歐洲代際學(xué)習(xí)項目的跨個案研究

歐陽忠明，李書涵

歐洲代際學(xué)習(xí)項目的跨個案研究

歐陽忠明，李書涵

（江西科技師范大學(xué) 成人教育研究中心，江西 南昌 330013）

隨著老齡化趨勢的日益加重，代際學(xué)習(xí)作為一種可能促進(jìn)老年人積極老齡化的社會活動，日益受到社會的關(guān)注與支持。歐洲作為老齡化程度最嚴(yán)重的地區(qū)之一，同時也孕育了諸多代際學(xué)習(xí)項目。基于跨個案研究的方法，以“大足”“IT指南”和“班級爺爺”三個較為獨特的代際學(xué)習(xí)項目為研究對象，通過對三者的項目愿景、利益相關(guān)者、行動路徑和項目效果進(jìn)行比較，分析三個代際學(xué)習(xí)項目的經(jīng)驗與特點。在此基礎(chǔ)上，探討其對我國代際學(xué)習(xí)實踐的價值：一是堅持終身學(xué)習(xí)觀念，打破年齡的界限；二是秉承社會資本動態(tài)化，促進(jìn)資源共享；三是考慮問題與優(yōu)勢，謀求本土化發(fā)展。

代際學(xué)習(xí)；積極老齡化；終身學(xué)習(xí)

當(dāng)前，老齡化已經(jīng)成為全球發(fā)展進(jìn)程中一種不可逆的趨勢。無論是發(fā)達(dá)國家還是發(fā)展中國家都意識到，幫助老年人參與社會生活，促進(jìn)積極老齡化，都是解決當(dāng)前老齡化問題的重中之重。 2002年，世界衛(wèi)生組織（WHO）指出，“代際學(xué)習(xí)（Intergenerational Learning）是一種可能促進(jìn)老年人積極老齡化的社會活動”。[1]許多國家、地區(qū)積極探索和開發(fā)代際學(xué)習(xí)項目，如日本針對城市高樓獨居老人設(shè)計的“Nagomi-no-kai”（圣盧克代際項目）、歐洲立足跨文化的信息與通信技術(shù)學(xué)習(xí)“IANUS”項目以及覆蓋歐洲40多個國家的“ECIL”代際學(xué)習(xí)認(rèn)證項目等。本文選取歐洲三個推廣時間較長、具有特色的代際學(xué)習(xí)項目——“Big Foot：Crossing Generations，Crossing Mountains”（簡稱“大足”）“IT Guide”（簡稱“IT指南”）和“Class Granddad”（簡稱“班級爺爺”），從項目愿景、利益相關(guān)者、行動路徑和項目效果四個方面進(jìn)行分析，概括其特點，從而為指導(dǎo)和完善我國代際學(xué)習(xí)項目提供有益借鑒。

一、歐洲三個代際學(xué)習(xí)項目的比較分析

（一）項目愿景

利普頓（M．Lipton）把愿景看作“一個具體目標(biāo)，一個心向往之的未來畫面”。[2]愿景和目標(biāo)為代際學(xué)習(xí)項目的開展提供了衡量標(biāo)準(zhǔn)和支撐動力。促進(jìn)代際溝通和積極老齡化是代際學(xué)習(xí)項目的共同目標(biāo)，然而，當(dāng)立足于實踐地區(qū)的具體特點和亟待解決的特定問題時，每個代際學(xué)習(xí)項目又附有各具特色的愿景。

具體而言，“大足”項目針對生活在歐洲偏遠(yuǎn)山區(qū)、農(nóng)村的老年弱勢群體日漸邊緣化的現(xiàn)狀而設(shè)計。隨著當(dāng)?shù)卦絹碓蕉嗟哪贻p一代為了增加工作機(jī)會而向城市中心轉(zhuǎn)移，這些地區(qū)的代際隔離問題日益嚴(yán)峻，面臨著傳統(tǒng)文化的失傳和“斷代”風(fēng)險。“大足”項目結(jié)合當(dāng)?shù)貍鹘y(tǒng)文化、地區(qū)特色而開展代際學(xué)習(xí)活動，希望通過搭建代際學(xué)習(xí)平臺，彌合居民代溝，在減少弱勢群體邊緣化的同時，培養(yǎng)年輕一代的文化認(rèn)同感，實現(xiàn)地方文化的代際傳承?！癐T指南”項目主要服務(wù)于瑞典國內(nèi)的年輕移民和當(dāng)?shù)乩夏耆恕４H學(xué)習(xí)幫助老年人更好地融入數(shù)字世界，也能幫助移民學(xué)生學(xué)習(xí)瑞典語，幫助他們了解瑞典歷史，提升社區(qū)認(rèn)同感?！鞍嗉墵敔敗表椖炕谌鸬鋵W(xué)校中師生比上升、單親兒童（父親缺失）數(shù)量龐大、女教師比例大且工作壓力大（需應(yīng)對家中沒有男性榜樣的小男孩）的現(xiàn)狀，鼓勵退休老年男性進(jìn)入學(xué)校班級，與老師相互配合，通過代際互動，為教師減負(fù)，培養(yǎng)孩童的安全感，同時促進(jìn)老年人提高自我效能感。

