文化館的數(shù)字化建設(shè)與服務(wù)探討

劉英紅

云南省曲靖市陸良縣文化館 云南曲靖 655000

1 數(shù)字化文化館建設(shè)的重要性分析

一方面，隨著我國信息化時代的全面來臨，各行業(yè)領(lǐng)域都投身到了信息科技的發(fā)展浪潮當(dāng)中。其中，對于文化館建設(shè)工作而言，傳統(tǒng)文化服務(wù)模式已經(jīng)不再適用于當(dāng)前信息化時代當(dāng)中。同時，傳統(tǒng)文化服務(wù)模式所表現(xiàn)出的文化資源單一性以及文化活動滯后性等弊端問題，已經(jīng)對文化館建設(shè)工作造成了嚴(yán)重的限制影響。如文化館在實施數(shù)字化建設(shè)之前，業(yè)務(wù)工作基本是圍繞書法、美術(shù)、攝影、戲曲、舞蹈、聲樂、藝術(shù)創(chuàng)作等方面進(jìn)行輔導(dǎo)、培訓(xùn)、展覽、演出來開展，每個活動的舉辦因場地限制或者經(jīng)費的制約，受眾面不廣，群眾參與率不高，沒有達(dá)到理想的效果，針對于此，文化館建設(shè)工作應(yīng)該主動迎合信息化時代發(fā)展，最好可以對現(xiàn)有服務(wù)模式進(jìn)行創(chuàng)新優(yōu)化，并利用科技手段提高文化館的服務(wù)水平，通過文化館的網(wǎng)站、微信公眾號及上級部門的云平臺來及時發(fā)布活動咨詢及活動的音頻、視頻，讓更多的群眾在各類終端上就能瀏覽、欣賞文藝作品和參與到活動的互動中來。與此同時，堅持按照數(shù)字化文化館建設(shè)的工作理念要求、不斷拓寬文化資源，確保各項內(nèi)容得以升級與更新[1]。

另一方面，建設(shè)數(shù)字化文化館儼然成為文化館實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的必然趨勢。按照當(dāng)前發(fā)展趨勢來看，文化館若想提高自身的核心競爭能力以及吸引能力，就必須立足于市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展需求以及群眾精神文明需求，不斷為文化館提供源源不斷的發(fā)展活力。如可利用數(shù)字文化館的資源信息共享功能，加強文化館與群眾之間的互動交流。及時了解群眾對于數(shù)字文化館建設(shè)的根本需求以及服務(wù)需求等，進(jìn)一步實現(xiàn)文化資源共享與信息互動目標(biāo)，讓群眾便捷的享受文化館提供的公共文化服務(wù)。另外建設(shè)數(shù)字化文化館，也搭建了各級文化館相互學(xué)習(xí)、共同合作發(fā)展的平臺，2020 年抗擊新冠肺炎疫情期間，各級文化館所有線下活動都停止舉辦，但大家克服困難，積極合作，利用互聯(lián)網(wǎng)在線上舉辦聯(lián)合展覽、聯(lián)合演出等活動，以實際行動參與到這場突如其來的抗擊新冠肺炎疫情戰(zhàn)斗中來。由此不難看出，全面開展數(shù)字化文化館建設(shè)工作儼然成為當(dāng)前文化館實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展必須要走的道路。

2 文化館數(shù)字化建設(shè)與服務(wù)的創(chuàng)新策略研究

2.1 全面推動服務(wù)平臺數(shù)字化建設(shè)，實現(xiàn)技術(shù)突破與創(chuàng)新

文化館數(shù)字化平臺服務(wù)若想得到全面推動，工作人員就必須加強對公共服務(wù)平臺的創(chuàng)新管理。實施過程中，工作人員可以適當(dāng)引進(jìn)先進(jìn)的軟件系統(tǒng)，實現(xiàn)對數(shù)字化服務(wù)平臺的構(gòu)建處理。與此同時，在網(wǎng)絡(luò)化服務(wù)平臺的構(gòu)建過程中，應(yīng)該將館內(nèi)現(xiàn)有文化資源以及服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行集成應(yīng)用，并全部納入到平臺體系當(dāng)中。在此基礎(chǔ)上，應(yīng)該適當(dāng)加強對文化館宣傳網(wǎng)站的建設(shè)力度[2]。

