淺析產(chǎn)品交互設(shè)計(jì)中的具身設(shè)計(jì)

摘要：目的：梳理具身設(shè)計(jì)概念，淺析產(chǎn)品設(shè)計(jì)視角下的具身設(shè)計(jì)分析思路方法：通過(guò)文獻(xiàn)法，梳理具身認(rèn)知概念與發(fā)展，提取重要理論如“認(rèn)知是具身的”三個(gè)層次含義;借助比較法，對(duì)比不同領(lǐng)域的具身設(shè)計(jì)，人機(jī)工程學(xué)、多通道設(shè)計(jì)等不同理論視角下聯(lián)系身體行為與產(chǎn)品的觀念的定義與特征;參照建筑學(xué)中對(duì)于具身設(shè)計(jì)的研究，將產(chǎn)品具身設(shè)計(jì)歸納為3個(gè)層面，進(jìn)而通過(guò)實(shí)例分析區(qū)分不同層面關(guān)注點(diǎn)的異同。結(jié)論：總結(jié)出產(chǎn)品視角下具身設(shè)計(jì)的共性特征，指出產(chǎn)品具身設(shè)計(jì)的案例分析思路。

關(guān)鍵詞：具身設(shè)計(jì);產(chǎn)品設(shè)計(jì);具身認(rèn)知

中圖分類(lèi)號(hào)：TB472 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1005-5312（2020）30-0157-02 DOI：10.12228/j.issn.1005-5312.2020.30.109

一、前言

設(shè)計(jì)是一種創(chuàng)造性活動(dòng)，產(chǎn)品設(shè)計(jì)旨在依據(jù)需求實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品功能，在功能、結(jié)構(gòu)、色彩、材質(zhì)等方面提高產(chǎn)品品質(zhì)，優(yōu)化產(chǎn)品與用戶(hù)之間的互動(dòng)，使產(chǎn)品更好的服務(wù)于用戶(hù);產(chǎn)品設(shè)計(jì)追求的用戶(hù)體驗(yàn)效果包括使產(chǎn)品使用體驗(yàn)舒適自然、方便高效、安全健康等。

近年來(lái)，具身認(rèn)知這一概念在心理學(xué)領(lǐng)域逐漸熱門(mén)，具身認(rèn)知強(qiáng)調(diào)人的認(rèn)知與身體的緊密聯(lián)系，而產(chǎn)品設(shè)計(jì)正是建立物與人之間的聯(lián)系。產(chǎn)品設(shè)計(jì)的訴求與具身認(rèn)知理論不謀而合，因此驅(qū)動(dòng)了學(xué)者們將二者聯(lián)系起來(lái)。同時(shí)，早在具身認(rèn)知概念出現(xiàn)之前，設(shè)計(jì)界已經(jīng)不乏對(duì)人的身體與產(chǎn)品之間關(guān)系的探討，為當(dāng)今的學(xué)者們研究具身產(chǎn)品設(shè)計(jì)奠定了基礎(chǔ)。

二、具身認(rèn)知理論簡(jiǎn)要

具身認(rèn)知也譯“涉身”認(rèn)知[1]。其核心思想是認(rèn)為人的身體在認(rèn)知過(guò)程中起到關(guān)鍵作用，認(rèn)知由身體活動(dòng)及活動(dòng)方式而共同組成。具身認(rèn)知的學(xué)者們主張思維和認(rèn)知在很大程度上是依賴(lài)和發(fā)端于身體的，身體的構(gòu)造、神經(jīng)的結(jié)構(gòu)、感官和運(yùn)動(dòng)系統(tǒng)的活動(dòng)方式?jīng)Q定了我們?cè)鯓诱J(rèn)識(shí)世界，決定了我們的思維風(fēng)格，塑造了我們看世界的方式[2]。

心理學(xué)家葉浩生對(duì)具身認(rèn)知的內(nèi)涵作了系統(tǒng)的闡述：認(rèn)知是大腦、身體和環(huán)境相互作用的產(chǎn)物。心智、大腦、身體和環(huán)境交互作用，構(gòu)成一個(gè)一體的自組織的動(dòng)力系統(tǒng)[3]。“認(rèn)知是具身的”這句話(huà)可以被進(jìn)一步歸納為如下三層含義：（1）身體的狀態(tài)直接影響認(rèn)知過(guò)程;（2）大腦與人體的感覺(jué)運(yùn)動(dòng)系統(tǒng)在認(rèn)知的形成中起著至關(guān)重要作用;（3）認(rèn)知既是具身的，又是嵌入的，大腦嵌入身體，身體嵌入環(huán)境，它們構(gòu)成了一體的系統(tǒng)。

