定性與定量相結(jié)合：班級(jí)敘事研究的可行方向

盧天宇

新模式班主任寄語(yǔ)構(gòu)建于2015年，以開學(xué)寄語(yǔ)、期中寄語(yǔ)、期末寄語(yǔ)、每周寄語(yǔ)、專題寄語(yǔ)、互動(dòng)寄語(yǔ)六種形式與學(xué)生進(jìn)行書面教育談話，避免傳統(tǒng)教育談話中重復(fù)低效的一味口頭說教，給學(xué)生充足的思考時(shí)間和思維空間去接受指正、批評(píng)或勸誡。近三年，新模式班主任寄語(yǔ)逐漸演繹成為班級(jí)敘事或班級(jí)敘事研究這一種新形態(tài)。但在實(shí)踐過程中，我們課題組陷入了班級(jí)敘事的三種困境：認(rèn)為個(gè)人在周而復(fù)始的敘事記錄沒有獲得進(jìn)步，產(chǎn)生了倦怠;班級(jí)敘事“東拼西湊”，缺乏新意和吸引力，致使關(guān)注度下降;班級(jí)敘事投入的時(shí)間多，在班級(jí)管理中卻收效甚微。

我嘗試從社會(huì)科學(xué)研究的視角去審視“三種困境”。傳統(tǒng)的班級(jí)敘事研究以定性研究為主，常常忽略定量研究，表現(xiàn)在敘事過程以描述的方法和歸納總結(jié)的方法為主，敘事者容易受主觀判斷支配。本文以“九年4班學(xué)生的手機(jī)及電腦管理問題”為敘事研究主題，介紹定性與定量相結(jié)合的視角下，如何逐步形成良性的、可持續(xù)發(fā)展的班級(jí)手機(jī)管理機(jī)制。

一、定性與定量結(jié)合取證，確保問題的有效性

圍繞問題展開定性取證記錄，主要通過訪談科任教師、家委會(huì)（部分家長(zhǎng)）、班干部等，了解班上學(xué)生的手機(jī)及電腦使用情況。從科任教師處知悉有6位學(xué)生近期作業(yè)馬虎、成績(jī)下滑;從班干部和學(xué)生談話中了解到有兩位學(xué)生經(jīng)常偷偷帶手機(jī)進(jìn)教室;家委們反饋，較多家長(zhǎng)對(duì)管理孩子的手機(jī)感到頭疼。

基于定性研究取得的信息，運(yùn)用問卷星對(duì)家長(zhǎng)和學(xué)生進(jìn)行簡(jiǎn)單問卷調(diào)查。面對(duì)家長(zhǎng)和學(xué)生設(shè)計(jì)的量化問題保持一致，便于診斷個(gè)體情況。匯總家長(zhǎng)與學(xué)生問卷，發(fā)現(xiàn)兩者的答案一致性較高。4班共計(jì)43人，具體結(jié)果是：工作日使用手機(jī)的時(shí)間段集中在下午放學(xué)以后，每天使用手機(jī)或電腦的時(shí)間控制在1小時(shí)以內(nèi)的有17人，超過2個(gè)小時(shí)的有15人;周末使用的時(shí)間比較零散，每天使用時(shí)間控制在2個(gè)小時(shí)以內(nèi)的僅有13人;學(xué)生使用的緣由主要是“完成英語(yǔ)聽說任務(wù)、上網(wǎng)娛樂、上網(wǎng)查閱資料尋求解題幫助”，79%的學(xué)生用于學(xué)習(xí)的時(shí)間不足半小時(shí);每周發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)次數(shù)超過3次的家庭有8個(gè);手機(jī)由學(xué)生自主管理的有7人，由家長(zhǎng)管理的有9人，協(xié)商管理的有27人。

根據(jù)定性取證信息，查驗(yàn)科任教師反映的6個(gè)目標(biāo)關(guān)注學(xué)生的量化數(shù)據(jù)，有4人的家長(zhǎng)反饋孩子在工作日使用手機(jī)時(shí)長(zhǎng)每天超過2小時(shí)，周末每天超過5小時(shí)，甚至有家長(zhǎng)用“寫作業(yè)時(shí)基本手機(jī)不離手”來(lái)描述現(xiàn)狀。

二、形成解決問題的基本策略，擬定具體行動(dòng)

手機(jī)和電腦的管理問題根本在于學(xué)生，即讓學(xué)生從思想源頭接受手機(jī)在手“弊大于利”的觀念。家長(zhǎng)要做好監(jiān)督者與引導(dǎo)者的角色，協(xié)助孩子把控手機(jī)。班主任則要做好第三方“公證人”，促成學(xué)生與家長(zhǎng)之間的手機(jī)管理協(xié)議“陽(yáng)光簽約”，有效、持久地執(zhí)行。

第一步，召開主題班會(huì)，營(yíng)造智慧管理手機(jī)的大氛圍。首先，讓班委匯報(bào)問卷調(diào)查結(jié)果，用表格、餅狀圖、柱狀圖、折線圖等表述手機(jī)引發(fā)的問題。然后，學(xué)生分組展開主題討論“我是否能管好手機(jī)”，以海報(bào)的形式匯報(bào)討論內(nèi)容及結(jié)果。最后，班主任分析手機(jī)管理與學(xué)業(yè)成績(jī)相關(guān)性，用典型案例警示學(xué)生，分享智慧管理手機(jī)的要點(diǎn)，強(qiáng)調(diào)“量化”管理手機(jī)的必要性。

