淺談應(yīng)急在線教學(xué)與高質(zhì)量在線教學(xué)評(píng)價(jià)

■張明嬌/江西科技學(xué)院

一、介紹

大規(guī)模在線教學(xué)與應(yīng)急在線教學(xué)評(píng)價(jià)有著本質(zhì)的區(qū)別，比如準(zhǔn)備的時(shí)間，授課內(nèi)容，交互的方式等等。因而我們不能把應(yīng)急在線教學(xué)與高質(zhì)量在線教育的評(píng)價(jià)體系相混淆，查爾斯·霍奇斯等學(xué)者撰寫(xiě)的《應(yīng)急在線教學(xué)與在線教學(xué)的區(qū)別》就談到了兩者的區(qū)別。高質(zhì)量在線教學(xué)適合9 中維度說(shuō)，告訴如何進(jìn)行體系化的構(gòu)建；CIPP 評(píng)價(jià)模型時(shí)更適合對(duì)應(yīng)急在線教學(xué)機(jī)型評(píng)價(jià)，CIPP 模型包含了背景評(píng)價(jià)，輸入評(píng)價(jià)，過(guò)程評(píng)價(jià)，及結(jié)果評(píng)價(jià)。

二、高質(zhì)量在線教學(xué)評(píng)價(jià)

在線課程，起源于西方，有幾十年的研究歷史。伴隨有很多的研究、理論、模式和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，專(zhuān)注于教、學(xué)與課程設(shè)計(jì)。芭芭拉·梅恩斯（Barbara Means），瑪麗安·巴基亞（Marianne Bakia）和羅伯特·墨菲（Robert Murphy）共同撰寫(xiě)了《在線學(xué)習(xí)：研究告訴我們是否，什么時(shí)候及如何開(kāi)展教學(xué)》，書(shū)中作者分別從9 種維度，介紹了一個(gè)完備的高質(zhì)量在線課程評(píng)價(jià)體系是如何構(gòu)建的。這9 種維度包括方式、步調(diào)、師生比例、教學(xué)法、教師在線角色、學(xué)生在線角色、在線交流同步、在線角色評(píng)價(jià)和反饋來(lái)源。

在線學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)選項(xiàng)（調(diào)節(jié)變量）包括：模態(tài)、完全在線、混合（超過(guò)50%在線）、混合（25-50%在線）、啟用Web 網(wǎng)絡(luò)的的F2F 模。

步調(diào)包括：個(gè)人步調(diào)（打開(kāi)進(jìn)入，打開(kāi)離開(kāi)）、班級(jí)步調(diào)、班級(jí)步調(diào)混雜個(gè)人步調(diào)。

學(xué)生—指導(dǎo)老師比例：小于35 比1、36—99 比1、100—999 比1、大于1000 比1。

教育法包括：探索性學(xué)習(xí)法， 實(shí)踐性學(xué)習(xí)法，現(xiàn)氏學(xué)習(xí)法，合作學(xué)習(xí)。

在線評(píng)價(jià)的角色：確定學(xué)生是否準(zhǔn)備好接受新內(nèi)容，命令系統(tǒng)如何支持學(xué)生（適應(yīng)性指導(dǎo)），向?qū)W生或老師提供有關(guān)學(xué)習(xí)狀態(tài)的信息，輸入等級(jí)，確定有失敗風(fēng)險(xiǎn)的學(xué)生，在線教師角色，積極的在線指導(dǎo)，在線小規(guī)模存在，沒(méi)有。

學(xué)生角色在線：聽(tīng)力與閱讀，完成問(wèn)題或回答提問(wèn)，探索模擬和資源，與同伴合作。

在線交流同步： 僅異步，僅同步，兩者兼而有之。

反饋來(lái)源：自動(dòng)化，教師，同伴。

每一個(gè)維度都有不同的選擇，強(qiáng)調(diào)了設(shè)計(jì)的復(fù)雜性與決策過(guò)程。但并不是每種維度中的內(nèi)容都是同等有效的，比如，班級(jí)大小不同，以及班級(jí)規(guī)模的不斷增大，都會(huì)影響使用的策略和指導(dǎo)老師高質(zhì)量的反饋。教學(xué)同步中選擇的教學(xué)內(nèi)容實(shí)際上取決于學(xué)習(xí)者的特征和最能滿足他們需求的內(nèi)容（成人學(xué)習(xí)者需要更大的靈活性，因此異步通常是最好的，而年輕的學(xué)習(xí)者則可以從同步會(huì)話中受益）。

