圖書(shū)館圖書(shū)資料精細(xì)化管理體系建設(shè)探討

傅饒

摘 要：精細(xì)化管理的主要特點(diǎn)就在于精、細(xì)、嚴(yán)、準(zhǔn)，圖書(shū)館圖書(shū)資料的管理也貫徹落實(shí)精益求精，精雕細(xì)琢，精嚴(yán)考核以及精準(zhǔn)定位的核心思想，逐步實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理，這一點(diǎn)已經(jīng)發(fā)展為當(dāng)前知識(shí)經(jīng)濟(jì)發(fā)展在管理模式方面的重大創(chuàng)新。本文基于圖書(shū)館圖書(shū)資料的精細(xì)化管理的主要特點(diǎn)，分別通過(guò)管理制度與服務(wù)以及資源等各個(gè)方面對(duì)圖書(shū)館圖書(shū)資料精細(xì)化管理的內(nèi)容展開(kāi)分析，建立圖書(shū)館圖書(shū)資料精細(xì)化管理的系統(tǒng)機(jī)制，充分打破傳統(tǒng)的管理制度和理念的束縛，改進(jìn)傳統(tǒng)的服務(wù)模式，以及資源過(guò)度獨(dú)立開(kāi)發(fā)等不同問(wèn)題，針對(duì)當(dāng)前圖書(shū)館圖書(shū)資料精細(xì)化管理體系發(fā)展建設(shè)提出相應(yīng)的改進(jìn)策略，以供參考。

關(guān)鍵詞：圖書(shū)館;圖書(shū)館資料;精細(xì)化管理

一、圖書(shū)館圖書(shū)資料精細(xì)化管理特征

隨著我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，新常態(tài)知識(shí)經(jīng)濟(jì)已成為圖書(shū)館發(fā)展建設(shè)的大背景，圖書(shū)館建設(shè)必須要對(duì)原本傳統(tǒng)模式加以改革創(chuàng)新，基于有限的圖書(shū)資源，充分結(jié)合精細(xì)管理的基本特點(diǎn)，貫徹落實(shí)全新的圖書(shū)館圖書(shū)資料管理理念，堅(jiān)持精益求精，堅(jiān)持精雕細(xì)琢，堅(jiān)持精嚴(yán)考核，堅(jiān)持精準(zhǔn)定位，充分優(yōu)化圖書(shū)館圖書(shū)資料資源的高效利用，實(shí)現(xiàn)人們對(duì)于學(xué)習(xí)和知識(shí)的渴求，充分順應(yīng)時(shí)代發(fā)展的趨勢(shì)，促進(jìn)圖書(shū)館圖書(shū)資料管理的有效性得以充分實(shí)現(xiàn)。

1.“精”——精益求精

精益求精理念，其本質(zhì)就是要做到揚(yáng)長(zhǎng)避短，充分發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，挖掘資源精髓，努力尋求突破和創(chuàng)新?！熬弊鳛閳D書(shū)館圖書(shū)資料精細(xì)化管理創(chuàng)新模式中的首要特點(diǎn)，也要求圖書(shū)館圖書(shū)資料必須堅(jiān)持精益求精的管理理念，實(shí)現(xiàn)精工巧妙的現(xiàn)實(shí)效果，這也恰恰是圖書(shū)館圖書(shū)資料精細(xì)化管理的關(guān)鍵要點(diǎn)。實(shí)際在圖書(shū)館圖書(shū)資料的精細(xì)化管理落實(shí)過(guò)程中，圖書(shū)館館員主要擔(dān)任管理者的角色，既要發(fā)揮自身的專(zhuān)業(yè)能力和素養(yǎng)，實(shí)現(xiàn)專(zhuān)業(yè)化的圖書(shū)資料管理水平，同時(shí)館員與館員之間也應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)協(xié)同合作，針對(duì)不完美的方面進(jìn)行及時(shí)優(yōu)化和調(diào)整，通過(guò)制定不同的方案來(lái)進(jìn)行合理匹配，選擇最佳方案，對(duì)于管理的流程和環(huán)節(jié)進(jìn)行精細(xì)化管理，充分實(shí)現(xiàn)簡(jiǎn)約高校的制度服務(wù)以及資源利用，科學(xué)優(yōu)化資源配置，為人們提供最為精品的圖書(shū)資料，充分提升利用效率。

