芬蘭冰雪經(jīng)濟(jì)對京津冀地區(qū)冬季旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的啟示

文/杜玉潺

2019年3月31日，中共中央辦公廳、國務(wù)院辦公廳印發(fā)了《關(guān)于以2022年北京冬奧會為契機(jī)大力發(fā)展冰雪運動的意見》，意見指出：2022年北京冬奧會是我國重要歷史節(jié)點的重大標(biāo)志性活動。冬奧會的成功舉辦離不開冰雪運動的蓬勃發(fā)展。近年來，雖然我國冰雪運動在持續(xù)發(fā)展，但與世界冰雪強(qiáng)國相比，在產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)、群眾基礎(chǔ)和競技水平等方面仍有一定差距。為了做好北京冬奧會、冬殘奧會的準(zhǔn)備工作，需要大力發(fā)展冰雪經(jīng)濟(jì)，擴(kuò)大群眾基礎(chǔ)，普及冰雪運動。位于北歐的芬蘭借助區(qū)位優(yōu)勢，冰雪經(jīng)濟(jì)發(fā)展如火如荼，近年來更是瞄準(zhǔn)中國市場，展開了從人才培養(yǎng)到休閑旅游等各方面的合作。體育界關(guān)于“一帶一路”的研究也提出建議，要把他國成熟的體育經(jīng)驗引進(jìn)來。2017年4月，中芬兩國共同宣布建立面向未來的新型合作伙伴關(guān)系，隨后發(fā)表了《中華人民共和國和芬蘭共和國關(guān)于建立和推進(jìn)面向未來的新型合作伙伴關(guān)系的聯(lián)合聲明》，奠定了中芬冰雪經(jīng)濟(jì)合作的基礎(chǔ)。

在全球新冠疫情尚未得到控制的當(dāng)下，我國作為疫情常態(tài)化防控標(biāo)桿，國內(nèi)旅游業(yè)已逐步復(fù)蘇。經(jīng)中國旅游研究院（文化和旅游部數(shù)據(jù)中心）測算，國慶中秋假期，全國共接待國內(nèi)游客6.37億人次，按可比口徑同比恢復(fù)79.0%；實現(xiàn)國內(nèi)旅游收入4665.6億元，按可比口徑同比恢復(fù)69.9%。在此背景下，本文將總結(jié)芬蘭冰雪經(jīng)濟(jì)發(fā)展經(jīng)驗，結(jié)合我國國情與京津冀地區(qū)資源優(yōu)勢展開分析，旨在為京津冀地區(qū)冬季旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供借鑒。

一、芬蘭的冰雪體驗經(jīng)濟(jì)

芬蘭作為北歐的冰雪強(qiáng)國，有得天獨厚的冰雪運動和冬季休閑旅游基礎(chǔ)。在打造冰雪特色城市、冰雪小鎮(zhèn)、冰雪度假區(qū)、冰雪項目和冰雪周邊產(chǎn)品方面都值得我國學(xué)習(xí)。

首先，廣受追捧的冰雪運動。北極圈周邊的氣候和環(huán)境非常適合冰雪運動，芬蘭的冰雪運動從娃娃抓起，有廣大的群眾基礎(chǔ)。以滑雪為例，游客可以在芬蘭任意滑雪場體驗專業(yè)滑雪教練的指導(dǎo)，滑雪場從基礎(chǔ)硬件設(shè)施和服務(wù)方面都值得學(xué)習(xí)：首次入場時，滑雪者把信息登入專門的自助服務(wù)終端，該滑雪場將記錄其基本信息、滑雪水平與服裝尺寸。信息導(dǎo)入后，后臺傳給滑雪場內(nèi)的服裝設(shè)備租賃處和培訓(xùn)學(xué)校，匹配合適的設(shè)備與滑雪課程。其無需工作人員一一解釋說明，即可獲得專業(yè)服務(wù)。而有滑雪經(jīng)驗的游客則可以登錄自助服務(wù)終端，購買心儀的票種直接進(jìn)入雪場體驗，這一過程十分方便。同時，實惠的價格吸引了越來越多國外游客，其在體驗芬蘭冬日美景的同時，享受了冰雪運動的樂趣。

其次，童話主題的冬季旅游產(chǎn)業(yè)。芬蘭借助圣誕老人大做文章，鋪開了一條冬季休閑旅游線。羅瓦涅米的圣誕老人村是游客必打卡地，在這里一年四季都能體驗圣誕節(jié)，而冬季作為當(dāng)?shù)芈糜瓮荆怯胸S富的體驗活動：從首都赫爾辛基搭乘“極地特快”，體驗芬蘭特色的火車夜宿，到達(dá)“圣誕老人”的故鄉(xiāng)，羅瓦涅米；給“圣誕老人”寫信，寫出愿望，交給圣誕老人，期盼夢想成真；與“圣誕老人”見面，聊天并合影，獲得童話變成現(xiàn)實的神奇體驗；在圣誕郵局給親朋好友寄出明信片，這是來自“圣誕老人”的祝福；購買價格并不昂貴的圣誕主題周邊產(chǎn)品，把圣誕味道帶回家；體驗馴鹿雪橇和哈士奇雪橇，感受在北歐森林或冰湖上馳騁的快樂；芬蘭北部更是借助區(qū)位優(yōu)勢，開發(fā)了冬季極光主題相關(guān)的極光攝影、馴鹿雪橇追極光、極光下滑雪等體驗活動，從而帶動了一批極光酒店和極光旅游項目的發(fā)展。