如可以適當(dāng)增強網(wǎng)站建設(shè)的特色?；蛘呤强梢栽谑醉撛O(shè)置相應(yīng)鏈接，讓群眾在訪問網(wǎng)站的過程中可以直接進(jìn)入業(yè)務(wù)辦理平臺當(dāng)中，辦理相關(guān)的場館預(yù)約、輔導(dǎo)教師預(yù)約等服務(wù)。除此之外，工作人員可以加強對文化館網(wǎng)絡(luò)終端建設(shè)工作的推動力度。重點針對終端面向手機以及其他移動播放器的研發(fā)工作進(jìn)行研究與分析，促使數(shù)字文化館可以從根本上實現(xiàn)技術(shù)突破與創(chuàng)新目標(biāo)。

2.2 健全與完善文化館數(shù)字化管理體系，增強管理能力

文化館是全民藝術(shù)普及、提高群眾藝術(shù)修養(yǎng)的文化陣地，本身承擔(dān)著傳遞正確的人生觀、價值觀以及世界觀的重任，同時還肩負(fù)著傳播黨的路線、方針、政策的使命。鑒于文化館的重要性，建議工作人員應(yīng)該重點針對文化館數(shù)字化管理體系建設(shè)問題予以高度重視，最好可以立足于新時期背景下，積極轉(zhuǎn)變文化館數(shù)字化建設(shè)理念。

同時積極學(xué)習(xí)與數(shù)字化建設(shè)相關(guān)的專業(yè)知識，確保團(tuán)隊整體的數(shù)字化專業(yè)建設(shè)水平得以大幅度提升。需要注意的是，在健全與完善文化館數(shù)字化管理體系的過程中，工作人員應(yīng)該做好網(wǎng)絡(luò)安全管理工作。最好可以利用相關(guān)的安全管理軟件實現(xiàn)對網(wǎng)站建設(shè)過程的安全化管理，避免出現(xiàn)管理失誤問題。并且，網(wǎng)站內(nèi)容要進(jìn)行定期備份。

2.3 適當(dāng)豐富與優(yōu)化數(shù)字文化館活動形式，滿足群眾精神文化需求

除了需要踐行上述內(nèi)容之外，工作人員還應(yīng)該適當(dāng)豐富與優(yōu)化數(shù)字文化館活動形式，以期可以滿足群眾精神文明需求。實踐過程中，工作人員可以利用信息資源的豐富性以及文化實踐活動的多彩性，吸引群眾參與到文化館建設(shè)工作當(dāng)中。舉例而言，在特定區(qū)域可以指派專業(yè)的工作人員向群眾傳授數(shù)字文化館各類終端的使用操作方法，幫助群眾更好地獲取相應(yīng)的信息資源；把線下的各類展覽搬到線上的網(wǎng)站、微信公眾號平臺及上級部門的云平臺上，方便群眾在各類移動終端上瀏覽；同時中國的傳統(tǒng)節(jié)日，是中華民族悠久歷史文化的重要組成部分，是一個民族或國家的歷史文化長期積淀凝聚的過程，可以在傳統(tǒng)的節(jié)日期間舉辦相應(yīng)的文化活動，吸引群眾參與進(jìn)來，滿足個人精神文化需求[3]。

3 結(jié)語

總而言之，文化館的數(shù)字化建設(shè)工作并不是一朝一夕就可以完成的工作任務(wù)。而是需要全體工作人員從多個方面針對文化館數(shù)字化建設(shè)問題進(jìn)行統(tǒng)籌規(guī)劃與合理部署，才能夠真正實現(xiàn)文化館數(shù)字化建設(shè)目標(biāo)。為進(jìn)一步確保文化館數(shù)字化工作進(jìn)程的不斷推進(jìn)，建議工作人員應(yīng)該按照創(chuàng)新驅(qū)動工作目標(biāo)原則，對文化館數(shù)字化平臺以及相關(guān)技術(shù)進(jìn)行創(chuàng)新與升級；對策劃、組織實施活動的工作人員要組織學(xué)習(xí)文化館數(shù)字建設(shè)方面的知識，讓他們摒棄原有傳統(tǒng)策劃組織活動的思想，積極與文化館數(shù)字化建設(shè)對接，利用網(wǎng)絡(luò)平臺提高活動的知曉率和群眾的參與率；對從事相關(guān)具體工作的技術(shù)人員進(jìn)行專業(yè)的崗前培訓(xùn)，讓他們掌握必要的專業(yè)技能；對文化館在數(shù)字信息采集方面要給工作人員提供全面支持，如購買專業(yè)錄音筆、高清攝像機、照相機等硬件設(shè)備及各類音視頻、圖片處理軟件等，盡量從根本上確保文化館數(shù)字化建設(shè)的硬件和軟件需求，這樣才能保證文化館的數(shù)字化建設(shè)能可持續(xù)發(fā)展，才能更好的融入到公共文化服務(wù)體系建設(shè)當(dāng)中去。