應(yīng)用型本科跨境電商校企合作“三贏機(jī)制”的打造

羅碧慧

(廣東財(cái)經(jīng)大學(xué)華商學(xué)院 廣東 廣州 510000)

引言

近幾年我國跨境電商發(fā)展迅猛，成為我國新經(jīng)濟(jì)增長熱點(diǎn)。企業(yè)對(duì)跨境電商人才的需求明顯增加，很多本科院校為此新開設(shè)了跨境電商課程，然而大多學(xué)校的教學(xué)缺乏實(shí)踐平臺(tái)，大多數(shù)只能在跨境電商理論方面進(jìn)行教學(xué)，實(shí)踐教學(xué)比較少。然而經(jīng)濟(jì)的發(fā)展又需要學(xué)校培養(yǎng)跨境電商創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)型的雙創(chuàng)型人才，因此有必要探討應(yīng)用型本科院校如何打造跨境電商校企合作的“三贏機(jī)制”。

一、“三贏機(jī)制”建立的經(jīng)濟(jì)學(xué)理論依據(jù)

(一)西方經(jīng)濟(jì)學(xué)的“理性經(jīng)濟(jì)人”理論。

根據(jù)西方經(jīng)濟(jì)學(xué)的“理性經(jīng)濟(jì)人”理論，“利己”是人做決策的出發(fā)點(diǎn)，而且在面臨兩種以上選擇時(shí)，總會(huì)選擇對(duì)自己更有利的方案。亞當(dāng)斯密認(rèn)為：人只要做“理性經(jīng)濟(jì)人”就可以了，如此一來，他就好像被一只無形之手引領(lǐng)，在不自覺中對(duì)社會(huì)的改進(jìn)盡力而為。在一般的情形下，一個(gè)人為求私利而無心對(duì)社會(huì)做出貢獻(xiàn)，其對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn)遠(yuǎn)比有意圖做出的大。

關(guān)于跨境電商校企合作，我們將從企業(yè)、學(xué)生和學(xué)校三個(gè)方面來進(jìn)行分析。

對(duì)企業(yè)來說，校企合作有利于中小企業(yè)的培養(yǎng)人才，降低運(yùn)營成本。據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，做跨境電商企業(yè)中有 98%以上都是中小企業(yè)，辦公環(huán)境和福利不如大企業(yè)，往往很難招到優(yōu)秀的員工，人才儲(chǔ)備和培養(yǎng)成為企業(yè)發(fā)展壯大的瓶頸。做校企合作的企業(yè)可以把跨境電商的工作內(nèi)容外發(fā)給學(xué)校的學(xué)生做，緩解招人困難的問題，減少辦公室占用面積降低租金，而且學(xué)生的收費(fèi)比外面的服務(wù)公司收費(fèi)優(yōu)惠得多，可降低運(yùn)營成本，通過校企合作培養(yǎng)起來的人才往往對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感更高，人才穩(wěn)定性更好。

對(duì)學(xué)生來說，校企合作可讓學(xué)生們學(xué)以致用，增加實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和經(jīng)濟(jì)收入。每個(gè)班都有幾個(gè)學(xué)生在某些課程方面學(xué)得特別好，這種有特長的學(xué)生可以優(yōu)先考慮做校企合作的項(xiàng)目，比如有的學(xué)生英文寫作水平高，可以接一些為企業(yè)寫企業(yè)介紹和產(chǎn)品介紹的合作項(xiàng)目，價(jià)格比社會(huì)上專門提供這種服務(wù)的公司便宜得多，但是又比學(xué)生們做普通的兼職高得多，那么在學(xué)生當(dāng)中會(huì)很受歡迎。

對(duì)學(xué)校來說，校企合作有利于學(xué)校提高跨境電商教學(xué)質(zhì)量，提升畢業(yè)生的就業(yè)率，從而最終提高學(xué)校的社會(huì)聲譽(yù)和知名度，對(duì)于招生非常有利。

