人文關(guān)懷在企業(yè)發(fā)展建設(shè)中的重要作用

喬菁

海南核電有限公司 海南?？?572733

2020年春節(jié)期間突發(fā)的新冠肺炎疫情，不僅危害公眾的身體健康，在長(zhǎng)期居家隔離和對(duì)疫情控制情況的關(guān)注方面，也容易引起公眾的心理焦慮情緒的產(chǎn)生，影響到人們的心理健康。隨著國(guó)內(nèi)疫情防控逐漸穩(wěn)定，企業(yè)陸續(xù)復(fù)工復(fù)產(chǎn)，及時(shí)加強(qiáng)對(duì)員工的心理疏導(dǎo)，做好人文關(guān)懷，是打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)的重要一環(huán)，也是企業(yè)安全穩(wěn)定發(fā)展的重要因素。

1 “人文關(guān)懷”有利于企業(yè)的健康發(fā)展

經(jīng)濟(jì)學(xué)家厲以寧說(shuō)過(guò)：“員工幸福感越大，工作效率也越高，企業(yè)的效益也將水漲船高”。海南核電是一個(gè)年輕的企業(yè)，在她的成長(zhǎng)過(guò)程中，應(yīng)經(jīng)歷企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大、組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整、員工人數(shù)的逐漸增多，這將會(huì)出現(xiàn)多元化的文化現(xiàn)象。因此人性化管理，對(duì)員工的人文關(guān)懷顯得尤為重要[1]。

1.1 人文特色的企業(yè)文化，具有強(qiáng)大的吸引力和凝聚力

中國(guó)是個(gè)具有悠久歷史傳統(tǒng)的國(guó)家，傳統(tǒng)的歷史文化影響著一代又一代人的思想觀念、價(jià)值取向和道德情操，雖然隨著歷史的進(jìn)步和對(duì)外開(kāi)放的影響，西方文化的滲入，人們的思想觀念和價(jià)值取向有所變化，但基本觀念還是根深蒂固的。因此，企業(yè)文化要立足傳統(tǒng)文化，適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展和人的思想的變遷，要吸取現(xiàn)代先進(jìn)的文化精華，結(jié)合自身的價(jià)值觀創(chuàng)造具有人文特色的企業(yè)文化。這種企業(yè)文化是不能復(fù)制的，甚至是無(wú)法模仿的。它具有強(qiáng)大的吸引力，吸引人才，凝聚隊(duì)伍，在同行之中具有強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)力，在企業(yè)的發(fā)展中能夠鼓舞士氣，有效促進(jìn)和諧勞動(dòng)關(guān)系的建立。

1.2 “年輕化”、“聚少離多”的現(xiàn)狀，需進(jìn)一步加強(qiáng)“人文關(guān)懷”

海南核電從地理位置上享有得天獨(dú)厚的天然優(yōu)勢(shì)，但也存在著實(shí)際困難。海南島空氣質(zhì)量佳，風(fēng)景秀麗，氣候宜人，海南自由貿(mào)易港和國(guó)際旅游島的建設(shè)，吸引著廣大有志之士前來(lái)規(guī)劃人生，發(fā)展事業(yè)，為海南核電招賢納士提供了天然優(yōu)勢(shì)；昌江核電現(xiàn)場(chǎng)離?？谑?00多公里，是核電企業(yè)里廠區(qū)離職工安家地最遠(yuǎn)的一個(gè)廠址，職工工作時(shí)間在昌江，周末休息時(shí)間在?？?，客觀上造成了職工家庭兩地分居的局面。即使離昌江核電現(xiàn)場(chǎng)最近的昌江縣城，仍有40公里的距離，地理位置偏僻，生活物資匱乏，娛樂(lè)設(shè)施有限，家人團(tuán)聚時(shí)間少，給職工精神生活造成了一定影響。加之疫情防控期間，要嚴(yán)格執(zhí)行當(dāng)?shù)卣推髽I(yè)的疫情防控要求，執(zhí)行進(jìn)出廠審批規(guī)定，從而減少了與家人團(tuán)聚的頻率。因此，建立一套適應(yīng)海南核電企業(yè)發(fā)展，能夠凝聚職工隊(duì)伍的企業(yè)文化很有必要[2]。

海南核電是個(gè)年輕的企業(yè)，從年齡結(jié)構(gòu)上分析來(lái)看，職工隊(duì)伍以中、青年為主，其中青年員工居多，35周歲以下員工人數(shù)占公司總?cè)藬?shù)的74%，是公司的中堅(jiān)力量。新時(shí)期的青年人多個(gè)性張揚(yáng)，敢于表達(dá)，思維活躍，加上他們剛踏入工作崗位，生活基礎(chǔ)不穩(wěn)定，社會(huì)定位不明確，面臨著結(jié)婚成家，養(yǎng)老育兒，及各種競(jìng)爭(zhēng)的壓力，因此青年員工常常會(huì)表現(xiàn)的情緒起伏較大。對(duì)于中年員工來(lái)說(shuō)，知識(shí)更新速度加快，工作節(jié)奏加快，生活習(xí)慣替換頻率加快，需要面臨家庭和工作的雙重壓力，容易出現(xiàn)焦慮情緒。要做好他們的思想政治工作，首先要從情感上拉近距離，體現(xiàn)海南核電特色的人文關(guān)懷，要著眼于促進(jìn)人的全面發(fā)展，既教育人、引導(dǎo)人、鼓舞人，又尊重人、理解人、關(guān)心人。根據(jù)職工的實(shí)際需要，從單純注重思想政治教育，逐步轉(zhuǎn)向既注重思想政治教育，又注重人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)。

