管理制度對(duì)于企業(yè)文化建設(shè)是非常重要的,在對(duì)市場(chǎng)數(shù)據(jù)進(jìn)行調(diào)查與管理之后,數(shù)據(jù)分析也是不可或缺的。企業(yè)有了適合的管理機(jī)制作為發(fā)展基礎(chǔ),才能更好地發(fā)揮在產(chǎn)品生產(chǎn)、客戶(hù)服務(wù)等方面的能力,才能具有更強(qiáng)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者是企業(yè)的總規(guī)劃師,是企業(yè)文化的最關(guān)鍵的設(shè)計(jì)師,又是對(duì)企業(yè)文化不斷塑造的堅(jiān)定執(zhí)行者和傳播者。企業(yè)加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),首先需要領(lǐng)導(dǎo)者的重視,只有領(lǐng)導(dǎo)者重視,才能使企業(yè)文化建設(shè)的阻力減少。領(lǐng)導(dǎo)者的重視并且不斷親身踐行,才能為企業(yè)文化提高助力;其次,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的學(xué)識(shí)、認(rèn)識(shí),價(jià)值觀等等都是企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容來(lái)源,這也是為什么說(shuō)領(lǐng)導(dǎo)者是企業(yè)文化的設(shè)計(jì)師。
對(duì)企業(yè)文化建設(shè)工作的實(shí)際目的展開(kāi)深入地分析,通過(guò)對(duì)企業(yè)核心價(jià)值觀的宣傳,以及對(duì)企業(yè)員工個(gè)人心理素質(zhì)的深入分析,務(wù)實(shí)企業(yè)員工的心理發(fā)展與企業(yè)發(fā)展相契合,以此為基礎(chǔ)培養(yǎng)一個(gè)和諧健康的企業(yè)發(fā)展,建設(shè)一個(gè)有利于企業(yè)發(fā)展,更加有利于企業(yè)員工工作的企業(yè)環(huán)境,針對(duì)企業(yè)管理工作的實(shí)際內(nèi)涵展開(kāi)深入的分析,可以發(fā)現(xiàn)工作的根本目的就是通過(guò)一系列的管理措施,保證企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中的管理和運(yùn)營(yíng)規(guī)范,使得企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中不至于脫離正軌,進(jìn)而保證企業(yè)在正常發(fā)展過(guò)程中的經(jīng)濟(jì)效益。通過(guò)以上的深入分析,可以發(fā)現(xiàn)二者在概念以及理論層面上都沒(méi)有根本性的區(qū)分,也正是基于此,也創(chuàng)造了企業(yè)文化提升企業(yè)管理效率的條件。為了使得兩者相互影響、相互作用的這種積極影響機(jī)制,能夠發(fā)揮更大的作用,在企業(yè)文化建設(shè)工作進(jìn)展過(guò)程中,應(yīng)該將其作為企業(yè)管理工作的一部分,使企業(yè)文化建設(shè)工作與企業(yè)管理工作在后續(xù)發(fā)展過(guò)程中,能夠形成一個(gè)相互協(xié)調(diào)的有機(jī)整體。
企業(yè)應(yīng)該在社會(huì)主義精神文明建設(shè)的基礎(chǔ)上,加強(qiáng)對(duì)企業(yè)員工的思想工作建設(shè),提高企業(yè)員工的素質(zhì),讓企業(yè)員工充分了解到市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈,讓他們認(rèn)識(shí)到市場(chǎng)的規(guī)律,通過(guò)培訓(xùn)讓員工根據(jù)具體情況自覺(jué)自發(fā)飛對(duì)自身進(jìn)行調(diào)整。提高員工的凝聚力,讓他們將自身和企業(yè)的利益融為一體,擁有自強(qiáng)的創(chuàng)新的精神意識(shí),讓員工認(rèn)同企業(yè)的文化,在精神上企業(yè)和員工的理念是一致的。在企業(yè)文化建設(shè)的過(guò)程中,應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)企業(yè)文化的宣傳,讓企業(yè)的員工可以感受到企業(yè)文化是被領(lǐng)導(dǎo)者重視的,并且是無(wú)處不在的,是貫穿企業(yè)的靈魂。讓企業(yè)員工樹(shù)立正確的人生觀、世界觀和價(jià)值觀,給他們積極向上的影響。用積極向上的心情投入到企業(yè)的日常運(yùn)行中,從而推動(dòng)企業(yè)的文化建設(shè)發(fā)展。
企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身的實(shí)際情況,不斷改進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)的方式、方法,采用員工易于接受的方式開(kāi)展相關(guān)工作,以不斷提高員工的參與熱情和積極性。特別是在科技不斷發(fā)展的今天,企業(yè)可以充分利用互聯(lián)網(wǎng)、多媒體等各種先進(jìn)的科技手段,讓企業(yè)文化融入到員工的日常生活中,在無(wú)形中引領(lǐng)員工朝著正確的方向不斷發(fā)展。在實(shí)際操作中,組織企業(yè)文化建設(shè)團(tuán)隊(duì)活動(dòng),開(kāi)展企業(yè)管理創(chuàng)新競(jìng)賽是可行、且有效的方法,活動(dòng)和競(jìng)賽是企業(yè)員工樂(lè)于參加、易于接受的宣傳教育形式,再輔以一定的精神層面或物質(zhì)層面的獎(jiǎng)勵(lì),企業(yè)員工的參與熱情和積極性會(huì)更加高漲,活動(dòng)覆蓋面也會(huì)更加寬廣。
打造企業(yè)品牌是文化建設(shè)對(duì)于企業(yè)管理創(chuàng)新的作用之一,品牌是外在軟實(shí)力,信譽(yù)是內(nèi)在軟實(shí)力,企業(yè)管理創(chuàng)新要由內(nèi)而外。從員工工作嚴(yán)謹(jǐn)度到產(chǎn)品質(zhì)量保障度,最后到交易合作中的信用度,堅(jiān)守和增強(qiáng)企業(yè)自身信譽(yù)。企業(yè)品牌的打造主要基于企業(yè)信譽(yù),主要包括企業(yè)實(shí)力、企業(yè)信譽(yù)兩個(gè)方面,企業(yè)有了強(qiáng)大的實(shí)力,才會(huì)有合作對(duì)象,企業(yè)有了良好信譽(yù),才會(huì)帶來(lái)源源不斷的顧客。
總之,企業(yè)在進(jìn)行管理創(chuàng)新時(shí),一定要重視企業(yè)文化建設(shè),以便能使企業(yè)文化建設(shè)和管理創(chuàng)新相互匹配,協(xié)調(diào)發(fā)展,以促進(jìn)企業(yè)長(zhǎng)期穩(wěn)定可持續(xù)發(fā)展。