告別個(gè)人英雄主義

大眾知道我，很多是從2003年5月登珠峰的電視直播開始的。雖然之前，我在企業(yè)界已有知名度。

我原本計(jì)劃是2004年開始嘗試登珠峰，但2002年，中央電視臺(tái)的《人物》欄目計(jì)劃拍攝一個(gè)“紀(jì)念人類登頂珠峰50周年”的專題片，極力說(shuō)服我組織了2003年的搜狐珠峰登山隊(duì)。

2003年攀登珠峰時(shí)，碰上了SARS（“非典”）疫情最嚴(yán)重的時(shí)候。其間許多學(xué)校停課、工廠停工、機(jī)關(guān)人員留在家里辦公。與此同時(shí)，央視有4個(gè)頻道在同一時(shí)間現(xiàn)場(chǎng)轉(zhuǎn)播搜狐珠峰登山隊(duì)的攀登進(jìn)程。顯然，通過(guò)央視的強(qiáng)大傳播力，全國(guó)上下都在收看搜狐登山隊(duì)攀登珠峰的實(shí)況轉(zhuǎn)播。有人調(diào)侃：我們困在家里等死，這幾個(gè)人是在珠峰找死！客觀上說(shuō)，攀登過(guò)程，尤其登頂?shù)闹辈ゲ粌H創(chuàng)造了很高的收視率，還起到了振奮人心的作用，成為戰(zhàn)勝SARS疫情的一股精神力量。我是知名企業(yè)的董事長(zhǎng)，我登上珠峰，對(duì)公眾，對(duì)企業(yè)家群體，事實(shí)上起到了一定的勵(lì)志作用。

登上珠峰之后到2005年底，我陸續(xù)登上了七大洲的最高峰，并徒步到達(dá)了南極點(diǎn)和北極點(diǎn)，完成了登山界的“72”征程。我的公眾形象更加“高大上”了。但2008年5月發(fā)生的“捐款門”，卻讓我的公眾形象一下子跌到了谷底。

2008年5月12日14點(diǎn)28分，四川發(fā)生8級(jí)大地震。當(dāng)晚，萬(wàn)科集團(tuán)總部捐款200萬(wàn)元。

5月14日，一位網(wǎng)友在博客上給我留言：“才200萬(wàn)，太失望了?。∪f(wàn)科在我心中的形象大減?。　?/p>

5月15日凌晨，我的回復(fù)中有這樣的內(nèi)容：

對(duì)捐款超過(guò)1000萬(wàn)的企業(yè)，我當(dāng)然表示敬佩。但作為董事長(zhǎng)，我認(rèn)為萬(wàn)科捐出的200萬(wàn)是合適的，這是董事會(huì)授權(quán)管理層的最大單項(xiàng)捐款數(shù)額。即使授權(quán)大過(guò)這個(gè)金額，我仍認(rèn)為200萬(wàn)是個(gè)適當(dāng)?shù)臄?shù)額。中國(guó)是個(gè)災(zāi)害頻發(fā)的國(guó)家，賑災(zāi)慈善活動(dòng)是個(gè)常態(tài)，企業(yè)的捐贈(zèng)活動(dòng)應(yīng)該可持續(xù)，而不成為負(fù)擔(dān)。

萬(wàn)科在內(nèi)部號(hào)召進(jìn)行的慈善募捐活動(dòng)中，有條提示：每次募捐，普通員工的捐款以10元為限。其意就是不要讓慈善成為負(fù)擔(dān)。

那篇博客引來(lái)網(wǎng)友強(qiáng)烈的批評(píng)、質(zhì)疑和謾罵，釀成了萬(wàn)科史上最大的一次輿論危機(jī)。

5月21日，我接受鳳凰衛(wèi)視《金石財(cái)經(jīng)》采訪，主持人曾靜漪突然問(wèn)：“王總您介不介意就那個(gè)帖子向網(wǎng)民道歉？”我當(dāng)時(shí)一愣，但感到了她的善意，我避開帖子內(nèi)容本身，說(shuō)了兩句話：第一，因?yàn)槲业膸拙湓?，使大家的注意力集中在一個(gè)帖子上，影響了抗震救災(zāi)精力的投入;第二，這個(gè)帖子給投資者和消費(fèi)者造成困惑，給管理層和員工造成壓力，這些都是負(fù)面的影響。為此，我無(wú)條件道歉。

