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    創(chuàng)新還是回歸?

    2020-11-16 01:53:57
    新潮電子 2020年10期
    關(guān)鍵詞:免費(fèi)內(nèi)容用戶

    社交平臺的付費(fèi)新聞?wù)戏?wù)

    Facebook今日宣布,未來幾個月將在英國、德國、法國、印度和巴西推出新聞服務(wù)。去年,F(xiàn)acebook率先在美國推出了新聞服務(wù)。通過向出版商支付費(fèi)用,F(xiàn)acebook新聞服務(wù)擁有 來自200多家媒體的原創(chuàng)報(bào)道,其中包括數(shù)千家當(dāng)?shù)匦侣剻C(jī)構(gòu)。Facebook今日表示,與美國市場一樣,F(xiàn)acebook將向這些新市場的新聞出版商支付內(nèi)容費(fèi)用。

    Facebook全球新聞合作伙伴事務(wù)副 總裁坎貝爾·布朗(Campbell Brown)在一份聲明中稱:“在不同的國家,消費(fèi)者習(xí)慣和新聞報(bào)道各不相同,我們將與每個國家的新聞合作伙伴密切合作,量身定制體驗(yàn),并測試為用戶提供 寶貴體驗(yàn)的方式,同時也會尊重出版商的商業(yè)模式。”

    去年8月,F(xiàn)acebook證實(shí),正在開發(fā)一項(xiàng)新聞服務(wù)“News Tab”(新聞標(biāo)簽)。該產(chǎn)品將于秋季(2019年秋)推出,旨在向Facebook用戶提供“值得信賴的新聞”。確切而言,Ne ws Tab 將成為Facebook 移動應(yīng)用程序(App)中的一個新部分,將為讀者呈現(xiàn)最新的新聞報(bào)道。Facebook還表示,計(jì)劃聘請一支編輯和記者團(tuán)隊(duì),為即將推出的News Tab服務(wù)保駕護(hù)航。Facebook這樣的改變不僅是調(diào)整自身平臺功能的改變,更重要的是其同傳統(tǒng)新聞服務(wù)商的利益分割,這樣的改變意味著傳統(tǒng)新聞出版商可以分享Facebook廣告收入,雙方有機(jī)會從“敵對”狀態(tài)轉(zhuǎn)為伙伴關(guān)系。

    “掠奪”新聞的互聯(lián)網(wǎng)巨頭們

    Facebook的付費(fèi)新聞?wù)戏?wù)意味著其同時將與當(dāng)?shù)匦侣劤霭嫔谭窒韽V告收入,看似友好雙贏的背后,其實(shí)是長期以來的“對抗”關(guān)系。

    兩年前,法國法新社、英國報(bào)聯(lián)社、德國德新社等近20家通訊社的首席執(zhí)行官發(fā)表了一份聯(lián)合聲明,在這份聯(lián)合聲明中稱:“互聯(lián)網(wǎng)巨頭對新聞媒體的內(nèi)容及廣告收入的掠奪對消費(fèi)者和民主構(gòu)成了威脅。”通訊社的主要業(yè)務(wù)是采集、編輯、播發(fā)各類文字、圖片和視頻新聞。這份聲明認(rèn)為,新聞的生產(chǎn)成本高昂,谷歌、臉書等互聯(lián)網(wǎng)巨頭使用了大量的通訊社及其他新聞媒體播發(fā)的新聞卻不付費(fèi)。

    這份聲明同時指出,谷歌、臉書在2017年的收入分別達(dá)到約1100億美元和400億美元,利潤分別達(dá)到約127億美元和160億美元,這表明互聯(lián)網(wǎng)巨頭有充分的財(cái)務(wù)資源為新聞付費(fèi)。然后,在互聯(lián)網(wǎng)中立、自由的輿論背景下,這樣的爭議一直存在且持續(xù),而隨著時間的推移,互聯(lián)網(wǎng)新聞付費(fèi)漸漸被越來越多的人接受。