因此，校企合作不管是對(duì)于企業(yè)，學(xué)生還是學(xué)校都非常有利。根據(jù)“理性經(jīng)濟(jì)人”原理，可以推理出校企合作的相關(guān)三方有很高參與意愿，具有巨大可行性。

然而，當(dāng)前跨境電商的校企合作還依然是一個(gè)烏托邦似的構(gòu)想，現(xiàn)實(shí)當(dāng)中校企合作往往很難開展，就算開展也往往難以持久長期地合作。究其原因，是由于合作的“三贏機(jī)制”還未建立起來。

(二)博弈論中的納什平衡原理(Nash equilibrium)

本文將會(huì)采用納什平衡(Nash equilibrium)原理來探討如何如何建立持久穩(wěn)定的校企合作“三贏機(jī)制”，考慮將校企合作中的企業(yè)、學(xué)校和學(xué)生三方分別當(dāng)作博弈過程中的主體，通過納什平衡原理分析參與的各企業(yè)、各大學(xué)校和學(xué)生之間的利益分析，從而推導(dǎo)出參與主體的合作比不合作更有利，以此作為跨境電商校企合作“三贏機(jī)制”的理論依據(jù)。

二、跨境電商校企合作的具體合作項(xiàng)目分類

考慮到在校學(xué)生還有學(xué)業(yè)課程任務(wù)，無法全職在企業(yè)工作，校企合作的工作內(nèi)容和項(xiàng)目必須是企業(yè)可以外發(fā)而且是可以在校完成的任務(wù)，這種合作才具有可行性。那么，根據(jù)跨境電商的工作流程和內(nèi)容，我們可提煉出以下適合做校企合作的項(xiàng)目并進(jìn)行分類：

1.拍攝產(chǎn)品圖片，要求攝影裝備與攝影技能；

2.產(chǎn)品圖片修圖，要求電腦裝備與Photoshop圖片處理技能；

3.企業(yè)和產(chǎn)品英文介紹，要求英語寫作水平高；

4.產(chǎn)品宣傳視頻的剪輯制作，要求視頻剪輯軟件的操作技能；

5.宣傳視頻的英語文案寫作與配音，要求英語寫作水平高，英語口語好；

6.產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)，要求繪圖軟件操作技能；

7.海外社交平臺(tái)營銷推廣，市場(chǎng)營銷技能，英語寫作水平高；

8.店鋪運(yùn)營，要求跨境電商運(yùn)營知識(shí)，計(jì)算機(jī)二級(jí)以上能力；

以上工作任務(wù)都可以外發(fā)給相關(guān)的專業(yè)服務(wù)商去完成，比如“產(chǎn)品、企業(yè)英文介紹的撰寫”，有專門的服務(wù)公司可以代寫，通常收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是300元一篇英文產(chǎn)品介紹，可以有3次修改。假如一個(gè)跨境電商店鋪有100件商品，那么就需要花費(fèi)20000元，成本相當(dāng)高。在校大學(xué)生當(dāng)中有的學(xué)生商務(wù)英語寫作水平很高，也可以為企業(yè)寫英文產(chǎn)品介紹和企業(yè)介紹。如果由學(xué)生來寫，應(yīng)該一篇100元就可以達(dá)成合作。對(duì)于一個(gè)學(xué)生來說，不到一天就可以寫一篇英文產(chǎn)品介紹，相對(duì)于做普通的兼職，一般一天收入才不到50元，相比之下要性價(jià)比更高。這些工作任務(wù)只要有電腦或相關(guān)設(shè)備就可以做，最重要是可以讓學(xué)生們學(xué)以致用，提升其專業(yè)水平，獲得寶貴的跨境電商實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，所以很多大學(xué)生會(huì)很樂意去接受這些工作任務(wù)。

