全媒體時代大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)意見表達(dá)特點(diǎn)及引導(dǎo)策略研究

王蕊

摘 要：隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，新媒體已經(jīng)成為人們獲取信息、表達(dá)自己見解的主要途徑，而大學(xué)生已經(jīng)成為其中最為活躍和龐大的力量，一方面，在網(wǎng)絡(luò)上肆意發(fā)表自己的觀點(diǎn)宣泄自己的情緒，另一方面，網(wǎng)絡(luò)信息的復(fù)雜化也對當(dāng)代大學(xué)生思想觀點(diǎn)的形成產(chǎn)生了較大的影響，這在一定程度上給高校的新聞輿論工作帶來了一定的挑戰(zhàn)。因此，在全媒體時代下，高校如何發(fā)揮其正向引導(dǎo)作用，幫助大學(xué)生樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀就顯得尤為重要。本文對當(dāng)代大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)意見表達(dá)的特點(diǎn)進(jìn)行分析，并結(jié)合具體實(shí)際對大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)意見表達(dá)的引導(dǎo)對策進(jìn)行研究。

關(guān)鍵詞：全媒體;大學(xué)生;網(wǎng)絡(luò)意見表達(dá);引導(dǎo)策略

中圖分類號：G641;G206 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：2096-3866（2020）22-0-02

一、全媒體時代下大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)意見表達(dá)的現(xiàn)狀

近年來，隨著互聯(lián)網(wǎng)和信息通信技術(shù)的不斷發(fā)展，新媒體形式、輿論環(huán)境、傳播渠道及受眾群體都發(fā)生了巨大的變化。隨著新媒體技術(shù)的不斷推動，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為各種社會輿論以及個人利益訴求的表達(dá)平臺，改變了人們傳統(tǒng)的溝通和發(fā)表意見的格局，并且在這個過程中逐步轉(zhuǎn)變了人們的思維方式和價值觀念。伴隨著信息傳播技術(shù)的不斷發(fā)展，傳統(tǒng)媒體獨(dú)占鰲頭的時代已經(jīng)遠(yuǎn)去，自媒體、新媒體影響越來越大，推動媒體融合發(fā)展，進(jìn)入全媒體時代是我國當(dāng)前社會發(fā)展的必然趨勢。而隨著社會民主政治的不斷進(jìn)步和大學(xué)生自我意識的日漸覺醒，越來越多的大學(xué)生開始借助不同的媒體渠道和平臺表達(dá)自身愿望和訴求，這種現(xiàn)象的產(chǎn)生是社會民主發(fā)展的必然結(jié)果。

在對學(xué)生進(jìn)行調(diào)查的過程當(dāng)中發(fā)現(xiàn)，盡管線上表達(dá)已經(jīng)成為大學(xué)生主要的表達(dá)方式之一，但是并不是每個人都會在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布自己的言論，僅有46.3%的同學(xué)表示自己曾經(jīng)通過網(wǎng)絡(luò)平臺發(fā)表過自己的觀點(diǎn)，有超過半數(shù)的同學(xué)（53.7%）雖然經(jīng)常使用網(wǎng)絡(luò)，但是從未或很少進(jìn)行過意見表達(dá)。由此可見，雖然有近一半的同學(xué)進(jìn)行過網(wǎng)絡(luò)意見表達(dá)，但更多的同學(xué)面對紛繁復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)世界仍持觀望態(tài)度。

二、大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)意見表達(dá)的特點(diǎn)

在全媒體的時代背景下，大學(xué)生作為使用新媒體群體中最活躍的力量，在網(wǎng)絡(luò)意見表達(dá)的過程中也表現(xiàn)出不同的特點(diǎn)。

（一）意見表達(dá)的自由化與匿名化

跟現(xiàn)實(shí)世界不同，網(wǎng)絡(luò)世界是一個完全開放的世界，在這個世界中每個人都有發(fā)表觀點(diǎn)的權(quán)利和便利，每個人都可以是信息的發(fā)布者和參與者，每個人都有自由表達(dá)自己的觀點(diǎn)。同時，網(wǎng)絡(luò)表達(dá)的匿名化正使得一些同學(xué)在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)意見表達(dá)時不計后果發(fā)表一些不當(dāng)言論，這種言論缺乏理性，具有強(qiáng)烈的消極性和煽動性，很容易在網(wǎng)絡(luò)上造成不良的影響。

