大規(guī)模疫情下云平臺(tái)全媒體遠(yuǎn)程教育模式建構(gòu)探析

胡銘焓

（中共陜西省委黨校經(jīng)濟(jì)學(xué)教研部，陜西西安710061）

2019 年12 月中旬由武漢開(kāi)始暴發(fā)的全國(guó)性傳染性疾病——新型冠狀病毒(2019 Novel Corona Virus，2019- nCoV)肺炎，由于具有潛伏期不確定、人傳人、檢查手段不完善、傳播途徑廣、病程急速等特點(diǎn)，疫情蔓延迅速。黨中央、國(guó)務(wù)院家對(duì)此高度重視，全面啟動(dòng)“封城”“消毒”“排查”“隔離”等有防控措施。國(guó)家大力提倡疫情防控期間在家自我隔離，盡量不出門，靜待疫情散去。基于疫情防控的需要，國(guó)務(wù)院辦公廳發(fā)布通知：“各地大專院校、中小學(xué)、幼兒園推遲開(kāi)學(xué)，具體時(shí)間由教育部門另行通知”。教育部提倡在線教學(xué)，提出了“停課不停教、停課不停學(xué)”的應(yīng)急預(yù)案，這成為大規(guī)模疫情時(shí)期為保證教學(xué)進(jìn)度和教學(xué)質(zhì)量的良策。同時(shí)，采用何種教學(xué)模式和平臺(tái)來(lái)保證網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程教學(xué)質(zhì)量是值得關(guān)注的問(wèn)題。

一、大規(guī)模疫情下云平臺(tái)教育模式分析

隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的飛速發(fā)展，“互聯(lián)網(wǎng)+”的逐漸成熟和移動(dòng)終端的全面普及，伴隨新興的信息互聯(lián)時(shí)代進(jìn)行龐大信息計(jì)算、存儲(chǔ)和傳送的“云”（互聯(lián)網(wǎng)的比喻性說(shuō)法）技術(shù)應(yīng)運(yùn)而生。它拓寬了學(xué)習(xí)、工作、生活的廣度和深度，有效解決了移動(dòng)終端輕便存儲(chǔ)量小的瓶頸[1]。“云”教學(xué)平臺(tái)是一種“一站式”教學(xué)信息化服務(wù)平臺(tái)。利用計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)匯集和整理大量的教學(xué)資源和教學(xué)數(shù)據(jù)，分別存儲(chǔ)在服務(wù)器集群（“云端”）中，教師和學(xué)生利用其中的教學(xué)資源和教學(xué)工具進(jìn)行授課學(xué)習(xí)和溝通交流，學(xué)校和教育部門利用它進(jìn)行相應(yīng)的管理和資源共享[2]?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+ 云教學(xué)平臺(tái)+ 智能終端”的網(wǎng)絡(luò)教育模式有效突破了時(shí)空限制，使終端使用者只簡(jiǎn)單操作互聯(lián)網(wǎng)終端設(shè)備（如IPAD、電腦、手機(jī)）上的虛擬云平臺(tái)上的教學(xué)界面，就可隨時(shí)獲取自己需要的相關(guān)教學(xué)資源[3]。這種將形式多樣、內(nèi)容豐富的優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源通過(guò)云平臺(tái)傳送到互聯(lián)網(wǎng)終端的遠(yuǎn)程教育模式，打破了新型冠狀病毒肺炎疫情期間學(xué)生在家無(wú)法系統(tǒng)學(xué)習(xí)的限制，從根本上解決學(xué)生由于疫情不能參加面授的困境。

二、教育云支持下的全媒體遠(yuǎn)程教育模式

（一）教育“云”的出現(xiàn)為實(shí)現(xiàn)線上遠(yuǎn)程教育搭建了廣闊的平臺(tái)

受到突如其來(lái)的疫情影響，同時(shí)居家待學(xué)的學(xué)生分布全國(guó)各個(gè)城市鄉(xiāng)村，學(xué)生的家庭終端設(shè)備硬件配置高低不一，所在地區(qū)網(wǎng)絡(luò)覆蓋程度不同，計(jì)算機(jī)、手機(jī)、IPAD 等終端媒介也有所不同。全媒體的立體遠(yuǎn)程教育模式可以利用所有家用媒體為學(xué)生提供高質(zhì)量的在家分散學(xué)習(xí)的虛擬教具，其功能、作用如表1所示。