三、跨境電商校企合作的困難與障礙分析

(一)信息不對(duì)稱是跨境電商校企合作的主要困難

跨境電商校企合作實(shí)施起來困難重重，其中最主要的原因之一是信息不對(duì)稱：企業(yè)找不到具備相關(guān)技能的學(xué)生，學(xué)生也很難單獨(dú)找到企業(yè)談合作。這就需要學(xué)校做好牽線搭橋的工作，對(duì)跨境電商企業(yè)進(jìn)行資質(zhì)把關(guān)，對(duì)合格可靠的企業(yè)建立一個(gè)企業(yè)信息庫，把企業(yè)的需求整理出來向?qū)W生統(tǒng)一發(fā)送；另一方面，需要學(xué)校對(duì)有技能特長的學(xué)生進(jìn)行遴選，可通過相關(guān)技能課程考核，競(jìng)賽能方式遴選出優(yōu)秀的學(xué)生，并對(duì)各學(xué)生的技能特長做好登記，在企業(yè)有合作項(xiàng)目需求提出時(shí)，可從這些學(xué)生當(dāng)中挑選合適的推薦給企業(yè)。

(二)酬勞與服務(wù)內(nèi)容缺乏規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)是校企合作的重大障礙

企業(yè)最關(guān)心的是校企合作的工作酬勞與獲得的服務(wù)回報(bào)是否能成正比，但是學(xué)校對(duì)于相關(guān)工作酬勞和服務(wù)水平還沒有制定一個(gè)完善的標(biāo)準(zhǔn)。有的學(xué)生由于不了解市場(chǎng)行情提出過高的酬勞，或者由于學(xué)生缺乏經(jīng)驗(yàn)提交的任務(wù)結(jié)果達(dá)不到企業(yè)的期望，導(dǎo)致企業(yè)合作積極性受挫，這就是合作機(jī)制不完善導(dǎo)致的合作無法穩(wěn)定持久。學(xué)校作為企業(yè)與學(xué)生之間合作的橋梁，需要制定一個(gè)完善的“三贏機(jī)制”，來確保校企合作的穩(wěn)定與持久。

接下來我們采用納什均衡理論來分析如何打造校企合作的“三贏機(jī)制”。

四、根據(jù)“納什均衡理論”打造跨境電商校企合作“三贏機(jī)制”

納什平衡(Nash equilibrium)，又稱為非合作博弈均衡，在一個(gè)博弈過程中，無論對(duì)方的策略選擇如何，當(dāng)事人一方都會(huì)選擇某個(gè)確定的策略，則該策略被稱作支配性策略。如果兩個(gè)博弈的當(dāng)事人的策略組合分別構(gòu)成各自的支配性策略，那么這個(gè)組合就被定義為納什平衡。一個(gè)策略組合中，當(dāng)每個(gè)博弈者的平衡策略都是為了達(dá)到自己期望收益的最大值，與此同時(shí)，其他所有博弈者也遵循這樣的策略，則這種策略組合就被稱為納什平衡。

(一)對(duì)跨境電商企業(yè)是否參與校企合作進(jìn)行納什均衡分析

假如市場(chǎng)上有2家跨境電商企業(yè)A1和A2,有項(xiàng)工作內(nèi)容可以外包，如果是找專業(yè)的服務(wù)商外包，成本是500元一次。但是A1找了校企合作來做這個(gè)項(xiàng)目，成本只要200元,假設(shè)不考慮其他影響利潤的因素，那么A1成本下降利潤提高。A2看到后也找了校企合作，那么就變成有2家企業(yè)找學(xué)校合作，有了規(guī)模優(yōu)勢(shì)可薄利多銷，則兩家企業(yè)的成本各自降到了150元。如果說兩家企業(yè)都不找校企合作的話，各自成本是500元，總共是1000元。但是如果只有一家企業(yè)找校企合作的話，總共成本是700元。如果兩家企業(yè)都找校企合作，那么總共的成本是300元。于是A1和A2 兩家企業(yè)坐在一起，商量了一下，發(fā)現(xiàn)兩家企業(yè)都做校企合作是成本最低的，決定兩家企業(yè)都跟學(xué)校做校企合作服務(wù)外包，從此A1和A2兩家企業(yè)都不再改變，這就是納什均衡平衡點(diǎn)，雙方都達(dá)到了自己期望收益的最大值。