    多方合力推動付費(fèi)新聞

    任何人都不會主動放棄手里的利益,在Facebook主動改變以前,無論是商業(yè)組織機(jī)構(gòu)還是傳統(tǒng)新聞媒體、出版商,都為推動付費(fèi)新聞落地付出過努力。

    除了前兩年,近20家通訊社的首席執(zhí)行官發(fā)表的聯(lián)合聲明外,澳大利亞國庫部長弗賴登伯格今年早些時候就發(fā)表聲明說,政府已要求澳大利亞競爭和消費(fèi)者委員會制訂規(guī)定,以強(qiáng)制要求谷歌、臉書等數(shù)字平臺為使用新聞媒體提供的新聞內(nèi)容付費(fèi)。弗賴登伯格當(dāng)天接受媒體采訪時說,為新聞內(nèi)容付費(fèi)是合理要求,因?yàn)橄窆雀?、臉書這些數(shù)字平臺使用新聞內(nèi)容來提升網(wǎng)站瀏覽量,然后出售廣告。

    今年年中的時候,出版商貿(mào)易組織Ne w sMedia Alliance在一份提交給美國司法部的報(bào)告中稱,Google使新聞機(jī)構(gòu)在沒有獲得足夠報(bào)酬的情況下出讓其新聞內(nèi)容。新聞媒體聯(lián)盟表示,Google嚴(yán)重依賴新聞內(nèi)容來吸引流量和推動其廣告業(yè)務(wù),但由于它是一家擁有著強(qiáng)大權(quán)力的在線平臺,新聞機(jī)構(gòu)很難與這家公司就新聞內(nèi)容許可證一事展開實(shí)際的談判。

    從大環(huán)境的變化可以看出,F(xiàn)acebook的付費(fèi)新聞?wù)戏?wù)本身也是順應(yīng)市場趨勢的做法,該服務(wù)之所以這樣的趨勢會引發(fā)大眾的高度關(guān)注,很大程度在于其代表著互聯(lián)網(wǎng)趨勢的變化。

    互聯(lián)網(wǎng)新聞付費(fèi)大趨勢

    近幾年,各類新聞事件尤其是重大突發(fā)事件頻發(fā),用戶對新聞資訊的需求快速增加,紐約時報(bào)、經(jīng)濟(jì)學(xué)人等的新聞付費(fèi)產(chǎn)品和服務(wù)也收入可觀。

    根據(jù)紐約時報(bào)的最新財(cái)報(bào)顯示,2019年,紐約時報(bào)的數(shù)字收入為8億美元,提前一年實(shí)現(xiàn)目標(biāo),且有4.2億美元的營收直接來自于訂閱讀者;截至2019年末,《紐約時報(bào)》報(bào)紙和數(shù)字產(chǎn)品的訂閱總量已經(jīng)達(dá)到了525萬人,同比增長100萬人。其中,純數(shù)字訂閱用戶總量接近440萬,有將近350萬是只訂閱核心數(shù)字產(chǎn)品的讀者,30多萬個NYT烹飪雜志會員和60萬份NYT縱橫字謎雜志會員,以及近90萬個印刷版報(bào)紙訂戶。

    而金融時報(bào)CEO約翰·里丁2018年在接受美國媒體采訪時表示,在金融時報(bào)的90萬付費(fèi)訂閱讀者中,有2/3是數(shù)字版用戶。用戶付費(fèi)訂閱已超過廣告,成為《金融時報(bào)》最主要的收入來源,占總收入的約2/3。當(dāng)然,金融時報(bào)與紐約時報(bào)不同的是,紐約時報(bào)采取的是“軟性付費(fèi)墻”,即每月允許讀者免費(fèi)閱讀一定數(shù)量的文章,而金融時報(bào)采取的是“硬性付費(fèi)墻”,當(dāng)然為了吸引用戶,金融時報(bào)讓讀者可以在首月免費(fèi)閱讀所有內(nèi)容。