對(duì)交互類(lèi)型的研究（包括學(xué)生—內(nèi)容，學(xué)生—學(xué)生和學(xué)生—學(xué)習(xí)者）是在線學(xué)習(xí)中最強(qiáng)大的研究主體之一。當(dāng)每種類(lèi)型的交互的存在可以進(jìn)行有意義的整合，都可以提高學(xué)習(xí)效果。因此，精心設(shè)計(jì)在線學(xué)習(xí)計(jì)劃不僅要包括確定要覆蓋的內(nèi)容，還應(yīng)認(rèn)真注意自己的交互方式，這在學(xué)習(xí)過(guò)程中視非常重要的。 因?yàn)閷W(xué)習(xí)既是社會(huì)過(guò)程也是認(rèn)知過(guò)程，而不僅僅是信息傳遞問(wèn)題。

總而言之，一個(gè)高質(zhì)量在線課程是需要至少一年的準(zhǔn)備。指導(dǎo)老師，學(xué)生，輔助技術(shù)人員等也已經(jīng)進(jìn)行幾輪的演練過(guò)程，才能提供有價(jià)值的評(píng)價(jià)。當(dāng)然在線教學(xué)的目的應(yīng)該是建立起一個(gè)學(xué)習(xí)社區(qū)，不僅可以有指導(dǎo)性學(xué)習(xí)，而且還有課外參與和其他社會(huì)支持來(lái)支持學(xué)生學(xué)習(xí)。我們還需要投資者對(duì)這樣一個(gè)在線學(xué)習(xí)的生態(tài)系統(tǒng)進(jìn)行投資。比如可以兼具類(lèi)似圖書(shū)館資源、就業(yè)服務(wù)、衛(wèi)生服務(wù)等等。

三、應(yīng)急在線教學(xué)

應(yīng)急在線教學(xué)是在危機(jī)情況下，暫時(shí)的將教學(xué)過(guò)度到可替代性的模式。包含了充分的遠(yuǎn)程教學(xué)解決辦法來(lái)進(jìn)行教學(xué)，在危機(jī)或者緊急狀況緩解的時(shí)候，教學(xué)又會(huì)采取面對(duì)面或者混合課程模式，所以在課程輸出方面，對(duì)于應(yīng)急在線教學(xué)的快速解決辦法會(huì)減弱課程質(zhì)量。以這種方式所創(chuàng)建的在線課程不應(yīng)該錯(cuò)誤的用長(zhǎng)期辦法解決，而是暫時(shí)的解決立即的問(wèn)題。應(yīng)急在線教學(xué)的首要目標(biāo)不是再造一個(gè)強(qiáng)大的教育生態(tài)體系，而是提供暫時(shí)的教學(xué)和教學(xué)支持，以一種迅速的方式來(lái)建立起可信賴的適用。另外讓教師一下子稱為在線教學(xué)的專(zhuān)家，也是不可能的，由于在線教學(xué)時(shí)間匆忙，資源有限，許多指導(dǎo)老師提供的在線經(jīng)驗(yàn)，不能完全有針對(duì)性或準(zhǔn)備好。

CIPP 教學(xué)評(píng)價(jià)模型在應(yīng)急在線教學(xué)中的應(yīng)用。

CIPP 教學(xué)評(píng)價(jià)模型：CIPP 教學(xué)評(píng)價(jià)模型是美國(guó)學(xué)者斯塔弗爾比姆(Stufflebeam，D.L.)1967 年在對(duì)泰勒行為目標(biāo)模式反思的基礎(chǔ)上提出的CIPP 教學(xué)評(píng)價(jià)模型。CIPP 教學(xué)評(píng)價(jià)模型由四項(xiàng)評(píng)價(jià)活動(dòng)的首個(gè)字母組成：背景評(píng)價(jià)(Context evaluation)，輸入評(píng)價(jià)(Input evaluation)，過(guò)程評(píng)價(jià)(Process evaluation)，成果評(píng)價(jià)(Product evaluation)簡(jiǎn)稱CIPP 教學(xué)評(píng)價(jià)模型。這四種評(píng)價(jià)為決策的不同方面提供信息，所以，CIPP 模型亦稱決策導(dǎo)向型評(píng)價(jià)模型。這四項(xiàng)評(píng)價(jià)即可互相獨(dú)立，又可以連接為一個(gè)整體。