表一 企業(yè)參與校企合作的納什均衡分析

(二)對(duì)在校大學(xué)生是否參與跨境電商校企合作項(xiàng)目的決策也進(jìn)行納什均衡分析

例如，某應(yīng)用型本科大學(xué)里有2個(gè)學(xué)生B1和B2,課余時(shí)間周末和寒暑假可以做兼職，如果是做普通的兼職，一般的工作普遍是收入不到50元一天，如果學(xué)生B1接單做校企合作的項(xiàng)目，則收入是200元一天，于是學(xué)生B1得到了更大的經(jīng)濟(jì)收益；如果訂單多了學(xué)生B2也接單的話，則有邊際遞減效應(yīng)，兩人的收入都變成了150元一天。從總體收益來看，如果兩個(gè)學(xué)生都不接校企合作的訂單，則各自的收益都只有50元一天，總共100元；如果其中一個(gè)學(xué)生有接單另一個(gè)學(xué)生沒有，那么接單的學(xué)生收益200沒有單的學(xué)生50，總收益250元；如果兩個(gè)學(xué)生都有單接，那么各自的收益都是150元，總收益是300元；從此B1和B2兩個(gè)學(xué)生都打成共識(shí)希望大家都多接單，這就是納什均衡平衡點(diǎn)，雙方都達(dá)到了自己期望收益的最大值。最重要的是通過校企合作的實(shí)踐可以讓學(xué)生們學(xué)以致用，獲得寶貴的知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，這樣的話學(xué)生們就會(huì)非常希望有訂單做，并且同學(xué)之間形成互相幫助的良好氛圍，學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性會(huì)大大提高。

表二 學(xué)生參與校企合作的納什均衡分析

(三)對(duì)學(xué)校是否參與跨境電商校企合作的決策進(jìn)行納什均衡分析

對(duì)于應(yīng)用型的本科院校，畢業(yè)生就業(yè)率是影響招生的重要因素，如果做校企合作做得成功，那么可以大大提高畢業(yè)生的就業(yè)率，提高學(xué)校在社會(huì)上的口碑和聲譽(yù)，則最終有利于招生。比如有兩所實(shí)力相當(dāng)?shù)膽?yīng)用型本科大學(xué)C1和C2,如果兩家都沒有做校企合作，那么每年的招生大概都是5000個(gè)學(xué)生，其中C1在做了校企合作之后很成功，招生人數(shù)增加到了10000人，而C2的招生人數(shù)還是5000人；那么學(xué)校C2看到后也著手做校企合作，這時(shí)兩所大學(xué)各自的招生人數(shù)都變成了9000人，因?yàn)閷W(xué)校C2把C1的生源爭奪去了一部分；此時(shí)C1和C2兩所大學(xué)都在既定的環(huán)境下達(dá)到了自己期望收益的最大值，這就是納什均衡平衡點(diǎn)。

