大數(shù)據(jù)背景下公共管理改革與創(chuàng)新問題研究

1 前言

近年來，隨著社會網(wǎng)絡信息化進程的加快，大數(shù)據(jù)給經(jīng)濟、政治和生活等領域帶來了深刻變革，同時也為公共管理模式的改革與創(chuàng)新提供了空間。在此背景下，政府在公共管理事務中應優(yōu)化治理方式，重塑現(xiàn)代治理優(yōu)勢，在大數(shù)據(jù)思維下不斷迎接新變革，為推進國家治理現(xiàn)代化發(fā)展提供重要支撐。

2 大數(shù)據(jù)應用特點及價值

大數(shù)據(jù)是現(xiàn)代信息技術發(fā)展下的產(chǎn)物，它從數(shù)字技術層面對社會信息進行了全新的闡述，并融合了互聯(lián)網(wǎng)技術快捷、便利與交互性等特征，加快了大數(shù)據(jù)在新時代下的發(fā)展，更使公共管理領域具備了全新的改革創(chuàng)新空間。對于大數(shù)據(jù)的自身價值而言，它依賴現(xiàn)代網(wǎng)絡信息技術優(yōu)勢，可以實現(xiàn)海量信息數(shù)據(jù)的搜集、篩選與篩選，有效取代了傳統(tǒng)公共管理視域下的信息處理模式，大幅提升了管理效能。因此，大數(shù)據(jù)在公共管理中的應用，應當實現(xiàn)更高層次的探索，通過深入挖掘更好的服務于公共管理。

3 大數(shù)據(jù)背景下公共管理的變革

3.1 治理主體的變革

互聯(lián)網(wǎng)為數(shù)據(jù)提供了重要的轉換平臺，而大數(shù)據(jù)則是在其基礎上助推了數(shù)據(jù)的共享模式發(fā)展。在大數(shù)據(jù)背景下的公共管理，突破了傳統(tǒng)領域中主體之間的局限性，無論是政府、非政府組織還是普通公眾，均能夠利用大數(shù)據(jù)充分挖掘信息，提升了公共管理的透明度和公平性。與此同時，公共管理主體的持續(xù)轉移，也讓越來越多的機構、組織或個人參與其中，使公共管理真正趨向于多元化，改變了傳統(tǒng)的政府單一治理模式。

3.2 政策制定的變革

政策的制定是出于對公共管理的規(guī)范，而隨著大數(shù)據(jù)的出現(xiàn)和應用，傳統(tǒng)思維下的治理政策產(chǎn)生了一定的不適應性。因此，政府決策機構也不斷著眼于大數(shù)據(jù)特征，積極借助大數(shù)據(jù)應用所帶來的優(yōu)勢，提升政策制定的時代性和科學性。一方面，大數(shù)據(jù)為公共管理提供了大量的現(xiàn)實依據(jù)，也為政策的制定與完善提供了新的方向。另一方面，政策制定思維的轉變，也讓公共管理成為一項廣泛參與的事務，吸引了更多參與者的協(xié)助，大幅提升了政策的合理性與創(chuàng)新性，為復雜政策問題的解決提供了更多方案。

3.3 管理效率的變革

大數(shù)據(jù)自應用之初便展現(xiàn)出了其極強的應用性，它的出現(xiàn)有效的轉變了傳統(tǒng)的認知和思維方式，尤其是在公共管理領域的滲透，使我國政府公共管理提升到了新的層次。與此同時，大數(shù)據(jù)的開放性與共享性，為公共管理的實踐開辟了優(yōu)質渠道，使政府所提供的服務更具針對性和代表性，即大幅節(jié)約的服務成本投入，還進一步優(yōu)化的服務效率，潛移默化的推動著公共管理水平的躍升，并在一定程度上引領著社會發(fā)展方向。

4 大數(shù)據(jù)背景下公共管理的創(chuàng)新

4.1 培育大數(shù)據(jù)思維體系

互聯(lián)網(wǎng)信息技術的爆炸式發(fā)展，使公共管理的創(chuàng)新提供了豐富的思路，而要真正使其發(fā)揮出就有的價值，必須要以政府本身的管理入手。首先，深化政府大數(shù)據(jù)思維的發(fā)展。即要從決策者的層面意識到大數(shù)據(jù)所具備的價值，也要從基層的應用者開始應用，持續(xù)推進公共管理事務中的大數(shù)據(jù)實踐，提升整體的應用能力。其次，促進大數(shù)據(jù)人才的引進和培育。大數(shù)據(jù)作為一種全新的信息技術，必須依賴更多的技術人才加以應用，以確保能夠更好的挖掘和發(fā)揮其優(yōu)勢，提升政府在公共管理中的效率。最后，全面提升公眾應用意識。加強政府公共管理與社會公眾的渠道銜接，讓管理者與參與者一道，持續(xù)推動大數(shù)據(jù)在公共管理中的發(fā)展，從而構建起完整的思維體系。

4.2 注重大數(shù)據(jù)政策完善

大數(shù)據(jù)背景下的公共管理應不斷強化政策服務能力，借助如今的公眾參與優(yōu)勢，積極推動公共管理服務機構的建立和完善，以便于更全面的了解社會公眾的服務訴求，讓大數(shù)據(jù)成為社會服務的反饋渠道，并以此作為深化改革和優(yōu)化政策的基礎。當然，除了在挖掘大數(shù)據(jù)優(yōu)勢的同時，也需要以理性的角度進行遵循，即要注重數(shù)據(jù)分析與事實的結合，也要從不同的管理和服務緯度綜合考量，以確保數(shù)據(jù)獲取的綜合性，提升公共管理的整體質量。

4.3 建立個人隱私保護體系

大數(shù)據(jù)背景下，公民隱私保護日益受到關注，為保障大數(shù)據(jù)應用中的公民個人隱私，必須要在大數(shù)據(jù)應用的基礎上，避免公民隱私的安全受到威脅。一方面，要限制數(shù)據(jù)開放范圍，對于相關數(shù)據(jù)的公開性要慎重選擇，并建立相對完善的參考原則。另一方面，要設立專門的管理機構，對涉及公民個人隱私的事務，加強針對性的評估與監(jiān)督，避免各類隱私泄漏問題的發(fā)生，保障大數(shù)據(jù)的應用安全。

5 結語

總之，大數(shù)據(jù)時代的到來為社會的發(fā)展提供了多種可能性，尤其是針對社會公共管理服務活動的開展有十分關鍵的作用，能為其帶來較大的經(jīng)濟和社會效益。并且，隨著信息技術水平的持續(xù)更新，仍需要加強大數(shù)據(jù)在公共管理方面的改革創(chuàng)新，充分發(fā)揮大數(shù)據(jù)信息的價值和意義，積極提升政府的公信力。