互聯(lián)網(wǎng)訪談節(jié)目傳播特點分析
——以《和陌生人說話》為例

◎文 凱 劉 純

一、研究背景

1.短視頻的發(fā)展

抖音、快手的成功無疑是短視頻時代來臨的最好證明，短視頻無孔不入地占據(jù)著人們的時間。 算法推薦的智能分發(fā)、更具有草根性的內(nèi)容、碎片化時長等都促使短視頻向病毒性傳播、裂變式傳播發(fā)展。 然而，無論是傳統(tǒng)媒體時代還是新媒體時代，優(yōu)質(zhì)內(nèi)容總是傳播的必要前提。

短視頻時代得到大量傳播的內(nèi)容總帶著與眾不同的氣質(zhì)，接地氣、復制性強，更適應(yīng)病毒性傳播的模因成為短視頻時代的寵兒。嚴肅的深度內(nèi)容卻遭到了冷遇，深度內(nèi)容與短視頻傳播天生不合嗎？ 是傳播過程的問題還是內(nèi)容的問題？ 這些都是短視頻傳播領(lǐng)域亟需解決的問題。 除此之外，當我們在閑暇時刻享受短視頻帶來的歡娛時， 也應(yīng)警惕算法營造的信息繭房等問題。

2.研究對象

《和陌生人說話》是騰訊視頻于2017 年推出的一部人物訪談類節(jié)目，節(jié)目主要聚焦于不普通的普通人，借個人的經(jīng)歷來展現(xiàn)一些普遍存在卻容易被人忽視的社會問題。 節(jié)目一經(jīng)播出， 就以其獨特的人文關(guān)懷和中立客觀的態(tài)度廣受好評， 主持人陳曉楠層層深入又娓娓道來的提問風格也為節(jié)目增彩不少。 《和陌生人說話》可以說是短視頻時代的代表人物訪談節(jié)目之一，更適應(yīng)短視頻傳播的節(jié)目長度、更符合移動端觀看習慣的豎屏都展現(xiàn)著《和陌生人說話》擁抱短視頻時代的努力。 和部分深度內(nèi)容在短視頻時代無人問津的待遇不同，《和陌生人說話》 顯然是乘上了短視頻時代的東風，實現(xiàn)了跨平臺的傳播。

二、相關(guān)概念

1.短視頻

短視頻是指一種視頻長度以秒計數(shù) （最長視頻長度不超過20 分鐘）， 主要依托于移動智能終端實現(xiàn)快速拍攝和美化編輯， 可在社交媒體平臺上實時分享和無縫對接的一種新型視頻形式。它融合了文字、語音和視頻，可更加直觀、立體地滿足用戶的表達、溝通需求，滿足人們之間展示與分享的訴求。

2.人物專題

人物專題的相關(guān)研究主要集中在實操方面， 人物專題的采訪、策劃、表達乃至人物的描繪都有學者對其進行研究并提出相應(yīng)的建議。 也有部分學者察覺到新媒體環(huán)境下人物專題也在應(yīng)時而變， 探究紙媒在媒體融合大環(huán)境下如何做出好新聞。

《和陌生人說話》屬于訪談類人物專題節(jié)目，因其時長、傳播平臺的特點，將其歸于短視頻類人物專題，本文主要將從傳播主體、傳播內(nèi)容、傳播渠道、受眾及傳播效果五方面對《和陌生人說話》進行分析，以期為短視頻時代深度內(nèi)容的制作與傳播提供借鑒。

3.5W 模式

拉斯韋爾提出了大眾傳播的5W 模式， 分別為Who、What、to Whom、Which channels、What effects。 5W 模式開創(chuàng)了傳播學研究的5 個領(lǐng)域：傳播者、傳播內(nèi)容、受眾、傳播媒介、傳播效果。

將5W 模式引入《和陌生人說話》的傳播過程，傳播者則為節(jié)目組和各類觀眾， 傳播內(nèi)容則為各類PGC、UGC 內(nèi)容， 傳播媒介主要為社交媒體， 傳播效果需進行進一步分析。 5W 模式作為傳播學的經(jīng)典理論，歷久彌新。 本文主要通過5W 模式研究《和陌生人說話》的傳播過程。

三、傳播特點分析

1.主創(chuàng)團隊

被稱為“真實電視女杰”的陳曉楠有著豐富的人物采訪經(jīng)驗，就職于鳳凰衛(wèi)視時的金牌欄目《冷暖人生》與《和陌生人說話》類似，都是聚焦于各類群體乃至邊緣人群的訪談節(jié)目。 《和陌生人說話》是陳曉楠離開鳳凰衛(wèi)視加盟騰訊后的第一檔訪談節(jié)目。