2008年那一年，第一次讓我重新認(rèn)識(shí)到了自己在這個(gè)社會(huì)的位置。

之前應(yīng)該是功成名就，企業(yè)也做得比較大，但“捐款門”發(fā)生時(shí)，一天可以上十萬(wàn)的帖子，95%以上是負(fù)面聲音。與其說(shuō)是重新歸零了，還不如說(shuō)就是負(fù)數(shù)。有一句話我印象很深刻，“雖然你登上了珠峰，但是你的道德高度還沒(méi)有墳頭高?！边@讓我第一次認(rèn)識(shí)到了我和這個(gè)社會(huì)的距離。我要在這個(gè)社會(huì)上生存，企業(yè)要在社會(huì)上生存。這樣的處境，第一次讓我感到很孤立，萬(wàn)科很孤立。

當(dāng)時(shí)還有一個(gè)插曲。就在我那篇博客剛剛引起網(wǎng)友爭(zhēng)議之后幾天，一位企業(yè)家也發(fā)表了跟我類似的言論，主要意思也是說(shuō)不要讓慈善成為負(fù)擔(dān)，然后網(wǎng)上的輿論焦點(diǎn)立刻轉(zhuǎn)到了他那邊。但這家著名企業(yè)迅速進(jìn)行了危機(jī)公關(guān)，負(fù)面輿論很快平息。而我卻始終沒(méi)有處理，即使萬(wàn)科的管理層一再建議，仍我行我素。負(fù)面的輿論焦點(diǎn)又回到了我這邊。

2009年11月底，也就是“捐款門”發(fā)生的第二年，我意外地接到了李連杰先生的邀請(qǐng)。他代表壹基金，邀請(qǐng)我加入壹基金公募基金籌備小組，建議我出任第一屆理事長(zhǎng)。李連杰先生，包括參與的其他企業(yè)家對(duì)我的正面肯定，讓我感覺(jué)到非常溫暖。

我記得當(dāng)時(shí)直接問(wèn)李連杰：“汶川地震和‘捐款門事件，網(wǎng)民對(duì)我個(gè)人的評(píng)價(jià)很負(fù)面，你不擔(dān)心？”李先生答：“大家對(duì)你的正直和理性有信心?！蔽业难劬駶?rùn)了……

2008年“捐款門”危機(jī)中，萬(wàn)科做出一個(gè)重要決定，就是援助四川省綿竹市遵道鎮(zhèn)的重建。而其中最具紀(jì)念意義又最難得的，是遵道學(xué)校。

2008年5月16日，地震之后的第四天，萬(wàn)科團(tuán)隊(duì)到達(dá)成都，趕赴都江堰、北川、綿竹等地調(diào)查災(zāi)情，發(fā)現(xiàn)綿竹市遵道鎮(zhèn)災(zāi)情嚴(yán)重，但在緊急救援階段未被列為重點(diǎn)地區(qū)，政府力量暫時(shí)顧及不到，就決定以遵道鎮(zhèn)為萬(wàn)科的救災(zāi)重點(diǎn)。

5月18日，成都萬(wàn)科近30輛工程車開到遵道，成為第一支進(jìn)入遵道鎮(zhèn)的專業(yè)救災(zāi)隊(duì)伍。

5月19日，萬(wàn)科董事會(huì)以通信表決方式全票通過(guò)決議，決定召集臨時(shí)股東大會(huì)，提請(qǐng)追加1億元的特別授權(quán)額度，用于災(zāi)后恢復(fù)與無(wú)償援建工作。

6月5日，萬(wàn)科召開臨時(shí)股東大會(huì)，審議通過(guò)了向四川災(zāi)區(qū)的億元捐贈(zèng)動(dòng)議。

12月31日，萬(wàn)科交付遵道學(xué)校及衛(wèi)生院，這是災(zāi)區(qū)最早交付、抗震設(shè)防等級(jí)最高的永久性建筑。

至2009年底，由第三方中砝集團(tuán)編制的萬(wàn)科捐建項(xiàng)目獨(dú)立審計(jì)報(bào)告顯示：萬(wàn)科公司、萬(wàn)科公益基金會(huì)、萬(wàn)科員工及萬(wàn)科合作伙伴在四川共捐資1.23億元，捐建項(xiàng)目約5.4萬(wàn)平方米。萬(wàn)科在援建遵道學(xué)校時(shí)，動(dòng)用了自己更多的管理經(jīng)驗(yàn)和資源。