（二）全媒體遠(yuǎn)程教育模式

全媒體(Omnimedia) 是在傳統(tǒng)書報(bào)、雜志、音像、網(wǎng)頁(yè)等不同媒介形態(tài)的基礎(chǔ)上，利用廣播電視、移動(dòng)通信、互聯(lián)網(wǎng)等不同媒介進(jìn)行融合形成全網(wǎng)絡(luò)傳播，從而實(shí)現(xiàn)電視、電腦、平板、手機(jī)等形成的全媒體、多終端立體傳播的信息接收體系[4]。這種體系集合了所有媒介形態(tài)，通過(guò)不同傳播方式的各類媒體之間的相互融合與轉(zhuǎn)嫁，是目前覆蓋面最廣、媒介載體最全、受眾傳播面最全的媒介體系，最大限度地?cái)U(kuò)大了學(xué)生信息資源的獲取半徑。學(xué)生在接收終端可以利用任何符合自己現(xiàn)有條件資源滿足自己學(xué)習(xí)需要。這種個(gè)性化全媒體的遠(yuǎn)程教育模式經(jīng)濟(jì)成本低、傳播范圍廣、學(xué)習(xí)內(nèi)容全，既能保證學(xué)生在家有學(xué)可上，且和外界零接觸，有效避免新冠病毒交叉?zhèn)魅?，又能提高學(xué)習(xí)效率，使學(xué)習(xí)結(jié)果達(dá)到學(xué)校教育的基本要求，提高學(xué)生在家分散學(xué)習(xí)的效果，達(dá)到高效高質(zhì)教學(xué)的目標(biāo)，具體如圖1 所示。

表1 云平臺(tái)支持下的全媒體功能簡(jiǎn)介

圖1 云平臺(tái)教學(xué)模式圖解

從教學(xué)資源來(lái)看，目前有超過(guò)2 000 萬(wàn)個(gè)教育服務(wù)課程，3 000 多萬(wàn)個(gè)優(yōu)秀微課在國(guó)家教育資源公共服務(wù)平臺(tái)可供查閱。全國(guó)教育信息化的大力推進(jìn)和媒體資源的大量開(kāi)發(fā)，在云平臺(tái)進(jìn)行自由存儲(chǔ)、整合、應(yīng)用，使全媒體教育成為可能。一些地區(qū)開(kāi)展的“電子書包”“云課堂”“云終端”“智慧校園”等先行試點(diǎn)，為我們提供了可借鑒的成功經(jīng)驗(yàn)。

三、全媒體云教育下的學(xué)生虛擬學(xué)習(xí)環(huán)境解析

（一）實(shí)體教室到虛擬教室的云端教育

目前，學(xué)校線上教育大多采用媒體構(gòu)建虛擬教室模式進(jìn)行授課。利用云教育平臺(tái)，教師和學(xué)生可以使用電腦、手機(jī)、IPAD 等多種實(shí)時(shí)通信工具，利用網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)同時(shí)視頻、音頻交流，可以穿插切換PPT 演示文稿，影像資料、文字輸入、在線問(wèn)答、布置作業(yè)、在線考勤等功能豐富課堂內(nèi)容。同時(shí)，在設(shè)備不完善地區(qū)可以使用網(wǎng)絡(luò)在線直播課程，學(xué)生通過(guò)廣播、電視等媒體實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程上課。

（二）實(shí)體教室到自習(xí)空間的云端教育

教師可以利用電子郵件、QQ、微信、電子書包等互動(dòng)交流平臺(tái)發(fā)布文字、視頻、音頻，擴(kuò)大學(xué)生相關(guān)知識(shí)領(lǐng)域，設(shè)定新的學(xué)習(xí)內(nèi)容。這種學(xué)習(xí)環(huán)境給學(xué)生設(shè)立自主學(xué)習(xí)的虛擬空間。追捧認(rèn)知交互，重視互動(dòng)分享，要求學(xué)生利用電子課本通過(guò)有道、OneNote 等常用云筆記軟件做筆記，以微視頻、錄播等形式記錄，并和同學(xué)老師之間進(jìn)行研討，尋求幫助，然后提交。以此檢查學(xué)生掌握知識(shí)的程度，鍛煉學(xué)生的思維開(kāi)闊性和創(chuàng)造性，保證學(xué)生學(xué)習(xí)質(zhì)量。

