打破信息孤島構(gòu)建民辦高校新型數(shù)據(jù)交互中心

任顥 長(zhǎng)春財(cái)經(jīng)學(xué)院

關(guān)鍵字：信息孤島 民辦高校 數(shù)據(jù)中心

1 新型數(shù)據(jù)中心建設(shè)的意義分析

信息化是當(dāng)今世界經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的大趨勢(shì)，對(duì)提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力至關(guān)重要。但是企業(yè)的信息涉及面廣，各種應(yīng)用系統(tǒng)常常不能有效地共享數(shù)據(jù)，不斷增加的安全威脅對(duì)數(shù)據(jù)的安全性提出了挑戰(zhàn)，急劇增長(zhǎng)的數(shù)據(jù)量使得既有的存儲(chǔ)容量和應(yīng)用系統(tǒng)難以適應(yīng)企業(yè)的需要。因此建設(shè)高可靠、大容量的數(shù)據(jù)中心十分必要。

對(duì)于民辦高校而言，安全問題可能是建校的根本。網(wǎng)絡(luò)安全是各類安全保障中尤為關(guān)鍵的一環(huán)，對(duì)于學(xué)生的個(gè)人信息保護(hù)，財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的保密，教學(xué)成績(jī)的維護(hù)等起著重要作用。另外，數(shù)據(jù)孤島的存在，極大地阻礙了工作效率的提升，使得各業(yè)務(wù)系統(tǒng)仍然要通過傳統(tǒng)的報(bào)表，文檔形式進(jìn)行數(shù)據(jù)互通，根本無法發(fā)揮出系統(tǒng)的最終作用，所以建設(shè)新型的數(shù)據(jù)中心勢(shì)在必行。

2 數(shù)據(jù)中心的數(shù)據(jù)層面建設(shè)分析

信息孤島問題一直存在，需要按照一定的思路、方法去逐一打通。

2.1 規(guī)劃數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)方式

數(shù)據(jù)具有一定的流轉(zhuǎn)方向，為了使數(shù)據(jù)的流向明確，首先要分析各業(yè)務(wù)系統(tǒng)需要哪些數(shù)據(jù)作為業(yè)務(wù)依托、同時(shí)產(chǎn)生哪些數(shù)據(jù)，其中又有哪些數(shù)據(jù)可以被抽取，要具體到類別，以流程圖的方式表現(xiàn)出來。如，迎新系統(tǒng)數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)情況如下：

迎新系統(tǒng)：

接收數(shù)據(jù)：新生錄取信息（源自招生）、教學(xué)機(jī)構(gòu)（源自教務(wù)）、寢室信息（源自學(xué)工）、學(xué)生繳費(fèi)數(shù)據(jù)（源自財(cái)務(wù)）。

產(chǎn)生數(shù)據(jù)：學(xué)號(hào)（自身生成）、新生基礎(chǔ)數(shù)據(jù)（由新生錄取數(shù)據(jù)獲?。⑿律鷮W(xué)籍?dāng)?shù)據(jù)（自身分班產(chǎn)生）、新生住宿信息（自身產(chǎn)生）。

推送數(shù)據(jù)：

推送至教務(wù)系統(tǒng)：新生基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、新生學(xué)籍?dāng)?shù)據(jù)（上述數(shù)據(jù)經(jīng)學(xué)籍注冊(cè)后，轉(zhuǎn)為學(xué)生基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、學(xué)生學(xué)籍?dāng)?shù)據(jù)）；

推送至學(xué)工：新生住宿信息（由宿管系統(tǒng)登記入住后，轉(zhuǎn)為學(xué)生住宿信息）；

推送至中心庫(kù)：新生報(bào)到信息（用于各個(gè)地區(qū)、分?jǐn)?shù)、學(xué)生類型等大數(shù)據(jù)分析及信息門戶平臺(tái)展示）。