代際學(xué)習(xí)項目作為代際學(xué)習(xí)理論在實踐領(lǐng)域的應(yīng)用，不僅體現(xiàn)了“鏈接不同世代、不同年齡群體”的一般性愿景，更重要的是，具備了因地制宜的地方特色，體現(xiàn)了問題導(dǎo)向的定位和目標(biāo)。當(dāng)項目愿景與地區(qū)發(fā)展目標(biāo)、個人發(fā)展目標(biāo)相一致時，所有參與項目的不同年齡群體將擁有更高質(zhì)量、更強(qiáng)烈的幸福感和獲得感。

（二）利益相關(guān)者

卡羅爾（Carroll）認(rèn)為，利益相關(guān)者是指在組織中“下了一筆賭注（Have a valid stake）”的人或群體。[3]利益相關(guān)者研究通常包含三個邏輯步驟：首先，“甄別”利益相關(guān)者；其次，確認(rèn)利益相關(guān)者的各自需求與興趣；最后，與利益相關(guān)者建立關(guān)系。[4]因此，盡管利益相關(guān)者眾多，如若遵循這個路徑對代際學(xué)習(xí)項目的利益相關(guān)者進(jìn)行甄別，可以簡單地將參與群體分為老年參與者、年輕參與者和相關(guān)組織團(tuán)體這三大類，當(dāng)然在每個項目中，這三類利益相關(guān)者的具體構(gòu)成又各有特色。

“大足”的利益相關(guān)者包含來自不同領(lǐng)域的組織團(tuán)體和各行各業(yè)的居民群眾。就組織團(tuán)體而言，除了有關(guān)政府職能部門和地方性協(xié)會/基金會外，還有負(fù)責(zé)“大足”的評估和成果應(yīng)用的聯(lián)合國環(huán)境規(guī)劃署維也納辦事處、參與協(xié)調(diào)工作的古雷（Gouré）私人研究中心、覆蓋12000多個歐洲地方當(dāng)局的歐洲蒙塔涅（Montagney）協(xié)會以及扮演橫向角色的意大利國際法律研究所等。此外，教師、中小學(xué)學(xué)生、養(yǎng)老院成員、社會工作者、醫(yī)護(hù)人員、退休專業(yè)人員、熟悉地區(qū)自然文化遺產(chǎn)的人士、傳統(tǒng)文物的收藏家以及當(dāng)?shù)厣a(chǎn)者等社區(qū)居民也積極參與到項目中來，成為主要的參與者。

與“大足”相比，“IT指南”的利益相關(guān)者類型就比較簡單：一類是來自歐洲以外國家，包括伊拉克、伊朗、阿富汗、索馬里等國的年輕移民（多為16-19歲的中學(xué)生），他們通過申請并展示互聯(lián)網(wǎng)和社交技能得以參與項目，從中獲得報酬，并習(xí)得瑞典語；另一類則是瑞典本國老年人（65-100歲，目前最年長參與者99歲），大多在計算機(jī)使用上存在障礙。同樣，“班級爺爺”的利益相關(guān)者也相對集中，主要包括自愿參加的老年男性公民、認(rèn)同的校長，以及配合支持的班級老師。其中，老年參與者包括65歲以上正常退休男性和55歲以上提前退休/失業(yè)的男性，有些參與者希望繼續(xù)工作并獲得工資，有些則希望幫助和陪伴兒童成長。

代際學(xué)習(xí)項目的利益相關(guān)者不僅是項目全過程的“參與者”，還是“設(shè)計者”，更是“受益者”。以利益相關(guān)者最為多樣的“大足”項目為例，為了實現(xiàn)眾多利益相關(guān)者的協(xié)調(diào)與合作，“大足”項目采用了自下而上、縱深式、參與式的“社區(qū)咨詢會（the Community Consultations）”模式——組織整個社區(qū)的居民共同參與、各抒己見，然后篩選歸結(jié)為某幾個關(guān)注點，最后由組織代表、居民代表和“大足”項目專家三方共同決定最終的活動方案。類似合作協(xié)商的方法在面對眾多利益相關(guān)者群體時尤為適用，具有較高的借鑒和推廣價值。

（三）行動路徑

代際學(xué)習(xí)項目的行動路徑蘊(yùn)含并彰顯項目本身的動機(jī)取向、認(rèn)知取向和價值取向，直接影響利益相關(guān)者及參與者在活動過程中的各種行為及態(tài)度，也關(guān)乎項目最終的成效。如前所述，即便同樣基于地方特色和問題導(dǎo)向，不同的代際項目也會因愿景和利益相關(guān)者結(jié)構(gòu)不同，在具體行動路徑上表現(xiàn)出差異。

首先，就同一性而言，上述三個項目在活動設(shè)計方面，均不再局限于單純的非正式學(xué)習(xí)，而是將非正式學(xué)習(xí)與正式學(xué)習(xí)進(jìn)行適切的過渡與融合，使代際學(xué)習(xí)成為“一種融合正式教育與非正式學(xué)習(xí)的新型學(xué)習(xí)方式”[5]。例如，“大足”項目每月有計劃地組織古比奧（Gubbio）的中學(xué)和小學(xué)的八個班級的學(xué)生參加一次代際烹飪講座，由老人講解傳統(tǒng)食譜背后的生活故事，間接引導(dǎo)學(xué)生反思如何維護(hù)傳統(tǒng)文化遺產(chǎn)。再如，“IT指南”項目利用七個地方（如日托中心）的網(wǎng)咖，開設(shè)“暑期代際計算機(jī)教學(xué)”的課程；此外，通過與瑞典銀行合作，開展了針對老年參與者長達(dá)12個小時的有關(guān)網(wǎng)上銀行使用的“周末課程”等?！鞍嗉墵敔敗币詫W(xué)校教育為平臺，利用閑暇課余時間展開代際互動，陪伴兒童成長。