二、京津冀地區(qū)冬季旅游產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀分析

京津冀地區(qū)的冰雪旅游產(chǎn)業(yè)目前處于發(fā)展階段，北京延慶、河北張家口崇禮地區(qū)作為冬奧會賽場所在地，發(fā)展尤其迅速。

首先，依托當(dāng)?shù)靥厣?，打造冬季休閑旅游地。北京延慶在世園會的帶動發(fā)展下，休閑旅游產(chǎn)業(yè)鏈已經(jīng)初步顯現(xiàn)，媯河是冰上休閑娛樂主導(dǎo)，當(dāng)?shù)亻_發(fā)了一系列演出、體驗活動，而周邊的旅游小鎮(zhèn)如玉渡山、龍慶峽等，也在原鄉(xiāng)村旅游的基礎(chǔ)上增加了冬奧元素，后期可以深入挖掘其特色旅游資源；長城作為公認(rèn)的中國特色旅游地，更是可以發(fā)揮其核心作用，在休閑體驗和冰雪運動中都可以加以運用；河北張家口崇禮地區(qū)依托今年來的冰雪運動，打造了幾個知名的冬季旅游小鎮(zhèn)，包含星級酒店、冬季滑雪、餐飲美食、娛樂購物、冬令營和地產(chǎn)于等一體，廣受游客喜愛。

其次，逐步普及冰雪運動。2018年1月7日，首屆“全國中學(xué)生越野滑雪賽暨全國小學(xué)生越野滑雪冬令營”在北京平谷漁陽國際滑雪場隆重舉行。越野滑雪運動基于人自身的動力，全身協(xié)調(diào)發(fā)力，是相對安全的冰雪運動，適合在青少年中普及。通過各類冬奧會知識競賽、冰雪冬令營、冰雪進(jìn)校園等活動，冰雪運動已在我國逐步推廣。據(jù)研究，2018-2019年雪季，崇禮萬龍、云頂?shù)雀鞔蠡﹫龉步哟┯慰徒咏偃f人次。相信在2022年冬奧會的帶動下，冰雪運動還會持續(xù)升溫。

第三，近兩年冬季，國內(nèi)游依然會成為游客首選。在全球疫情尚未結(jié)束，我國疫情防控有力的背景下，加之冬奧會京津冀地區(qū)的冰雪經(jīng)濟(jì)影響力，國內(nèi)游無疑成為消費者最安全、最方便、最有利的選擇。在如此大的消費群體進(jìn)入冬季休閑旅游市場之前，幾個賽場所在地需加強(qiáng)在疫情防控態(tài)勢下的休閑體驗活動設(shè)計、智能服務(wù)體驗、冬季冰雪小鎮(zhèn)亮點挖掘，以更好地滿足消費者需求，提升消費者的旅游體驗，為后續(xù)品牌打造奠定基礎(chǔ)。

三、京津冀地區(qū)發(fā)展冬季旅游產(chǎn)業(yè)的啟示

從芬蘭冰雪經(jīng)濟(jì)分析中可以看出，其智能服務(wù)、主題策劃、小鎮(zhèn)活動設(shè)計等方面都值得學(xué)習(xí)。

首先，打造冰雪主題公共交通設(shè)施。冬季旅游的公共交通設(shè)計需要重視，讓游客在到達(dá)目的地的途中就有較好的體驗和期待，可以達(dá)到事半功倍的效果。對此學(xué)習(xí)芬蘭的“極地特快”，主題高鐵車廂、內(nèi)部宣傳資料和周邊產(chǎn)品可以提高游客公共交通體驗，同時踐行綠色出行；主題接駁大巴對接高鐵站、機(jī)場和主題度假區(qū)，讓游客有冰雪主題專屬交通體驗。

其次，加強(qiáng)冰雪運動智能硬件建設(shè)與服務(wù)。對此要在冰雪度假區(qū)系統(tǒng)內(nèi)記錄并保存用戶資料，根據(jù)用戶基本信息、運動數(shù)據(jù)、飲食習(xí)慣和休閑娛樂項目需求等，為其提供智能化服務(wù)，這有利于用戶冰雪運動前期準(zhǔn)備更加高效，增加用戶的冰雪運動的專業(yè)體驗感，同時要為其提供運動建議、飲食與娛樂計劃等“一條龍”服務(wù)。

再次，策劃有中國特色的冬季旅游主題。芬蘭的圣誕主題系列冰雪活動是和芬蘭國情緊密貼合的。京津冀地區(qū)可以在冬奧會背景下，融合中國傳統(tǒng)元素與冬奧會元素進(jìn)行主題設(shè)計，以長城等旅游景點為依托，挖掘當(dāng)?shù)匚幕c中國運動文化，策劃符合中國國情的特色冬季旅游主題，讓更多消費者理解、接受并喜愛。

最后，設(shè)計冬季旅游小鎮(zhèn)內(nèi)外特色活動。除冰雪運動外，各個冬季旅游小鎮(zhèn)應(yīng)該挖掘當(dāng)?shù)靥厣?，開展特色冬季民俗活動，創(chuàng)新特色休閑娛樂活動，以符合消費者對冬季冰雪旅游的需求。其旨在讓冰雪運動、休閑娛樂、民俗活動等有機(jī)結(jié)合，并促進(jìn)小鎮(zhèn)冬季冰雪經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

在冬奧會大背景下，京津冀地區(qū)可以把握近幾年的雪季，加速文化挖掘和冰雪產(chǎn)業(yè)鏈條發(fā)展，從而成為在疫情防控常態(tài)化下除東北地區(qū)以外另一個北方冬季旅游勝地。