2.“細(xì)”——精雕細(xì)琢

我國(guó)大部分圖書(shū)館的資源都比較有限，同時(shí)因?yàn)閳D書(shū)管理人員數(shù)量相對(duì)不足，盡管這些年政府也在大力支持圖書(shū)館的發(fā)展和建設(shè)，然而很多高校的圖書(shū)館建設(shè)和發(fā)展并未受到應(yīng)有的重視，使得圖書(shū)館圖書(shū)資源管理者必須要能夠針對(duì)有限的資料加強(qiáng)高效率的精細(xì)管理。所以，圖書(shū)館在為讀者提供服務(wù)時(shí)，一定要盡可能的對(duì)于工作內(nèi)容進(jìn)行精細(xì)化拆分，拆解具體的目標(biāo)，考慮到讀者實(shí)際的閱讀需求，根據(jù)不同的要點(diǎn)和環(huán)節(jié)，針對(duì)圖書(shū)館圖書(shū)資料管理的具體流程進(jìn)行優(yōu)化，不斷精雕細(xì)琢，有效提升圖書(shū)館圖書(shū)資料的利用效率，盡量減少圖書(shū)資料資源的閑置和浪費(fèi)，充分實(shí)現(xiàn)圖書(shū)館圖書(shū)資料的最大化的利用效率。

3.“嚴(yán)”——精嚴(yán)考核

由于目前我國(guó)圖書(shū)館的圖書(shū)資料管理仍然存在不完善的地方，加上建設(shè)發(fā)展的投入力度有限，所以必須要加強(qiáng)對(duì)于圖書(shū)館圖書(shū)資料管理的制度管理規(guī)范，加強(qiáng)對(duì)于圖書(shū)資料采購(gòu)程序的調(diào)整和優(yōu)化，做到根據(jù)讀者需求精挑細(xì)選，選擇真正有用的圖書(shū)資料，最大化的避免資源的鋪張和浪費(fèi)。而且，還要加強(qiáng)對(duì)于圖書(shū)資料管理人員的嚴(yán)格把關(guān)，考核其任職資格以及設(shè)定嚴(yán)格的考核管理標(biāo)準(zhǔn)，設(shè)置有針對(duì)性的聘用和績(jī)效考評(píng)管理制度，對(duì)于各個(gè)崗位的職責(zé)和內(nèi)容進(jìn)行具體的細(xì)分，同時(shí)在考核環(huán)節(jié)應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格貫徹落實(shí)考核指標(biāo)的要求和標(biāo)準(zhǔn)，控制差異率，執(zhí)行高效合理的獎(jiǎng)懲激勵(lì)管理制度，通過(guò)現(xiàn)代化的精細(xì)化管理方式，給讀者提供能夠真正滿足其需求的高質(zhì)量的圖書(shū)管理服務(wù)。

4.“準(zhǔn)”——精準(zhǔn)高效

圖書(shū)資料管理工作必須要做好精準(zhǔn)定位工作，包括對(duì)于圖書(shū)使用和用途的定位，明確圖書(shū)館的定位，針對(duì)圖書(shū)采購(gòu)以及運(yùn)用的方式展開(kāi)具體且精準(zhǔn)有效的分析。除此之外，信息化快速發(fā)展的當(dāng)下，圖書(shū)館的建設(shè)依然以傳統(tǒng)實(shí)體線下圖書(shū)館為主，然而很多一線城市圖書(shū)館逐步已經(jīng)推廣應(yīng)用線上和線下融合的發(fā)展模式，盡管如此，圖書(shū)資料的供求關(guān)系依然不平衡，難以滿足讀者的實(shí)際需求。所以，必須要加強(qiáng)圖書(shū)館圖書(shū)資料的精細(xì)化管理，實(shí)現(xiàn)對(duì)于圖書(shū)資料管理信息的精準(zhǔn)管理，加強(qiáng)時(shí)間銜接和工作方法的改進(jìn)，充分提升讀者對(duì)于圖書(shū)館服務(wù)的滿意度。

二、圖書(shū)館圖書(shū)資料精細(xì)化管理體系建設(shè)