就差異性而言，可以從“主題明確性”“推廣和應(yīng)用范圍”和“主導(dǎo)方”三個方面進(jìn)行分析和探討。首先，從“主題明確性”來看，“大足”和“IT指南”都有一個相對明確的主題，前者以發(fā)揚地區(qū)傳統(tǒng)文化等特色資源為核心，后者則以信息與通信技術(shù)教學(xué)為主要內(nèi)容，“班級爺爺”并無特別符號化的特征和既定的主題（如圖1），更多的是著眼于在閑暇時間發(fā)揮自身的角色優(yōu)勢，通過陪伴、交談和設(shè)定規(guī)則，幫助學(xué)生解決社交和學(xué)習(xí)問題，促進(jìn)社會資本的動態(tài)轉(zhuǎn)化。

圖1 “班級爺爺”社會資本的動態(tài)轉(zhuǎn)化

其次，從“推廣和應(yīng)用范圍”來看，“IT指南”和“班級爺爺”兩個項目均發(fā)端于瑞典，分布范圍相對比較集中?！癐T指南”于2010年夏在瑞典的厄勒布魯市（?rebro）率先開展，15個“IT指南”項目在厄勒布魯?shù)?個不同地點“遍地開花”，后期也擴(kuò)展至附近的霍爾斯堡市（Hallsberg），并進(jìn)一步在瑞典全國和其他各國推廣?！鞍嗉墵敔敗表椖堪l(fā)展數(shù)據(jù)顯示，“從1996年在斯德哥爾摩（Stockholm）的僅1位班級爺爺，到2010年整個瑞典有了1000多位，還設(shè)立了1個國家協(xié)會和10個地區(qū)協(xié)會”[6]。反觀“大足”項目，至今該項目主要的試點有3處，分別位于意大利的古比奧市、保加利亞的貝爾科維察市（Berkovitsa）和希臘的特里卡拉縣（Trikala）。該項目立足整個歐洲，除了試點，還擁有眾多來自歐洲不同國家/地區(qū)、不同類型、不同層次的利益相關(guān)者組織團(tuán)體，因此“大足”所涉范圍更廣、推廣度也相對更高。

最后，從“主導(dǎo)方”來看，“大足”和“班級爺爺”的相對主導(dǎo)者是老年參與者，以“班級爺爺”為例，在該項目中，爺爺?shù)摹奥氊?zé)”主要可以歸納為三個方面：①幫助學(xué)習(xí)。爺爺通過陪伴來幫助“麻煩生”集中精力專心學(xué)習(xí)，促進(jìn)學(xué)生發(fā)展興趣愛好；②傾訴與安全感。與女孩更愿意跟同齡人傾訴不同，男孩子更愿意和成年人進(jìn)行交流，爺爺通過傾聽和交流，能培養(yǎng)孩子的安全感；③設(shè)定規(guī)則。爺爺與孩子們的關(guān)系更加中立，所設(shè)定的規(guī)則也更容易被接納，更有利于制止暴力?？梢?，“班級爺爺”的老年參與者（即爺爺）顯然占據(jù)主導(dǎo)地位，他們的“職責(zé)”并非硬性規(guī)定，而是自發(fā)行為，“職責(zé)”履行的過程也成為代際學(xué)習(xí)發(fā)生的契機(jī)。與之相比，“IT指南”中則不存在明顯的主導(dǎo)者，一方面，年輕參與者即移民中學(xué)生積極參與并教授老年人使用計算機(jī)，幫助他們了解年輕人的生活、潮流和音樂，教他們在YouTube上聽音樂，聆聽他們的生活故事；另一方面，來自整個城市的老年人，也從各種途徑（如報紙、傳單等）了解并主動參與，既學(xué)習(xí)IT技能，又幫助移民學(xué)生學(xué)習(xí)瑞典語和歷史文化。

綜上，通過分析探討歐洲的三個代際學(xué)習(xí)項目的行動路徑，不難發(fā)現(xiàn)，盡管在理念上均為代際學(xué)習(xí)，但不同項目隨其愿景和利益相關(guān)者類型的不同，相應(yīng)的行動路徑、活動側(cè)重點及主導(dǎo)方會存在差異；即便是同一項目，實踐中也須注意因地制宜，按需施策。

（四）項目效果

項目效果“不僅局限于‘產(chǎn)出’和目標(biāo)的實現(xiàn)，更‘代表一種能力結(jié)構(gòu)’”[7]，如接受新知識能力、協(xié)同配合能力、社交能力、資源整合共享能力、自我效能感、社區(qū)認(rèn)同感等。正如巴赫曼（Bachmann）等人所闡述的，“代際學(xué)習(xí)是促進(jìn)不同年齡和生活狀況的人們實現(xiàn)人力資本、生活技能、文化、價值觀和知識等的傳輸與交換的過程”。[8]

