互聯(lián)網(wǎng)金融和電子商務(wù)融合發(fā)展探析

呂 超

（吉林省經(jīng)濟(jì)管理干部學(xué)院 吉林長春 130012）

互聯(lián)網(wǎng)金融和電子商務(wù)的基本概念和融合發(fā)展現(xiàn)狀

（一）互聯(lián)網(wǎng)金融和電子商務(wù)的基本概念

互聯(lián)網(wǎng)金融的基本概念?；ヂ?lián)網(wǎng)金融是互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)金融業(yè)深度融合而產(chǎn)生的新興業(yè)務(wù)，主要依托大數(shù)據(jù)和云計算等技術(shù)，通過互聯(lián)網(wǎng)平臺構(gòu)建的金融服務(wù)功能和服務(wù)體系，能夠?qū)崿F(xiàn)投資、融資、支付、結(jié)算和資金融通等各項(xiàng)金融功能。相較傳統(tǒng)金融業(yè)務(wù)而言，互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)模式更加靈活多樣、便捷高效，具有信息金融、碎片金融、普惠金融、平臺金融等特點(diǎn)，是金融產(chǎn)品體系、組織體系、業(yè)務(wù)體系和服務(wù)體系的一次深刻變革，對各行各業(yè)發(fā)展都產(chǎn)生了深遠(yuǎn)影響。

電子商務(wù)的基本概念。電子商務(wù)是指買賣雙方通過互聯(lián)網(wǎng)平臺進(jìn)行的商品貿(mào)易活動，是包括網(wǎng)上交易、商務(wù)合同、網(wǎng)上購物、在線支付、物流信息等一系列商務(wù)交易活動在內(nèi)的一種新型商業(yè)模式。除交易雙方外，電子商務(wù)將金融機(jī)構(gòu)、生產(chǎn)廠家、產(chǎn)品認(rèn)證、物流配送等緊密聯(lián)系在一起，形成完整的商品交易鏈條，實(shí)現(xiàn)商品流、信息流、資金流的統(tǒng)一。電子商務(wù)顛覆了傳統(tǒng)商品貿(mào)易方式，改變了人們的日常消費(fèi)習(xí)慣，加快了相關(guān)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級，在整個國民經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中發(fā)揮著愈來愈重要的作用。

（二）互聯(lián)網(wǎng)金融和電子商務(wù)融合發(fā)展現(xiàn)狀

互聯(lián)網(wǎng)金融促進(jìn)電子商務(wù)蓬勃發(fā)展。近年來互聯(lián)網(wǎng)金融迅速崛起，金融產(chǎn)品和服務(wù)渠道不斷拓展，加快推動了傳統(tǒng)行業(yè)和人們?nèi)粘ＯM(fèi)習(xí)慣的改變。人們對金融服務(wù)的要求越來越高，促進(jìn)了互聯(lián)網(wǎng)金融和電子商務(wù)的融合，并逐步融入電商產(chǎn)業(yè)鏈全過程，為電商產(chǎn)業(yè)增添了新動力。社交電商、直播電商等創(chuàng)新模式開始興起，促進(jìn)電子商務(wù)迅猛發(fā)展，平臺交易量連年快速增長，電商產(chǎn)業(yè)對我國經(jīng)濟(jì)增長的貢獻(xiàn)日益顯現(xiàn)。

互聯(lián)網(wǎng)金融和電子商務(wù)融合模式不斷豐富?；ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)的日新月異推動互聯(lián)網(wǎng)金融和電子商務(wù)融合不斷拓展，金融產(chǎn)品和融合模式同步增加，在互聯(lián)網(wǎng)金融的銀行支付功能基礎(chǔ)上，逐步融入電商產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈和產(chǎn)業(yè)鏈，投資租賃、存貸款、股權(quán)融資、擔(dān)保保險等各種金融產(chǎn)品開始涌現(xiàn)，覆蓋電商服務(wù)各環(huán)節(jié)，推動互聯(lián)網(wǎng)金融和電子商務(wù)加速融合，互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)金融交易規(guī)模實(shí)現(xiàn)爆發(fā)式增長。

