“互聯(lián)網(wǎng)+”思維下職業(yè)院校就業(yè)指導(dǎo)課程實(shí)施研究
——以廈門東海職業(yè)技術(shù)學(xué)院為例

■陳建堯/廈門東海職業(yè)技術(shù)學(xué)院

就業(yè)是民生之本，關(guān)乎社會(huì)的穩(wěn)定和改革的成敗。2020年，我國(guó)有超900萬(wàn)的大學(xué)生群體存在就業(yè)需求，促進(jìn)以高校畢業(yè)生為重點(diǎn)的青年就業(yè)，更是重中之重。當(dāng)今以智能手機(jī)為終端的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)飛速發(fā)展普及，互聯(lián)網(wǎng)逐漸成為人們生活中的一部分，“民主、開放、平等”的互聯(lián)網(wǎng)思維已經(jīng)滲透到各個(gè)行業(yè)領(lǐng)域，并深刻影響著當(dāng)下大學(xué)生的學(xué)習(xí)生活和職業(yè)選擇。

一、“互聯(lián)網(wǎng)+”思維下就業(yè)指導(dǎo)工作的現(xiàn)狀

在教育領(lǐng)域互聯(lián)網(wǎng)思維也帶來(lái)深層次的影響，要求最大程度實(shí)現(xiàn)教學(xué)資源共享和創(chuàng)新教學(xué)。具體表現(xiàn)在知識(shí)的開放與廉價(jià)、教師角色的定位與轉(zhuǎn)換、課程結(jié)構(gòu)的重組篩選與教學(xué)手段的創(chuàng)新。對(duì)一線教師而言“互聯(lián)網(wǎng)+”教育是推動(dòng)教育教學(xué)改革的邏輯新起點(diǎn)，也是重新探索教育實(shí)踐模式的技術(shù)手段。

目前，在高校就業(yè)指導(dǎo)工作中，“互聯(lián)網(wǎng)+”思維的運(yùn)用主要集中在以下方面：運(yùn)用“互聯(lián)網(wǎng)+”思維改進(jìn)高校就業(yè)指導(dǎo)工作方法；運(yùn)用“互聯(lián)網(wǎng)+”思維進(jìn)行就業(yè)指導(dǎo)教材的編寫，提高教材的信息化程度，提升閱讀體驗(yàn)；運(yùn)用“互聯(lián)網(wǎng)+”思維進(jìn)行就業(yè)指導(dǎo)課程教學(xué)改革等等。但在課程教學(xué)的具體組織與實(shí)施層面，缺少立足區(qū)域的、基于平臺(tái)教學(xué)的、校本化課程教學(xué)實(shí)施研究。

我校作為民辦職業(yè)院校，處在廈門這樣人才聚集的經(jīng)濟(jì)特區(qū)，省內(nèi)生源為主，畢業(yè)生擇業(yè)區(qū)域集中，學(xué)生程度參差不一，專業(yè)實(shí)訓(xùn)條件有限，學(xué)歷層次不高，其就業(yè)問(wèn)題更是棘手。

二、我校就業(yè)指導(dǎo)課程實(shí)施中的問(wèn)題

通過(guò)對(duì)我院就業(yè)指導(dǎo)課教學(xué)調(diào)研和分析應(yīng)往屆畢業(yè)生的反饋，我校在就業(yè)指導(dǎo)教學(xué)中主要存在以下問(wèn)題：

（1）學(xué)生方面：課程參與意識(shí)不強(qiáng)。高職學(xué)生偏重專業(yè)知識(shí)技能學(xué)習(xí)，輕視包括就業(yè)指導(dǎo)在內(nèi)的公共基礎(chǔ)課的作用。加之學(xué)生在心理上存在自我認(rèn)知度低，專業(yè)技能信心不夠，平時(shí)高度依賴網(wǎng)絡(luò)了解信息，大學(xué)三年缺少必要的社會(huì)實(shí)踐，對(duì)就業(yè)市場(chǎng)了解片面，在畢業(yè)之際缺少主動(dòng)就業(yè)的心態(tài)，易產(chǎn)生不切實(shí)際的職業(yè)期望。在這樣的情況下，缺少實(shí)踐創(chuàng)新的就業(yè)指導(dǎo)課收效甚微，絕大部分學(xué)生認(rèn)為大學(xué)就業(yè)指導(dǎo)課對(duì)個(gè)人求職就業(yè)的作用并不大，喪失了對(duì)課程興趣。