萬(wàn)科公益基金對(duì)遵道學(xué)校的重建是這樣把握的。

第一，它是突發(fā)事件引發(fā)，我們的援助行為是嵌入式的，不是很自然地開始的。這種強(qiáng)行介入的行為，一開始或許有很大的幫助，但長(zhǎng)期來(lái)講就未必，因?yàn)槭挛镉凶约罕旧淼倪壿?，?qiáng)行介入，如果發(fā)展得不好，可能適得其反。比如遵道學(xué)校的建筑設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)，因?yàn)槭侵攸c(diǎn)資助項(xiàng)目，可能會(huì)比較高，但僅僅建筑本身的標(biāo)準(zhǔn)高，而教育質(zhì)量等其他方面跟不上，從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)講未必是好事。

第二，既然你介入進(jìn)來(lái)了，就不要做成一次性的行為。我們做的是長(zhǎng)期結(jié)合，不但建硬件，還要充分考慮學(xué)校今后的發(fā)展，在軟件上建立一種更長(zhǎng)期的關(guān)系。實(shí)際上，10年來(lái)，郁亮、解凍等高管每年都會(huì)去三四次。同時(shí)，萬(wàn)科公益基金與學(xué)校、與當(dāng)?shù)氐慕逃忠恢北３譁贤?，關(guān)心聘任的校長(zhǎng)的能力，關(guān)心同學(xué)們的考試成績(jī)。萬(wàn)科公益基金還設(shè)置了獎(jiǎng)學(xué)金，資助老師們得到更多的交流機(jī)會(huì)，開闊眼界提高教學(xué)質(zhì)量，還資助更好的師資去幫助學(xué)校。

這個(gè)學(xué)校從一年級(jí)到初中，以前是縣級(jí)市的倒數(shù)第二，現(xiàn)在已連續(xù)多年重點(diǎn)高中上線率位居全市同類學(xué)校第一。

2018年是汶川地震十周年。第一批親歷地震的孩子們，很多已經(jīng)上了大學(xué)，參加了工作……

在這樣一次次的經(jīng)歷中，萬(wàn)科更懂得了如何扮演好企業(yè)公民的角色。而萬(wàn)科公益基金會(huì)這樣的機(jī)構(gòu)，所追求的就是更理性、更有效率地去做公益。

其中一個(gè)典型的例子，就是萬(wàn)科公益基金會(huì)選擇由華夏基金會(huì)發(fā)起的兒童先天心臟病項(xiàng)目。

以企業(yè)家的思維方式，做公益也有一個(gè)效率問(wèn)題。第一，可衡量;第二，可復(fù)制;第三，要有較高的投入產(chǎn)出比。

兒童先天心臟病是一種很特殊的病例，很好查。手術(shù)多少錢也很好確定。而且效果明顯，手術(shù)前手術(shù)后，完全判若兩人，很快就能過(guò)上正常人的生活。

實(shí)際上，這個(gè)項(xiàng)目我們不但做下來(lái)了，規(guī)模還做得很大，涉及幾個(gè)省，到現(xiàn)在一直在做。

2011年6月，“郭美美事件”出來(lái)之后，很多人對(duì)我說(shuō)：“誤會(huì)了你王石，應(yīng)該向你道歉?！钡矣X(jué)得，他們沒(méi)有誤會(huì)我，也不應(yīng)該向我道歉。

他們以為我不讓大家多捐，是因?yàn)槲姨崆翱吹搅似渲械膯?wèn)題。我不是那個(gè)意思。至今我保持“捐款門”引起軒然大波的觀點(diǎn)：第一，不應(yīng)該逼捐，應(yīng)該是自愿，不然很容易形成情感綁架和道德強(qiáng)迫;第二，做公益應(yīng)該是個(gè)常態(tài)，量力而行;第三，做慈善不是非要進(jìn)行自我宣傳的。這種做公益的理性態(tài)度，到今天仍有很多人無(wú)法理解。

過(guò)去的10年時(shí)間，越發(fā)感到：自我反思比以前多了。我慢慢領(lǐng)悟到，做公益不僅僅是個(gè)人為社會(huì)貢獻(xiàn)力量這么簡(jiǎn)單，實(shí)際上，做公益也是為了成為一個(gè)更好的人。在處理人和社會(huì)的關(guān)系過(guò)程中，常常不得不追問(wèn)：應(yīng)該怎樣對(duì)待別人？怎樣對(duì)待自己？一個(gè)理想社會(huì)是什么樣的？……

（摘自生活·讀書·新知三聯(lián)書店《我的改變：個(gè)人的現(xiàn)代化40年》 ? ?作者：王石）