互聯(lián)網(wǎng)金融和電子商務(wù)融合度日漸加深。近年來，為了推動互聯(lián)網(wǎng)金融和電子商務(wù)發(fā)展，國家和各級地方政府以及行業(yè)監(jiān)管部門陸續(xù)出臺一系列政策措施，支持互聯(lián)網(wǎng)金融和電子商務(wù)發(fā)展?；ヂ?lián)網(wǎng)支付、網(wǎng)絡(luò)借貸、股權(quán)眾籌融資、互聯(lián)網(wǎng)基金銷售、互聯(lián)網(wǎng)保險、互聯(lián)網(wǎng)信托和互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)等金融業(yè)態(tài)在電子商務(wù)領(lǐng)域不斷發(fā)展。一些大型電子商務(wù)企業(yè)開始涉足小額貸款、融資擔(dān)保、融資租賃、商業(yè)保理等金融業(yè)務(wù)，融資活動和融資能力顯著提升，企業(yè)核心競爭力不斷增強(qiáng)，跨境電商穩(wěn)步發(fā)展，國際互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)領(lǐng)域持續(xù)擴(kuò)大，互聯(lián)網(wǎng)金融和電子商務(wù)融合發(fā)展的產(chǎn)業(yè)格局開始確立。

互聯(lián)網(wǎng)金融和電子商務(wù)融合發(fā)展存在的主要問題

（一）促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)金融和電子商務(wù)融合發(fā)展的法律法規(guī)和政策制度體系不健全

互聯(lián)網(wǎng)金融和電子商務(wù)融合發(fā)展是新的趨勢，發(fā)展速度和產(chǎn)業(yè)變化非常迅速，政府監(jiān)管部門沒有及時跟上互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展形勢，統(tǒng)籌謀劃和相關(guān)舉措不足，缺乏促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)金融和電子商務(wù)融合發(fā)展的制度，一些現(xiàn)行制度措施已經(jīng)不適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)金融和電子商務(wù)的發(fā)展要求?；ヂ?lián)網(wǎng)金融和電子商務(wù)融合發(fā)展涉及多個政府部門和監(jiān)管機(jī)構(gòu)，相關(guān)監(jiān)管體制機(jī)制還不夠順暢，跨區(qū)域跨部門協(xié)調(diào)聯(lián)動不足，配套制度不完善，市場監(jiān)管、資質(zhì)準(zhǔn)入、信用評價等存在盲區(qū)。我國《電子商務(wù)法》雖然頒布實(shí)施，但相關(guān)規(guī)章制度、行政法規(guī)和細(xì)化配套措施還沒有完全出臺，法律法規(guī)體系還需要進(jìn)一步細(xì)化。互聯(lián)網(wǎng)金融和電子商務(wù)融合發(fā)展的標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化建設(shè)滯后，特別是互聯(lián)網(wǎng)國際金融和跨境電商發(fā)展缺乏相應(yīng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。同時，金融電商網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)存在短板，基礎(chǔ)性技術(shù)研發(fā)能力不足，網(wǎng)絡(luò)安全存在一定隱患。

