信息化技術(shù)在纖維檢驗機構(gòu)管理中的應(yīng)用

信息化技術(shù)的應(yīng)用和“互聯(lián)網(wǎng)+”的模式，對提高纖維檢驗機構(gòu)管理水平，實現(xiàn)高效順暢的運行機制有著重要意義。信息化技術(shù)用于纖檢機構(gòu)管理中，能夠?qū)崿F(xiàn)人員動態(tài)管理、樣品全程跟蹤、設(shè)備有效監(jiān)測、物資高效管理、質(zhì)量及時把控、搭建溝通橋梁，切切實實增強機構(gòu)的競爭力，實現(xiàn)質(zhì)的飛躍。

人員動態(tài)管理

隨著教育體系的發(fā)展，纖維檢驗機構(gòu)人員隊伍也發(fā)生了極大的變化，學(xué)歷方面有博士、碩士、學(xué)士、大專等，職稱方面有初級、中級、高級等層次。信息技術(shù)應(yīng)用以前，能力水平參差不齊，權(quán)限職責(zé)也沒有明確分工，嚴重影響了檢測速度和檢測報告的質(zhì)量。信息技術(shù)應(yīng)用以后，通過建立技術(shù)人員電子檔案，可以對人員基本信息、技術(shù)職稱、學(xué)歷學(xué)位、科研項目等情況實現(xiàn)系統(tǒng)化的動態(tài)管理。

管理者根據(jù)工作需要和實際技術(shù)能力，通過相應(yīng)權(quán)限的設(shè)定，如儀器使用權(quán)、原始記錄查詢權(quán)、報告審核權(quán)、報告修改權(quán)、數(shù)據(jù)庫維護權(quán)等，使每個人擁有自己的賬號和密碼，嚴格按照職責(zé)設(shè)定權(quán)限，大大降低了差錯率，縮短流轉(zhuǎn)時間，提高了工作效率和工作質(zhì)量。

信息化技術(shù)的應(yīng)用對人員的繼續(xù)教育、榮譽獲得、職稱提升、健康檔案、科研能力等有了更加精細和系統(tǒng)化的管理，可以根據(jù)系統(tǒng)提供的詳細信息對每位員工的工作安排和崗位調(diào)動進行精細化調(diào)整。此外，信息技術(shù)的應(yīng)用還可以及時記錄每個人的工作痕跡和工作量，既增強了員工認真負責(zé)的自覺性，也便于管理者檢查和考核。

樣品全程跟蹤

如何對樣品進行有序管理，知曉樣品的狀態(tài)，保證及時準確地登記、收費，錄入來樣的詳細信息，并準確分樣、送樣、檢驗，及時退樣或處置，是檢驗機構(gòu)每天都要面對的問題。信息技術(shù)應(yīng)用以前，不管是窗口接樣還是檢驗室檢驗，相關(guān)文書書寫以及數(shù)據(jù)記錄都是由工作人員手工填寫，送樣/抽樣單位、取樣方式、時間、產(chǎn)品名稱、標準以及送檢項目等信息需經(jīng)過反復(fù)確認，很難準確、便捷地流轉(zhuǎn)。信息技術(shù)應(yīng)用之后，所有信息（包括送樣單位、樣品類型、檢驗要求等）都直接錄入計算機系統(tǒng)，形成條形碼，條形碼伴隨整個檢驗流程，既減少了樣品分散后的處理環(huán)節(jié)，縮短了流轉(zhuǎn)時間，同時也可以通過網(wǎng)絡(luò)監(jiān)測任何一個樣品的狀態(tài)（已簽收、檢測位、已報告、退回等），跟蹤樣品去向，降低了失誤率，提高了工作效能。

設(shè)備有效監(jiān)測

儀器設(shè)備是檢驗機構(gòu)一項重要的資源要素，需要對其進行全面的質(zhì)量管理，使其始終保持良好的工作狀態(tài)，才能滿足檢驗工作的需要，保證檢驗數(shù)據(jù)的準確。而一家普通的地級市纖維檢驗機構(gòu)就擁有儀器設(shè)備600余臺，應(yīng)用信息化技術(shù)能將儀器設(shè)備到期檢定/校準、故障報修、借用調(diào)用、使用人變更等情況納入系統(tǒng)統(tǒng)一管理，到期自動提醒，網(wǎng)上申請報修，實現(xiàn)動態(tài)管理，便于及時監(jiān)測，確保設(shè)備處于有效狀態(tài)，可以協(xié)助管理者從適應(yīng)、經(jīng)濟、安全、維保等方面進行綜合分析，合理配置設(shè)備資源，發(fā)揮最佳效益。纖維檢驗機構(gòu)恒溫恒濕實驗室、pH/甲醛實驗室、物理性能實驗室、微生物實驗室、公證檢驗實驗室等各種實驗室對溫度、濕度、光照強度、大氣壓強等環(huán)境要求各不相同，設(shè)備管理員可通過信息化系統(tǒng)動態(tài)監(jiān)測實驗室各項環(huán)境指標，保證檢驗室環(huán)境處于標準范圍之內(nèi)。

