基于移動“互聯(lián)網(wǎng)+”平臺的在線教育實(shí)施思考與研究

丁海防

（浙江郵電職業(yè)技術(shù)學(xué)院，浙江 紹興 312366）

《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010－2020年）》明確指出：“信息技術(shù)對教育發(fā)展具有革命性影響，必須予以高度重視”。2015年3月，李克強(qiáng)總理在政府工作報告中首次提出“互聯(lián)網(wǎng)+”行動計劃，推動移動互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、云計算等與生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)、現(xiàn)代制造業(yè)等的創(chuàng)新融合，壯大并發(fā)展新興產(chǎn)業(yè)態(tài)勢，為智能化產(chǎn)業(yè)提供強(qiáng)力支撐，增強(qiáng)新的經(jīng)濟(jì)發(fā)展動力?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”概念的提出，讓越來越多的傳統(tǒng)行業(yè)、傳統(tǒng)應(yīng)用和服務(wù)逐漸適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)，特別是在教育領(lǐng)域中，傳統(tǒng)的教育模式正被全新的在線教育推動著向前發(fā)展。

1 在線教育的定義

在線教育，是以網(wǎng)絡(luò)為介質(zhì)的教學(xué)方式，借助網(wǎng)絡(luò)課件，學(xué)生可以隨時隨地學(xué)習(xí)，真正打破了時間和空間的限制，對于學(xué)習(xí)時間不太固定的人而言，在線教育是最方便的學(xué)習(xí)方式。隨著信息技術(shù)的迅速發(fā)展，特別是從互聯(lián)網(wǎng)到移動互聯(lián)網(wǎng)，創(chuàng)造了跨時空的生活、工作和學(xué)習(xí)方式，使知識獲取的方式發(fā)生了根本變化。教與學(xué)可以不受時間、空間和地點(diǎn)的限制，知識獲取渠道靈活、多樣。2019年10月2日，教育部等11個部門聯(lián)合印發(fā)指導(dǎo)意見，促進(jìn)在線教育健康發(fā)展，提出到2020年大幅提升在線教育的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)水平，互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等現(xiàn)代信息技術(shù)在教育領(lǐng)域的應(yīng)用更加廣泛，在線教育模式更加完善，資源和服務(wù)更加豐富[1]。

2 在線教育的要點(diǎn)

教育是知識與信息的傳播，互聯(lián)網(wǎng)是信息的傳遞與交換，二者的方向是一致的。互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展，使信息呈現(xiàn)爆炸式增長，人們對知識的需求越來越多樣化、個性化，也為教育的發(fā)展提供新的平臺，催生出在線教育等新產(chǎn)業(yè)形態(tài)。在線教育包含兩個要點(diǎn)：互聯(lián)網(wǎng)和教育。在線教育并非是教學(xué)方式的互聯(lián)網(wǎng)化，而是教學(xué)內(nèi)容、傳播方式和思維方式都應(yīng)當(dāng)是互聯(lián)網(wǎng)化的，即以互聯(lián)網(wǎng)為載體，通過先進(jìn)的教學(xué)設(shè)備，使優(yōu)質(zhì)教學(xué)內(nèi)容實(shí)現(xiàn)幾何級傳播。隨著互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用日益深入，各種知識與技能的學(xué)習(xí)通過線上和線下融合發(fā)展，為各類人員學(xué)習(xí)理論知識和職業(yè)技能提升提供了便捷化、多樣化、個性化的服務(wù)。互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)通過在線直播、視頻錄播、交流互動、考核測試等形式安排課程，實(shí)現(xiàn)線上學(xué)習(xí)、居家學(xué)習(xí)。因此，線上教學(xué)與技能課程的推出，既是提升學(xué)習(xí)者職業(yè)技能水平的重要途徑，又是減少疫情期間人員聚集的有效方式。艾媒咨詢數(shù)據(jù)顯示，中國在線教育用戶規(guī)模逐步上升，預(yù)測在2020年達(dá)到3.09億人[2]。