2.2 確立數(shù)據(jù)采集源

在高校中，學(xué)生和教師是最主要的兩個(gè)角色，一般情況下，會(huì)直接定義將人事系統(tǒng)基本數(shù)據(jù)作為教師基本數(shù)據(jù)，將教務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)定義為學(xué)生基本數(shù)據(jù)，但是以往人事系統(tǒng)在高校，尤其是民辦高校中的應(yīng)用非常狹隘，人員信息大多登記于Excel表格中，而更具有挑戰(zhàn)性的是相當(dāng)一部分教師數(shù)據(jù)是只存在于教務(wù)系統(tǒng)中的，這就造成了數(shù)據(jù)混亂，且極易產(chǎn)生大批量的垃圾數(shù)據(jù)。因此，第一步，確定教師數(shù)據(jù)必須以人事系統(tǒng)為準(zhǔn)，其余各系統(tǒng)待數(shù)據(jù)中心建立起來后分別接受被推送的人員數(shù)據(jù)，這個(gè)過程中勢(shì)必會(huì)引發(fā)業(yè)務(wù)上的陣痛—數(shù)據(jù)清洗，并且是大量的數(shù)據(jù)清洗，而通過承受這種短期的陣痛，高校各部門的業(yè)務(wù)系統(tǒng)會(huì)統(tǒng)一享受到數(shù)據(jù)交互帶來的便捷與工作效率的極大提升。經(jīng)過數(shù)據(jù)清洗，確定了教師數(shù)據(jù)來源于人事系統(tǒng)，學(xué)生數(shù)據(jù)來源于教務(wù)系統(tǒng)。

2.3 建立數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)

數(shù)據(jù)源確定好了，各業(yè)務(wù)系統(tǒng)將第一次接收到數(shù)據(jù)中心推送的數(shù)據(jù)，這時(shí)就需要對(duì)數(shù)據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)化，格式化進(jìn)行統(tǒng)一的規(guī)范。這件事情在實(shí)際操作中，不僅有技術(shù)上的難度，還會(huì)有人為影響的因素。技術(shù)方面，要對(duì)所有未經(jīng)統(tǒng)一規(guī)劃的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)一化的轉(zhuǎn)化，由大類到小字段，每個(gè)細(xì)節(jié)都必須顧及到，不僅要對(duì)各業(yè)務(wù)系統(tǒng)相互推送的數(shù)據(jù)進(jìn)行規(guī)劃，還要對(duì)非抽取數(shù)據(jù)，但是要留存的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)化就會(huì)涉及到人為的因素，因?yàn)槊褶k高校普遍信息化水平較為落后，對(duì)于信息化建設(shè)方面并無太多想法，再加上以往的工作局限性，很容易就拒絕提供非抽取數(shù)據(jù)的字段名、類別、長(zhǎng)度等等，尤其涉及到本部門的權(quán)利問題，故要建立一套規(guī)范化，統(tǒng)一化，標(biāo)準(zhǔn)化的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)，是需要校領(lǐng)導(dǎo)牽頭，協(xié)調(diào)相關(guān)部門，技術(shù)人員專業(yè)過硬等等諸多相關(guān)因素的。

2.4 規(guī)劃ETL中臟數(shù)據(jù)清洗機(jī)制

由于各系統(tǒng)原有數(shù)據(jù)與標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)的結(jié)構(gòu)、編碼不同，但又需要數(shù)據(jù)交換，因此需要制定出一套整理數(shù)據(jù)清洗、轉(zhuǎn)換機(jī)制。對(duì)于不同的數(shù)據(jù)進(jìn)行不同的處理，具體可分為以下幾類數(shù)據(jù)：

針對(duì)數(shù)據(jù)缺失嚴(yán)重、可用性極差的數(shù)據(jù)進(jìn)行完全清理；

針對(duì)數(shù)據(jù)少量缺失、可用性高的數(shù)據(jù)進(jìn)行必要性完善；（規(guī)則性補(bǔ)充）

針對(duì)不符合標(biāo)準(zhǔn)的數(shù)據(jù)進(jìn)行結(jié)構(gòu)、格式對(duì)應(yīng)轉(zhuǎn)換（代碼、編碼對(duì)應(yīng)轉(zhuǎn)換）

針對(duì)完全符合標(biāo)準(zhǔn)的高質(zhì)量數(shù)據(jù)進(jìn)行集中保存。

具體的數(shù)據(jù)清洗方式可分為以下幾種：

（1）手工實(shí)現(xiàn)：人工檢測(cè)所有錯(cuò)誤并加以改正，當(dāng)然這種方式只適用于小數(shù)據(jù)量的數(shù)據(jù)源。

（2）通過編寫應(yīng)用：通過編寫應(yīng)用來檢測(cè)錯(cuò)誤，并加以改正，但是這種方式不太適用于民辦高校，因?yàn)榍逑磾?shù)據(jù)反復(fù)進(jìn)行，使得所用的程序工作量巨大，而民辦高校少有可以做好此類應(yīng)用的條件。