一位名為帕特里齊亞（Patrizia）的老年參與者表示：“我有很多東西要向你（卡羅）學(xué)習(xí)，不僅要向你請教如何使用電腦和Facebook，還要學(xué)習(xí)如何像你一樣保持生活的動力”。對此，卡羅（Carlo）回答道：“和你在一起，學(xué)習(xí)是如此容易……我媽媽從來沒有時間（陪我一起學(xué)習(xí)）！”一位參與代際遠(yuǎn)足的學(xué)生描述：“我以前從未去過茲德拉夫琴察峰（Zdravchenitza），我很喜歡”，并且“我看到了我們地區(qū)的一部分，非常美麗且多樣。我還學(xué)到了很多關(guān)于我們地區(qū)的歷史傳說”。還有一位小學(xué)主任表示：“盡管特里卡拉不是紐約，但許多年輕學(xué)生已經(jīng)失去了與鄉(xiāng)村的聯(lián)系”，她認(rèn)為“傳統(tǒng)文化可能是抵抗當(dāng)前危機(jī)的一次機(jī)會”，并建議“這樣的活動將來應(yīng)該會繼續(xù)下去”。[9]綜上，“大足”的項目效果可以總結(jié)為：①增進(jìn)了代際了解和代際團(tuán)結(jié)；②共享了社會和專業(yè)資源、隱性和顯性知識；③推動了積極的公民身份和社會參與；④支持了終身學(xué)習(xí)、全方位學(xué)習(xí)；⑤維護(hù)和建設(shè)了人力資本和社會資本；⑥促進(jìn)當(dāng)?shù)乩嫦嚓P(guān)者間的變化；⑦平衡了當(dāng)今社會對保護(hù)傳統(tǒng)和時代轉(zhuǎn)型的需求；⑧確保了區(qū)域的可持續(xù)發(fā)展。

“IT指南”，作為一項聚焦于瑞典年輕移民學(xué)生和當(dāng)?shù)乩夏耆巳后w的代際學(xué)習(xí)項目，一方面有利于移民學(xué)生提升本地語水平，加強(qiáng)與瑞典本地人的交流，還促進(jìn)了他們對瑞典文化的了解與認(rèn)知；另一方面，此項目增強(qiáng)了當(dāng)?shù)乩夏昃用駭?shù)字化社會融入技能，同時緩解了他們的仇外心理，發(fā)展了國際友誼。正如古尼拉（Gunilla）和史登（Sten）研究指出，“該計劃（IT指南）解決了兩代人的獨特需求：年輕移民學(xué)生需要更多地融入他們的新社區(qū)，老年人需要融入數(shù)字世界”。[10]

于退休老年人而言，“班級爺爺”項目不僅給他們開辟了重新參與“工作”的機(jī)會和平臺，使他們與社會重新建立了新的聯(lián)系，令他們感受到在學(xué)校繼續(xù)工作的成就，意識到自己的獨特價值，而且有助于他們繼續(xù)學(xué)習(xí)社會運作的新知識和新技能，減緩被邊緣化的威脅。與此同時，對于參與該項目的孩童而言，該項目不僅為他們提供了交流傾訴的理想對象，有益于安全感的培養(yǎng)和心理健康發(fā)展，而且也進(jìn)一步豐富了孩童的學(xué)習(xí)生活，促進(jìn)了他們對終身學(xué)習(xí)的理解與認(rèn)識。

總而言之，上述歐洲三個代際學(xué)習(xí)項目的效果不僅彰顯并兌現(xiàn)了其各自的愿景及目的，還為促進(jìn)積極老齡化提供了一種別樣的“解題思路”，為構(gòu)建學(xué)習(xí)型社區(qū)、學(xué)習(xí)型城市及學(xué)習(xí)型社會增添了一種新的可能性。

二、歐洲三個代際學(xué)習(xí)項目的特點梳理

基于歐洲三個代際學(xué)習(xí)項目的比較分析，進(jìn)一步從四個方面對其特點進(jìn)行梳理和歸納，從而化繁為簡，便于更有針對性、更加深刻地認(rèn)識代際學(xué)習(xí)實踐的內(nèi)涵及經(jīng)驗。

（一）項目愿景——立足問題與優(yōu)勢

在社會工作中，存在問題視角和優(yōu)勢視角兩種不同的思維模式，問題視角強(qiáng)調(diào)以問題為導(dǎo)線，切中肯綮，直達(dá)病灶，藥到病除，而優(yōu)勢視角則關(guān)注能力和優(yōu)勢，鼓勵放大優(yōu)勢，趨利避害，揚長避短?；谵q證統(tǒng)一的哲學(xué)觀，上述兩種思維模式看似矛盾對立，實則互為補(bǔ)充，實踐中應(yīng)以“優(yōu)勢”之斧直擊“病灶痛點”，實現(xiàn)事半功倍的效果?？v觀上述三個項目的發(fā)展愿景（如表1），主要體現(xiàn)了三個特點：①聚焦特殊群體或特定人群；②立足熱點話題和社會問題；③利用區(qū)域資源和文化特色。具體而言，“大足”聚焦于偏遠(yuǎn)地區(qū)老年人的社會、經(jīng)濟(jì)邊緣化問題，充分考慮當(dāng)?shù)氐膫鹘y(tǒng)文化和自然資源的優(yōu)勢，以代際學(xué)習(xí)為重要媒介，為這些地區(qū)開辟出一條創(chuàng)新發(fā)展之路；“IT指南”一方面著眼于移民群體的社會融入問題和老年人的IT困境，另一方面也認(rèn)識到這兩類群體所蘊(yùn)藏的人力資本，通過代際學(xué)習(xí)實現(xiàn)彼此的互利共贏；最后，“班級爺爺”結(jié)合瑞典的學(xué)校教育存在的現(xiàn)實問題和退休老年人“老有余力”的現(xiàn)狀，以學(xué)校為平臺，以代際交流為主要方式，展開別開生面的學(xué)習(xí)新形式。綜上，三個項目均體現(xiàn)了對現(xiàn)實問題與優(yōu)勢的準(zhǔn)確定位和深遠(yuǎn)思考，如此，便提高了代際學(xué)習(xí)項目的區(qū)域適應(yīng)性和社會使命感，進(jìn)而促進(jìn)有關(guān)項目向縱深發(fā)展。