背景評(píng)價(jià)：對(duì)所在環(huán)境的需求，教育機(jī)構(gòu)的背景，資源等因素進(jìn)行評(píng)價(jià)。在應(yīng)急在線教學(xué)中，學(xué)校，平臺(tái)的政策或者方案至關(guān)重要，方案是否體現(xiàn)了與高質(zhì)量在線教學(xué)的差異性，是否符合當(dāng)時(shí)的應(yīng)急目的，否能隨時(shí)轉(zhuǎn)換到線上教學(xué)。轉(zhuǎn)化到線上教學(xué)的內(nèi)容是否符合理；情感方面：社會(huì)認(rèn)知方面，包括學(xué)生，老師，家庭等是否認(rèn)配合大學(xué)的課程安排。線下教學(xué)是否設(shè)置了心里疏導(dǎo)。

輸入評(píng)價(jià)：對(duì)本課程的人才培養(yǎng)方案，教學(xué)設(shè)計(jì)和實(shí)施計(jì)劃進(jìn)行評(píng)價(jià)。包括前期的教學(xué)輸入評(píng)價(jià)及技術(shù)輸入評(píng)價(jià)。教學(xué)評(píng)價(jià)：教學(xué)前期就要準(zhǔn)備，要明確教學(xué)的應(yīng)急性，師生教學(xué)需求，教學(xué)目的，教學(xué)效果，課程學(xué)分，學(xué)時(shí)如何分配并沖抵線下教學(xué)。技術(shù)評(píng)價(jià)：平臺(tái)是否滿足應(yīng)急需要，是否有足夠多的平臺(tái)技術(shù)人員24 小時(shí)解決教師及學(xué)生的平臺(tái)問(wèn)題。教師是否接受了專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)，可以靈活處理教學(xué)過(guò)程中的問(wèn)題，平臺(tái)的技術(shù)設(shè)計(jì)是否能滿足教師的教學(xué)需要。

過(guò)程評(píng)價(jià)：監(jiān)督，記錄和評(píng)價(jià)課程實(shí)施過(guò)程中的情況。在教學(xué)實(shí)施過(guò)程中，要優(yōu)化，改良教學(xué)活動(dòng)所進(jìn)行中存在的問(wèn)題。比如，課程實(shí)施過(guò)程中，評(píng)價(jià)小組進(jìn)行巡視，記錄，定期撰寫(xiě)報(bào)告；定期調(diào)查問(wèn)卷，詢問(wèn)教師，技術(shù)人員，學(xué)生在應(yīng)急在線教學(xué)期間所面臨的問(wèn)題及，如何調(diào)整這些問(wèn)題。在應(yīng)急在線教學(xué)檔案庫(kù)中，記錄問(wèn)題及解決方案；更新視頻及影像資料。

成果評(píng)價(jià)：明確并評(píng)估成本和結(jié)果。由于應(yīng)急在線教學(xué)的緊急性，過(guò)渡性。在危機(jī)時(shí)期，更多的應(yīng)該關(guān)注于語(yǔ)境，輸入，過(guò)程評(píng)價(jià)。至于成果（學(xué)習(xí)），并不作為評(píng)價(jià)的重要因素。因此包括課程的完成率，成績(jī)等級(jí)，課程評(píng)價(jià)等不作為主要評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。

斯塔佛爾比姆說(shuō)，評(píng)價(jià)不是為了證明，而是為了改進(jìn)。介于最終評(píng)價(jià)的結(jié)果，要找出應(yīng)急在線教學(xué)的問(wèn)題，并進(jìn)行有針對(duì)性地改進(jìn)，從而實(shí)現(xiàn)教學(xué)地靈活性和適用性，目的是提高應(yīng)急在線地效果，為實(shí)現(xiàn)線上線下地過(guò)度提供良好地平臺(tái)。

四、結(jié)語(yǔ)

隨著全球范圍內(nèi)公共安全的威脅不斷加劇，他國(guó)戰(zhàn)亂的不斷頻發(fā)。應(yīng)急在線教學(xué)作為線下教學(xué)或者高質(zhì)量在線教學(xué)的替代，可以一定程度緩解因不能正常授課而帶來(lái)的不便，通過(guò)對(duì)應(yīng)急在線教學(xué)的評(píng)價(jià)，可以不斷改進(jìn)應(yīng)急在線教學(xué)的檔案庫(kù)，以備不時(shí)之需。當(dāng)然實(shí)現(xiàn)實(shí)現(xiàn)大規(guī)模的高質(zhì)量的在線教是未來(lái)的發(fā)展必然趨勢(shì)。因而兩種不同的在校課程類(lèi)別需要采用不同的評(píng)價(jià)體系。