（二）互聯(lián)網(wǎng)金融和電子商務(wù)企業(yè)風(fēng)險管控和誠信體系建設(shè)不完善

近年來由于國家的大力扶持，電商企業(yè)迅速崛起，但絕大部分為小微企業(yè)，規(guī)?；?、集約化能力不足，抗風(fēng)險能力較弱，經(jīng)營風(fēng)險突出，企業(yè)沒有建立完善的風(fēng)險管控機(jī)制和制度，市場風(fēng)險、信用風(fēng)險、法律風(fēng)險都不同程度存在，虛假交易、制假售假等現(xiàn)象沒有杜絕，市場競爭秩序不規(guī)范，消費(fèi)者權(quán)益得不到充分保障，難以滿足金融監(jiān)管的條件和要求，直接導(dǎo)致小微電商企業(yè)融資能力不足，互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)優(yōu)勢難以發(fā)揮。特別是互聯(lián)網(wǎng)金融和電子商務(wù)融合發(fā)展剛剛起步，風(fēng)險管控體系還不完善，信用評價體系也不健全，信息安全、信用安全、資金安全都面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。政府相關(guān)監(jiān)管部門協(xié)調(diào)聯(lián)動不足，跨區(qū)域跨部門信息共享不暢，企業(yè)和政府之間的信息共享存在阻礙，還沒有形成信息良性互動機(jī)制，存在信息不愿共享、不敢共享、不能共享的問題，監(jiān)管部門對企業(yè)誠信的監(jiān)管有漏洞，導(dǎo)致對企業(yè)風(fēng)險的預(yù)警和管控不到位。

（三）互聯(lián)網(wǎng)金融和電子商務(wù)企業(yè)核心競爭力有待提升

我國電商企業(yè)數(shù)量較大，管理水平參差不齊，商業(yè)模式差異很大。大多數(shù)企業(yè)規(guī)模較小，缺乏核心競爭力，受到假貨、成本、商業(yè)模式等多方面困擾，而且假貨問題仍然較為嚴(yán)重，服務(wù)質(zhì)量有待提升，對金融機(jī)構(gòu)缺乏足夠吸引力。部分企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新不夠，客戶體驗(yàn)較差，線上線下融合還存在較大空間。一些電商企業(yè)金融意識和改革意識不強(qiáng)，融資結(jié)構(gòu)單一，資產(chǎn)證券化、上市融資能力不足，不善于也不具備用混合所有制等改革辦法，引入金融戰(zhàn)略投資者。一些企業(yè)對生產(chǎn)、物流、倉儲等環(huán)節(jié)掌控能力不足，特別是物流企業(yè)數(shù)字化、自動化水平不高，導(dǎo)致全過程服務(wù)有短板，導(dǎo)致客戶滿意度不高。互聯(lián)網(wǎng)金融機(jī)構(gòu)和電商企業(yè)融合發(fā)展程度仍然較低，全流程信息共享不夠，還沒有完全建立電商企業(yè)信息監(jiān)控體系。與國際先進(jìn)企業(yè)相比，我國互聯(lián)網(wǎng)金融和電商企業(yè)國際金融服務(wù)能力、企業(yè)管理水平、整體競爭實(shí)力都有待提升。

（四）小微電子商務(wù)企業(yè)融合互聯(lián)網(wǎng)金融能力較弱

互聯(lián)網(wǎng)金融降低了客戶溝通成本，延伸了客戶服務(wù)邊界，拓展了融資模式和渠道，一些小微電商企業(yè)融資問題得到解決，但是小微電子商務(wù)企業(yè)融合互聯(lián)網(wǎng)金融整體能力較弱的現(xiàn)狀還沒有得到根本改變。小微電商企業(yè)缺乏經(jīng)營管理經(jīng)驗(yàn)，管理不規(guī)范，抗風(fēng)險能力弱，信貸風(fēng)險大，而且小微企業(yè)缺少相關(guān)金融管理人才，融資知識掌握不多，融資經(jīng)驗(yàn)缺乏，融資渠道不暢，融資能力較弱。同時，政府相關(guān)監(jiān)管部門缺乏專門融資服務(wù)機(jī)構(gòu)，服務(wù)小微企業(yè)能力欠缺，小微企業(yè)難以直接得到相關(guān)融資信息、融資經(jīng)驗(yàn)和融資技巧等?；ヂ?lián)網(wǎng)金融機(jī)構(gòu)主動性不足，對小微企業(yè)融資審批環(huán)節(jié)多，審批過程長，缺乏專門服務(wù)小微企業(yè)的貸款公司、保險公司、擔(dān)保公司等，缺乏有針對性的服務(wù)小微企業(yè)的產(chǎn)品，不適應(yīng)小微企業(yè)融資特點(diǎn)。同時，小微電商企業(yè)人才不足，尤其是互聯(lián)網(wǎng)金融人才，制約了小微電商企業(yè)融資能力提升。