（2）教學(xué)上：教學(xué)方式上，以上課講理論、觀摩視頻為主，缺少實(shí)踐體驗(yàn)環(huán)節(jié)。教材內(nèi)容同質(zhì)化，大多集中理論層面上的，如辨析就業(yè)觀念、分析就業(yè)環(huán)境、介紹就業(yè)政策、撰寫求職簡(jiǎn)歷、講解求職技巧等方面。缺少校本特色和區(qū)域性特征，對(duì)學(xué)生的指導(dǎo)沒(méi)有針對(duì)性。教師的專業(yè)度和職業(yè)化不夠，就業(yè)指導(dǎo)課是一門涉及教育學(xué)、職業(yè)心理學(xué)、社會(huì)學(xué)等多個(gè)學(xué)科的課程，具有很強(qiáng)的時(shí)效性和實(shí)踐應(yīng)用性，教學(xué)內(nèi)容上必須與時(shí)俱進(jìn)，任課教師必須全方面掌握相關(guān)學(xué)科知識(shí)和信息，并且要具有一定職場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)的積累。但我校的就業(yè)指導(dǎo)教學(xué)一般多由院系輔導(dǎo)員或?qū)I(yè)課教師兼任。這些老師缺乏就業(yè)指導(dǎo)知識(shí)技能的系統(tǒng)學(xué)習(xí)，甚至有的連自己都沒(méi)有過(guò)職業(yè)經(jīng)歷，更不具備職業(yè)指導(dǎo)師之類的資格。

（3）學(xué)校層面：我校就業(yè)指導(dǎo)課程在教育部的規(guī)定下設(shè)為公共必修課，但就業(yè)指導(dǎo)課程的課時(shí)數(shù)較少，共計(jì)18個(gè)學(xué)時(shí)；而且各學(xué)院課程安排時(shí)間隨意性大，大三上學(xué)期開課是比較合適，但大二開課，影響了就業(yè)指導(dǎo)課程的時(shí)效性和學(xué)生的關(guān)注度，讓就業(yè)指導(dǎo)落于形式化教育。

三、“互聯(lián)網(wǎng)+”思維下就業(yè)指導(dǎo)課程實(shí)施的策略

從我院學(xué)生的就業(yè)現(xiàn)狀出發(fā)，走進(jìn)區(qū)域企業(yè)調(diào)研，運(yùn)用“互聯(lián)網(wǎng)+”思維，改變就業(yè)指導(dǎo)課程的教學(xué)實(shí)施策略，以提升高職生的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，解決我校學(xué)生就業(yè)出路的問(wèn)題，提升職業(yè)教育的吸引力。

（1）“互聯(lián)網(wǎng)+”內(nèi)容優(yōu)化。通過(guò)對(duì)在校生和畢業(yè)生進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查，了解學(xué)生的就業(yè)困境及求職意愿；結(jié)合區(qū)域內(nèi)省、市人力資源市場(chǎng)信息，把握市場(chǎng)變化和企業(yè)對(duì)畢業(yè)生的需求；在此基礎(chǔ)上優(yōu)化課程的教學(xué)內(nèi)容，用學(xué)生喜聞樂(lè)見(jiàn)的形式傳遞求職就業(yè)必需的內(nèi)容。將教學(xué)內(nèi)容整合為：我思故我在（畢業(yè)生就業(yè)心態(tài)）、玩轉(zhuǎn)廈門（區(qū)域就業(yè)形勢(shì)與環(huán)境）、我的職業(yè)我做主（信息收集與處理）、練好“內(nèi)功”（提高職業(yè)素質(zhì)）、打造你的名片（簡(jiǎn)歷撰寫）、“禮”多人不怪（求職禮儀）等幾個(gè)模塊。遴選我院畢業(yè)生在就業(yè)工作中的13個(gè)典型案例寫入教材，凸顯案例的借鑒意義和內(nèi)容的校本化特色；結(jié)合省市兩級(jí)就業(yè)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)及重點(diǎn)用工企業(yè)用人要求，開發(fā)區(qū)域?qū)傩酝怀龅谋就两滩摹?/p>

結(jié)合教學(xué)模塊，確定實(shí)踐性強(qiáng)的課程同步實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目。如就業(yè)觀念調(diào)查、建立職業(yè)信息庫(kù)、本地企業(yè)（招聘會(huì)）訪談、工作體驗(yàn)日志、禮儀微視頻、模擬面試。建立適合不同年級(jí)和專業(yè)的差別化實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目，供學(xué)生選取。要求學(xué)生通過(guò)小組合作，借助網(wǎng)絡(luò)手段，在實(shí)踐體驗(yàn)中去完成。讓學(xué)生在項(xiàng)目的實(shí)踐體驗(yàn)中提升就業(yè)能力，逐步積累經(jīng)驗(yàn)。推動(dòng)學(xué)生樂(lè)于合作分享，敢于交流，培養(yǎng)自我營(yíng)銷的理念。