（二）利益相關(guān)者——倡導(dǎo)包容與主動

在管理學(xué)領(lǐng)域中，多元包容性人力資源實踐(IHRP)是組織為提升員工求同用異能力、激發(fā)百家爭鳴動機(jī)和提供百花齊放機(jī)會,而采取的一系列尊重差異、認(rèn)可價值、關(guān)注訴求、發(fā)揮特長、包容錯誤和寬容失敗等相互聯(lián)系、補(bǔ)充和依賴的管理活動組合……從而促進(jìn)個體創(chuàng)造力。[11]而個體主動性則是一個心理學(xué)術(shù)語，指個體自發(fā)地采取積極的方式，通過克服各種障礙和困難，去完成工作任務(wù)并實現(xiàn)目標(biāo)的行為特征。[12]綜合二者內(nèi)涵，不難發(fā)現(xiàn)，包容性針對項目組織者而言，而主動性則針對參與者，即組織者張開懷抱、接納包容，參與者主動報名、積極參與，進(jìn)而促進(jìn)利益相關(guān)者的全覆蓋，為實踐奠定良好的組織和人員基礎(chǔ)。結(jié)合上述三個項目的利益相關(guān)者（如表2），主要體現(xiàn)了以下特點：①參與者類型包容性強(qiáng)。只要符合項目初衷，組織、個體、本地居民、移民學(xué)生等均可參與；②參與目的包容性強(qiáng)。參與者可以是興趣愛好使然，也可出于獲得知識、技能及報酬等目的；③參與者年齡跨度廣。小至學(xué)齡兒童，大至百歲老人均可報名參與；④角色職能個性化。根據(jù)利益相關(guān)者的自身資源以及目標(biāo)，量體裁衣，設(shè)計各自的角色及職能；⑤倡導(dǎo)積極主動性。鼓勵發(fā)揮主觀能動性主動報名并參與社區(qū)協(xié)商，為群體獻(xiàn)計獻(xiàn)策。利益相關(guān)者是項目開展的行為主體，是決定項目成敗的重要一環(huán)。綜上，歐洲的三個代際學(xué)習(xí)實踐項目均倡導(dǎo)對參與者的包容和主動性，這也是三個項目得以良好發(fā)展的重要原因之一。

表1 歐洲三個項目的項目愿景的特點

表2 歐洲三個項目的利益相關(guān)者的特點

（三）行動路徑——正式學(xué)習(xí)與非正式學(xué)習(xí)的結(jié)合

關(guān)于學(xué)習(xí)方式，通?？煞譃檎綄W(xué)習(xí)與非正式學(xué)習(xí)等。其中，“正式學(xué)習(xí)（Formal Learning）往往發(fā)生在正式教育機(jī)構(gòu)（如中小學(xué)校、學(xué)院、大學(xué)、培訓(xùn)中心等）之中的、有意的（Intended）學(xué)習(xí)，而非正式學(xué)習(xí)（Informal Learning）則能夠涵蓋其他一切牽涉人類學(xué)習(xí)的情景，包括生活中無意識的學(xué)習(xí)，也包括發(fā)生在正規(guī)教育機(jī)構(gòu)中的、與施教者的教育意圖不一致的學(xué)習(xí)”[13]。如表3所示，三個項目較好地將正式學(xué)習(xí)與非正式學(xué)習(xí)有機(jī)結(jié)合，大致包括兩種形式：其一是較為“形而上”的組合方式，即利用學(xué)校正規(guī)教育的場所和平臺，開展代際互動活動，其實質(zhì)仍以非正式學(xué)習(xí)為主，“大足”的代際烹飪講座和“班級爺爺”項目就屬于這一類；其二是較為深層次的融合，即創(chuàng)設(shè)特定的學(xué)習(xí)場所展開主題明確、課程內(nèi)容指向清晰、有組織、有目的的代際學(xué)習(xí)活動，但在具體學(xué)習(xí)過程中適當(dāng)融合非正式學(xué)習(xí)的元素（如訴說傾聽生活故事等），“IT指南”通過在暑假期間開放七個地點（如日托中心）的網(wǎng)咖，連續(xù)三周每周五天每天上午9點至下午5點的“IT網(wǎng)咖教學(xué)”，以及通過與瑞典銀行合作，2天內(nèi)為4-8位老年參與者提供10-12個小時網(wǎng)銀使用教學(xué)的“IT周末課程”，就屬于這一類。無論以上哪種方式，將正式學(xué)習(xí)與非正式學(xué)習(xí)進(jìn)行結(jié)合的關(guān)鍵在于找準(zhǔn)適合的方向和聯(lián)結(jié)點，如此，對豐富代際學(xué)習(xí)的途徑及方式、促進(jìn)其向縱深發(fā)展將產(chǎn)生積極的影響。