針對(duì)精細(xì)化的圖書(shū)館圖書(shū)資料管理體系發(fā)展建設(shè)，必須要針對(duì)具體各項(xiàng)工作內(nèi)容展開(kāi)系統(tǒng)化和精細(xì)化的處理，根據(jù)圖書(shū)資料精細(xì)化管理的四大主要特點(diǎn)，細(xì)化出三大精細(xì)化管理的主要內(nèi)容，一方面是針對(duì)制度方面，另一方面是關(guān)于服務(wù)方面，還有第三點(diǎn)就是關(guān)于資源管理。制度的精細(xì)化管理又可以被具體劃分為運(yùn)營(yíng)、激勵(lì)與責(zé)任等三個(gè)主要模塊。關(guān)于服務(wù)方面的精細(xì)化管理，主要包括服務(wù)流程以及服務(wù)內(nèi)容，讀者互動(dòng)這三個(gè)方面。資源精細(xì)化管理可以具體劃分為人財(cái)物的三個(gè)方面的具體的精細(xì)管理，在這個(gè)體系內(nèi)部存在互為銜接的關(guān)系，彼此間又有獨(dú)立性。

1.制度——運(yùn)營(yíng)、激勵(lì)與責(zé)任

圖書(shū)館的圖書(shū)資料管理要實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理，就要加強(qiáng)運(yùn)營(yíng)管理，激勵(lì)管理以及責(zé)任管理。首先，建立運(yùn)營(yíng)機(jī)制。圖書(shū)館圖書(shū)資料的精細(xì)化管理工作能夠得以順利有序推進(jìn)，這會(huì)直接影響到整個(gè)圖書(shū)館的可持續(xù)發(fā)展和運(yùn)營(yíng)。所以，圖書(shū)館圖書(shū)資料的具體管理必須要制定科學(xué)有效的工作流程以及制度規(guī)范，圖書(shū)資料的管理者必須要照章辦事，嚴(yán)格遵守管理規(guī)范，加強(qiáng)對(duì)于圖書(shū)資料的精細(xì)化管理的有效落實(shí)，促進(jìn)圖書(shū)資料精細(xì)化管理的全面實(shí)現(xiàn)，為教育發(fā)展以及圖書(shū)館經(jīng)營(yíng)管理提供保障。其次，建立激勵(lì)機(jī)制。圖書(shū)館圖書(shū)資料管理人員在工作中的態(tài)度需要進(jìn)行一定的激勵(lì)，這就要建立科學(xué)合理的激勵(lì)管理制度，加強(qiáng)激勵(lì)獎(jiǎng)懲制度的精細(xì)化管理，通過(guò)優(yōu)勝劣汰的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，促進(jìn)圖書(shū)館管理人員加強(qiáng)對(duì)于自身專(zhuān)業(yè)能力的提升意識(shí)，調(diào)動(dòng)其工作熱情和積極性，主動(dòng)提升工作責(zé)任感，重視服務(wù)質(zhì)量和態(tài)度。再次，關(guān)于責(zé)任管理機(jī)制。圖書(shū)館圖書(shū)資料的管理崗位，因?yàn)樨?zé)任制度不夠完善，責(zé)任分工不夠精細(xì)，使得因?yàn)槁氊?zé)模糊而導(dǎo)致圖書(shū)資料管理不善的問(wèn)題時(shí)有發(fā)生，而且無(wú)法進(jìn)行有效追責(zé)，所以，精細(xì)化的圖書(shū)資料管理，必須要加強(qiáng)責(zé)任機(jī)制的建設(shè)，細(xì)分圖書(shū)資料管理者的工作職責(zé)，明確分工，加強(qiáng)有效的監(jiān)督和管理。

2.服務(wù)——流程、內(nèi)容與互動(dòng)