推動互聯(lián)網(wǎng)金融和電子商務(wù)融合發(fā)展的途徑

（一）完善相關(guān)政府監(jiān)管體系和法規(guī)制度，推動互聯(lián)網(wǎng)金融和電子商務(wù)融合發(fā)展

互聯(lián)網(wǎng)金融和電子商務(wù)都是伴隨著互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展而誕生的，在我國起步都比較晚，但發(fā)展都比較迅速。促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)金融和電子商務(wù)融合發(fā)展是一個時代新課題，對政府相關(guān)監(jiān)管部門是重大考驗(yàn)和挑戰(zhàn)。各級政府監(jiān)管部門要認(rèn)真分析互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展新形勢，針對互聯(lián)網(wǎng)金融和電子商務(wù)融合發(fā)展的制度短板和監(jiān)管盲區(qū)，加強(qiáng)統(tǒng)籌設(shè)計，理順管理體制機(jī)制，完善相關(guān)法律制度，構(gòu)建完善的利于互聯(lián)網(wǎng)金融和電子商務(wù)融合發(fā)展的法律法規(guī)制度體系，進(jìn)一步優(yōu)化發(fā)展?fàn)I商環(huán)境。深化政府監(jiān)管體制改革，強(qiáng)化政策引導(dǎo)，完善制度舉措，深化簡政放權(quán)，努力減費(fèi)降稅，有效降低電商企業(yè)經(jīng)營成本，支持電商企業(yè)成長發(fā)展。要加強(qiáng)對互聯(lián)網(wǎng)金融和電子商務(wù)市場的監(jiān)督管理，規(guī)范市場秩序，防范金融風(fēng)險，營造公平公正的市場競爭環(huán)境。健全完善相關(guān)監(jiān)督問責(zé)機(jī)制，堅(jiān)決遏制非法集資、融資等違法行為，營造良好的互聯(lián)網(wǎng)金融和電子商務(wù)融合發(fā)展環(huán)境氛圍，提升企業(yè)參與市場競爭能力。切實(shí)發(fā)揮政府職能，加強(qiáng)金融網(wǎng)絡(luò)和電商基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，加大資金支持力度，強(qiáng)化基礎(chǔ)性前瞻性技術(shù)研發(fā)，組織完善網(wǎng)絡(luò)安全配置，確保金融網(wǎng)絡(luò)安全和電商運(yùn)行穩(wěn)定。

（二）完善相關(guān)企業(yè)風(fēng)險管控和信用安全體系，構(gòu)筑互聯(lián)網(wǎng)金融和電子商務(wù)融合發(fā)展的風(fēng)險屏障

互聯(lián)網(wǎng)金融和電子商務(wù)都通過互聯(lián)網(wǎng)平臺進(jìn)行運(yùn)營，而且由于業(yè)務(wù)自身特殊性，兩者安全性和風(fēng)險管控的要求都非常高。金融機(jī)構(gòu)要強(qiáng)化風(fēng)險管理理念，將風(fēng)險管理貫穿于互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)全流程和全過程，要將金融技術(shù)與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)有機(jī)融合，充分運(yùn)用大數(shù)據(jù)、云計算等互聯(lián)網(wǎng)新技術(shù)，構(gòu)建完善的企業(yè)誠信體系，明確電商各方參與者責(zé)任，通過信用評級模型對電商企業(yè)進(jìn)行風(fēng)險評級和實(shí)力評估，實(shí)現(xiàn)對企業(yè)運(yùn)營管控能力和經(jīng)營效益的準(zhǔn)確定位，有效防范投融資風(fēng)險。恰當(dāng)運(yùn)用信用評級結(jié)果，以便提供相關(guān)金融產(chǎn)品服務(wù)，引導(dǎo)電商企業(yè)規(guī)范誠信經(jīng)營。電商企業(yè)要強(qiáng)化依法合規(guī)經(jīng)營意識，嚴(yán)格遵守《電子商務(wù)法》，積極創(chuàng)新商業(yè)模式，大膽探索新業(yè)態(tài)，加快電子商務(wù)技術(shù)研發(fā)，不斷提升消費(fèi)者體驗(yàn)，努力維護(hù)廣大消費(fèi)者合法權(quán)益。要加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全建設(shè)，加大安全技術(shù)研發(fā)和安全投入，確保企業(yè)運(yùn)營安全穩(wěn)定。各級監(jiān)管機(jī)構(gòu)要結(jié)合我國電商企業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)金融特點(diǎn)，完善監(jiān)管體系，嚴(yán)厲打擊違法失信行為，維護(hù)公平的市場競爭秩序，及時揭示和預(yù)警企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險，營造有利于互聯(lián)網(wǎng)金融和電子商務(wù)融合發(fā)展的市場環(huán)境。