（三）虛擬教室+自習(xí)空間的交互式云端教育

利用完善的云端巨大的數(shù)據(jù)分析、整理、存儲(chǔ)功能，由教師圍繞教學(xué)大綱和考試內(nèi)容，事先做好教學(xué)資料搜集、整合、完成教學(xué)設(shè)計(jì)，上傳至云端。學(xué)生按照自身需要，利用現(xiàn)有各類媒體在線學(xué)習(xí)優(yōu)質(zhì)學(xué)習(xí)內(nèi)容，在虛擬教室和自習(xí)空間內(nèi)自由切換，完成學(xué)習(xí)與測(cè)試。教師根據(jù)學(xué)生上課和作業(yè)表現(xiàn)判斷學(xué)習(xí)狀態(tài)，總結(jié)出學(xué)生存在的主要問(wèn)題，引導(dǎo)學(xué)生互動(dòng)交流，再組織學(xué)生進(jìn)行針對(duì)性學(xué)習(xí)，實(shí)現(xiàn)對(duì)傳統(tǒng)課堂從教師為主導(dǎo)、學(xué)生為主體變?yōu)閷W(xué)生為主導(dǎo)、教師為引導(dǎo)的翻轉(zhuǎn)，有條件的學(xué)校還可完成課內(nèi)翻轉(zhuǎn)、校內(nèi)翻轉(zhuǎn)、甚至家校翻轉(zhuǎn)。這樣既能提高學(xué)生的學(xué)習(xí)自覺(jué)性，培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)造力，又能保證學(xué)習(xí)內(nèi)容精準(zhǔn)全面、學(xué)習(xí)認(rèn)知科學(xué)連貫、學(xué)習(xí)成績(jī)穩(wěn)步提高，學(xué)習(xí)效果優(yōu)質(zhì)可見(jiàn)[5]。

四、云端支持下的全媒體遠(yuǎn)程教育應(yīng)用模式

（一）虛擬教學(xué)模式，以教師為中心的教學(xué)模式

類似學(xué)校集中教學(xué)，教師利用PPT、視頻、音頻等媒體通過(guò)云在線授課平臺(tái)為學(xué)生講授課程、答疑講題，學(xué)生利用聊天室、QQ、微信等實(shí)時(shí)和老師同學(xué)互動(dòng)，課后布置作業(yè)，以云教育平臺(tái)或者微信、QQ 為提交手段，促進(jìn)學(xué)生課堂內(nèi)消化學(xué)習(xí)內(nèi)容，課后鞏固學(xué)習(xí)內(nèi)容。

（二）自主學(xué)習(xí)模式，以學(xué)生為主體的教學(xué)模式

首先，教師通過(guò)各類媒介或?qū)W習(xí)平臺(tái)發(fā)表導(dǎo)學(xué)案，給學(xué)生布置相應(yīng)自學(xué)任務(wù)，引發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，引起學(xué)生相應(yīng)思考，引導(dǎo)學(xué)生利用現(xiàn)有學(xué)習(xí)資料和終端進(jìn)行自修。其次，教師上傳輔助微課視頻、音頻、圖片等相關(guān)資料，在交互平臺(tái)進(jìn)行探討答疑。然后，教師可以將編輯好的測(cè)試題對(duì)學(xué)生掌握程度進(jìn)行測(cè)驗(yàn)，學(xué)生自查、教師檢查學(xué)習(xí)成果。最后，開(kāi)啟合作模式，利用平臺(tái)上傳總結(jié)歸納出的重要疑難問(wèn)題，引導(dǎo)學(xué)生之間進(jìn)行討論合作共同解決困難。

（三）翻轉(zhuǎn)課堂模式，以教師為引導(dǎo)、學(xué)生為主導(dǎo)的教學(xué)模式

學(xué)生課前在自學(xué)空間里利用老師在云端提前發(fā)布的微課視頻和導(dǎo)學(xué)案、電子課本，進(jìn)行線上自學(xué)自測(cè)，課中由老師對(duì)課程重點(diǎn)難點(diǎn)進(jìn)行點(diǎn)撥，通過(guò)測(cè)試結(jié)果發(fā)現(xiàn)學(xué)生的疑難問(wèn)題，引導(dǎo)學(xué)生和學(xué)生之間進(jìn)行研討，然后答疑、鞏固、深化。最后再根據(jù)所學(xué)習(xí)內(nèi)容為學(xué)生設(shè)置較有難度的挑戰(zhàn)性任務(wù)，發(fā)布到各類云平臺(tái)中，引導(dǎo)學(xué)生深度學(xué)習(xí)以獲得高階知識(shí)能力，并學(xué)會(huì)知識(shí)的遷移應(yīng)用能力，為將來(lái)靈活應(yīng)用所學(xué)知識(shí)創(chuàng)造性開(kāi)拓工作領(lǐng)域打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在云平臺(tái)支持下的翻轉(zhuǎn)課堂甚至可完成班際、校際的交互式學(xué)習(xí)，為學(xué)生提供開(kāi)拓視野、擴(kuò)大思考范圍的良好平臺(tái)。