3 在線教育的優(yōu)勢

大型開放式在線網(wǎng)絡(luò)課程平臺MOOC就是“互聯(lián)網(wǎng)+教育”的產(chǎn)物，其優(yōu)勢在于學(xué)習(xí)者數(shù)量無上限、學(xué)習(xí)時間無要求、學(xué)習(xí)地點(diǎn)無限制，使其覆蓋全球范圍內(nèi)的每個角落，吸引了數(shù)以百萬的學(xué)習(xí)者，是互聯(lián)網(wǎng)與教育深度融合的有利標(biāo)志。MOOC為在線教育創(chuàng)建了新規(guī)則，變革了原有的教學(xué)結(jié)構(gòu)和模式，創(chuàng)新了教學(xué)方式，實(shí)現(xiàn)高等教育歷史的轉(zhuǎn)型。目前各高校信息化建設(shè)已步入“互聯(lián)網(wǎng)+”階段，在線教育優(yōu)勢主要體現(xiàn)在以下幾點(diǎn)：（1）提高學(xué)習(xí)效率、減輕學(xué)習(xí)負(fù)擔(dān)。只要一部智能手機(jī)，就能隨時隨地學(xué)習(xí)，自由支配學(xué)習(xí)時間，享受優(yōu)質(zhì)教育資源。通過在線教育網(wǎng)站的教學(xué)視頻進(jìn)行復(fù)習(xí)，學(xué)習(xí)的決定權(quán)放在自己手中，滿足現(xiàn)代教育與終生教育需求。（2）為學(xué)習(xí)與交流提供重要平臺。在線學(xué)習(xí)平臺中，分享學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，交流心得，在網(wǎng)絡(luò)上更能激發(fā)學(xué)習(xí)者自由發(fā)言，拉近教師與學(xué)生的心理距離，促進(jìn)老師與學(xué)生之間、學(xué)生與學(xué)生之間在線互動，從而達(dá)到更好的教育效果。（3）為個人知識和經(jīng)驗(yàn)傳授與交易活動提供便利。通過互聯(lián)網(wǎng)，參與國內(nèi)外教育網(wǎng)絡(luò)平臺學(xué)習(xí)，教師通過平臺分享經(jīng)驗(yàn)與傳授知識，獲得一定的收益。（4）學(xué)校教育課程向更廣泛地區(qū)幅射，擴(kuò)大學(xué)校教育的影響力，分享教育成果。優(yōu)質(zhì)在線教育內(nèi)容可通過互聯(lián)網(wǎng)平臺讓更多的人得到學(xué)習(xí)機(jī)會，為學(xué)生選擇課程增加了便利[3]。

4 在線教育的局限性

互聯(lián)網(wǎng)是雙向的，教育是個雙向互動的過程，在線教育在現(xiàn)實(shí)中存在一定的局限性：（1）在線教育過程中，學(xué)生不能及時與授課老師溝通，教師也不能掌握學(xué)生的理解情況。在常規(guī)課堂教學(xué)中，教師直觀管理課堂，能及時發(fā)現(xiàn)開小差學(xué)生的情況，而網(wǎng)絡(luò)課堂無法掌握學(xué)習(xí)場景，無法清楚地了解網(wǎng)絡(luò)端學(xué)生學(xué)習(xí)現(xiàn)狀。（2）在線教育靠學(xué)生自覺，難以達(dá)到傳統(tǒng)線下教育的學(xué)習(xí)效果。學(xué)生聽課之后無法及時與老師進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，老師也無法判斷學(xué)生是否掌握了知識。（3）線上教育枯燥，學(xué)生容易分神，產(chǎn)生倦怠，難以堅持完成課程學(xué)習(xí)內(nèi)容。使用電子產(chǎn)品容易受到網(wǎng)絡(luò)影響，自制力差的學(xué)生難以保證不去瀏覽其他網(wǎng)頁進(jìn)而影響學(xué)習(xí)，無法全面掌握學(xué)生參與情況與實(shí)際效果檢驗(yàn)。（4）自制力較弱的學(xué)生，受家庭環(huán)境干擾影響因素多，學(xué)習(xí)效果較差。家庭教育環(huán)境畢竟不如學(xué)校課堂，各種干擾學(xué)習(xí)的因素大量存在，影響學(xué)生的專注力與聽課效率。（5）網(wǎng)絡(luò)信號、流量等原因?qū)е聦W(xué)生完成教育存在一定局限。網(wǎng)絡(luò)教學(xué)技術(shù)手段難以充分保障，網(wǎng)速慢、卡頓、無法登錄等現(xiàn)象隨時存在，影響在線課堂教學(xué)質(zhì)量。（6）學(xué)生缺乏歸屬感。網(wǎng)絡(luò)教育下師生處于時空分離狀態(tài)，學(xué)生、老師之間基本無法見面，學(xué)生對學(xué)校缺乏認(rèn)識，同學(xué)間交往遠(yuǎn)不如在校多，影響對學(xué)生集體歸屬感的培養(yǎng)。（7）對學(xué)生身體有損害。電子產(chǎn)品的大量使用損害視力與身體健康，在線教育模式下，通過手機(jī)、平板等電子產(chǎn)品交流嚴(yán)重影響學(xué)生社交能力。（8）教師信息化教學(xué)水平能力存在差異。不少教師雖然掌握信息化基本技能，但對在線教育系統(tǒng)與在線教育方式不熟練，各種情形無法預(yù)計，尤其是網(wǎng)絡(luò)病毒等因素嚴(yán)重干擾互聯(lián)網(wǎng)教育教學(xué)場景。