    國內(nèi)雖然財(cái)新網(wǎng)、南方周末勇敢地走出了新聞付費(fèi)探索的第一步,但與紐約時報(bào)、金融時報(bào)、經(jīng)濟(jì)學(xué)人等上億美元的新聞付費(fèi)收入,或者與Netflix、愛奇藝等視頻網(wǎng)站動輒上百億的娛樂內(nèi)容付費(fèi)收入相比,國內(nèi)新聞付費(fèi)市場無疑小得多,但放眼去啊你去互聯(lián)網(wǎng)市場,新聞付費(fèi)的大趨勢已經(jīng)形成。

    早已踐行的蘋果

    科技廠商從不缺乏創(chuàng)造力,對于有助于互聯(lián)網(wǎng)平臺用戶黏性、忠誠度的閱讀應(yīng)用,蘋果很早就開始布局,蘋果公司很早的時候計(jì)劃將收購的雜志應(yīng)用Texture整合到Apple News新聞服務(wù)中,并推出自家優(yōu)質(zhì)的付費(fèi)新聞訂閱服務(wù),而Apple News+便是在Texture服務(wù)的基礎(chǔ)上推出的新聞訂閱服務(wù)。

    蘋果的新聞訂閱服務(wù)被業(yè)內(nèi)人士稱為“新聞界的Netflix”(Netflix for news),即整合外部媒體的新聞,為用戶提供包月會員制的新聞訂閱服務(wù)。據(jù)CNBC報(bào)道,用戶每月僅需要支付10美元的月費(fèi),即可閱讀為此服務(wù)提供內(nèi)容的各大媒體原本付費(fèi)墻中的文章——還是不限量的那種。

    但這項(xiàng)“看起來很美”的服務(wù)當(dāng)時遭到了不少媒體的抵制。據(jù)華爾街日報(bào)報(bào)道,這項(xiàng)新聞訂閱服務(wù)遭到了部分媒體機(jī)構(gòu)的抵制,原因出在蘋果“貪心”的收入分成比例。蘋果將抽走50%的收入,剩下的部分則根據(jù)閱讀人數(shù)和閱讀時長來分給參與合作的新聞媒體。也就是說,作為內(nèi)容提供商,每個月能從單個用戶手中拿到的錢可能還不足5美元。

    在蘋果相對封閉的環(huán)境中,這樣的矛盾并不鮮見,不過對于蘋果而言,坐擁相對封閉的生態(tài)加上數(shù)量龐大的用戶族群,從硬件到軟件應(yīng)用、閱讀、音樂內(nèi)容等全方位布局,立體生態(tài)布局也讓人們看到了互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)邏輯的變化。

    互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)邏輯的辯證

    一直以來,“免費(fèi)”都是互聯(lián)網(wǎng)數(shù)字媒體最主流的經(jīng)營邏輯,甚至被奉為唯一的成功模式,但當(dāng)我們從商業(yè)模式的角度去看待互聯(lián)網(wǎng)的“免費(fèi)”經(jīng)營邏輯時,會發(fā)現(xiàn)“免費(fèi)”商業(yè)模式是一種建立在以電腦字節(jié)為基礎(chǔ)上的經(jīng)濟(jì)學(xué),如果某樣?xùn)|西成了軟件,那么它的成本和價格也會不可避免地趨于零。

    實(shí)際上,趨于零但永遠(yuǎn)也不會是零,免費(fèi)的本質(zhì)其實(shí)就是將用戶和客戶當(dāng)成不同的群體,為用戶服務(wù)向客戶收費(fèi),電視就是這種“免費(fèi)”的典型代表。人們收看絕大多數(shù)電視節(jié)目都是免費(fèi)的,但廣電服務(wù)費(fèi)、被動接受的廣告等等,都是媒體降低、攤薄內(nèi)容成本的方式和途徑。

    中國的電視節(jié)目一直是免費(fèi)收看,紙媒也是主要以廣告收入為主,這就必然導(dǎo)致了快速消費(fèi)品企業(yè)在很大程度上決定了媒體做什么節(jié)目,所以傳統(tǒng)媒體在有限的播出時間和版面內(nèi)所有的節(jié)目都不會向垂直領(lǐng)域延伸,都會尋求大眾的最大公約數(shù)。在這種強(qiáng)大的慣性下,互聯(lián)網(wǎng)視頻網(wǎng)站也在“免費(fèi)”的環(huán)境下走上這條道路。