（二）表達(dá)形式的多樣化

近些年來隨著網(wǎng)絡(luò)的不斷發(fā)展，越來越多的自媒體和網(wǎng)絡(luò)平臺開始出現(xiàn)在公眾的視野中，從一開始的QQ、QQ空間、人人、博客，到后來的微信、朋友圈、微博、知乎，再到現(xiàn)在非常受歡迎的小視頻和各類直播平臺，這些平臺的出現(xiàn)給了大學(xué)生更多的空間和機(jī)會進(jìn)行自我意見表達(dá)，尤其是伴隨著網(wǎng)絡(luò)一起成長起來的“90后”和“00”后，更是成為當(dāng)中十分活躍的群體。

（三）表達(dá)的從眾性和盲目性

大學(xué)生的年紀(jì)基本集中在18-23歲這樣一個范圍，這個年紀(jì)正是一個人三觀，即人生觀、價值觀、世界觀不斷形成且確立的過程，在這個過程當(dāng)中大學(xué)生由于自身的不成熟，缺乏理性的思辨能力，在面對一些問題時很容易被網(wǎng)絡(luò)上一些不實(shí)的言論所誘導(dǎo)甚至是利用，比如會出現(xiàn)人云亦云的情況，這種盲目的從眾心理導(dǎo)致學(xué)生容易在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)意見表達(dá)時出現(xiàn)非理性的行為，如：對他人的惡意評價、網(wǎng)絡(luò)暴力、人肉搜索、對社會熱點(diǎn)問題是非不分等情況。如果不加以制止，那么這些言論很可能在大家的響應(yīng)下發(fā)展成為有害的輿論。

三、全媒體時代下大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)意見表達(dá)的引導(dǎo)策略

（一）走近學(xué)生，了解學(xué)生所思所想

要想從根本上幫助學(xué)生樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀，首先要走近學(xué)生，拉近與學(xué)生的距離，知道學(xué)生所關(guān)心和關(guān)注的，只有真正了解學(xué)生的想法才能更好地幫助學(xué)生。在日常管理工作中，多傾聽學(xué)生的心聲，可以建立學(xué)生思想問題庫，了解學(xué)生的思想動態(tài)，同時，對于學(xué)生的訴求要重視，真正幫助學(xué)生解決日常生活中的困難。

（二）進(jìn)一步加強(qiáng)高校思想政治教育的主導(dǎo)地位

當(dāng)前我們已經(jīng)進(jìn)入了信息時代，也是一個機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的時代，給高校工作帶來便利的同時也帶來了很大的挑戰(zhàn)。隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及，以互聯(lián)網(wǎng)為媒介，多種思想文化滲透進(jìn)大學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活當(dāng)中。大學(xué)生的價值觀、世界觀和人生觀還沒有真正形成，社會責(zé)任感較低，網(wǎng)絡(luò)上的一些極端的言論會對他們的思想造成沖擊，嚴(yán)重的會使他們出現(xiàn)錯誤的價值取向。鑒于此，如何幫助大學(xué)生樹立正確的人生觀、價值觀和世界觀就成為高校思想政治教育工作中的重中之重。

首先，要充分發(fā)揮高校思想政治教育的主陣地作用，習(xí)近平總書記指出：“我們的高校是黨領(lǐng)導(dǎo)下的高校，是中國特色社會主義高校。辦好我們的高校，必須堅持以馬克思主義為指導(dǎo)，全面貫徹黨的教育方針。要堅持不懈傳播馬克思主義科學(xué)理論，抓好馬克思主義理論教育，為學(xué)生一生成長奠定科學(xué)的思想基礎(chǔ)?！?用社會主義核心價值觀教育學(xué)生，引導(dǎo)他們扣好人生的第一?？圩?，是高校思想政治工作的使命所在。結(jié)合當(dāng)前的社會熱點(diǎn)、網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)，通過課堂教學(xué)或者主題班會的形式，幫助學(xué)生牢固樹立“四個意識”，堅定“四個自信”，堅決做到“兩個維護(hù)”。