（四）項目效果——促進(jìn)代際共享

近年來，出現(xiàn)了許多關(guān)于“共享”的新詞、熱詞，如“共享經(jīng)濟(jì)”“共享網(wǎng)絡(luò)”“區(qū)塊鏈”等，其本質(zhì)都強(qiáng)調(diào)對各種資源的共同分享及利用。縱觀上述三個代際學(xué)習(xí)項目（如表4），代際學(xué)習(xí)項目的最大效果，莫過于通過代際學(xué)習(xí)平臺，打破了社會性壁壘：①加強(qiáng)社會資本的動態(tài)轉(zhuǎn)化。代際學(xué)習(xí)項目促進(jìn)了不同年齡、不同世代群體間情感溝通與社會聯(lián)系，也帶動了資源分享與文化傳承，如“大足”的傳統(tǒng)烹飪文化、“IT指南”的互聯(lián)網(wǎng)及信息技術(shù)向老年人群體普及、“班級爺爺”對退休老年人力資源的開發(fā)與利用等；②促進(jìn)積極老齡化。通過參與代際學(xué)習(xí)項目，老年人不僅再次“走出家門”，參與社會活動（如“班級爺爺”中退休老年人得以在學(xué)校里“任職”“大足”中老年人參展松露節(jié)等），還使他們突破了“舒適圈”，習(xí)得了新知識、新技能（如“IT指南”令老年人習(xí)得互聯(lián)網(wǎng)等新興技術(shù)、“大足”給老年人提供了向孩童請教攝像機(jī)使用、手機(jī)GPS應(yīng)用等的機(jī)會），這令老年人在生理和心理上均得到了提升與滿足，對構(gòu)建“老有所學(xué)，老有所為，老有所得”的社會新風(fēng)尚大有裨益；③彰顯終身學(xué)習(xí)理念。老年人向年輕人學(xué)習(xí)社會新知識，年輕人向老年人討教經(jīng)驗與傳統(tǒng)，在此，終身學(xué)習(xí)的理念便得以深入人心，同時，也離學(xué)習(xí)型社區(qū)、學(xué)習(xí)型城市及學(xué)習(xí)型社會的構(gòu)建更近一步。綜上，資源共享既是目標(biāo)定位，也是效果呈現(xiàn)，心之所向，素履以往，以資源共享之槳推動代際學(xué)習(xí)之舟，終能駛向信息資源互聯(lián)互通、共享共贏的美好未來。

表3 歐洲三個項目的行動路徑的特點

表4 歐洲三個項目的項目效果的特點

三、我國開展代際學(xué)習(xí)的思考

隨著老齡化研究的逐漸深入，越來越多的人意識到，代際學(xué)習(xí)有助于幫助老年人擺脫被邊緣化的困境。作為一種終身學(xué)習(xí)理念下的新型學(xué)習(xí)方式，代際學(xué)習(xí)促進(jìn)了非生物關(guān)系的兒童、青年和老年人之間的互動與聯(lián)系，實現(xiàn)了社會資本、知識技能、文化和價值觀等的傳輸與交換，對促進(jìn)積極老齡化有著積極的影響與價值。然而，與國外如火如荼的發(fā)展形勢相比，我國的代際學(xué)習(xí)實踐尚處于起步階段。截至目前，我國僅有5家機(jī)構(gòu)嘗試將養(yǎng)老院同幼兒園結(jié)合在一起、實現(xiàn)老年人同幼童相互安慰和學(xué)習(xí)的模式，[14]浙江省寧波市海曙區(qū)曾于2015年開展過一個“關(guān)愛服務(wù)老少互動”的項目，在鼓樓街道和19個社區(qū)進(jìn)行過試點，[15]除此之外，我國有關(guān)代際學(xué)習(xí)的實踐案例屈指可數(shù)。因此，學(xué)習(xí)并借鑒國外的有益經(jīng)驗和啟示，對促進(jìn)我國代際學(xué)習(xí)實踐的突破與發(fā)展有著重要且積極的作用。

（一）堅持終身學(xué)習(xí)觀念，打破年齡界限

終身學(xué)習(xí)的特點之一是學(xué)習(xí)對象的全民性和平等性，即學(xué)習(xí)不再是少數(shù)人的專利，也不再是某一年齡段的專利，它是每一位社會成員在任何時候和任何場合應(yīng)有的權(quán)利。[16]“活到老，學(xué)到老”的終身學(xué)習(xí)理念是代際學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)和前提，也是代際學(xué)習(xí)的愿景和目標(biāo)。與此同時，代際學(xué)習(xí)還強(qiáng)調(diào)打破年齡界限，突破學(xué)制限制，以平等支持的眼光看待不同年齡的學(xué)習(xí)者，倡導(dǎo)跨越年齡展開合作式學(xué)習(xí)，鼓勵孩童和老人“互為師長”。如何鼓勵更多老年人參與代際學(xué)習(xí)，實現(xiàn)積極老齡化，提出以下兩點思考：

1. 創(chuàng)設(shè)靈活學(xué)習(xí)形式，鼓勵非正式學(xué)習(xí)

盡管截至2018年底，我國各類養(yǎng)老機(jī)構(gòu)和設(shè)施16.8萬個，其中：全國共有注冊登記的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)2.9萬個，比上年增長10.0%，社區(qū)養(yǎng)老照料機(jī)構(gòu)和設(shè)施4.5萬個，社區(qū)互助型養(yǎng)老設(shè)施9.1萬個，[17]然而這對我國龐大的老年人口基數(shù)而言，仍是杯水車薪。在此背景下，作為以非正式學(xué)習(xí)為主要形式的代際學(xué)習(xí)，恰好能夠發(fā)揮其特性，家庭成員間、鄰里間、社區(qū)間甚至借助網(wǎng)絡(luò)平臺，都能隨時隨地靈活多變地開展代際學(xué)習(xí)活動。正如懷特豪斯（Whitehouse）所指出的，“‘代際接觸區(qū)’除了學(xué)校外，還可以包括圖書館、博物館、療養(yǎng)院、老年人/兒童日托中心、公園和游樂場，甚至共享的在線空間”[18]。如此，代際學(xué)習(xí)便極大地突破了各種限制和壁壘，使“人人皆學(xué)、處處能學(xué)、時時可學(xué)”的終身學(xué)習(xí)理念得以貫徹落實。

