“引流”黑產(chǎn)調(diào)查：一個(gè)“色粉”2元，“炒股粉”60元

當(dāng)陌生“美女”或“帥哥”向你發(fā)來打招呼的信息時(shí)，有人會(huì)深信不疑索要聯(lián)系方式，有人則會(huì)懷疑對方是不是騙子。實(shí)際上，在多數(shù)情況下，對方既不是帥哥，也不是美女，而是機(jī)器程序。

日前，記者對營銷黑灰產(chǎn)“引流”產(chǎn)業(yè)鏈調(diào)查發(fā)現(xiàn)，黑灰產(chǎn)已逐漸分出引流與變現(xiàn)兩個(gè)分工明確的上下游產(chǎn)業(yè)：上游通過話術(shù)、廣告點(diǎn)擊或者流量劫持獲得“粉絲”并引流至下游，下游再通過推銷“黑五類”產(chǎn)品或詐騙進(jìn)行變現(xiàn)。在這一過程中，每個(gè)在上游“上鉤”的用戶都會(huì)被打上“××粉”的標(biāo)簽，被明碼標(biāo)價(jià)賣給下游商家，而群控軟件、引流腳本等外掛設(shè)備則是上下游黑產(chǎn)共同需要的“輔助工具”。

加陌生人好友被當(dāng)“色粉”轉(zhuǎn)賣

“寶寶一個(gè)人在家好無聊，可以加我微聊天嘛，我的微信……”。某交友平臺(tái)用戶小袁收到了一個(gè)名為“雪兒妹妹”的消息。小袁試圖和“雪兒妹妹”聊天，卻發(fā)現(xiàn)對方除了加微信這一句話外一言不發(fā)。小袁添加了微信后發(fā)現(xiàn)，其微信頭像以及用戶名完全不是之前的“雪兒妹妹”，沒說幾句話，對方就以手機(jī)沒話費(fèi)了為由要求小袁打錢。

實(shí)際上，小袁在交友平臺(tái)上與微信上所接觸到的“雪兒妹妹”分別來自兩個(gè)黑產(chǎn)團(tuán)隊(duì)，前面一個(gè)負(fù)責(zé)引流，后面一個(gè)負(fù)責(zé)詐騙。

記者近日接觸了數(shù)家提供“引流出粉”服務(wù)的黑灰產(chǎn)團(tuán)伙發(fā)現(xiàn)，光“引流”一項(xiàng)服務(wù)，現(xiàn)在市場上就已經(jīng)發(fā)展出了至少3種不同的花樣，而提供引流服務(wù)的商家則多以“工作室”或“營銷公司”的身份活動(dòng)。

一家營銷公司工作人員介紹，提供通過“群推廣與APP話術(shù)引流”的各類男性粉絲，“全國單價(jià)2元一個(gè)，地區(qū)粉3.6元一個(gè)”。而對于賭博粉絲、炒股粉絲等價(jià)值較高的人群，則主要通過網(wǎng)頁廣告與流量劫持模式進(jìn)行吸粉操作，“網(wǎng)頁廣告需要首充6000元，粉絲量要看你的廣告效果，流量劫持60元一個(gè)粉絲?！?/p>

根據(jù)反欺詐實(shí)驗(yàn)室提供的資料，被上游的引流團(tuán)伙導(dǎo)入到下游的流量會(huì)被分為色情流量、股民流量、車主流量、賭徒流量、兼職流量、租房流量等多個(gè)類型，再以不同的價(jià)格賣給定向詐騙團(tuán)伙或黑五類產(chǎn)品銷售人員，進(jìn)行變現(xiàn)。

受訪者向記者透露，現(xiàn)今能夠作為引流的平臺(tái)很多，“只要能發(fā)送私信、評論，任何平臺(tái)都能成為引流的場所，比如現(xiàn)在微博評論中泛濫的‘賣片哥，你加他好友的一瞬間，可能自己就會(huì)被打上‘色粉的標(biāo)簽，被一個(gè)黑產(chǎn)團(tuán)隊(duì)賣到了另一個(gè)黑產(chǎn)團(tuán)隊(duì)。”