配合課程教學(xué)與實(shí)踐內(nèi)容，制訂新的課程評(píng)價(jià)考核方式，評(píng)價(jià)注重過(guò)程，突出實(shí)踐。加大過(guò)程中實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目考核比例。讓理論教學(xué)在活動(dòng)實(shí)踐中驗(yàn)證，籍此澄清認(rèn)知，培養(yǎng)能力。

（2）“互聯(lián)網(wǎng)+”資源共享。整合各類資源，持續(xù)更新和完善就業(yè)指導(dǎo)課程資源信息庫(kù)，包括人才市場(chǎng)供需數(shù)據(jù)、就業(yè)政策、在校生就業(yè)意向、畢業(yè)生就業(yè)信息、人才市場(chǎng)招聘動(dòng)態(tài)、本土企業(yè)資料更新、企業(yè)用人需求等。以學(xué)校就業(yè)指導(dǎo)中心和網(wǎng)站為依托，鏈接合作單位，豐富信息渠道。為學(xué)生就業(yè)提供有力數(shù)據(jù)依據(jù)和多方途徑。

（3）“互聯(lián)網(wǎng)+”個(gè)性化服務(wù)。要做好學(xué)生的就業(yè)指導(dǎo)工作，應(yīng)根據(jù)不同年級(jí)、不同專業(yè)、不同群體學(xué)生進(jìn)行分類指導(dǎo)，借助互聯(lián)網(wǎng)建立學(xué)生就業(yè)電子動(dòng)態(tài)檔案是一種合適的方式。一方面電子檔案中應(yīng)包括學(xué)生的家庭簡(jiǎn)況，學(xué)生的個(gè)人基本情況、性格和職業(yè)興趣傾向、心理狀況、學(xué)業(yè)成績(jī)和技能水平等，還要專門設(shè)置職業(yè)生涯規(guī)劃?rùn)冢殬I(yè)目標(biāo)、對(duì)專業(yè)的認(rèn)識(shí)、專業(yè)實(shí)踐計(jì)劃及職業(yè)調(diào)整備選方案等；另一方面，實(shí)時(shí)更新電子檔案，根據(jù)學(xué)生每個(gè)學(xué)年學(xué)業(yè)成績(jī)、社會(huì)實(shí)踐、能力發(fā)展及社會(huì)需要適時(shí)進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整。電子檔案在大一職業(yè)生涯規(guī)劃課程中初建，大二在班會(huì)活動(dòng)中輔導(dǎo)員組織調(diào)整，大三在就業(yè)指導(dǎo)課程中再調(diào)整。每次調(diào)整部分要標(biāo)出，以留下動(dòng)態(tài)軌跡。指導(dǎo)教師可以通過(guò)就業(yè)電子動(dòng)態(tài)檔案對(duì)學(xué)生進(jìn)行追蹤與指導(dǎo)。

另外，借助微信公眾號(hào)，建立線上職業(yè)咨詢工作室，聯(lián)合學(xué)院心理咨詢室，延請(qǐng)企業(yè)資深人士、人力資源專業(yè)機(jī)構(gòu)加入。開展個(gè)別化職業(yè)指導(dǎo)，記錄典型案例，開展個(gè)案分析，為學(xué)生提供精準(zhǔn)化、個(gè)性化服務(wù)。既解決了班級(jí)授課的弊端，又能彌補(bǔ)師資不夠、指導(dǎo)不專業(yè)等問(wèn)題。

（4）“互聯(lián)網(wǎng)+”“學(xué)習(xí)通”平臺(tái)。完善課程在教學(xué)平臺(tái)上的開發(fā)建設(shè)，利用“學(xué)習(xí)通”平臺(tái)開展教學(xué)活動(dòng)。將課程視頻、教學(xué)資源、學(xué)生的實(shí)踐項(xiàng)目成果，個(gè)案指導(dǎo)案例等各類資源及時(shí)通過(guò)學(xué)習(xí)通平臺(tái)發(fā)布。線下集中指導(dǎo)學(xué)習(xí)，線上自主個(gè)性化學(xué)習(xí)，將就業(yè)指導(dǎo)課堂由課內(nèi)延伸到課外。通過(guò)手機(jī)端線上線下混合式教學(xué)，實(shí)時(shí)快速反饋激勵(lì)學(xué)生，提升成就感，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。促進(jìn)思維碰撞與交流，加深對(duì)知識(shí)的理解和掌握，“互聯(lián)網(wǎng)+”教育時(shí)代，給傳統(tǒng)教育帶來(lái)了一定的挑戰(zhàn)，但更多的是前所未有的機(jī)遇和動(dòng)力。通過(guò)“互聯(lián)網(wǎng)+”思維下的教學(xué)實(shí)施策略，最終要落實(shí)到“服務(wù)學(xué)生，立足區(qū)域，發(fā)展成才”的辦學(xué)目標(biāo)中，體現(xiàn)在職業(yè)教育服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的功能上。