管理會計視角下的全面績效管理策略

文/趙靜，國網河北省電力有限公司培訓中心財務資產部

1 管理會計視角下全面績效管理的理論基礎

1.1 心理學理論

從心理學的角度來講，鼓勵和激勵都會對人的精神產生積極的影響，而激勵機制正是全面績效管理體系中的一個重要組成部分。管理工作中的激勵方式能夠激發(fā)員工的競爭意識，有效提高員工的工作熱情，從而使企業(yè)的工作效率和質量得到提高。同時可以提高員工對工作的滿意度。心理學理論是全面績效管理當中不容忽視的重要因素。

1.2 績效評估理論

全面績效管理是基于績效評估理論的基礎上實施具體的管理工作的，績效評估注重的是對員工的工作能力以及日常行為規(guī)范等方面進行全面的評價，相應的評價結果就是員工得到獎勵的主要標準。同時，績效評估工作還能幫助員工樹立職業(yè)發(fā)展的目標，調節(jié)個人與企業(yè)之間的關系。此外，這項工作還可以為企業(yè)選拔合適的員工，企業(yè)可以根據考核結果對不適合會計工作的員工予以淘汰，從而保證企業(yè)會計工作的高效運行。

1.3 效益理論

企業(yè)經營的目的就是能夠獲得良好的收益，企業(yè)的收益主要來源于市場效益。提高市場效益的因素主要有產品的質量，稀有程度，使用價值以及創(chuàng)新性等多個方面。企業(yè)必須認識到全面績效管理當中的技術性因素，雖然技術很重要，企業(yè)也不能在績效評價當中過于參照技術元素。企業(yè)的績效情況應當著眼于市場效益，通過全面的績效管理來控制企業(yè)生產生本，提高產品的質量，從而保障市場效益的最大化。

2 基于管理會計視角的全面績效管理策略

2.1 提升管理會計意識，創(chuàng)新會計管理理念

目前，我國大部分企業(yè)在全面績效管理中應用管理會計的效果不佳，從而影響到了全面績效的管理水平，產生這一問題主要是由于企業(yè)的領導者沒有給予管理會計足夠的重視和支持。企業(yè)領導者對管理會計的重視程度直接影響著企業(yè)全面績效管理的水平。因此，企業(yè)想要提升基于管理會計視角的全面績效管理水平，首先需要提升領導者的管理會計意識。企業(yè)需要創(chuàng)新會計管理理念，從而使管理會計在全面績效管理中的得到有效應用。并且企業(yè)內部的相關管理人員也需要樹立現代化的管理意識，注重管理會計，在實際管理過程中，對管理會計理念進行積極推廣，并落實到實處，使管理會計可以在全面績效管理中充分發(fā)揮出自身的作用和價值，以便于管理會計可以為企業(yè)進行更好的服務。

2.2 從成本管理角度出發(fā)，提升全面績效管理水平

2.2.1 從采購成本入手，加強績效管理

針對一般企業(yè)來講，企業(yè)的成本主要有采購、生產成本、營銷成本、市場費用成本、管理成本、物流儲運成本等等。想要加強成本管理，首先需要實施責任制度，把每項成本的確定都落實到每個人身上，從而提升成本績效管理質量。其次，需要對采購流程進行優(yōu)化，對采購過程中的非增值作業(yè)和增值作業(yè)進行重新審視，對作業(yè)流程進行簡化，使財務和業(yè)務實現一體化。通過在線上和線下的采購運行，對企業(yè)的實體價值流和虛擬價值流進行改進與優(yōu)化，利用價值鏈的績效管理，對非增值作業(yè)進行減少，從而提升組織效益和經濟效益。

2.2.2 從生產成本入手，加強績效管理

在企業(yè)成本管理中，生產成本是非常重要的一個環(huán)節(jié)，其不僅對成本管理水平有著直接的影響，而且對整個企業(yè)的經營管理能力有著巨大的影響。在生產成本管理中，明確責任是基本，在對成本進行控制時，需要由采購部和生產部經理負責，定期簽訂責任狀，從而加強成本管理。在新時代背景下，企業(yè)需要轉變自身的經營方式，順應時代的發(fā)展，加快產品轉型，使產業(yè)向更高端的領域進步，充分利用現代化技術，對生產系統(tǒng)進行改造和升級。企業(yè)通過對成本管理模式進行不斷創(chuàng)新和強化，從而提升全面績效管理質量。

2.2.3 從營銷成本入手，加強績效管理

首先，需要對成本管理的責任主體進行確定。例如，銷售渠道成本需要銷售經理來負責，銷售經理需要定期簽訂責任狀；媒體廣告費用、其他促銷支出等市場費用成本需要市場部門經理來負責，市場部門經理需要定期簽訂責任狀。網絡營銷成本方面，需要充分發(fā)揮管理會計信息支持系統(tǒng)的作用和價值，把管理會計控制系統(tǒng)和信息資源管理進行結合，對信息通訊技術進行充分利用，把互聯網和傳統(tǒng)行業(yè)進行有效結合，從而對績效管理的功能結構進行擴展。例如，我國海爾集團，其績效評價系統(tǒng)就是利用管理會計的信息支持系統(tǒng)，創(chuàng)建了一個可以實時進行價值創(chuàng)造和分享的體系，激勵員工進行自主創(chuàng)新，努力完成價值增值的目標。

2.2.4 加強財務工作人員的管理會計理論和實踐的培訓

人才是企業(yè)順利開展各項工作的關鍵，因此，想要提升基于管理會計視角的全面績效管理水平，也需要從人才的培訓入手，企業(yè)需要定期對財務工作人員進行教育和培訓，使其擁有豐富的專業(yè)知識和技能，只有其充分理解和掌握管理會計的理論，真正意識到管理會計在全面績效管理中的作用和意義，才可以更好的在實際工作中，充分運用管理會計。隨著企業(yè)的不斷發(fā)展和改革，管理會計在企業(yè)全面績效管理中的應用不斷增強，管理會計自身的內容與理論也在不斷的補充和調整，因此，企業(yè)還需要注重對財務工作人員的后續(xù)培訓和教育，從而使其可以滿足時代發(fā)展的需求。

3 結束語

實施基于管理會計的視角下對企業(yè)內部全面績效管理工作，企業(yè)需要根據自身的戰(zhàn)略發(fā)展目標，統(tǒng)合內外部主要影響因素，積極對各項工作環(huán)節(jié)進行改革創(chuàng)新。建立相應的監(jiān)督管理制度，從而保證企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。