媒介建構(gòu)下的青年就業(yè)形象研究

劉悅欣 王焜

摘 要：中國教育頻道推出的《職來職往》是一檔職場真人秀節(jié)目，該節(jié)目旨在幫助青年求職者考評專業(yè)技能，為求職者提供平臺與職場精英面對面交流。作為一檔電視節(jié)目，《職來職往》為觀眾播出了許多職場面試的錄像信息，舞臺上的求職者們也為青年人在現(xiàn)實生活中的求職提供了參考。然而電視上表現(xiàn)的就業(yè)環(huán)境與求職成功的求職者形象由電視媒介構(gòu)建。本文進一步探討被構(gòu)建的青年就業(yè)形象與現(xiàn)實情況。

關(guān)鍵詞：媒介建構(gòu);青年就業(yè)形象;《職來職往》

中圖分類號：G206 文獻標識碼：A 文章編號：2096-3866（2020）22-00-02

李普曼在《輿論學(xué)》中提出，現(xiàn)代社會變得越來越巨大和復(fù)雜化，對超出自己經(jīng)驗以外的事物，人們只能通過各種新聞供給機構(gòu)“建構(gòu)的現(xiàn)實”了解。

“建構(gòu)”一詞翻譯自英語詞語“construct”，意為“構(gòu)造”“結(jié)構(gòu)”“建筑”等?！敖?gòu)”本身需眾人“共同完成”。自20世紀八九十年代起，電視作為大眾媒介中最為流行的手段迅速在世界普及開來。電視節(jié)目從最初為銷售而生產(chǎn)漸漸轉(zhuǎn)而化身為一種權(quán)利關(guān)系的外在表征。電視作為一種大眾在日常生活中隨處可見的媒介，為我們播送了許多超出自己接觸范圍外的事物，給予我們自身可得經(jīng)驗外的體驗，而這一體驗則成為我們在現(xiàn)實生活中接觸該事物前先入為主的經(jīng)驗，指導(dǎo)著我們對現(xiàn)實情況的認知。

《職來職往》作為中國本土較早出現(xiàn)、影響較廣的一檔職場面試類真人秀，為青年求職者們提供各類求職信息、崗位需求的同時，無疑也在使用自身的媒介屬性為觀眾建構(gòu)了一幅就業(yè)環(huán)境圖景。在這幅圖景中，性別、學(xué)歷、海外經(jīng)歷、專業(yè)技能等因素均成為求職結(jié)果的影響因素。

一、《職來職往》節(jié)目傳播現(xiàn)狀

（一）《職來職往》節(jié)目概況

《職來職往》是中國教育頻道推出的一檔職場真人秀節(jié)目。節(jié)目每期邀請18位來自各行各業(yè)的“職場達人”，以亮燈和滅燈的方式對參與節(jié)目的選手進行評判，最終留有半數(shù)及以上燈數(shù)則判定為通過，可以自由選擇100家知名企業(yè)的實習(xí)工作。同時在場的18位達人可以代表自己的公司對應(yīng)聘者“爆燈”，即直接聘用。

節(jié)目的應(yīng)聘者心儀崗位涉及各行各業(yè)，每個崗位都有專精此行的達人對應(yīng)聘者進行考評，18位在場達人都可對該應(yīng)聘者點評。達人們的點評在電視節(jié)目的推動下被尊為“職場面試指南”，節(jié)目中的專業(yè)技能考評的標準也成為對不諳該行業(yè)現(xiàn)實情況的大眾對該崗位技能熟練程度的參考標尺。

（二）《職來職往》節(jié)目存在的問題

《職來職往》節(jié)目作為一檔電視真人秀節(jié)目，必然受商業(yè)利益的驅(qū)使，達人以招聘之名行廣告之實。

應(yīng)聘者設(shè)計各行各業(yè)，意味著固定的18位達人不可能面面俱到。節(jié)目方根據(jù)應(yīng)聘選手的意向替換達人與公司，新出現(xiàn)的達人在出鏡畫面中往往會刻意強調(diào)身后公司的品牌形象、經(jīng)營理念等。多期出現(xiàn)的達人鏡頭數(shù)量固定，往往以自身的個人形象與社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)在點評過程中爭取與其他達人、應(yīng)聘選手的互動，利用“爆燈”選擇獲得獨自陳述機會，借勢宣傳公司形象。