因此，具身認(rèn)知的一般性過(guò)程是在在環(huán)境與身體的互動(dòng)中完成對(duì)事物的認(rèn)知過(guò)程，同時(shí)運(yùn)用到感覺(jué)通道與運(yùn)動(dòng)通道兩種介質(zhì)所形成的認(rèn)知經(jīng)驗(yàn)，時(shí)刻影響著人的判斷。

三、具身設(shè)計(jì)概念

（一）建筑學(xué)領(lǐng)域的具身設(shè)計(jì)

基于建筑設(shè)計(jì)學(xué)的視角，2015年，清華大學(xué)學(xué)者李若星在《試論具身設(shè)計(jì)，一種身體角度的建筑設(shè)計(jì)方法》一文中解析建筑與身體的關(guān)聯(lián)方式及意義，并提出建筑學(xué)領(lǐng)域的“具身設(shè)計(jì)”的概念[4]。李若星的“具身設(shè)計(jì)”的概念，是以身體的生命特性對(duì)建筑中人的精神影響作為出發(fā)點(diǎn)的一種建筑設(shè)計(jì)方法。

在具身設(shè)計(jì)研究中，李若星基于神經(jīng)系統(tǒng)對(duì)感官刺激產(chǎn)生的知覺(jué)活動(dòng)和行動(dòng)活動(dòng)這一研究成果，提出建筑環(huán)境給予身體的感官刺激會(huì)引發(fā)知覺(jué)感覺(jué)和活動(dòng)行為，并且進(jìn)一步將身體與建筑的關(guān)聯(lián)分別命名為“感知層”、“行動(dòng)層”關(guān)聯(lián)和“認(rèn)知層”關(guān)聯(lián)。

（二）教學(xué)設(shè)計(jì)領(lǐng)域的具身設(shè)計(jì)

教學(xué)設(shè)計(jì)領(lǐng)域的具身設(shè)計(jì)研究框架由具身設(shè)計(jì)研究實(shí)驗(yàn)室（Embodied Design Research Laboratory，EDRL）的國(guó)際著名學(xué)習(xí)科學(xué)領(lǐng)域的著名學(xué)者多爾·亞伯拉罕森提出。該研究框架整合了認(rèn)知心理學(xué)、生態(tài)動(dòng)力學(xué)、現(xiàn)象學(xué)等觀點(diǎn)。

亞伯拉罕森教授指出具身教學(xué)設(shè)計(jì)有兩種類(lèi)型：基于動(dòng)作的設(shè)計(jì)和基于感知的設(shè)計(jì)[5]?；趧?dòng)作的設(shè)計(jì)以學(xué)習(xí)者感知運(yùn)動(dòng)能力為基礎(chǔ)，發(fā)展出策略性的用于具身交互的動(dòng)覺(jué)慣例;基于感知的設(shè)計(jì)以學(xué)習(xí)者早期心理能力為基礎(chǔ)，人在對(duì)現(xiàn)象的感知判斷中推理事物邏輯。具身設(shè)計(jì)通常和具身交互相聯(lián)系，通過(guò)與人造物品進(jìn)行交互來(lái)創(chuàng)建、操作和分享意義，是一種能夠?qū)W(xué)習(xí)交互具身化的分析與設(shè)計(jì)方法。

（三）具身交互

關(guān)于具身交互，有不少學(xué)者對(duì)此下過(guò)定義，其中MIT給出的定義較為全面：具身交互關(guān)注于把人作為一個(gè)具身化的角色，用日常生活中已經(jīng)習(xí)得的方式在物理世界中進(jìn)行交互，這類(lèi)方法和人機(jī)交互中的可觸摸計(jì)算以及社會(huì)計(jì)算密切相關(guān)，它與周邊的物理環(huán)境和社會(huì)環(huán)境無(wú)縫地融合在一起，為用戶(hù)創(chuàng)建出一種交互體驗(yàn)[6]。

四、與身體設(shè)計(jì)相關(guān)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)理論

身體行為視角下的產(chǎn)品設(shè)計(jì)，有利于從使用方式上設(shè)計(jì)出更加滿(mǎn)足用戶(hù)行為、情感需求的產(chǎn)品[7]。因此，雖然基于具身認(rèn)知的產(chǎn)品設(shè)計(jì)還沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的論著，但不乏有從身體行為方面對(duì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)進(jìn)行研究的觀點(diǎn)。

無(wú)意識(shí)設(shè)計(jì)由深澤直人提出的，無(wú)意識(shí)設(shè)計(jì)強(qiáng)調(diào)設(shè)計(jì)要研究用戶(hù)心理的方式，通過(guò)分析人們復(fù)雜的、深層次的行為動(dòng)機(jī)，去滿(mǎn)足用戶(hù)無(wú)意識(shí)的行為需求。在身體行為研究方面中。