陳曉楠團隊在選題、采訪等方面可以說有先天優(yōu)勢，事實也正如此。《和陌生人說話》每一期的人物都各具代表性，陳曉楠一貫溫暖、 親和的采訪風格也在節(jié)目中表現(xiàn)得淋漓盡致，不管是對PUA 教學者還是換肺女孩，陳曉楠都能以平等的態(tài)度去進行交談，因而受訪者也更能打開心胸。

加入騰訊也給陳曉楠團隊帶來的新的血液， 互聯(lián)網(wǎng)的玩法顯然給了陳曉楠團隊啟發(fā)。 依托于騰訊強大的平臺力量，《和陌生人說話》可以得到更大的曝光量和關(guān)注度，這與其成功密不可分。

2.傳播內(nèi)容

《和陌生人說話》的一大特點就是其時長與豎屏播放。

每一期的時長都不超過20 分鐘，控制在15 分鐘左右。15 分鐘可以是工作間隙的休息時間，也可以是公交站等車的閑暇， 節(jié)目時長的設(shè)置很好地適應(yīng)了當前都市人群碎片化休息時間的特點。

而豎屏播放更適應(yīng)碎片化時間里的移動終端——手機，放棄16：9 的寬屏比例對于傳統(tǒng)電視節(jié)目制作人來說的確是不小的挑戰(zhàn)。 但豎屏的形式不只適應(yīng)了移動終端的視頻播放需求， 更使得節(jié)目被訪者與觀眾之間的物理距離被拉近，仿佛是實時直播交談。

人物訪談節(jié)目的對象是極其重要的。 《和陌生人說話》所選取的人物都非常具有代表性，有特殊的職業(yè)、特殊的年齡、特殊的經(jīng)歷，但他們都有一個共同點，這些人的經(jīng)歷都能反映出五花八們的社會問題來。 對于互聯(lián)網(wǎng)時代的用戶來說，信息并不缺乏，缺乏的是被篩選過的信息?！逗湍吧苏f話》的選題把一個個值得關(guān)注的社會問題捧到觀眾面前，觀眾只需要關(guān)注就可以了。 大部分人選擇配送食材，而《和陌生人說話》已經(jīng)將飯菜裝盤端上了。

陳曉楠親和、真實、平等的采訪風格使得節(jié)目中人物形象更加立體。 例如PUA 講師，這的確是一個應(yīng)被唾棄的職業(yè)，但陳曉楠在訪談中卻并未批判，而是探求男子從事這份職業(yè)的原因。

3.平臺與受眾

《和陌生人說話》的主要傳播媒介為社交平臺，其中貢獻最大的是微信和微博。 大量KOL 在微信公眾號推文推薦節(jié)目，在微信這樣的強關(guān)系平臺收獲了熟人口碑。在微博平臺，由于節(jié)目內(nèi)容自身的話題性，引發(fā)多次關(guān)于校園暴力、殺馬特文化的討論，吸引了更多網(wǎng)友來關(guān)注節(jié)目。

《和陌生人說話》對網(wǎng)絡(luò)原住民的討好是非常明顯的，選取的采訪人物中有大量網(wǎng)絡(luò)熱點人物，對于部分網(wǎng)絡(luò)熱點問題也有相當程度的呼應(yīng)。 這群人大多進入大學或參加工作，時間相對碎片化，但對深度內(nèi)容有一定的需求。 《和陌生人說話》就解決了深度內(nèi)容與視頻長度的矛盾問題，在15 分鐘內(nèi)了解人物內(nèi)心和經(jīng)歷，并能對社會問題產(chǎn)生思考。

4.傳播效果

在《和陌生人說話》的傳播過程中，陳曉楠個人的光環(huán)效應(yīng)對于節(jié)目的增益是非常顯著的。 大量影視類、 文化類KOL 之所以會關(guān)注節(jié)目， 也大部分都是因為對于陳曉楠業(yè)務(wù)水平的認可， 當然多少也有對陳曉楠跳槽騰訊之后觸網(wǎng)第一步作品的疑問和期待。 因此，對于訪談類節(jié)目來講，主持人的選擇還是非常重要的。

在《和陌生人說話》的傳播過程中，先由游戲類KOL 向粉絲進行傳播，形成兩極傳播。 但粉絲在轉(zhuǎn)載、評論的過程中又會對內(nèi)容進行再創(chuàng)作，因而形成了多級傳播。多級傳播模式催生了《和陌生人說話》在社交媒體中的病毒傳播，極大地促進了節(jié)目的傳播聲量級。