二、實習(xí)薪資無行業(yè)標準約束

應(yīng)聘者多為20-25歲的年輕人，該人群往往大學(xué)在讀或剛?cè)肷鐣?，對薪資的要求不高。因此節(jié)目中的應(yīng)聘者往往給出的實習(xí)薪資在3000-5000元區(qū)間。然而根據(jù)國家教育部引發(fā)的《職業(yè)學(xué)校學(xué)生實習(xí)管理規(guī)定》中要求，除了提出頂崗實習(xí)學(xué)生報酬底線為本單位相同崗位試用期工資標準的80%外，明確提出需按照實習(xí)協(xié)議約定，以貨幣形式及時、足額支付給學(xué)生。如果僅根據(jù)應(yīng)聘者提出的薪資，確定薪酬無疑簡化了國家規(guī)定的實習(xí)薪酬標準。

三、專業(yè)技能測評專業(yè)性受質(zhì)疑

醫(yī)學(xué)專業(yè)畢業(yè)的應(yīng)聘者上臺時，專業(yè)技能測評題將基礎(chǔ)的穴位名稱作為測試內(nèi)容;漢語文學(xué)專業(yè)畢業(yè)的應(yīng)聘者有英語相關(guān)工作的求職意向，然而測評題是一道文言文翻譯。針對語言題的出題風(fēng)格，節(jié)目方的解釋為，“語言的應(yīng)用能力具備通感的應(yīng)聘者能夠?qū)⒐盼牡姆g做得更好”。雖然節(jié)目方的邏輯有章可循，但是作為全場唯一與職業(yè)技能掛鉤的環(huán)節(jié)，明顯有時測評內(nèi)容過于簡單，而有的測評內(nèi)容與應(yīng)聘方向不一致，難以理服人。

（一）理論基礎(chǔ)

20世紀20年代，美國政治學(xué)家李普曼在《公眾輿論》中，論及“擬態(tài)環(huán)境”。電視節(jié)目通過電視這一大眾傳播媒介經(jīng)過選擇性加工后形成的“象征性現(xiàn)實”為人們在頭腦中構(gòu)建一個無法碰觸的主觀世界提供間接經(jīng)驗，而這一經(jīng)驗作為媒介構(gòu)建的中介力量為人們真正接觸該事物時提供直接的認知材料。中介力量主導(dǎo)形成的“主觀現(xiàn)實”，已脫離“鏡面式反映”的客觀現(xiàn)實，產(chǎn)生了一定的偏移，終成為“擬態(tài)”現(xiàn)實，即媒介構(gòu)建的現(xiàn)實。由此可知，媒介語境下的現(xiàn)實是由媒介建構(gòu)的“媒介現(xiàn)實”。電視所建構(gòu)的現(xiàn)實與我們親身體驗的現(xiàn)實之間的關(guān)系不是一種簡單復(fù)制關(guān)系，而是再創(chuàng)造與再生產(chǎn)的關(guān)系。電視等大眾媒介建構(gòu)的現(xiàn)實不同于現(xiàn)實生活，是一種高度依賴個體感受的意義世界。

米爾斯提出了“二手世界”的概念。《職來職往》無疑構(gòu)建了一個“二手”的中國就業(yè)環(huán)境，它通過節(jié)目的表現(xiàn)有選擇地突出了某些因素在就業(yè)中的競爭力與重要性。而應(yīng)聘選手的意向崗位成為電視媒介構(gòu)建的熱門行業(yè)與熱門崗位的最佳證據(jù)。然而，現(xiàn)實的就業(yè)環(huán)境與電視節(jié)目表達的就業(yè)環(huán)境必然存在偏移。

其中，被《職來職往》直接呈現(xiàn)的個人差異因素為性別、年齡、職業(yè)測評結(jié)果（專業(yè)技能掌握情況）、學(xué)歷與最終錄用結(jié)果;隱性的差異因素為是否有海外學(xué)習(xí)經(jīng)驗、是否跨專業(yè)就業(yè)。

（二）研究假設(shè)

1.先天因素對就業(yè)的影響

應(yīng)聘者的先天因素原則上不以個人的意志為轉(zhuǎn)移，如年齡、性別因素?，F(xiàn)實生活中，性別作為外在顯性的先天因素對應(yīng)聘者的就業(yè)影響巨大。對女性的就業(yè)障礙體現(xiàn)在如，招聘廣告中明文規(guī)定“僅限男性”或“男性優(yōu)先”，同等條件下拒收女性簡歷、提高對女性的學(xué)歷要求，要求女性幾年內(nèi)不得結(jié)婚或生育等。對男性的就業(yè)障礙則體現(xiàn)在，從事傳統(tǒng)偏女性氣質(zhì)的職業(yè)如護士、幼教、保姆等職業(yè)時易受到社會壓力。

在《職來職往》的節(jié)目選手不受性別的限制，原則上不存在性別歧視。由于節(jié)目中的企業(yè)均非定額招聘，且面試測評過程公開、公平、公正，最終的錄用結(jié)果應(yīng)不存在性別歧視現(xiàn)象。