人機(jī)工程學(xué)是研究產(chǎn)品結(jié)構(gòu)如何滿(mǎn)足用戶(hù)生理需求問(wèn)題的學(xué)科，通過(guò)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的科學(xué)設(shè)計(jì)滿(mǎn)足用戶(hù)使用的舒適性和效率等要求。在身體行為研究方面，人因工程學(xué)所探討的人體尺寸和結(jié)構(gòu)等因素對(duì)具身認(rèn)知研究行為與產(chǎn)品之間的相互關(guān)系起到重要的啟發(fā)作用。

多通道交互融合使用多種輸入和輸出通道用最適當(dāng)?shù)姆绞絺鬟f信息，完成交互，滿(mǎn)足用戶(hù)需求。多通道交互將智能設(shè)備的通道和用戶(hù)感官進(jìn)行管理，根據(jù)具體需求，給不同的感官分配對(duì)應(yīng)的通道，通道之間相互配合，即采用圖像、語(yǔ)音、動(dòng)作等多種方式進(jìn)行人機(jī)交互，模擬真實(shí)世界的交互方式。

這些產(chǎn)品設(shè)計(jì)觀點(diǎn)都是從身體行為的某個(gè)角度對(duì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)進(jìn)行研究，缺乏對(duì)身體認(rèn)識(shí)的系統(tǒng)建構(gòu)。但這些理論也反映著從具身認(rèn)知以身體為研究核心，基于具身認(rèn)知的產(chǎn)品設(shè)計(jì)符合現(xiàn)代產(chǎn)品設(shè)計(jì)的發(fā)展趨勢(shì)，或?yàn)楫a(chǎn)品設(shè)計(jì)開(kāi)辟一個(gè)新的研究視角。

五、產(chǎn)品具身設(shè)計(jì)分析

（一）身體與產(chǎn)品關(guān)聯(lián)的三個(gè)層級(jí)

前面的研究可以得知具身認(rèn)知理論是以人的身體為研究核心。身體與產(chǎn)品同為三維存在，它們的互動(dòng)是產(chǎn)品使用中人類(lèi)精神感受賴(lài)以產(chǎn)生的基礎(chǔ)。因此，這里參照建筑學(xué)具身研究方法將影響精神感受的身體與產(chǎn)品的關(guān)聯(lián)分為感知關(guān)聯(lián)、認(rèn)知關(guān)聯(lián)和行為關(guān)聯(lián)三個(gè)層面：（1）感知關(guān)聯(lián)是身體的知覺(jué)系統(tǒng)感知產(chǎn)品;（2）認(rèn)知關(guān)聯(lián)是人類(lèi)對(duì)身體的認(rèn)知影響人類(lèi)對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知;（3）行為關(guān)聯(lián)是身體感知的記憶和人類(lèi)對(duì)身體能力的認(rèn)知影響產(chǎn)品交互中人類(lèi)的行為。

在感知層面，身體知覺(jué)與產(chǎn)品材料、產(chǎn)品表面肌理、以及信息傳遞相關(guān)。具體表現(xiàn)為：自然材料、手工痕跡材料和時(shí)間痕跡材料能夠引發(fā)皮膚的觸覺(jué)感受;位于接觸面的產(chǎn)品材質(zhì)和的肌理元素可將不同的質(zhì)感融入產(chǎn)品，引發(fā)皮膚的觸覺(jué)感受。

在認(rèn)知層面，身體意象與產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和交互相關(guān)。具體體現(xiàn)為：界面、色彩和結(jié)構(gòu)共同構(gòu)成了一個(gè)產(chǎn)品的表面信息，使人們可以自然地認(rèn)知產(chǎn)品形態(tài)的內(nèi)涵;與身體尺度相適應(yīng)的產(chǎn)品比例易于讓使用者產(chǎn)生舒適感，并且觸發(fā)聯(lián)想。

在行動(dòng)層面，身體活動(dòng)與產(chǎn)品功能相關(guān)。具體表現(xiàn)為：特定的功能承載是場(chǎng)景與行為之間具體的對(duì)應(yīng)關(guān)系，能夠產(chǎn)生強(qiáng)烈的沉浸感;新的使用方式需要產(chǎn)品與身體尺度建立關(guān)聯(lián)構(gòu)成刺激，將身體尺度引入產(chǎn)品設(shè)計(jì)。