（三）持續(xù)優(yōu)化互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)模式，提升互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)電子商務(wù)發(fā)展能力

金融機(jī)構(gòu)要結(jié)合電子商務(wù)需求特點(diǎn)，發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)金融優(yōu)勢，持續(xù)改革互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)體系，提高金融服務(wù)效率和質(zhì)量，增進(jìn)電商金融互動，拓寬服務(wù)模式，推動電商產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。進(jìn)一步強(qiáng)化電商市場驅(qū)動，面向電商產(chǎn)業(yè)鏈和全過程，充分利用資本市場，創(chuàng)新金融產(chǎn)品，優(yōu)化融資結(jié)構(gòu)，構(gòu)建市場化金融電商服務(wù)體系，提升金融配置資源效率，有效防范金融風(fēng)險。電商企業(yè)要加快產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展，大力推廣應(yīng)用人工智能、云計算、大數(shù)據(jù)、虛擬現(xiàn)實(shí)等數(shù)字技術(shù)，加快推進(jìn)生產(chǎn)、銷售和商品流通過程的升級改造，努力提升用戶消費(fèi)體驗(yàn)，推動電子商務(wù)向數(shù)字化、智能化、場景化方向發(fā)展，重塑電子商務(wù)業(yè)態(tài)結(jié)構(gòu)，為互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)提供更多渠道，通過資產(chǎn)證券化、擴(kuò)股融資、企業(yè)債券等方式，構(gòu)建緊密的金融紐帶，優(yōu)化融資結(jié)構(gòu)，形成促進(jìn)電商產(chǎn)業(yè)持續(xù)發(fā)展的良性循環(huán)。加強(qiáng)對互聯(lián)網(wǎng)金融的引導(dǎo)，鼓勵金融機(jī)構(gòu)向 “三農(nóng)” 地區(qū)、扶貧地區(qū)和欠發(fā)達(dá)地區(qū)電商企業(yè)傾斜，面向企業(yè)多樣化資金需求，降低金融融資門檻，暢通金融服務(wù)渠道，提供多層次金融產(chǎn)品和服務(wù)，支持農(nóng)村電商、扶貧企業(yè)發(fā)展，助力實(shí)現(xiàn)決勝全面建成小康社會目標(biāo)。

（四）積極面向小微電商企業(yè)，不斷拓寬互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)電商融資渠道