表三 學(xué)校參與校企合作的納什均衡分析

由此可見，真正要做校企合作打造跨境電商教學(xué)實(shí)踐基地的三贏機(jī)制，必須要激發(fā)三個(gè)參與主體之間的內(nèi)部競(jìng)爭和互助合作，不是簡單的“企業(yè)—學(xué)?！獙W(xué)生”這樣簡單的3點(diǎn)之間的需求與供給互換，那就像一個(gè)靜止的小湖面很容易干枯不會(huì)長久；我們要打造一個(gè)“企業(yè)群體—學(xué)校群體—學(xué)生群體”這樣一個(gè)有機(jī)結(jié)合的生態(tài)圈，要鼓勵(lì)企業(yè)之間的信息互通與博弈，激發(fā)學(xué)校與同等學(xué)校之間的競(jìng)爭，促進(jìn)學(xué)生群體之間的積極進(jìn)取互幫互助，這就相當(dāng)于把原來那面湖水與大江大河相連，最終融合進(jìn)寬闊的大海，形成一個(gè)良性循環(huán)的生態(tài)系統(tǒng)，最終促進(jìn)了學(xué)校教育與社會(huì)工作需求的真正接軌，使得國家的教育資源得到真正的充分利用。

五、建立跨境電商校企合作實(shí)踐教學(xué)基地

綜上所述，跨境電商校企合作對(duì)企業(yè)、學(xué)校和學(xué)生三方都有利，如果要讓合作穩(wěn)定并持久，則需要建立“企業(yè)群體—學(xué)校群體—學(xué)生群體”這樣的生態(tài)互動(dòng)系統(tǒng)，學(xué)校要發(fā)揮積極推動(dòng)作用，建立跨境電商校企合作實(shí)踐教學(xué)基地，該實(shí)踐教學(xué)基地的工作內(nèi)容將包括：

1.建立合作企業(yè)信息庫；

校企合作實(shí)踐教學(xué)基地需要尋找并主動(dòng)聯(lián)系跨境電商企業(yè)尋求合作，對(duì)有合作意向的企業(yè)進(jìn)行信用和實(shí)力資質(zhì)評(píng)估，對(duì)評(píng)估通過的企業(yè)錄入校企合作的企業(yè)信息庫，建立企業(yè)檔案，對(duì)企業(yè)的合作需求錄入系統(tǒng)并整理出合作項(xiàng)目方案；

2.建立具備專業(yè)技能的學(xué)生人才庫；

學(xué)?？赏ㄟ^跨境電商相關(guān)課程的考試或考核、舉辦跨境電商相關(guān)技能大賽這兩種主要方式選拔優(yōu)秀的學(xué)生，由校企合作實(shí)踐教學(xué)基地建立有相關(guān)技能特長學(xué)生的人才庫。比如通過跨境電商英語的課程考試，可以選拔出產(chǎn)品英文介紹和企業(yè)介紹寫作方面水平高的學(xué)生；通過舉辦產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)大賽、產(chǎn)品攝影大賽、產(chǎn)品宣傳廣告設(shè)計(jì)大賽、產(chǎn)品圖片處理大賽、商務(wù)英語演講比賽、跨境電商創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽等類型的比賽，遴選具備對(duì)應(yīng)技能特長的優(yōu)秀學(xué)生，建立舉報(bào)專業(yè)技能的學(xué)生人才庫，作為跨境電商合作項(xiàng)目的備選人才。

3.匹配企業(yè)需求與學(xué)生技能供給，推出跨境電商校企合作項(xiàng)目，制定合作項(xiàng)目的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)內(nèi)容規(guī)范；這個(gè)部分是確?？缇畴娚绦Ｆ蠛献髦凶钪匾沫h(huán)節(jié)，只有將校企合作項(xiàng)目的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)內(nèi)容制定出規(guī)范細(xì)則來，才能真正確保校企合作持久穩(wěn)定，這才是真正的企業(yè)、學(xué)校、學(xué)生三方共贏的“三贏機(jī)制”。

4.反饋校企合作項(xiàng)目的效果，持續(xù)改進(jìn)提升；

由于跨境電商校企合作項(xiàng)目缺乏成熟的經(jīng)驗(yàn)可借鑒，是嘗試性的合作項(xiàng)目，在合作過程中肯定無法確保十全十美，那么就需要對(duì)合作項(xiàng)目的效果進(jìn)行反饋，持續(xù)改進(jìn)并提升，才能使得項(xiàng)目的合作得以持續(xù)穩(wěn)定地進(jìn)行下去。