（二）各關(guān)聯(lián)層案例分析

1.感知關(guān)聯(lián)層

用戶(hù)與產(chǎn)品產(chǎn)生互動(dòng)時(shí)，身體行為會(huì)引起他們各種感覺(jué)和回憶。2012年在美國(guó)紅極一時(shí)的Bubble Calendar氣泡日歷利用了很多用戶(hù)小的時(shí)候喜歡擠壓電器用品的塑料包裝袋的童年經(jīng)歷，模仿塑料包裝袋，把氣泡紙覆蓋到日歷上。按壓包裝紙會(huì)產(chǎn)生啪的聲音反饋，產(chǎn)生很好的體驗(yàn)感。用戶(hù)擠壓泡泡就像擠壓塑料包裝袋一樣。在擠壓日歷時(shí)，回憶起童年時(shí)候的感覺(jué)，這種回憶是由觸覺(jué)感知引發(fā)的連鎖記憶。因此這種體驗(yàn)屬于產(chǎn)品與身體的感知關(guān)聯(lián)層面。

2.認(rèn)知關(guān)聯(lián)層

認(rèn)知關(guān)聯(lián)層的具身設(shè)計(jì)案例可分為正向和反向兩種情況，對(duì)應(yīng)兩種設(shè)計(jì)策略。正向的具身設(shè)計(jì)利用人們對(duì)信息認(rèn)知的由此及彼的正向順序去構(gòu)建交互邏輯，例如美國(guó)克利夫蘭藝術(shù)博物館的互動(dòng)藝術(shù)畫(huà)廊Gallery One里的展示設(shè)計(jì)里設(shè)置體感游戲，讓游客使用肢體語(yǔ)言去模仿藝術(shù)品的形態(tài)，運(yùn)用體感技術(shù)捕捉身體運(yùn)動(dòng)軌跡，給予反饋從而實(shí)現(xiàn)有趣的互動(dòng)效果，也使游客具身方式去認(rèn)知藝術(shù)家所想表達(dá)的內(nèi)容。一方面，反向的運(yùn)用認(rèn)知關(guān)聯(lián)層的方法是將常規(guī)的信息傳遞順序顛倒，同樣是在克利夫蘭藝術(shù)博物館，另一個(gè)方向的設(shè)計(jì)是讓游客自主作出一個(gè)表情，AI智能識(shí)別表情，推薦出與游客表情最相近的藝術(shù)品給游客觀看，因此游客先有表達(dá)在收獲信息，這樣的體驗(yàn)是往常博物館沒(méi)有的。

3.行為關(guān)聯(lián)層解析

用戶(hù)使用產(chǎn)品過(guò)程中的不同行為體驗(yàn)會(huì)影響用戶(hù)接下來(lái)的行為，主觀態(tài)度或后續(xù)行為決定會(huì)受到身體感知運(yùn)動(dòng)的影響。坂茂設(shè)計(jì)的方形卷紙卷紙中心的硬質(zhì)支撐橫截面被設(shè)計(jì)成方形，卷紙的形狀也因此變成圓角四邊形。用戶(hù)在抽取這種卷紙時(shí)會(huì)比平時(shí)多用一些力，抽紙的過(guò)程變得相對(duì)費(fèi)勁。這樣的做法在于給用戶(hù)行為造成的約束，即在抽取方形紙筒過(guò)程中所遇到的阻力，影響著用戶(hù)對(duì)要使用的量的控制，這種性質(zhì)的制約影響著用戶(hù)對(duì)后續(xù)行為的判斷，實(shí)現(xiàn)由產(chǎn)品本身的特殊使用行為向后續(xù)行為與思考的進(jìn)階。

六、結(jié)語(yǔ)

本文通過(guò)文獻(xiàn)法，梳理了不同領(lǐng)域具身設(shè)計(jì)概念，并結(jié)合產(chǎn)品設(shè)計(jì)領(lǐng)域的身體設(shè)計(jì)相關(guān)理論，提出產(chǎn)品設(shè)計(jì)視角下的具身設(shè)計(jì)分析思路，將產(chǎn)品的具身設(shè)計(jì)分為三個(gè)層次，感知、行動(dòng)和認(rèn)知三個(gè)層面的關(guān)聯(lián)是一個(gè)相互影響的動(dòng)態(tài)系統(tǒng)，一方面曾經(jīng)的感知和行動(dòng)帶來(lái)認(rèn)知，另一方面認(rèn)知又影響未來(lái)的感知和行動(dòng)，每一層面的關(guān)聯(lián)都將人與產(chǎn)品的關(guān)系拉近。

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作者簡(jiǎn)介：謝永（1994-），男，漢族，廣西博白人，碩士，廣東工業(yè)大學(xué)，研究方向：工業(yè)設(shè)計(jì)。