一家主做網(wǎng)頁廣告吸粉的工作室人員表示，根據(jù)粉絲類型的不同，吸粉的成本也不一樣，“最好引流的是漫畫、小說行業(yè)粉絲，這些一般都只用‘色粉就行，成本在6到8元，而最難吸粉的是網(wǎng)賺、餐飲加盟等粉絲，成本要高達(dá)100元一個(gè)。而情感咨詢、減肥等行業(yè)的粉絲則處在中游，基本上60到80元一個(gè)?！?/p>

好友申請的美女是“引流”機(jī)器人

“實(shí)際上，這些工作室都是事先編輯好引流的話術(shù)文案，再使用腳本發(fā)送至不同的平臺(tái)上，通過私信或評論觸達(dá)潛在的‘粉絲，達(dá)到自動(dòng)發(fā)送引流信息的目的?！睒I(yè)內(nèi)知情者告訴記者。

反欺詐實(shí)驗(yàn)室專家李柚（化名）表示，引流團(tuán)伙會(huì)想盡辦法繞過平臺(tái)限制規(guī)則，包括破解監(jiān)控里面的通信協(xié)議、算法，最后達(dá)到批量發(fā)送的目的。

記者發(fā)現(xiàn)，除了分工明確的微信團(tuán)隊(duì)，目前市面上也有“自助型”的引流腳本販賣。2019年5月，記者曾在二手交易平臺(tái)上搜索到涉及抖音、全民K歌、珍愛網(wǎng)、Soul等各個(gè)平臺(tái)的多種類引流腳本，價(jià)格從1元（單個(gè)平臺(tái)）到388元（多平臺(tái)打包價(jià)）不等。

記者以35.2元的價(jià)格在一個(gè)商家手中購得一套包含喜馬拉雅、微信、抖音、美拍、探探等22個(gè)平臺(tái)在內(nèi)的“定制版引流腳本”。打開該腳本后，其“功能設(shè)置”中包括視頻評論、粉絲私信、粉絲關(guān)注、評論私信、評論關(guān)注、評論點(diǎn)贊、好友私信共7項(xiàng)功能，在該頁面，用戶可以手動(dòng)輸入評論話術(shù)與私信話術(shù)，此外，還可以進(jìn)行發(fā)圖設(shè)置、重復(fù)發(fā)送、添加關(guān)注、雙話術(shù)等常規(guī)設(shè)置，亦可篩選男女。

腳本不僅可以用在引流這一“上游”中，引流后的詐騙話術(shù)照樣可以用腳本完成。在一套“護(hù)士借錢”詐騙話術(shù)中，黑產(chǎn)從業(yè)者將微信號包裝成從異地來中醫(yī)院上班的實(shí)習(xí)女護(hù)士，在5小時(shí)的時(shí)間內(nèi)平均每20分鐘向“粉絲”發(fā)送一條信息，整個(gè)話術(shù)從熟悉、親近到以“給媽媽訂車票”為由借錢，再到最后拉黑，一氣呵成，均由機(jī)器腳本完成，雖然成功行騙的概率不高，但利用腳本以及多開工具，行騙成本極低，可以“廣撒網(wǎng)”進(jìn)行詐騙。

黑產(chǎn)“分身”：上游想套路，下游行詐騙

李柚告訴記者，在引流中有一個(gè)流行說法，要想出套路來比會(huì)技術(shù)重要得多?！?年前是你怎么樣通過各個(gè)平臺(tái)限制進(jìn)行引流，現(xiàn)在通過平臺(tái)限制已經(jīng)交給整個(gè)外掛生產(chǎn)供應(yīng)商來解決，上游想套路，下游想怎么詐騙就可以了。”

目前絕大多數(shù)的引流產(chǎn)業(yè)的上游只提供引流服務(wù)，與下游實(shí)際上處于分開的狀態(tài)。有業(yè)內(nèi)人士指出，這是為了規(guī)避責(zé)任，“下游如果發(fā)生了詐騙或者售賣違禁品等違法行為，那么引流方就可以以不知情為由逃脫監(jiān)管?！倍骱诋a(chǎn)下游主要包括黑五類產(chǎn)品銷售、色情詐騙和“殺豬盤”等。