    社交媒體的崛起,讓傳統(tǒng)媒體的分發(fā)方式產(chǎn)生了革命性的變化。傳統(tǒng)媒體高質(zhì)量的內(nèi)容會在社交媒體中大量流傳,但絕大多數(shù)都是賺了吆喝,無法形成可持續(xù)發(fā)展的商業(yè)模式。由于技術(shù)上的短板,眾多傳統(tǒng)媒體投入大量人力物力打造的APP、公眾號在和真正的互聯(lián)網(wǎng)媒體的競爭中弱勢明顯。隨著技術(shù)的進(jìn)步,這種差距越拉越大,近兩年,除了少數(shù)全國性媒體,傳統(tǒng)媒體在廣告的總份額中,幾乎每年都在以斷崖式的速度下跌。

    自1998年開始到2013年,被稱為互聯(lián)網(wǎng)時代。人們的閱讀習(xí)慣開始從紙制向電子化轉(zhuǎn)變,免費(fèi)獲取信息成為趨勢。有新聞牌照的媒體提供內(nèi)容,通過互聯(lián)網(wǎng)傳播,用戶通過互聯(lián)網(wǎng)獲取內(nèi)容。在這一時期誕生了新浪、搜狐等門戶網(wǎng)站。媒體盈利模式從內(nèi)容優(yōu)勢變成渠道為王,從而導(dǎo)致內(nèi)容生產(chǎn)方式也發(fā)生了轉(zhuǎn)變。

    事實(shí)上,以報(bào)紙為代表的新聞媒體,一直以來都是走付費(fèi)閱讀的路線,人們購買了報(bào)紙才能獲取內(nèi)容,可在互聯(lián)網(wǎng)時代,媒體不僅主動免費(fèi)分享自己的內(nèi)容,更在自由、中立言論的“熏陶”下,傳統(tǒng)媒體內(nèi)容被隨意分享在網(wǎng)絡(luò)上,無法獲得相應(yīng)的回饋。

    在生存壓力下,傳統(tǒng)媒體依靠內(nèi)容盈利的傳統(tǒng)紙媒的收入在快速下降,另一方面,渠道壟斷的網(wǎng)絡(luò)媒體廣告收入在大幅攀升,內(nèi)容生產(chǎn)也逐漸向企業(yè)付費(fèi)轉(zhuǎn)移。企業(yè)付費(fèi)使得內(nèi)容開始脫離獨(dú)立屬性,優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容開始大量減少。在移動互聯(lián)網(wǎng)下,媒體行業(yè)正在重塑,用戶通過手機(jī)獲取消息更加高效、快速,門戶網(wǎng)站也步入傳統(tǒng)媒體后塵。用戶獲取信息的方式從渠道變成了朋友圈,信息傳播從廣播式演變?yōu)槿ψ幽J?,似乎回到?bào)紙誕生之前的時代。

    自媒體進(jìn)入高速發(fā)展期,但也沒有脫離企業(yè)付費(fèi)模式,打賞、贊賞成為另一個收入來源,但無論是內(nèi)容深度、公正性還是延續(xù)性,自媒體同傳統(tǒng)媒體始終存在不小差距。事實(shí)上,互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)邏輯的辯證本身還是內(nèi)容變現(xiàn)問題,內(nèi)容輸出方需要獲得相應(yīng)的收益,才能讓整個商業(yè)模式健康、持續(xù)成長下去。

