胡永霞
重慶涪陵電力實(shí)業(yè)股份有限公司 重慶 408000
對(duì)于電力企業(yè)而言,人力資源開(kāi)發(fā)與職工教育培訓(xùn)在其發(fā)展的過(guò)程中占據(jù)著十分重要的地位,是持續(xù)提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要保障。因此,電力企業(yè)不但將這項(xiàng)工作放在首位,還要在具體工作中引進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),提高電力企業(yè)人力資源開(kāi)發(fā)速度,擴(kuò)大職工教育培訓(xùn)成果,從而推動(dòng)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
開(kāi)展人力資源管理是為了幫助電力企業(yè)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo),電力企業(yè)只有為廣大用戶提供針對(duì)性服務(wù)與產(chǎn)品,才能在日益嚴(yán)峻的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中高速運(yùn)行。在此意義上可以認(rèn)為,人力資源就是電力企業(yè)中提供服務(wù)的勞動(dòng)者。在過(guò)去較長(zhǎng)時(shí)期內(nèi),人力資源管理過(guò)于強(qiáng)調(diào)眼前工作,相對(duì)弱化了管理成本與員工需求。當(dāng)前我國(guó)處于經(jīng)濟(jì)發(fā)展新時(shí)期,企業(yè)人力資源管理必須要及時(shí)轉(zhuǎn)變思想,在人力資源管理方面不斷加大投入力度,幫助電力企業(yè)創(chuàng)造更高利潤(rùn)[1]。
電力企業(yè)開(kāi)展人力資源管理是為了進(jìn)一步壯大企業(yè)人力資本。而增加企業(yè)人力資本的主要方法就是充分發(fā)揮當(dāng)前員工的聰明才智,引進(jìn)數(shù)量充足的高素質(zhì)人才,保證人才在當(dāng)前工作崗位上人盡其才,為電力企業(yè)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。對(duì)于電力企業(yè)來(lái)說(shuō),可以利用內(nèi)部培訓(xùn)與繼續(xù)教育等各種方法提升當(dāng)前員工的綜合技能,制訂與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)相一致的薪酬體系、福利體系,為廣大員工創(chuàng)造參加學(xué)習(xí)與進(jìn)修的機(jī)會(huì),以此壯大電力企業(yè)人力資本,提高電力企業(yè)在同行業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)能力。
企業(yè)人力資源管理傳統(tǒng)模式下,工具化、簡(jiǎn)單化是比較典型的常見(jiàn)問(wèn)題。在選擇、聘任、使用員工過(guò)程中,一些管理人員并未充分認(rèn)識(shí)到作為資源存在的人的重要性,而是將員工視作完成生產(chǎn)任務(wù)的勞動(dòng)工具。而在這種認(rèn)識(shí)上的誤區(qū)影響下,企業(yè)管理者不僅在選人用人時(shí)少思少慮、簡(jiǎn)單粗暴,認(rèn)為管理人力資源不過(guò)就是在缺少員工時(shí)到人力資源中心或勞務(wù)市場(chǎng)上招聘一批即可;甚至?xí)B帶影響到人力資源管理部門的定位與規(guī)劃。比如一些企業(yè)長(zhǎng)期以來(lái)會(huì)將人力資源管理劃歸企業(yè)行政辦公室或后勤部門,少數(shù)管理者更以綜合管理崗位兼職人力資源管理代替。
由此造成的結(jié)果不一而足。比如企業(yè)員工隊(duì)伍穩(wěn)定性差,優(yōu)秀人才留不住,普通員工干不長(zhǎng),人員變動(dòng)十分頻繁,這顯然不利于企業(yè)長(zhǎng)期的發(fā)展壯大;又如管理層和基層員工認(rèn)識(shí)不統(tǒng)一,在企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃執(zhí)行時(shí)如同一盤散沙、低質(zhì)低效;再如人力資源管理部門不受重視、獨(dú)立性差,無(wú)法積極參與到企業(yè)管理決策過(guò)程中,難以為企業(yè)的生存發(fā)展出謀劃策。