圖書(shū)館的主要服務(wù)群體就是讀者，圖書(shū)資料自身的質(zhì)量要保證以外，圖書(shū)館的服務(wù)至關(guān)重要。這里的服務(wù)包括具體服務(wù)的流程和內(nèi)容，服務(wù)的互動(dòng)等，這些也會(huì)對(duì)圖書(shū)資料的利用效率產(chǎn)生一定的影響。所以，圖書(shū)館圖書(shū)資料精細(xì)化管理體系在建設(shè)的過(guò)程中，需要針對(duì)服務(wù)的流程、內(nèi)容和互動(dòng)這三個(gè)部分進(jìn)行具體分析。圖書(shū)館圖書(shū)資料的服務(wù)流程精細(xì)化管理要求圖書(shū)管理者一定要積極提升圖書(shū)資料服務(wù)質(zhì)量，站在讀者的立場(chǎng)建立簡(jiǎn)化的工作流程，優(yōu)化服務(wù)工作的各個(gè)環(huán)節(jié)，為讀者提供更為有效精細(xì)的服務(wù)，加強(qiáng)圖書(shū)館圖書(shū)資料管理服務(wù)的精細(xì)化管理的質(zhì)量水平和有效性。針對(duì)服務(wù)內(nèi)容方面，圖書(shū)館圖書(shū)資料服務(wù)的內(nèi)容隨著社會(huì)的逐步發(fā)展，已經(jīng)漸漸向?qū)嶓w線下圖書(shū)館與線上圖書(shū)服務(wù)模式融合的方向轉(zhuǎn)變，針對(duì)圖書(shū)資料的借閱指導(dǎo)、參考咨詢(xún)以及相關(guān)信息推送和館際互借等多元化服務(wù)的內(nèi)容，加以細(xì)化管理，有效提升圖書(shū)資料的應(yīng)用效率。針對(duì)服務(wù)互動(dòng)方面，圖書(shū)館對(duì)外提供借閱服務(wù)時(shí)，必須要有圖書(shū)資料管理者和讀者互動(dòng)交流，在具體互動(dòng)過(guò)程中要為讀者進(jìn)行相應(yīng)的指導(dǎo)，提供有關(guān)操作的指引服務(wù)，通過(guò)細(xì)節(jié)精細(xì)化的服務(wù)管理，提升服務(wù)咨詢(xún)的質(zhì)量和效率，打造人性化的互動(dòng)交流體驗(yàn)。

3.資源——人力、物力與財(cái)力

針對(duì)圖書(shū)館圖書(shū)資料精細(xì)化管理，必須要加強(qiáng)人財(cái)物自愿的大力投入和支持。首先，關(guān)于人力資源，圖書(shū)館圖書(shū)資料的管理精細(xì)化運(yùn)作必須要有充足的人力資源支持配合。圖書(shū)資源精細(xì)化管理工作也必須要加強(qiáng)人力資源的動(dòng)態(tài)管理和控制，根據(jù)各個(gè)崗位的具體職責(zé)加強(qiáng)有效的精細(xì)化管理，明確不同的工作權(quán)責(zé)，通過(guò)踐行有效的層次化管理模式，構(gòu)建系統(tǒng)化的人員組織架構(gòu)體系，打造精細(xì)化的人力資源管理，促進(jìn)精細(xì)化管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。關(guān)于物力資源，圖書(shū)館圖書(shū)資料就是最為核心的物力資源，關(guān)乎到圖書(shū)資料的前期采購(gòu)，圖書(shū)資料的整理歸類(lèi)，借閱以及典藏等等不同細(xì)化的工作，所以必須結(jié)合讀者的實(shí)際需求以及圖書(shū)館圖書(shū)資料的經(jīng)費(fèi)投入情況，運(yùn)用現(xiàn)代化的自動(dòng)采購(gòu)憑條，借閱管理平臺(tái)和線上線下結(jié)合的圖書(shū)典藏管理模式，全面有序的落實(shí)對(duì)于圖書(shū)館物理資源的整體精細(xì)化管理。針對(duì)財(cái)力資源，圖書(shū)館圖書(shū)資料管理的財(cái)力資源基本都是來(lái)源于政府的財(cái)政支持，所以圖書(shū)館圖書(shū)資料的財(cái)力資源的精細(xì)化管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)就是要積極高效的利用國(guó)家的財(cái)政支持，同時(shí)圖書(shū)館還要發(fā)揮自身主觀能動(dòng)性，加強(qiáng)社會(huì)圖書(shū)經(jīng)費(fèi)的籌募和管理，努力開(kāi)拓資金渠道，精細(xì)化管理紙質(zhì)圖書(shū)和電子圖書(shū)資料，避免資料資源的浪費(fèi)和利用不充分，充分結(jié)合讀者需求來(lái)去完善圖書(shū)資料的數(shù)量和質(zhì)量。

三、圖書(shū)館圖書(shū)資料精細(xì)化管理優(yōu)化策略

針對(duì)圖書(shū)館圖書(shū)資料精細(xì)化管理的體系具體建設(shè)和發(fā)展，單純從制度、服務(wù)以及資源這三個(gè)板塊進(jìn)行管理優(yōu)化難免會(huì)存在一定的制約和問(wèn)題，所以，圖書(shū)館管理者也需要通過(guò)運(yùn)用一些科學(xué)合理的精細(xì)化管理優(yōu)化策略進(jìn)行針對(duì)性的調(diào)整和完善，從而有效建設(shè)圖書(shū)資料的精細(xì)化管理機(jī)制，提升管理的有效性。