2.顯性后天因素對就業(yè)的影響

（1）學(xué)歷影響錄用結(jié)果

學(xué)歷指曾在學(xué)校肄業(yè)或畢業(yè)之后得到的文憑，在實際生活和工作中，是指最后也是最高層次的一個學(xué)歷證書。布迪厄認為，學(xué)歷不僅是個人教育層次的證明，也是一種被固定化的文化資本。即擁有高學(xué)歷的人擁有更多的文化資本，在社會這個“場域”中，文化資本、社會資本與經(jīng)濟資本可以相互轉(zhuǎn)換，直觀表征為學(xué)歷與薪水正相關(guān)。電視作為一種大眾傳播媒介，需利用本身的文化資本與廣告主提供的經(jīng)濟資本攫取更多的社會資本與經(jīng)濟資本維持自身的運營，因此電視節(jié)目不會貶低學(xué)歷這一文化資本的價值。

（2）職業(yè)技能測評影響錄用結(jié)果

職業(yè)測評的結(jié)果公開，觀眾可以看到面試全過程的應(yīng)聘者表現(xiàn)。雖然節(jié)目有剪輯以及蒙太奇等技術(shù)的干擾，但是職業(yè)測評的完整度在節(jié)目中可以得到保證。雖然職業(yè)測評的結(jié)果與錄用結(jié)果不直接掛鉤，但是職業(yè)測評的結(jié)果可以反映該應(yīng)聘者的專業(yè)技能是否成熟，同時為其是否有職業(yè)基本素質(zhì)提供參考。

3.隱性因素對就業(yè)的影響

（1）海外教育經(jīng)歷影響錄用結(jié)果

隨著中國對外交流的頻次不斷加快，海外留學(xué)成為許多家庭的新選擇。截至2017年，中國留學(xué)人員回國獲得碩博研究生學(xué)歷者有22.74萬。智聯(lián)招聘與全球化智庫發(fā)布的《2018中國海歸就業(yè)創(chuàng)業(yè)調(diào)查報告》顯示，在最近一次留學(xué)中的主修科目中，經(jīng)濟學(xué)與商學(xué)類占比最高，達到43%。緊跟其后的是藝術(shù)與人文科學(xué)、工程學(xué)、計算機科學(xué)、管理學(xué)、社會科學(xué)與公共衛(wèi)生學(xué)以及語言學(xué)?，F(xiàn)實生活中，由于部分主修科目等在國外的研究水平往往較高，有海外教育背景的應(yīng)聘者具備更強的專業(yè)能力和良好知識結(jié)構(gòu)，因此人們大多認為“海歸”有更大的競爭力。

（2）跨專業(yè)就業(yè)影響職業(yè)技能測評和錄用結(jié)果

可能是興趣驅(qū)使，可能是因為不滿足于當初高考的志愿填報，也可能是由于就業(yè)的大環(huán)境已悄然改變，求職者選擇跨專業(yè)就業(yè)。包括非本科及以上學(xué)歷的應(yīng)聘者，跨專業(yè)就業(yè)者非科班出身，往往專業(yè)能力不足，跨專業(yè)的技能掌握程度令人質(zhì)疑，能否順利被錄用更是值得深思。

（3）職業(yè)測評結(jié)果與性別有關(guān)

“男人來自火星，女人來自金星”。男性與女性的生理差異客觀存在，一般認為，男性感受粗糙，對待事情性格較為毛躁，而女性則更加細膩。然而受個人的生活環(huán)境等差異因素的影響，個體的性格特質(zhì)也迥然不同。按照刻板印象，面對職業(yè)技能測評題，感受毛躁的男性在專業(yè)技能上的掌握較感受細膩的女性弱，表現(xiàn)更差。

四、結(jié)語

《職來職往》構(gòu)建的是一個無關(guān)性別、無關(guān)學(xué)歷、無關(guān)海外教育經(jīng)歷、公平競爭的大就業(yè)環(huán)境，在《職來職往》的舞臺上，只有職業(yè)技能測評的結(jié)果與最終的錄用結(jié)果顯著正相關(guān)。毫無疑問，《職來職往》這檔真人秀節(jié)目創(chuàng)造了一個公平的求職競爭壞境，讓錄用的結(jié)果僅與公開化的面試過程掛鉤。然而不可否認，性別歧視、學(xué)歷歧視在日常生活中廣泛存在。

作為一場“秀”，《職來職往》構(gòu)建的公平競爭環(huán)境令人神往，激勵求職擇業(yè)的年輕人勇于追逐夢想，強調(diào)了專業(yè)技能對個人職業(yè)發(fā)展的重要性。然而現(xiàn)實不僅僅是詩和遠方，被秀場節(jié)目掩蓋的學(xué)歷、性別等因素未嘗不是現(xiàn)實生活中壓倒駱駝的決勝稻草。

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