服裝企業(yè)軍民融合質(zhì)量監(jiān)督體系建設(shè)淺探

馮旭

聯(lián)勤保障部隊(duì)軍需能源質(zhì)量監(jiān)督總站 北京 100071

1 嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)，全鏈路把好質(zhì)量關(guān)口

服裝生產(chǎn)流程多，產(chǎn)業(yè)鏈長，質(zhì)量環(huán)環(huán)相扣。為提升產(chǎn)品質(zhì)量，軍隊(duì)軍需質(zhì)檢部門建立起從棉纖維、紗線到服裝成品乃至拉鏈及其他飾品的全產(chǎn)業(yè)鏈被裝質(zhì)量檢測體系，產(chǎn)前、產(chǎn)中、產(chǎn)后全程嚴(yán)格把關(guān)。

產(chǎn)前原料入口關(guān)，對企業(yè)生產(chǎn)所需的面料、拉鏈、紐扣等原材料進(jìn)行質(zhì)檢把關(guān)，并結(jié)合實(shí)際對檢驗(yàn)結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，一方面以質(zhì)量分析報(bào)告的形式幫助生產(chǎn)企業(yè)篩選合格的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商，從源頭嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，幫助生產(chǎn)企業(yè)規(guī)避原料質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)；另一方面，根據(jù)實(shí)際，協(xié)助企業(yè)召開材料供應(yīng)商質(zhì)量分析會，對共性和關(guān)鍵性原料質(zhì)量問題進(jìn)行分析并提出改進(jìn)建議，促進(jìn)原料供應(yīng)商改進(jìn)工藝，提升原料產(chǎn)品質(zhì)量。

生產(chǎn)環(huán)節(jié)過程關(guān)，軍隊(duì)軍需質(zhì)檢部門結(jié)合產(chǎn)品及企業(yè)生產(chǎn)條件，為企業(yè)提供產(chǎn)品質(zhì)控方案，協(xié)調(diào)聯(lián)系相關(guān)單位，幫助企業(yè)科學(xué)合理把控產(chǎn)品質(zhì)量，尤其對生產(chǎn)過程中易發(fā)、多發(fā)的 “紕裂”“面料交叉互染”“號型尺寸偏差” 等進(jìn)行重點(diǎn)研究，發(fā)現(xiàn)問題會同企業(yè)及時(shí)糾正[1]。

成品質(zhì)檢出口關(guān)，這是軍隊(duì)軍需質(zhì)檢部門為企業(yè)服務(wù)最多的環(huán)節(jié)，也是最為重要的環(huán)節(jié)。在這個環(huán)節(jié)中，質(zhì)檢部門根據(jù)有關(guān)規(guī)定要求、產(chǎn)品需求標(biāo)準(zhǔn)，對成品各個要素項(xiàng)目進(jìn)行公正、科學(xué)的質(zhì)量檢測，為企業(yè)出具客觀的產(chǎn)品質(zhì)檢報(bào)告和全面的質(zhì)量問題分析報(bào)告，確保產(chǎn)品質(zhì)量滿足軍用標(biāo)準(zhǔn)，助力企業(yè)提升市場競爭力。

2 創(chuàng)新方法，不斷提升管控能力

企業(yè)是質(zhì)量安全的主體。產(chǎn)品的質(zhì)量是生產(chǎn)出來的，不是檢驗(yàn)出來的。要提升產(chǎn)品質(zhì)量，最關(guān)鍵的在于提升企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)控能力。為此，軍隊(duì)軍需質(zhì)檢部門在對企業(yè)進(jìn)行準(zhǔn)確、客觀的產(chǎn)品質(zhì)檢同時(shí)，也充分發(fā)揮自身的技術(shù)、信息、人才等資源優(yōu)勢，積極幫助企業(yè)提升質(zhì)量管控能力，不斷壯大企業(yè)技術(shù)管理力量。主要有以下幾種方式：

一是會議集中解決共性問題。通過技術(shù)研討會、質(zhì)量分析會、企業(yè)座談會等會議或培訓(xùn)的形式進(jìn)行專題性集中會議，為企業(yè)、科研機(jī)構(gòu)、檢測單位之間搭建了便捷的交流平臺，幫助企業(yè)解決共性產(chǎn)品質(zhì)量問題。一方面，通過科研專家現(xiàn)場對企業(yè)進(jìn)行技術(shù)幫扶、講解重點(diǎn)工藝，企業(yè)迅速了解標(biāo)準(zhǔn)變更情況，吃透標(biāo)準(zhǔn)要求，準(zhǔn)確使用標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范；另一方面，通過提問解答交流，企業(yè)、科研專家和質(zhì)檢部門能夠針對問題總結(jié)歸納、相互改進(jìn)，共同促進(jìn)軍需被裝質(zhì)量提升[2]。