1.制度層面：規(guī)范圖書(shū)資料精細(xì)化管理制度

針對(duì)精細(xì)化管理工作的開(kāi)展和落實(shí)，很多圖書(shū)館為了控制圖書(shū)資料的經(jīng)費(fèi)，局限于制度的管理規(guī)范，導(dǎo)致圖書(shū)館圖書(shū)資料的管理人員在工作中無(wú)法充分施展拳腳，容易造成一定的工作倦怠的心態(tài)，這種情況一旦沒(méi)有得到合理的處理就會(huì)帶來(lái)很大的負(fù)面影響。因此，通過(guò)剛?cè)岵?jì)制度設(shè)置，加強(qiáng)圖書(shū)資料精細(xì)化管理的制度規(guī)范，嚴(yán)格的同時(shí)也要保證制度管理的人性化特征。既要針對(duì)讀者的實(shí)際閱讀需求設(shè)計(jì)不同的調(diào)研方案，收集整理讀者的信息反饋，不斷優(yōu)化圖書(shū)資料管理的各個(gè)細(xì)節(jié)和流程，對(duì)于圖書(shū)資料管理工作人員的實(shí)際工作職責(zé)要加強(qiáng)明確和細(xì)化，各個(gè)崗位的工作人員應(yīng)當(dāng)恪盡職守，及時(shí)總結(jié)每天的工作內(nèi)容和工作效果，展開(kāi)科學(xué)合理的自我評(píng)估，實(shí)施月末的層級(jí)化績(jī)效考評(píng)，打造圖書(shū)資料精細(xì)化管理的競(jìng)爭(zhēng)性。

2.服務(wù)層面：靈活運(yùn)用“主動(dòng)式”讀者精細(xì)化管理服務(wù)

當(dāng)前階段，很多圖書(shū)館圖書(shū)資料精細(xì)化管理依然沿用傳統(tǒng)化的管理理念，特別是針對(duì)于讀者進(jìn)行相關(guān)圖書(shū)信息的推送，依然比較被動(dòng)，等待讀者主動(dòng)來(lái)圖書(shū)館進(jìn)行圖書(shū)借閱，沒(méi)有充分發(fā)揮圖書(shū)館自身的主動(dòng)積極性，自發(fā)組織各項(xiàng)閱讀活動(dòng)，圖書(shū)館內(nèi)對(duì)于圖書(shū)資料的宣傳工作開(kāi)展不到位，宣傳力度有待提升。為了充分加強(qiáng)對(duì)于圖書(shū)館圖書(shū)資料資源的高效利用，圖書(shū)館必須要加強(qiáng)對(duì)于圖書(shū)資料管理人員的業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)，不僅要加強(qiáng)對(duì)于現(xiàn)代化圖書(shū)資料管理運(yùn)營(yíng)專(zhuān)業(yè)內(nèi)容的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，提升讀者服務(wù)的精細(xì)化管理的主動(dòng)性，可以打造圖書(shū)館圖書(shū)資料借閱的官方微信，不斷完善和優(yōu)化圖書(shū)借閱的流程規(guī)范，精準(zhǔn)定位目標(biāo)讀者群體，針對(duì)特定人群定向推送圖書(shū)資料信息，加強(qiáng)對(duì)于圖書(shū)資料內(nèi)容的有效宣傳。積極開(kāi)展有關(guān)圖書(shū)資料借閱的宣傳會(huì)，提升讀者對(duì)于讀書(shū)資料的了解程度，激發(fā)讀者借閱圖書(shū)資料的興趣，培養(yǎng)讀者良好的借閱習(xí)慣，不斷發(fā)揮圖書(shū)館圖書(shū)資料的價(jià)值和意義。