5 實(shí)施在線教育具備的條件

實(shí)施“在線教育”需具備下列基本條件：（1）開放、便捷的互聯(lián)網(wǎng)是開展互聯(lián)網(wǎng)教育的物質(zhì)基礎(chǔ)。5G技術(shù)的推廣，解決目前直播教育存在的痛點(diǎn)，例如，畫面不流暢、內(nèi)容延遲等，但是進(jìn)一步豐富在線教育的形式、促進(jìn)在線教育場景化、提升學(xué)習(xí)氛圍、增加交流互動，還有一定的距離。（2）知識結(jié)構(gòu)合理的教學(xué)團(tuán)隊資源平臺。隨著在線各種教育行業(yè)發(fā)展，學(xué)生和家長可選擇的平臺增多，課程內(nèi)容及教學(xué)質(zhì)量、教學(xué)方法等因素將成為競爭關(guān)鍵，由此帶來教師的壓力與沖擊不容忽視。（3）5G技術(shù)在教育場景中的應(yīng)用，使用戶體驗(yàn)極大影響在線教育平臺的用戶黏性及口碑傳播。利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、大數(shù)據(jù)分析精準(zhǔn)推送學(xué)習(xí)內(nèi)容，反饋學(xué)習(xí)成果，促進(jìn)個性化教學(xué)是否能讓大眾接受[4]。

6 結(jié)語

在線教育應(yīng)當(dāng)是互聯(lián)網(wǎng)與教育兩個行業(yè)的有機(jī)結(jié)合，避免學(xué)生只在互聯(lián)網(wǎng)上獲得教學(xué)內(nèi)容，而沒有體驗(yàn)到教育服務(wù)。教育的目的是教學(xué)使學(xué)生理解和領(lǐng)會教授的知識并學(xué)會運(yùn)用，提高自身技能，因此，在線教育更應(yīng)關(guān)心教與學(xué)的過程，保證學(xué)習(xí)者通過在線平臺真正掌握所學(xué)的知識；主動適應(yīng)“互聯(lián)網(wǎng)+教育”的新形勢、新任務(wù)、新要求，把教學(xué)積累的經(jīng)驗(yàn)，根據(jù)授課學(xué)生年齡特點(diǎn)，科學(xué)制定線上學(xué)習(xí)計劃，精心安排線上教學(xué)的內(nèi)容、時長和進(jìn)度；提升網(wǎng)絡(luò)授課的組織安排、教學(xué)表達(dá)、溝通方式、信息技術(shù)應(yīng)用等線上教學(xué)技能；多樣化地向?qū)W生傳授教育知識，促進(jìn)學(xué)生健康發(fā)展，并貼近社會用人單位崗位需求，集挖掘、探索相融合，交互、開放、多樣為一體的在線教育。

“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的到來為教育行業(yè)提供了寶貴的發(fā)展機(jī)遇，運(yùn)用“互聯(lián)網(wǎng)+”，讓信息技術(shù)與教育教學(xué)深入融合。從課程建設(shè)出發(fā)，充分挖掘教學(xué)內(nèi)容，注重學(xué)生個性特征，追求因材施教的教學(xué)目標(biāo)。培養(yǎng)教師運(yùn)用信息技術(shù)的能力，跟緊新時代的教學(xué)教育模式，發(fā)揮信息技術(shù)對教育教學(xué)創(chuàng)新改革的推動作用。通過“互聯(lián)網(wǎng)+教學(xué)服務(wù)”，幫助學(xué)生找到最合適自身特性的教學(xué)，最大化地體現(xiàn)教師價值，促進(jìn)學(xué)生的多元發(fā)展，實(shí)現(xiàn)學(xué)生健康成長。