高速信息時代下，該如何應(yīng)對壓力與挑戰(zhàn)？

吳可嘉

隨著信息時代的到來，互聯(lián)互通達(dá)到前所未有的水平，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在給人們的生活帶來便利的同時，也給人們帶來各種各樣的壓力，這就需要采取一些方法來應(yīng)對其帶來的挑戰(zhàn)。

高速信息時代背景下，

人們面臨的壓力挑戰(zhàn)有哪些？

◎ 對智能手機(jī)的過度依賴

隨著移動互聯(lián)網(wǎng)時代的到來與智能手機(jī)的普及，人們越來越離不開智能手機(jī)。智能手機(jī)為人們的工作與生活帶來方便的同時，也給人們帶來了各種壓力，比如消息不斷的各種“微信群”帶來的工作壓力，保持各種社交關(guān)系帶來的關(guān)系壓力等。人們經(jīng)常有“幽靈振動”的感覺，即使沒有收到消息，也覺得手機(jī)在振動。心理學(xué)的一項(xiàng)研究表明，深夜使用智能手機(jī)的人會睡得更不安穩(wěn)，而且第二天工作起來壓力更大。這可能是由兩個因素引起的：

● 屏幕上明亮的光線抑制身體產(chǎn)生褪黑激素（一種促進(jìn)睡眠的激素）;

● 手機(jī)的侵入性和永遠(yuǎn)在線的特性使工作和休息之間的界限變得模糊。

研究表明，對于那些長時間使用智能手機(jī)的人來說，將智能手機(jī)與生活分開會導(dǎo)致他們異常焦慮。

◎ 負(fù)荷過載的信息刺激

在這個信息爆炸的時代，一個人每天會接收到海量的數(shù)據(jù)信息，而在受到這些信息刺激的同時，也給人們帶來了很大的心理壓力。美國2013年的一項(xiàng)研究發(fā)現(xiàn)，在波士頓馬拉松爆炸案后，不斷看媒體報道的人比親眼看見現(xiàn)場的人承受的壓力更大。

信息刺激主要是通過各種社交媒體對人們產(chǎn)生影響，美國曾經(jīng)做過一項(xiàng)實(shí)驗(yàn)研究，在學(xué)生電腦上安裝了監(jiān)控軟件，發(fā)現(xiàn)許多學(xué)生即使在應(yīng)該學(xué)習(xí)的時間里（而且知道自己的行為會被記錄下來）還是在電腦上訪問了與學(xué)習(xí)無關(guān)的軟件（主要是一些社交軟件），平均訪問時間占學(xué)習(xí)時間的42%。在自媒體時代下，作為在網(wǎng)絡(luò)中成長起來的年輕一代，運(yùn)用社交媒體定義自己身份、展現(xiàn)自己的情況越來越多，比如各種網(wǎng)絡(luò)直播，拍攝短視頻等，從社交媒體的負(fù)面體驗(yàn)中感受到的壓力也越來越大。

◎ 多任務(wù)處理的焦慮感

現(xiàn)代社會的節(jié)奏很快，人們面臨著很大的工作壓力，多任務(wù)處理是其中一個主要的壓力源。從生物學(xué)層面看，多任務(wù)會導(dǎo)致壓力上升和混亂，反而降低了工作效率。正如美國心理學(xué)家丹尼爾？列維?。―aniel Levitin）所指出的，同時應(yīng)對多個任務(wù)，會在大腦中產(chǎn)生許多有害的化學(xué)反應(yīng)，比如增加應(yīng)激激素皮質(zhì)醇的產(chǎn)生;加速消耗大腦中的葡萄糖，導(dǎo)致能量降低，甚至失去知覺;形成一個類似成癮的反饋循環(huán)，遇到新的信息會釋放獎賞神經(jīng)遞質(zhì)多巴胺，導(dǎo)致我們越來越多地去尋找新奇事物，越來越難以集中精力。