企業(yè)的前進(jìn)是需要完善的規(guī)章制度約束的,俗話說(shuō)“沒(méi)有規(guī)矩,不成方圓”,規(guī)章制度的約束是企業(yè)前進(jìn)的動(dòng)力,也是企業(yè)發(fā)展的根本動(dòng)力。對(duì)于企業(yè)勞動(dòng)用工來(lái)說(shuō)也是如此,需要企業(yè)依靠法律的相關(guān)規(guī)定來(lái)制定出符合企業(yè)自身發(fā)展的規(guī)章制度,同時(shí)完善用工管理制度,這是處理好企業(yè)和勞動(dòng)者之間糾紛的一道保障,也是樹(shù)立企業(yè)健康形象的關(guān)鍵。首先,完善用工管理制度,制定的管理制度中要明確規(guī)定員工可干與否的工作范疇,明確員工職責(zé),在企業(yè)的運(yùn)行過(guò)程中對(duì)員工實(shí)行動(dòng)態(tài)化管理。其次,規(guī)章制度的建立需要符合國(guó)家法律規(guī)定,任何違背法律和法規(guī)規(guī)定的行為都要被避免。最后,明確勞動(dòng)者和用工企業(yè)的關(guān)系,保證二者關(guān)系合理化和規(guī)范化,很多勞務(wù)糾紛中常出現(xiàn)的問(wèn)題就是取證不足,導(dǎo)致糾紛得不到合理的處理,因此為了規(guī)避這一問(wèn)題的出現(xiàn),必須完善兩者關(guān)系,保證手續(xù)齊全,證據(jù)充足,依據(jù)合法,從而規(guī)避法律風(fēng)險(xiǎn)。
在發(fā)展過(guò)程中,企業(yè)應(yīng)當(dāng)為自己及時(shí)補(bǔ)充新鮮血液,注意吸收大學(xué)生群體,因?yàn)榇髮W(xué)生剛剛邁入社會(huì),對(duì)于工作的熱情較高,同時(shí)大學(xué)生能夠接觸到最為潮流的思想,所以創(chuàng)造力相對(duì)其他人要高,這就為公司的發(fā)展提供了動(dòng)力。不過(guò)在招聘的過(guò)程中不能盲目,而是要選擇正確的方式來(lái)進(jìn)行挑選,選擇價(jià)值觀正確的員工,在客觀的標(biāo)準(zhǔn)上進(jìn)行員工選拔。企業(yè)在實(shí)施人才選拔的過(guò)程中應(yīng)當(dāng)采取多樣化的選拔方式,例如,在筆試和面試階段,不僅僅需要從主觀印象上對(duì)其做出評(píng)價(jià),同時(shí)在選拔工作結(jié)束之后還需要根據(jù)崗位職責(zé)的需要開(kāi)展不同的培訓(xùn)計(jì)劃,使得員工能夠更快的適應(yīng)自己的工作,確保工作效率。培訓(xùn)工作在實(shí)施的過(guò)程中不僅僅需要對(duì)新員工開(kāi)展,同時(shí)公司的老員工也應(yīng)當(dāng)接受定期培訓(xùn),使全體員工都能夠享受到平等的教育資源[2]。
員工對(duì)企業(yè)是否忠心,是否愿意將個(gè)人的成長(zhǎng)同企業(yè)的發(fā)展聯(lián)系起來(lái),往往受到企業(yè)文化的深刻影響。因此,新時(shí)期,要重點(diǎn)提升企業(yè)文化的共融性,在員工關(guān)系的工資、獎(jiǎng)金、附加待遇等內(nèi)容上做到清晰規(guī)定、統(tǒng)一管理,打消員工對(duì)于物質(zhì)條件的質(zhì)疑與顧慮。同時(shí),要重視精神激勵(lì)的引導(dǎo),以良好的氛圍激發(fā)員工潛在的“正能量”。在實(shí)踐中也可以發(fā)現(xiàn),一個(gè)具有良好氛圍的企業(yè),往往代表著上進(jìn)、充滿潛力的企業(yè)精神,自然可以有效調(diào)動(dòng)員工的工作積極性。此外,要為員工提供“看得見(jiàn)”的發(fā)展空間,從而使得其保持長(zhǎng)效的奮斗欲望,無(wú)論員工表現(xiàn)好壞,其均能得到一定的反饋,這種反饋是對(duì)員工個(gè)體地位的尊重,也是將員工納入企業(yè)文化及發(fā)展框架中的直接映照,是提高企業(yè)文化共融性的必要手段。
對(duì)企業(yè)部門機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整,加強(qiáng)績(jī)效考核管理,削減冗余的機(jī)構(gòu)和人員,避免部門之間相互重疊,簡(jiǎn)化機(jī)構(gòu),對(duì)電力企業(yè)內(nèi)部實(shí)行扁平化管理,減少企業(yè)成本。嚴(yán)格執(zhí)行崗位責(zé)任制,對(duì)各部門及崗位的工作任務(wù)進(jìn)行合理分配,確保各個(gè)崗位職責(zé)范圍與工作要求,并為之設(shè)立相應(yīng)地績(jī)效考核機(jī)制,對(duì)于那些責(zé)任感缺乏、考核不合格的人員,可通過(guò)末尾淘汰機(jī)制進(jìn)行淘汰,在人才選拔和招聘環(huán)節(jié),主要看中人員的能力,對(duì)崗位和人員進(jìn)行合理分配,人員的升職和去留都是看績(jī)效考核成績(jī),對(duì)組織內(nèi)部結(jié)構(gòu)加以調(diào)整,實(shí)現(xiàn)人員的合理化配置。
電力行業(yè)的人力資源管理改革,要結(jié)合本行業(yè)的具體實(shí)際和市場(chǎng)的發(fā)展情況,積極了解現(xiàn)代化的人力資源管理理念,做到勇于改革和創(chuàng)新,進(jìn)而探索出一條符合本公司發(fā)展的人力資源管理體制,進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)的全面健康發(fā)展。