2. 促進(jìn)平臺搭建，加強(qiáng)社會支持

平臺的搭建和政策的支持是促進(jìn)代際學(xué)習(xí)進(jìn)一步發(fā)展的題中應(yīng)有之義，也是更有效發(fā)揮代際學(xué)習(xí)優(yōu)越性的重要一步?！按笞恪薄癐T指南”和“班級爺爺”項目，其實質(zhì)上就是為代際雙方搭建了有益的互動平臺，政府部門、社會民間組織也為項目的開展提供了政策扶持和相關(guān)社會支持。因此，一方面，有關(guān)政府部門應(yīng)及時出臺針對代際學(xué)習(xí)的政策文件，為其進(jìn)一步發(fā)展開辟“綠色通道”；另一方面，鼓勵引導(dǎo)民間社會組織參與代際學(xué)習(xí)的平臺搭建，拓寬人力、物力供給渠道；與此同時，還應(yīng)加強(qiáng)多形式宣傳及報道力度，吸引更多社會人士參與代際學(xué)習(xí)的實踐與反饋，形成“社會合力”促進(jìn)其進(jìn)一步發(fā)展，最終實現(xiàn)積極老齡化和終身學(xué)習(xí)的愿景和目標(biāo)。

（二）秉承社會資本動態(tài)化，促進(jìn)資源共享

社會資本的概念是在社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)上提出的。社會資本的實質(zhì)是能促進(jìn)社會行為者間合作的生產(chǎn)性資源，使行為個體通過社會網(wǎng)絡(luò)獲取所需資源，[19]而社會資本動態(tài)轉(zhuǎn)化，就是促進(jìn)行為個體間的合作及資源的共享，進(jìn)而實現(xiàn)社會資本的更新與優(yōu)化。與此同時，代際學(xué)習(xí)作為“老年一代和年輕一代際進(jìn)行有目的、持續(xù)地交換資源和學(xué)習(xí)的工具”[20]，與社會資本動態(tài)轉(zhuǎn)化的理念高度契合。如何改善年齡歧視，克服時空限制，促進(jìn)社會資本的協(xié)調(diào)運轉(zhuǎn)和資源共享及優(yōu)化，是實現(xiàn)代際學(xué)習(xí)協(xié)調(diào)發(fā)展的必備條件。為此，提出以下兩點思考：

1. 推動代際互學(xué)，實現(xiàn)彼此賦能

通過代際學(xué)習(xí)，老年人和孩童互為師長、教學(xué)相長，實現(xiàn)了對彼此的多方面賦能，不僅有利于兒童在身心健康、知識技能、綜合素質(zhì)等方面的進(jìn)步和發(fā)展，改善年輕一代對老年人的刻板印象和年齡歧視，樹立對老年人的正確認(rèn)識和友好情感，對老年人的賦能也同樣不容忽視?；诶夏陞⑴c者的立場，代際學(xué)習(xí)能為他們提供健康、參與以及保障三個方面的幫助和支持：①健康方面，代際學(xué)習(xí)有助于老年人的飲食健康、運動鍛煉、改善病癥以及減緩功能喪失，有助于增強(qiáng)老年人的自我價值，改善社交隔離，提升抗老抗病的精神力以及幸福感；②參與方面，代際學(xué)習(xí)促進(jìn)了老年人的家庭參與、社區(qū)參與和社會參與，解決了老年人社交隔離和社會邊緣化的困境；③保障方面，通過代際學(xué)習(xí)，老年人獲得再次參與工作的機(jī)會，還可能因此獲得“報酬”，即經(jīng)濟(jì)保障。

2. 線上線下結(jié)合，拓寬共享范圍

隨著21世紀(jì)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的高速發(fā)展，虛擬世界和現(xiàn)實世界不再是兩條平行的不交線，網(wǎng)絡(luò)互動將成為代際學(xué)習(xí)進(jìn)一步發(fā)展的不可或缺的學(xué)習(xí)方式之一。截至目前，全球已有不少利用互聯(lián)網(wǎng)開展的代際學(xué)習(xí)案例，例如，Chaminade大學(xué)的代際中心與Inter Exchange公司合作啟動的一項名為“電子郵件導(dǎo)師交流（EMC）”的代際計劃，即在夏威夷招募老年志愿者，通過定期的電子郵件通信的方式幫助日本學(xué)生提高書面英語水平。[21]這項計劃成功實現(xiàn)了代際學(xué)習(xí)的線上線下的有機(jī)結(jié)合，有效突破時空的限制和障礙，即使代際雙方相隔很遠(yuǎn)，也能使代際學(xué)習(xí)順利展開，通過拓寬社會資源共享的寬度和廣度的方式，實現(xiàn)了更大范圍的社會資本動態(tài)轉(zhuǎn)化。

四、綜合問題與優(yōu)勢，謀求本土化發(fā)展

問題視角和優(yōu)勢視角作為社會工作中的兩種不同思維模式。盡管已有諸多研究表示這兩大視角存在對立和矛盾，然而不可否認(rèn)，問題視角和優(yōu)勢視角也具備兼容并包的可能性。如何看待兩大研究視角的關(guān)系，是實現(xiàn)我國代際學(xué)習(xí)本土化發(fā)展的點睛之筆。與此同時，鑒于中西方文化的差異，社會對老年人的態(tài)度，以及養(yǎng)老的方式均存在較大的差異。為此，提出以下兩點思考：