如果我們?yōu)槿绾瓮瓿伤械氖虑槎箲]，就很難專注做其中某一件事。另外，在工作中，經(jīng)常使用社交媒體會使我們更容易感到多任務(wù)處理的壓力。斯坦福大學(xué)一項(xiàng)研究發(fā)現(xiàn)，在完成其他任務(wù)的過程中同時使用各種社交媒體的人，在記憶力和注意力測試上的得分均有所下降，過濾無關(guān)信息的能力也有所降低。努力排除數(shù)字化干擾會讓人感到難以忍受的壓力，并且導(dǎo)致注意力不能集中。

那么，該如何有效應(yīng)對這些挑戰(zhàn)，解決壓力帶給我們的困擾呢？

◎ 擺脫對智能手機(jī)的依賴

對使用智能手機(jī)的最佳的情況是使人們既保持在聯(lián)絡(luò)狀態(tài)，又不會被侵入性信息控制。從短期角度看，美國心理學(xué)家和技術(shù)專家拉里？羅森（Larry Rosen）給出了“技術(shù)休息”的建議，即在工作時間關(guān)掉自己的電子設(shè)備，用設(shè)定的“技術(shù)休息”時間查看社交媒體。這樣就可以減少分心，使自己工作得更有效率。當(dāng)你養(yǎng)成只在設(shè)定的時間查看手機(jī)的習(xí)慣時，不僅感受到的壓力會變小，而且會更安心。因?yàn)檫@樣既確保了不會錯過重要的信息，又避免使自己受到智能手機(jī)的過度“控制”。

◎ 給大腦“減負(fù)”

日常工作離不開對電腦的使用，保持電腦桌面的清爽有序可以極大提高工作效率。以簡單實(shí)用為主要原則，刪除不必要的圖標(biāo)，避免電腦桌面“混亂”帶來的工作上的低效。取消關(guān)注訂閱一些不需要的公眾號、頭條博主等社交媒體賬號，工作期間避免瀏覽與工作無關(guān)的網(wǎng)頁、新聞。養(yǎng)成定期整理書簽、收藏夾的好習(xí)慣，及時刪除那些過時的書簽及網(wǎng)頁。設(shè)置一個文件分類歸檔系統(tǒng)，按照工作需要分門別類整理好文件資料。卸載不必要的軟件，不要盲目結(jié)交太多網(wǎng)友，減少無效社交帶來的負(fù)面影響。如果覺得網(wǎng)絡(luò)生活給自己帶來了難以忍受的壓力，那么就試著關(guān)上電腦，尋找或者重新建立與一些有意義的事物的連接，以替代網(wǎng)絡(luò)生活。

◎ 嘗試積極的“多任務(wù)處理”

能夠同時處理多個任務(wù)聽起來似乎很高效，但人腦實(shí)際上并不能一次集中處理多個任務(wù)。美國神經(jīng)學(xué)家厄爾？米勒（Earl Miller）的研究團(tuán)隊(duì)為研究視覺刺激的影響，對受試者的大腦進(jìn)行掃描。結(jié)果表明，從生理上說，人不可能同時專注于幾件事情。當(dāng)試圖同時處理多項(xiàng)任務(wù)時，我們需要不斷地將注意力從一項(xiàng)任務(wù)迅速轉(zhuǎn)移到另一項(xiàng)任務(wù)上，這樣反而增加了注意力的消耗。如果一次只能處理一個任務(wù)，就能更好地管理壓力源，從而減少多任務(wù)處理帶來的焦慮感。

另一方面，如果我們將一項(xiàng)腦力任務(wù)和一項(xiàng)“機(jī)械”的體力勞動結(jié)合起來同時進(jìn)行，在這種情況下的多任務(wù)處理就是可行的。因?yàn)樗麄兪褂玫氖谴竽X的不同部分，其中大腦皮層通常處理更高層次的思維，如組織、計劃和自我控制，而更多的常規(guī)任務(wù)，則由小腦來處理。為減輕大腦壓力，讓大腦的各功能中心一次只執(zhí)行一項(xiàng)任務(wù)。例如，如果你在打電話時嘗試寫電子郵件，你就不太可能處理好這兩件事;但如果你在疊衣服時打電話，大腦就不會承受太大壓力。如果你感到很難集中精力，可以隨手找點(diǎn)東西擺弄一下，比如涂鴉可以激活大腦中促進(jìn)認(rèn)知的神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)，有助于集中注意力和減輕壓力。