其次，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)思想政治教育。網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展與普及為高校思想政治教育工作提供了良好的發(fā)展機(jī)遇，豐富了教育資源，同時，網(wǎng)絡(luò)的便利性使得學(xué)生可以隨時隨地快速獲取所需的知識，了解國內(nèi)外正在發(fā)生的大事件，結(jié)合大學(xué)生運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)頻繁的這一特點(diǎn)，可以將傳統(tǒng)的思想政治教育搬上網(wǎng)絡(luò)，如：可以建立紅色愛國教育的網(wǎng)站或公眾號，內(nèi)容可以以學(xué)生喜聞樂見的形式發(fā)布在網(wǎng)絡(luò)上，例如小視頻或動畫，讓學(xué)生可以隨時隨地觀看和閱讀，讓思政教育潛移默化地融入學(xué)生的日常學(xué)習(xí)和生活當(dāng)中去。

最后，由于網(wǎng)絡(luò)有著傳播速度快、傳播范圍廣的特點(diǎn)，因此，積極正向引導(dǎo)大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)中理性表達(dá)自己的思想和情感是十分有必要的。培養(yǎng)學(xué)生樹立良好思辨意識，在面對外界事務(wù)時能夠保持清醒的頭腦，要透過現(xiàn)象看本質(zhì)，不要人云亦云，也不要一味地盲目跟從，更不要隨意轉(zhuǎn)發(fā)。教育引導(dǎo)學(xué)生做一個有責(zé)任和擔(dān)當(dāng)?shù)男聲r代大學(xué)生，要為自己的一言一行負(fù)責(zé)，從根本上轉(zhuǎn)變學(xué)生思想。

（三）培養(yǎng)大學(xué)生意見領(lǐng)袖

意見領(lǐng)袖理論認(rèn)為，意見領(lǐng)袖與群體中的被影響者一般都是平等關(guān)系，他們往往是生活中的熟人，可能是親友，可能是朋友，意見領(lǐng)袖的意見和觀點(diǎn)與大眾傳媒相比往往更具說服力，而他們的言行則會在一定程度上影響周圍人的選擇，在群體中共享的價值觀念也能夠?qū)⑷藗儓F(tuán)結(jié)起來并對每個人產(chǎn)生影響。由此可見，只要有人際關(guān)系的存在，就一定存在人際之間的傳播，而只要有人際傳播，就會出現(xiàn)一部分人相對另一部分人更具有影響力，因此，大眾傳播應(yīng)重視人際關(guān)系中意見領(lǐng)袖的存在。

在大學(xué)的學(xué)習(xí)和生活中有著不同的學(xué)生群體，在每一個學(xué)生群體中都會有一些各方面能力較強(qiáng)的學(xué)生，他們活躍在高校的各個學(xué)生團(tuán)體或?qū)W生組織當(dāng)中，和群體中的其他學(xué)生相比，他們在群體中享有較好的群眾基礎(chǔ)、有較高的威望和較強(qiáng)的號召力，同時，身邊也經(jīng)常聚攏著一批擁躉者，這些學(xué)生的言行舉止可以在很大程度上影響大學(xué)生群體的思想觀念、行為方式和價值取向。

根據(jù)這一理論可以得出，在大學(xué)生中培養(yǎng)與他們同齡的意見領(lǐng)袖來影響學(xué)生是非?？尚星矣行У?。

首先，通過基層黨團(tuán)活動引導(dǎo)大學(xué)生積極主動向黨組織靠攏，接觸先進(jìn)思想，認(rèn)同社會主義核心價值觀及校園文化。

其次，在學(xué)生工作的實(shí)踐過程中加大對學(xué)生骨干的培養(yǎng)和引導(dǎo)，讓他們活躍于各種校園活動中，憑借著自己良好的人際溝通能力和出色的思考能力成為大學(xué)生當(dāng)中的榜樣，也可以把他們作為意見領(lǐng)袖的培養(yǎng)對象。

最后，當(dāng)這些學(xué)生成為學(xué)生當(dāng)中的榜樣時，他們的思想觀念、行為方式和價值觀念就會引起其他學(xué)生群體的關(guān)注，甚至引發(fā)部分學(xué)生的效仿，做到以點(diǎn)帶面引領(lǐng)學(xué)生，而大量的工作案例也證明了，有優(yōu)秀的學(xué)生做榜樣引領(lǐng)學(xué)生群體的這種做法是非常有效的。

因此，培養(yǎng)大學(xué)生意見領(lǐng)袖的責(zé)任意識和使命意識，充分發(fā)揮他們在學(xué)生群體中的影響力，從而提高重要信息的傳達(dá)效率和準(zhǔn)確率。

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