（3）某些特定領(lǐng)域的數(shù)據(jù)問題，比如可以根據(jù)概率統(tǒng)計(jì)學(xué)來查找數(shù)據(jù)異常的記錄。

（4）與特定的清洗領(lǐng)域無關(guān)的數(shù)據(jù)清洗，這一部分的研究主要集中于重復(fù)記錄的檢測(cè)以及刪除。

2.5 編制業(yè)務(wù)系統(tǒng)接口標(biāo)準(zhǔn)

作為數(shù)據(jù)處理的第一步，首先要梳理系統(tǒng)當(dāng)中的中、高質(zhì)量數(shù)據(jù)情況，根據(jù)系統(tǒng)中現(xiàn)有數(shù)據(jù)類型、格式進(jìn)行調(diào)整，初步規(guī)范哪些數(shù)據(jù)可作為本系統(tǒng)提供的可復(fù)用數(shù)據(jù)（推送其他業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)）及結(jié)果數(shù)據(jù)，對(duì)這兩類數(shù)據(jù)提供不同流轉(zhuǎn)方式及接口?？蓮?fù)用數(shù)據(jù)可通過中間庫(kù)轉(zhuǎn)換為統(tǒng)一格式，存儲(chǔ)并向其他數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行轉(zhuǎn)換、推送；結(jié)果數(shù)據(jù)可在篩查之后進(jìn)行中間庫(kù)轉(zhuǎn)換，并存儲(chǔ)至中心庫(kù)，為之后的數(shù)據(jù)展示、數(shù)據(jù)分析奠定基礎(chǔ)。

2.6 數(shù)據(jù)交換的規(guī)則

根據(jù)需要應(yīng)該建立中心庫(kù)、中間庫(kù)機(jī)制：

業(yè)務(wù)系統(tǒng)復(fù)用數(shù)據(jù)——中間庫(kù)

業(yè)務(wù)系統(tǒng)不良結(jié)果數(shù)據(jù)——中間庫(kù)（清洗）——中心庫(kù)

中間庫(kù)作為數(shù)據(jù)交換及清洗緩沖地區(qū)，以業(yè)務(wù)系統(tǒng)分類，數(shù)據(jù)量雜亂，多保存過程數(shù)據(jù)。

中心庫(kù)數(shù)據(jù)作為數(shù)據(jù)大數(shù)據(jù)分析基礎(chǔ)，只保留各系統(tǒng)最終結(jié)果數(shù)據(jù)，推送中的過程數(shù)據(jù)不進(jìn)入中心庫(kù)。

2.7 突發(fā)事件處理機(jī)制

針對(duì)流程性業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的突發(fā)情況，（例如新教師入職，人事有數(shù)據(jù)后，接口沒法用，無法推送給其他部門），要多做冗余，經(jīng)常抽取，頻查日志，防范于未然。另外，對(duì)于硬件性的突發(fā)故障，沒電查電，沒網(wǎng)查網(wǎng)，要對(duì)各種突發(fā)事件做到心中有數(shù)，處理及時(shí)且妥當(dāng)。

3 數(shù)據(jù)中心數(shù)據(jù)的前景與發(fā)展

有了規(guī)模性的數(shù)據(jù)，還需要針對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行縱向梳理。截止目前所做的打通數(shù)據(jù)孤島全是縱向整理，即讓業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)起來，對(duì)數(shù)據(jù)的橫向整合，以人為單位，分門別類，對(duì)于某位學(xué)生整個(gè)在校期間和某位教師整個(gè)生命周期的所有貫穿在各業(yè)務(wù)系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)情況進(jìn)行統(tǒng)一整合，處理，分析，展示。

當(dāng)數(shù)據(jù)完善工作完成后，就完成了數(shù)據(jù)集中轉(zhuǎn)向數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的工作，此時(shí)的數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)是一個(gè)巨大的，有跡可循的完善的存儲(chǔ)池。然后就是大數(shù)據(jù)分析，以人為單位，使數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)轉(zhuǎn)換為數(shù)據(jù)“集市”。根據(jù)趨勢(shì)分析，數(shù)據(jù)集市的應(yīng)用，可以進(jìn)行個(gè)人行為的精準(zhǔn)把控，預(yù)測(cè)。

4 結(jié)論

數(shù)據(jù)中心對(duì)于民辦高校的實(shí)際作用非常重大，小至學(xué)生的日常行為把控，學(xué)校某些消費(fèi)區(qū)域的相關(guān)價(jià)格調(diào)整，教師日常工作的偏好習(xí)慣；大至學(xué)校未來發(fā)展分析，招生招聘缺口把控等等，這些都對(duì)于民辦高校有著顛覆性的意義。