第二步，簽訂三方協(xié)議，促成手機(jī)管理過程的可視化。家委、班委和班主任充分征集同學(xué)們的意見，制定手機(jī)管理“三方協(xié)議書”。協(xié)議書明確五個(gè)要求：手機(jī)的管理監(jiān)督權(quán)、使用手機(jī)的時(shí)間段、時(shí)間長(zhǎng)度、時(shí)間分配計(jì)劃和違約處理。家長(zhǎng)、學(xué)生、班主任三方簽訂協(xié)議，形成“三角互助”關(guān)系。

第三步，跟進(jìn)協(xié)議執(zhí)行，重點(diǎn)關(guān)注“手機(jī)管理困難戶”。班主任及時(shí)向家長(zhǎng)們了解落實(shí)情況，對(duì)于“手機(jī)成癮”的學(xué)生多一份關(guān)注，適當(dāng)?shù)嘏郧脗?cè)擊，維系協(xié)議的約束力。

三、再實(shí)踐、再反思、再修正

三方協(xié)議在實(shí)施初期取得了立竿見影的效果，大部分家長(zhǎng)表示執(zhí)行監(jiān)督權(quán)“有理有據(jù)”，學(xué)生也普遍“心甘情愿”地接受監(jiān)督。但一段時(shí)間之后，陸續(xù)出現(xiàn)協(xié)議失效的現(xiàn)象：小源同學(xué)悄悄再買了一個(gè)手機(jī)，晚上躲在被窩里偷著玩;小慶同學(xué)經(jīng)常拖延上交手機(jī)的時(shí)間，與家長(zhǎng)發(fā)生激烈沖突;小湘同學(xué)不滿家長(zhǎng)私自查閱其手機(jī)信息，與家長(zhǎng)賭氣，等等。

在實(shí)踐中出現(xiàn)的問題促進(jìn)班主任的反思：三方協(xié)議是否應(yīng)根據(jù)學(xué)生的具體情況補(bǔ)充一些個(gè)性化要求？應(yīng)當(dāng)如何填補(bǔ)學(xué)生原來(lái)用手機(jī)的時(shí)間，排解其千方百計(jì)地獲得手機(jī)的心理需求？家長(zhǎng)管理手機(jī)時(shí)如何避免矯枉過正？

經(jīng)過教育談話，小源同學(xué)同意將手機(jī)暫時(shí)交給班主任保管。小慶同學(xué)拖延時(shí)間實(shí)則是由家長(zhǎng)不堅(jiān)決的態(tài)度引起的，從允許拖延幾分鐘，延長(zhǎng)到拖延數(shù)小時(shí)，班主任與家長(zhǎng)、學(xué)生三方面對(duì)面溝通之后，小慶與家長(zhǎng)達(dá)成一致共識(shí)。小湘家長(zhǎng)經(jīng)班主任提醒，認(rèn)識(shí)到青春期的孩子需要隱私空間，主動(dòng)向孩子道歉，化解了矛盾。

班主任梳理出四點(diǎn)給家長(zhǎng)的建議：（1）家長(zhǎng)不要在初三的孩子面前當(dāng)“低頭族”;（2）及時(shí)填補(bǔ)孩子缺失手機(jī)的身心需求，例如陪孩子打一場(chǎng)球，或一家人看一場(chǎng)周末電影等等;（3）手機(jī)管理要按照約定執(zhí)行，壓制過重會(huì)扼殺了孩子的信息交流，導(dǎo)致其反彈，管理松懈則失去效果;（4）手機(jī)是引發(fā)青春期與中年期沖突的導(dǎo)火索，但不是根本原因，家長(zhǎng)要多關(guān)注孩子的身心變化，盡力做孩子的知心朋友。

關(guān)于手機(jī)管理的敘事研究主題，班主任不能抱有一蹴而就的想法，而是要經(jīng)過反復(fù)的實(shí)踐、反思與修正。讓“手機(jī)管理”這一主題，在定性與定量研究相結(jié)合的推動(dòng)下，不斷在實(shí)踐中優(yōu)化策略，形成模型，漸變?yōu)榘嘀魅蔚摹肮馨鄽⑹诛怠薄?/p>

班級(jí)敘事研究是班主任專業(yè)成長(zhǎng)的重要途徑，是班主任在反思中學(xué)習(xí)、在學(xué)習(xí)中反思的一個(gè)實(shí)踐過程。學(xué)會(huì)用數(shù)據(jù)說話，能增強(qiáng)班主任的話語(yǔ)權(quán)威。情理與本質(zhì)相融，能促進(jìn)敘事主題的深化研究。定性與定量視角相結(jié)合，是班級(jí)敘事研究的可行方向。在兩大基本方法的支撐下，班主任解決班級(jí)問題的方法與策略必定從單一走向多樣，從多樣凝練成為立體的模型，班級(jí)管理能力可以得到跨越式的發(fā)展與提升。

注：本文系廣東省教育科研“十三五”規(guī)劃2016年度課題“新模式班主任寄語(yǔ)的構(gòu)建及實(shí)施”（課題批準(zhǔn)號(hào)：2016YQJK301）的研究成果。