由于近年來我國大力推動 “互聯(lián)網(wǎng)+” 產(chǎn)業(yè)，小微電商企業(yè)迅速發(fā)展，并成為我國電商產(chǎn)業(yè)生力軍。在服務(wù)小微電商企業(yè)方面，互聯(lián)網(wǎng)金融具有無法替代的優(yōu)勢，對于促進(jìn)小微企業(yè)發(fā)展，推動大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新意義重大。金融機(jī)構(gòu)要充分關(guān)注小微電商企業(yè)需求，不斷改進(jìn)信貸管理服務(wù)機(jī)制，不斷創(chuàng)新金融服務(wù)模式和產(chǎn)品，有效發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)金融信貸、債券、股權(quán)的作用，有效擴(kuò)大金融服務(wù)覆蓋面，降低小微企業(yè)融資成本。國有銀行、民營銀行、互聯(lián)網(wǎng)銀行等要注重利用自身模式優(yōu)勢，發(fā)揮自身特色，發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)金融優(yōu)勢，通過小微支行、手機(jī)銀行等，構(gòu)建多層次多樣化的市場金融服務(wù)體系，提高小微金融供給質(zhì)量。小微電商企業(yè)要主動適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展形勢，不斷深化技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品創(chuàng)新，努力提升企業(yè)核心競爭實(shí)力，提升經(jīng)營管理能力和經(jīng)濟(jì)效益，持續(xù)拓寬互聯(lián)網(wǎng)融資渠道，實(shí)現(xiàn)企業(yè)良性可持續(xù)發(fā)展。金融監(jiān)管機(jī)構(gòu)要針對小微企業(yè)金融服務(wù)特點(diǎn)，積極推進(jìn)差異化監(jiān)管，不斷改進(jìn)績效考核機(jī)制，支持互聯(lián)網(wǎng)金融等更好向小微企業(yè)提供規(guī)范服務(wù)，穩(wěn)定小微企業(yè)融資鏈條，努力構(gòu)建服務(wù)小微企業(yè)金融服務(wù)長效機(jī)制，形成良好的小微企業(yè)發(fā)展融資環(huán)境。

（五）創(chuàng)新探索跨國互聯(lián)網(wǎng)金融和跨境電商融合發(fā)展途徑，努力打造跨境電商全球品牌

隨著我國對外開放步伐的不斷擴(kuò)大，跨境電商已經(jīng)成為我國對外貿(mào)易的重要平臺和經(jīng)濟(jì)全球化的重要載體。因此，充分借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)引擎，堅(jiān)持從互聯(lián)網(wǎng)金融和電子商務(wù)兩端同時發(fā)力，不斷創(chuàng)新跨境金融和跨境電商融合發(fā)展新業(yè)態(tài)，培育我國外貿(mào)發(fā)展新引擎。金融企業(yè)要主動適應(yīng)跨境電商市場環(huán)境，加強(qiáng)與相關(guān)國家金融機(jī)構(gòu)合作，促進(jìn)政策互通、支付暢通和信息聯(lián)通，暢通企業(yè)跨境支付渠道。要面向跨境電子商務(wù)全產(chǎn)業(yè)鏈，瞄準(zhǔn)跨境電商發(fā)展新需求，整合內(nèi)外部優(yōu)質(zhì)金融資源，不斷加大投入，持續(xù)深化技術(shù)創(chuàng)新，努力開發(fā)新產(chǎn)品和新服務(wù)，更好融入全球產(chǎn)業(yè)鏈、價值鏈、資金鏈，為跨境電商提供便捷高效的國際貿(mào)易融資和結(jié)算服務(wù)，提供 “一攬子” 國際融資方案，不斷拓寬金融服務(wù)電子商務(wù)業(yè)態(tài)，構(gòu)建融合發(fā)展的金融電商生態(tài)體系?？缇畴娚唐髽I(yè)要積極融入 “一帶一路” 建設(shè)，分析目標(biāo)市場國家貿(mào)易需求和消費(fèi)特點(diǎn)，促進(jìn)與相關(guān)國家資金融通和貿(mào)易暢通。加強(qiáng)與互聯(lián)網(wǎng)金融機(jī)構(gòu)合作，促進(jìn)信息共享和資源共享，努力突破傳統(tǒng)外貿(mào)觀念束縛，突破人才制約、物流配送、結(jié)算支付等瓶頸，不斷拓展融資渠道和方式，推動全產(chǎn)業(yè)鏈轉(zhuǎn)型升級，持續(xù)提高跨境服務(wù)能力和盈利能力，努力做優(yōu)做強(qiáng)，打造全球電商知名品牌。