2 發(fā)揮政治關(guān)懷作用

海南核電公司黨政領(lǐng)導(dǎo)十分重視工會(huì)工作、青年工作和對(duì)職工的人性化管理，堅(jiān)持“以人為本”的原則。支持工會(huì)依照工會(huì)章程開(kāi)展工作，依法行使監(jiān)督權(quán)力，努力營(yíng)造了和諧的企業(yè)環(huán)境。

根據(jù)海南核電工程項(xiàng)目進(jìn)展，在工作高峰期間，工會(huì)應(yīng)不失時(shí)機(jī)地發(fā)揮自身組織優(yōu)勢(shì)，做好對(duì)長(zhǎng)期駐守現(xiàn)場(chǎng)的一線職工的關(guān)懷慰問(wèn)工作，同時(shí)應(yīng)給與其家屬更多的關(guān)心和關(guān)懷，認(rèn)真傾聽(tīng)他們的心聲，熱心幫助職工及其家屬解決實(shí)際困難和實(shí)際問(wèn)題，盡可能的幫助他們解決后顧之憂。根據(jù)工程節(jié)點(diǎn)，可開(kāi)展“勞模評(píng)比”、“崗位能手”、“工人先鋒號(hào)”、“工會(huì)積極分子”等評(píng)比活動(dòng)，激勵(lì)職工的工作積極性，在精神上給予更多的支持和鼓勵(lì)，滿(mǎn)足職工被尊重和自我實(shí)現(xiàn)的需求。隨著企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益的提高，將收益成果惠及全體職工，做到企業(yè)與職工同發(fā)展、共進(jìn)步，利益雙贏，營(yíng)造企業(yè)和諧文化氛圍[3]。

3 發(fā)揮教育引導(dǎo)作用

核電企業(yè)職工多是高素質(zhì)人才，在工作崗位上，根據(jù)職工的思想狀況和不同興趣、愛(ài)好，積極開(kāi)展涉及面廣，職工喜聞樂(lè)見(jiàn)、寓教育于形式多樣、生動(dòng)活波、豐富多彩的文體活動(dòng)中，如適時(shí)開(kāi)展“勞動(dòng)競(jìng)賽”、“社會(huì)主義核心價(jià)值觀思想大討論”、“職工經(jīng)典誦讀大賽”，主題鮮明的“演講比賽”、“辯論賽”，及有利于身心健康的“全民健身活動(dòng)”、“球類(lèi)競(jìng)技比賽”、“文藝演出”等具有工會(huì)品牌特色的群眾性活動(dòng)。對(duì)相關(guān)活動(dòng)跟進(jìn)報(bào)道，發(fā)揮宣傳效應(yīng)，擴(kuò)大影響力和感染力，從中積極弘揚(yáng)企業(yè)精神，樹(shù)立正面典型，展示職工良好精神面貌。

4 發(fā)揮職工之家作用

“家”是一種歸宿，是心停泊的港灣，她能給人一種溫暖、踏實(shí)的感覺(jué)。海南核電員工一周五天都在昌江現(xiàn)場(chǎng)上班，廠區(qū)無(wú)疑已成為職工的另一個(gè)家，工會(huì)不僅要把廠區(qū)的家建好了，還要團(tuán)結(jié)海核大家庭中的每一位成員，把海核精神上的家建好了，讓每位職工都感受到家的溫暖，都對(duì)海南核電職工之家有親近感、依賴(lài)感和歸屬感，這樣工會(huì)組織才會(huì)贏得職工的信賴(lài)和擁護(hù)，才會(huì)使工會(huì)組織在推動(dòng)和深化企業(yè)改革、促進(jìn)企業(yè)發(fā)展、保持隊(duì)伍穩(wěn)定中發(fā)揮更大的作用。

5 結(jié)語(yǔ)

隨著廠區(qū)各項(xiàng)體育場(chǎng)館的建設(shè)和投入使用，極大地豐富了職工的業(yè)余文化生活，緩解了職工工作上的壓力；納涼亭，戶(hù)外健身器材的添置，拓寬了閑暇時(shí)休憩，日?；顒?dòng)的空間，更營(yíng)造了家的氛圍；“職工書(shū)吧”的開(kāi)放，使職工的精神生活找到了歸宿，多了一份精致生活的體驗(yàn)，和諧的人文環(huán)境，讓廠區(qū)的生活變得多姿多彩。