3.資源層面：倡導(dǎo)“共建共享”精細(xì)化資源管理

當(dāng)下很多圖書(shū)館為了拓展圖書(shū)資源，通過(guò)科學(xué)合理的方式進(jìn)行人力物資源的全面開(kāi)發(fā)，看似收獲了一些效果。然而，圖書(shū)館具體在資金經(jīng)費(fèi)的籌募方面，單純靠圖書(shū)館自身的力量是難以實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的，所以必須要加強(qiáng)落實(shí)共建共享的精細(xì)化管理理念，關(guān)于圖書(shū)館的人力資源管理，圖書(shū)館必須要清晰定位圖書(shū)資料管理人員的崗位職責(zé)和要求，對(duì)于該崗位的工作內(nèi)容也要加以具體化明確化，同時(shí)制定嚴(yán)格的業(yè)績(jī)考評(píng)管理機(jī)制，工作人員在任職的時(shí)候，必須要能夠以高度清晰的邏輯對(duì)于整體圖書(shū)資料精細(xì)化管理工作實(shí)現(xiàn)高校統(tǒng)籌，對(duì)于各項(xiàng)工作內(nèi)容還要實(shí)現(xiàn)量化，部門(mén)和部門(mén)之間也必須要充分實(shí)現(xiàn)高效互通和協(xié)作。關(guān)于物力資源，必須要對(duì)圖書(shū)資料的采購(gòu)、整理歸檔以及借閱保管的流程加強(qiáng)制度管理和規(guī)范，通過(guò)建設(shè)共建共享的資源互通平臺(tái)，及時(shí)更新各個(gè)圖書(shū)館圖書(shū)資料的最新情況，避免資料的重復(fù)采購(gòu)，有效控制圖書(shū)資料的采購(gòu)成本，拓展圖書(shū)館藏的整體空間。針對(duì)財(cái)力方面，除了國(guó)家政府財(cái)政的撥款支持來(lái)源以外，圖書(shū)館還要大力發(fā)揮社會(huì)關(guān)系的力量，可以和一些科研項(xiàng)目開(kāi)發(fā)進(jìn)行合作，聯(lián)名籌募，一起為圖書(shū)館圖書(shū)資料的精細(xì)化管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)貢獻(xiàn)力量。

四、結(jié)語(yǔ)

綜上所述，圖書(shū)館圖書(shū)資料的精細(xì)化管理體系的發(fā)展建設(shè)不是一蹴而就的，需要經(jīng)歷漫長(zhǎng)的過(guò)程，通過(guò)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的積累和探索實(shí)現(xiàn)優(yōu)化和完善。精細(xì)化管理的四大特征，我們需要牢記并且貫徹執(zhí)行到位，堅(jiān)持現(xiàn)代化的管理理念，積極發(fā)掘圖書(shū)館圖書(shū)資料精細(xì)化管理體系發(fā)展建設(shè)過(guò)程中存在的問(wèn)題和不足，落實(shí)有效的制度規(guī)范，人性化與嚴(yán)格化并重，加強(qiáng)為讀者提供主動(dòng)化的圖書(shū)資料服務(wù)，加強(qiáng)圖書(shū)館圖書(shū)資料的宣傳工作，打造共建共享的管理平臺(tái)，不斷優(yōu)化完善圖書(shū)館圖書(shū)資料的精細(xì)化管理體系的策略，充分滿足讀者對(duì)于圖書(shū)資料的實(shí)際需要，加強(qiáng)圖書(shū)館圖書(shū)資料的高效利用。

參考文獻(xiàn)：

[1]劉 犇.圖書(shū)館圖書(shū)資料精細(xì)化管理體系的建設(shè)分析[J].辦公室業(yè)務(wù)，2020

[2]張玉閣.探究圖書(shū)館圖書(shū)資料精細(xì)化管理體系的建設(shè)[J].才智，2019

[3]范麗民.淺談當(dāng)代圖書(shū)管理人員應(yīng)具備的素質(zhì)[A].“決策論壇——管理科學(xué)與工程研究學(xué)術(shù)研討會(huì)”論文集（下）[C]，2016年

[4]曹 靜.如何提高圖書(shū)館館員的職業(yè)素質(zhì)[A].中華教育理論與實(shí)踐科研論文成果選編（第1卷）[C]，2009

[5]顏 群.對(duì)圖書(shū)資料信息網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)的探索[A].“決策論壇——公共政策的創(chuàng)新與分析學(xué)術(shù)研討會(huì)”論文集（上）[C]，2016

[6]霍艷梅.山西財(cái)經(jīng)大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院;淺談網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下圖書(shū)管理人員的繼續(xù)教育[N].山西經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)，2010

[7]葛 群.加強(qiáng)博物館圖書(shū)資料的管理[N].中國(guó)文物報(bào)，2007

（作者單位：華南理工大學(xué)）