衰敗一定會到來，越成功越危險

日月盈虧、晝夜交替、生老病死是自然界不可改變的規(guī)律。這個世界上沒有長盛不衰的事物，即便是我們生存的地球，也有生命耗盡的一天。企業(yè)的發(fā)展遵循自然界的規(guī)律，也遵循歷史的規(guī)律，企業(yè)生生死死是常態(tài)，沒有哪個企業(yè)能真正做到長盛不衰。

華為公司總裁任正非在《華為的冬天》一書中寫道：“10年來我天天思考的都是失敗，對成功視而不見，也沒什么榮譽感、自豪感，只有危機感。也許就是這樣才存活了10年。我們大家要一起來想，怎樣才能活下去，也許才能活得久一些。失敗這一天一定會到來，大家要準(zhǔn)備迎接，這是我從不動搖的看法，這是歷史規(guī)律?！?/p>

?？怂褂皹I(yè)是美國最主要的電影、電視和節(jié)目制作公司之一，成立于1935年，是好萊塢八大影業(yè)公司之一。這是一個不折不扣的龐然大物，不管是渠道、資本還是技術(shù)，都是行業(yè)內(nèi)頂尖的。這家公司不僅是好萊塢的造夢工廠，更是無數(shù)人心中電影公司的重要代表。就是這樣一家公司，也難免遭遇破產(chǎn)危機。1985年?？怂乖庥隽说谝淮挝C，險些破產(chǎn)。傳媒大亨默多克介入，斥資收購了福克斯，它才起死回生，為人們提供了無數(shù)優(yōu)異的作品。獲得巨資的福克斯風(fēng)光無限，在2014年差點收購了另外一家好萊塢巨頭時代華納。但是，衰敗再次到來了。2018年7月，福克斯再次易手，被迪士尼收購。

衰敗一定會到來。這樣的想法悲觀嗎？縱觀歷史的發(fā)展，你會發(fā)現(xiàn)，這并非悲觀，而是客觀存在的、不可避免的歷史規(guī)律。再強大的朝代也有更迭的時候，再繁盛的企業(yè)也有衰落的一天，危機是不可避免的。而一切由盛而衰的轉(zhuǎn)折點，往往都著落于盲目的樂觀與驕傲自滿之上。

無論對于團隊還是企業(yè)來說，樹立危機意識都至關(guān)重要。讓危機意識深入人心，能讓團隊對外界環(huán)境有強大的應(yīng)變能力，真正做到未雨綢繆，不至于在危機來臨之際手足無措。

20世紀90年代初期，波音公司陷入經(jīng)營低谷。長久的安逸讓員工越來越懈怠，工作也失去積極性，波音公司的產(chǎn)量大幅下滑。領(lǐng)導(dǎo)層為了改變這一狀況，想出了一個絕妙的主意——以毒攻毒。他們拍攝了一個非常另類的“宣傳片”，內(nèi)容是波音公司倒閉之后的“慘狀”：灰暗的天空下，工人們垂頭喪氣，拖著沉重的腳步一步步離開了工作多年的飛機制造廠。昔日熟悉的廠房上掛著一個牌子，寫著4個字：“廠房出售”。此時，擴音器中一個毫無感情的聲音響了起來：“今天是波音時代的終結(jié)，波音公司正式關(guān)閉了最后一個車間，賣掉了最后一項專利?！?/p>

這個另類的“宣傳片”讓員工們產(chǎn)生了極大的危機感，那一刻他們突然意識到，自己一直賴以生存的這個龐然大物并不像想象中那樣強大，它也會有倒閉的一天，也會有衰敗的時候。在這種危機感的驅(qū)使下，員工們變得越來越積極，恨不得把每一分鐘都利用起來，避免讓“宣傳片”成為事實。經(jīng)過全體員工的努力，僅僅在1992年這一年里，波音公司就削減了高達1億美元的庫存費用，并將經(jīng)營成本降低了30%。

拿波音公司的事情舉例，并不是因為波音公司規(guī)模較大，更能夠引起人們的關(guān)注，而是因為很多危機并非發(fā)生在那些不夠成功的團隊身上。恰恰相反，越是成功的團隊，越容易出現(xiàn)危機。這不是聳人聽聞，而是有其必然規(guī)律。

第一，越成功的團隊，員工越容易怠惰。成功對于員工來說，意味著階段性的努力取得了成果，意味著收入相對穩(wěn)定。這些會給一個人帶來什么？不管是安穩(wěn)的生活還是日漸豐厚的收入，都容易悄無聲息地消磨一個人的斗志。

中國新興的互聯(lián)網(wǎng)公司都拼命想在納斯達克敲響鐘聲，但互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)巨頭華為公司卻始終沒有這樣做。任正非認為，上市對華為來說并不是一件好事。上市意味著華為團隊中眾多握有股權(quán)的高管，一夜之間就會成為億萬富翁。上市后，團隊很可能會越來越怠惰，越來越失去最根本的奮斗精神。一個團隊如果始終有朝不保夕的危機感，每一天的努力都是為了活下去，那么成功后就容易喪失拼搏的動力。

第二，成功的團隊更容易輕敵。成功企業(yè)的員工相對更有自信，因為他們跑得比對手快，將別人甩在了后面。自信是好事，但過分自信容易傲慢。驕兵必敗，一味地藐視敵人，容易錯誤地判斷對手的實力，而變相高估自己的實力，一旦競爭對手迎頭趕上，自己還沉浸在洋洋得意中，危機就來了。

第三，規(guī)模的膨脹速度超過了規(guī)則的完善速度。我們在之前著重強調(diào)過規(guī)則的重要性。如今互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)膨脹過快，很多團隊從拿出一個創(chuàng)意到進行融資，只有幾個月的時間，團隊規(guī)模也在短短幾個月內(nèi)從幾十人擴張到幾百人。在這種情況下，過去的規(guī)則無法沿用，新的規(guī)則又不能及時制定出來，團隊內(nèi)部管理就容易陷入混亂，進而使團隊遭遇危機。

第四，樹大招風(fēng)。一個團隊在規(guī)模不大、還未取得成功的時候，幾乎不會進入強大對手的眼簾，一旦取得成功，周圍的環(huán)境就會完全改變。競品接二連三出現(xiàn)，甚至有不少競爭對手憑借背后的雄厚資本一步登天。越是成功的團隊，其經(jīng)營方向和模式越容易被模仿。

不管是打車軟件、外賣軟件還是共享單車，如今市面上剩下的產(chǎn)品都是在激烈的競爭中存活下來的。如果你有興趣查看一下過去幾年究竟有多少同類手機軟件倒下了，你會發(fā)現(xiàn)，如今存活下來的還不到競爭最激烈時的1/10。

可見，成功中往往隱藏著更大的危機，越是成功的團隊，面臨的危機也越大、越多。

危機固然可怕，但危機何嘗不是一種轉(zhuǎn)機？

長久的安逸會帶來毀滅，日益激烈的市場競爭中從來就不存在長治久安。

（摘自河北人民出版社《所謂會管理，就是會管人》 ? 作者：高文斐）