騰訊發(fā)布的《電信網(wǎng)絡(luò)詐騙治理研究報(bào)告（2019上半年）》顯示，2019年上半年的詐騙類型主要包括交易詐騙、兼職詐騙、交友詐騙、返利詐騙、低價(jià)利誘詐騙、金融信用詐騙、仿冒詐騙、色情詐騙、免費(fèi)送詐騙、盜號詐騙十大類。其中交易詐騙占比最高，達(dá)到39.6%。報(bào)告通過對詐騙社交場景下詐騙行為的分析，發(fā)現(xiàn)相當(dāng)一部分詐騙行為源自多平臺(tái)、跨平臺(tái)的引流。其中二手交易平臺(tái)、婚戀招聘網(wǎng)站、短視頻平臺(tái)出現(xiàn)詐騙引流較為突出。在電信網(wǎng)絡(luò)詐騙實(shí)施過程中，人工智能開始被用于群聊群控場景，詐騙行為人制作聊天機(jī)器人程序，配合人工操作，將被害人引入迷局。

北京盈科（杭州）律師事務(wù)所方超強(qiáng)律師對記者表示，通過言語誘導(dǎo)等方式將不同平臺(tái)的用戶引流到微信號上的行為至少涉及虛假廣告，“如果這一行為最終售賣的是正當(dāng)商品，涉嫌營銷手段違規(guī)，畢竟這屬于虛假廣告。而如果售賣的是淫穢物品或者進(jìn)行詐騙，那么提供引流服務(wù)的也要作為同案犯被抓，因?yàn)槟呐轮皇巧虡I(yè)上的委托關(guān)系，也提供了商務(wù)上的合作，對于淫穢物品的擴(kuò)散是發(fā)揮了作用甚至主要作用的?！?/p>

記者發(fā)現(xiàn)，不少以營銷為名成立的引流公司往往會(huì)以“技術(shù)中立”掩飾自身的黑灰產(chǎn)身份。對此，方超強(qiáng)表示，推廣技術(shù)中立也需要看道德立場以及具體情況，“技術(shù)中立不是免責(zé)的理由”。

黑產(chǎn)迭代對抗監(jiān)管，需進(jìn)行系統(tǒng)化打擊

記者發(fā)現(xiàn)，在對抗引流黑產(chǎn)上，平臺(tái)的各種封禁規(guī)則是第一重防線。

2019年12月20日，騰訊公司高級法律顧問鐘萍在北大E法論壇上表示，針對在平臺(tái)內(nèi)發(fā)廣告等引流行為，企業(yè)通常會(huì)對這些惡意賬號和行為進(jìn)行賬號封禁等處罰，而在惡意營銷外掛的幫助下 （低成本發(fā)起大量攻擊），網(wǎng)絡(luò)賬號被引流團(tuán)伙充當(dāng)消耗品，可以利用大量身份信息不斷注冊新的賬號。這些惡意賬號消耗著企業(yè)提供給正常用戶的資源。識別和處置這些惡意賬號和行為，對企業(yè)來說是巨大人力物力成本。而且營銷外掛的更新迭代速度非?？?，通常每3到6個(gè)月就會(huì)進(jìn)行軟件版本的更迭，10到14個(gè)月進(jìn)行一次硬件的換代。

騰訊方面表示，國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)公司對于網(wǎng)絡(luò)黑灰產(chǎn)的打擊注重技術(shù)打擊和刑事打擊，但民事、行政打擊碎片化，沒有形成系統(tǒng)化的打擊體系，導(dǎo)致大量黑灰產(chǎn)特別是灰產(chǎn)行為逍遙法外。

記者注意到，各大平臺(tái)針對網(wǎng)絡(luò)黑灰產(chǎn)的打擊在逐漸加碼，百度正式發(fā)布“光明行動(dòng)計(jì)劃”，騰訊發(fā)布“南極光計(jì)劃”，京東金融自主研發(fā)了天盾賬戶安全與反欺詐系統(tǒng)。

北京允天律師事務(wù)所合伙律師周丹丹表示，對于惡意營銷外掛軟件的司法打擊路徑，主要包括平臺(tái)對關(guān)于外掛用戶協(xié)議的規(guī)范，民事訴訟、行政投訴和刑事報(bào)案方面的打擊策略。在刑事的處理方式中，從群控行為的性質(zhì)來講，可以歸入4個(gè)罪名當(dāng)中，主要包括非法獲取計(jì)算機(jī)系統(tǒng)數(shù)據(jù)罪，提供侵入非法控制計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)的程序、工具罪，侵犯著作權(quán)罪，非法經(jīng)營罪。

（摘自《經(jīng)濟(jì)晚報(bào)》?本文作者：羅亦丹）