二是免費(fèi)培訓(xùn)企業(yè)技術(shù)人員。在進(jìn)行集中培訓(xùn)的同時(shí)，質(zhì)檢部門結(jié)合企業(yè)需求。組織培訓(xùn)中標(biāo)企業(yè)車間主任和班組長等骨干力量，通過軍需科研、質(zhì)檢專家和外聘生產(chǎn)技術(shù)專家授課、一對一現(xiàn)場技術(shù)指導(dǎo)、生產(chǎn)線工藝指導(dǎo)、成品分析比對、流水線跟班作業(yè)等多種方式，全過程全方位跟進(jìn)式技術(shù)培訓(xùn)，為企業(yè)培養(yǎng)一批質(zhì)檢技術(shù)骨干，全面提升企業(yè)質(zhì)量管控能力水平。

三是成立被裝產(chǎn)品監(jiān)督檢驗(yàn)工作講解組。為有效加強(qiáng)質(zhì)檢服務(wù)水平，常態(tài)化為企業(yè)提供靈活周到的技術(shù)指導(dǎo)和講解服務(wù)。編寫出臺《質(zhì)檢指南（企業(yè)版）》等技術(shù)資料，從企業(yè)的角度梳理質(zhì)檢流程，讓企業(yè)更細(xì)致的掌握合同簽訂后各階段生產(chǎn)準(zhǔn)備工作內(nèi)容及質(zhì)量檢驗(yàn)要求，實(shí)踐證明取得了一定的效果。

四是提高信息化水平。軍隊(duì)質(zhì)檢部門在現(xiàn)地質(zhì)檢把關(guān)的同時(shí)，還充分利用網(wǎng)絡(luò)平臺建立質(zhì)檢信息系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)辦理、在線監(jiān)控、數(shù)據(jù)查詢、統(tǒng)計(jì)分析于一體的網(wǎng)絡(luò)平臺，充分提高質(zhì)檢信息化工作水平。為企業(yè)提供周到、準(zhǔn)確的質(zhì)檢流程服務(wù)，方便企業(yè)咨詢，做好便捷性服務(wù)。

3 重點(diǎn)攻關(guān)，及時(shí)解決矛盾問題

發(fā)現(xiàn)問題重要，但解決問題更關(guān)鍵。為幫助企業(yè)解決產(chǎn)品質(zhì)量問題，質(zhì)檢部門結(jié)合科研專家工作站等高端人才優(yōu)勢，積極開展質(zhì)量問題攻關(guān)，幫助企業(yè)規(guī)范生產(chǎn)行為，解決質(zhì)檢過程中產(chǎn)生的矛盾問題[3]。

一是持續(xù)做好標(biāo)準(zhǔn)修訂工作。一方面，質(zhì)檢部門通過參與標(biāo)準(zhǔn)制訂修訂工作，幫助企業(yè)規(guī)范生產(chǎn)行為，提升產(chǎn)品質(zhì)量，對企業(yè)促進(jìn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展等方面具有積極的推動作用。另一方面，讓企業(yè)加入標(biāo)準(zhǔn)制訂修訂工作，通過企業(yè)、質(zhì)檢、科研共同發(fā)力，合力攻關(guān)解決產(chǎn)品技術(shù)質(zhì)量問題。據(jù)統(tǒng)計(jì)僅2019 年，就有XXX 份軍用標(biāo)準(zhǔn)為科研質(zhì)檢企業(yè)共同協(xié)作，這在增強(qiáng)企業(yè)行業(yè)技術(shù)話語權(quán)、提升產(chǎn)品知名度等方面也起到了較好的效果。

二是著力在“優(yōu)質(zhì)高效”上下功夫。近年來通過不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，創(chuàng)新開展被裝理化檢驗(yàn)就近送檢試點(diǎn)，有效解決集中送檢帶來的扎堆、內(nèi)耗、低效等系列問題；對熟悉被裝檢驗(yàn)流程的企業(yè)減化首件檢驗(yàn)，將首批檢驗(yàn)時(shí)間提前、內(nèi)容增加、數(shù)量減少，優(yōu)化了檢驗(yàn)流程，提高質(zhì)檢時(shí)效；針對應(yīng)急軍需被裝質(zhì)檢需要，開辟綠色通道，試行先組織入庫、后集中驗(yàn)收的工作模式，確保產(chǎn)品及時(shí)供應(yīng)。

三是不斷加強(qiáng)重點(diǎn)地區(qū)援助。軍隊(duì)質(zhì)監(jiān)部門始終堅(jiān)持從講政治的高度來認(rèn)識和把握支援重點(diǎn)地區(qū)建設(shè)任務(wù)，多措并舉助力地區(qū)服裝企業(yè)發(fā)展。積極協(xié)調(diào)優(yōu)勢地區(qū)企業(yè)對口 “聯(lián)姻”，通過組織現(xiàn)場辦公會等方式組織組建軍需被裝產(chǎn)品生產(chǎn)線，專門組織巡檢督查，完成多個批次不同品種報(bào)樣審查和檢驗(yàn)報(bào)告，持續(xù)督促企業(yè)整改產(chǎn)品，集中力量研究解決一批重大技術(shù)難題，確保軍需被裝產(chǎn)品全部按期通過出廠檢驗(yàn)，有效促進(jìn)地區(qū)服裝企業(yè)發(fā)展、幫助解決地區(qū)就業(yè)問題。