（一）以問題為導(dǎo)向，整合優(yōu)勢資源

有道是“善學(xué)者假人之長以補(bǔ)其短”，這或許就是中國古人對問題視角和優(yōu)勢視角辯證統(tǒng)一的理解與認(rèn)識。所謂代際學(xué)習(xí)的本土化發(fā)展，其宗旨就是使代際學(xué)習(xí)能夠在中國的文化環(huán)境、地理區(qū)位條件下得以“落地生根”。對此，可以從宏觀和微觀兩個角度，分別進(jìn)行思考。

首先，從宏觀角度看，我國代際學(xué)習(xí)發(fā)展面對的最直接的問題就是公民重視程度較弱、社會支持體系尚不健全，但與此同時，中國“百善孝為先”的傳統(tǒng)文化也成為促進(jìn)代際學(xué)習(xí)在中國發(fā)展的“優(yōu)勢資源”。與西方文化不同，在中國“孝”文化的社會大背景下，公民的“大家庭意識”往往更強(qiáng)，老年人與年輕人同住的現(xiàn)象在中國也比較普遍，這就為“家庭式”的代際學(xué)習(xí)創(chuàng)設(shè)了得天獨厚的條件。

其次，從微觀角度看，結(jié)合上述案例，促進(jìn)代際學(xué)習(xí)最直接的策略便是以當(dāng)?shù)氐耐袋c問題為導(dǎo)向，整合發(fā)掘本地的優(yōu)勢資源，通過代際學(xué)習(xí)這一“媒介”，解決痛點，同時實現(xiàn)代際學(xué)習(xí)的本土化發(fā)展，亦即因地制宜、因需制宜。正如“大足”項目的貝爾科維察試點，該地區(qū)是歐洲聯(lián)盟最貧窮的地區(qū)之一，人口自然增長為-46%，機(jī)械增長為-79%，失業(yè)率約為18.12%；但同時，也是擁有重要的鳥類學(xué)和植物學(xué)意義的生物多樣性的地區(qū)，還以其獨特的巖石雕塑和民族文化而聞名遐邇。是故，該地區(qū)選擇以“代際遠(yuǎn)足”為活動方式，既能促進(jìn)代際雙方的進(jìn)步和發(fā)展，提高了當(dāng)?shù)鼐用竦奈幕刭|(zhì)和生活幸福感，也在潛移默化中為當(dāng)?shù)亻_發(fā)潛在的旅游路線和景點提供了有益的貢獻(xiàn)，有效促進(jìn)了當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)發(fā)展。這便是將問題視角和優(yōu)勢視角有機(jī)結(jié)合的代際學(xué)習(xí)的典型方式，于我國而言，同樣值得借鑒與思考。

（二）發(fā)揮群眾力量能動性，賦予利益相關(guān)者職能

居民群眾是代際學(xué)習(xí)活動的主要參與者，同時也是代際實踐項目的利益相關(guān)者之一，這兩個角色身份的區(qū)別在于，與參與者相比，利益相關(guān)者的角色更多了一種使命感和職能性。代際學(xué)習(xí)的本土化發(fā)展需要發(fā)動居民群眾的力量，充分發(fā)揮他們的主觀能動性和主人翁精神。具體而言，①社區(qū)調(diào)研。借鑒“大足”的“社區(qū)協(xié)商會”，通過展開社區(qū)調(diào)研，一方面能夠集思廣益、博采眾長，另一方面也能為代際實踐奠定群眾基礎(chǔ)，提高參與的積極性；②管理協(xié)調(diào)。借鑒“大足”的經(jīng)驗，在后續(xù)組建相關(guān)協(xié)會的過程中，可以讓居民參與代際項目的管理和協(xié)調(diào)工作；③宣傳輻射?？梢酝ㄟ^參與者將代際學(xué)習(xí)活動在其朋友圈的展示和宣傳，起到輻射帶動的積極作用。

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A Case Study on European Intergenerational Learning Projects

OUYANG Zhong-ming, LI Shu-han

( Adult Education Research Centre, Jiangxi Science & Technology Normal University, Nanchang 330013, China )

With the increasing trend of aging, intergenerational learning as a social activity that may promote the active cognition of aging has increasingly become a subject of wide concern, as Europe, one of the aged regions, has given birth to many intergenerational learning projects. This study case studied the visions, interest parties, action path and effect of the Big Foot, Sweden’s IT Guide and the Class Grandfathers to consider the experience and features, and intergenerational learning’s value to the practice in our country. It suggested that, first, the concept of lifelong learning must be advocated to break the age limit; that, second, the dynamism of social capital is advanced to promote the sharing of resources; and that, third, problems and advantages are rationally examined to seek the development of localization.

intergenerational learning; active ageing; lifelong learning

G434

A

1008-0627（2020）06-0008-10

2020-06-12

江西省社會科學(xué)規(guī)劃一般項目“積極老齡化視角下江西省老年人力資源再開發(fā)研究”（19JY22）

歐陽忠明（1981-），男，江西撫州人，教授/博士，主要研究方向：成人教育學(xué)、終身學(xué)習(xí)、比較研究。E-mail: 63138712@qq.com

（責(zé)任編輯 周 密）