物資高效管理

纖維檢驗機構(gòu)檢測項目多而雜，所需要用到的檢驗檢測輔助物資也比較多，包括玻璃器皿、標準物質(zhì)、化學(xué)試劑等試驗耗材，以及打印用紙、硒鼓墨盒等辦公耗材，所需物資種類達幾百種。每種耗材每個月消耗多少、成本多少、變化曲線如何，如何在確保物資供應(yīng)的同時，做到節(jié)流增效，降低運行成本，都是管理者要面對的問題。信息化技術(shù)使用以前，很難做到精細化管理，也存在庫存不合理、使用浪費、供給變差等一系列問題。信息化技術(shù)應(yīng)用之后，物資品名、庫存數(shù)量、有效期限、供應(yīng)商信息等資料都錄入計算機系統(tǒng)，及時登記采購/領(lǐng)用部門、經(jīng)辦人員、領(lǐng)用時間、領(lǐng)用數(shù)量、庫存余量，管理人員可以通過網(wǎng)絡(luò)實時了解物資消耗情況，及時采購保證庫存供給，查詢供應(yīng)商信息確保質(zhì)量。同時，還可以根據(jù)實際工作量與物資領(lǐng)用量來計算該部門的運行成本，保證良性發(fā)展。

質(zhì)量及時把控

質(zhì)量是機構(gòu)發(fā)展的基石，提高質(zhì)量管理是增加機構(gòu)競爭力的有效手段。信息化技術(shù)應(yīng)用以前，樣品信息、原始記錄、檢測數(shù)據(jù)等各種由于手工書寫或人工流轉(zhuǎn)導(dǎo)致的錯誤時有發(fā)生。信息化技術(shù)應(yīng)用以后，從前臺接樣到檢驗檢測各環(huán)節(jié)通過信息化技術(shù)實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)對接，實時記錄檢驗情況和數(shù)據(jù)，自動在系統(tǒng)生成檢驗報告，既減少了人力成本，也避免了因手工記錄而引起的失誤、錯誤或者涂改現(xiàn)象，大大規(guī)范了檢驗報告，提升了質(zhì)量管理水平。

一是人為因素質(zhì)量管理。由于信息化技術(shù)伴隨整個檢驗檢測過程，取樣、送樣、檢驗、復(fù)檢、審核人員各自在權(quán)限范圍內(nèi)規(guī)范操作，減少了信息錄入頻次，減輕了勞動強度，有效降低了信息錯誤率，同時檢驗檢測數(shù)據(jù)和結(jié)果都保存在計算機系統(tǒng)中，這樣可以進行檢測質(zhì)量品控，同時將相關(guān)錯誤信息在平臺進行公示，提供了新形式的質(zhì)控手段，也提升了相關(guān)人員的責(zé)任心。此外，還能將易錯點予以標注，達到舉一反三的效果。

二是外部因素質(zhì)量管理。試驗數(shù)據(jù)的準確與否不僅與人員因素有關(guān)，也與試劑質(zhì)量和設(shè)備狀態(tài)息息相關(guān)。由于對試劑和設(shè)備都進行了信息化管理，任何一個檢驗檢測數(shù)值的偏差都可以進行溯源與擴源，并形成經(jīng)驗化數(shù)據(jù)庫，當再次出現(xiàn)相關(guān)問題時，即可進行快速定位與鑒別，從而提高檢驗檢測質(zhì)量。

搭建溝通橋梁

信息化技術(shù)應(yīng)用以前都是采用客戶委托、前臺受理、機構(gòu)檢測、報告出具的傳統(tǒng)模式進行服務(wù)。信息化技術(shù)應(yīng)用以后，送檢客戶可以通過網(wǎng)絡(luò)平臺進行網(wǎng)上報檢、查詢信息、了解檢驗進度等，在平臺設(shè)置溝通窗口，實現(xiàn)檢驗檢測機構(gòu)和客戶之間有效溝通。與此同時，纖維檢驗機構(gòu)可以對所有客戶進行信息化編號與標注，適時提供相應(yīng)的檢測服務(wù)，并可以定期開展市場調(diào)研，根據(jù)市場行情的變化，分析最新的檢驗檢測市場需求，更新技術(shù)能力，主動聯(lián)系客戶，提供前置服務(wù)，擴展檢驗檢測業(yè)務(wù)量與業(yè)務(wù)面的同時，也為相關(guān)企業(yè)在國際、國內(nèi)市場競爭中搶占先機、獲得更多的資源與機會提供幫助。我們可以利用信息化建設(shè)做出科學(xué)的數(shù)據(jù)分析，為企業(yè)、行業(yè)提供質(zhì)量分析報告，同時建立一個堅實的信息化統(tǒng)計平臺，為纖維檢驗機構(gòu)和社會科研發(fā)展提供可靠的數(shù)據(jù)保障。

信息化技術(shù)應(yīng)用在纖維檢驗機構(gòu)管理中能夠發(fā)揮巨大作用，使管理工作更加精細、科學(xué)、系統(tǒng)，大大提高檢驗檢測效率和工作質(zhì)量。隨著信息化技術(shù)的發(fā)展，我們將會充分利用其方便、準確、快速的特性，通過“互聯(lián)網(wǎng)+”的模式提供高效、優(yōu)質(zhì)、便捷的服務(wù)，為推動紡織產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展和企業(yè)轉(zhuǎn)型升級貢獻力量。