    坎坷內(nèi)容變現(xiàn)路

    當(dāng)下互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容免費(fèi),更像是在流量掩飾下的支付轉(zhuǎn)移,早期無論是互聯(lián)網(wǎng)平臺還是內(nèi)容供應(yīng)方,均依靠廣告投放。傳統(tǒng)的圈粉式內(nèi)容變現(xiàn),依然是傳統(tǒng)交易框架,而付費(fèi)訂閱則是基于信任關(guān)系的新入口和新連接,可無論哪種變現(xiàn)模式,內(nèi)容價值的衡量標(biāo)尺在不斷修正。以人們認(rèn)知中內(nèi)容變現(xiàn)最為方便的財(cái)經(jīng)領(lǐng)域?yàn)槔橙痰尼t(yī)藥研究團(tuán)隊(duì)在其開設(shè)的公眾號上開始售賣自家撰寫的精品研報(bào),可售的這些“研報(bào)”商品總共分為了兩個大類,即“產(chǎn)業(yè)研究系列”和“細(xì)分行業(yè)系列”,每份研報(bào)的價格都統(tǒng)一為100元。從質(zhì)量上看,這些研報(bào)的內(nèi)容大多在100頁以上,其中不乏行業(yè)深度研究,其中“產(chǎn)業(yè)研究系列”的待售研報(bào)包括,“小藍(lán)”——《日本醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)歷史研究集(2019版)》;“小紅”——《中國醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)趨勢研究集(2019版)》;“紅藍(lán)CP組合”——包括“小藍(lán)”和“小紅”兩本(售價180元)。從公眾號顯示的信息看,這些售賣的研報(bào)內(nèi)容大多在100頁以上,最厚的一份頁數(shù)達(dá)172頁,其中的內(nèi)容也不乏行業(yè)深度研究這樣的“干貨”。一份深度研報(bào)需要投入的人力、物力成本對應(yīng)百元一份的售價,或許最終產(chǎn)品可以重復(fù)銷售若干次,但從量價到銷售渠道,始終存在各種爭議。財(cái)新傳媒宣布于2017年起,正式啟動財(cái)經(jīng)新聞全面收費(fèi)服務(wù),付費(fèi)產(chǎn)品“財(cái)新通”、“數(shù)據(jù)通”等產(chǎn)品一上市便引發(fā)市場不小爭議。國際期刊聯(lián)盟發(fā)布“2019全球數(shù)字訂閱報(bào)告”中,今年第一季度末《紐約時報(bào)》以330萬訂戶成為傳統(tǒng)媒體電子付費(fèi)的第一名。緊隨其后的是《華爾街日報(bào)》《華盛頓郵報(bào)》《金融時報(bào)》等著名國際媒體。在前15位中,來自中國的《財(cái)新》以20萬訂戶名列全球第11位,成為唯一入圍榜單的中國媒體。這一數(shù)據(jù)看上去不錯,可全球70億人口的基數(shù)上,最具影響力的報(bào)紙只獲得了330萬的訂戶,全中國14億人口的基數(shù)上,數(shù)字付費(fèi)訂閱第一的媒體只有20萬的訂戶,顯然,付費(fèi)閱讀還有一條很長的路要走。

    市場讀者對于內(nèi)容付費(fèi)的認(rèn)知度、接受度本身就有較大差異,而一些渾水摸魚和投機(jī)者提供的低質(zhì)量內(nèi)容,更讓整個內(nèi)容變現(xiàn)道路走得異常艱辛?;ヂ?lián)網(wǎng)內(nèi)容變現(xiàn),不僅需要改變受眾閱讀和付費(fèi)習(xí)慣,更需要內(nèi)容供應(yīng)體系的全面革新,讓互聯(lián)網(wǎng)平臺能夠持續(xù)輸出有價值的內(nèi)容。

    內(nèi)容變現(xiàn)背后的技術(shù)推動力

    技術(shù)的更迭是當(dāng)下社交平臺提供付費(fèi)新聞?wù)戏?wù)的底氣,便捷且安全的移動支付,讓知識付費(fèi)得以在大眾市場推廣。而互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容載體從最初的圖文到如今的長短視頻,富媒體不斷用豐富的形式實(shí)現(xiàn)內(nèi)容與知識的傳播。

    技術(shù)讓互聯(lián)網(wǎng)平臺有了精準(zhǔn)導(dǎo)流的手段,更重要是針對不同用戶需求推送差異化的內(nèi)容以達(dá)到“因人而異”的目的,在抖音、今日頭條、淘寶等互聯(lián)網(wǎng)平臺上,針對用戶當(dāng)下需求或者日常行文習(xí)慣偏好,推送相應(yīng)的內(nèi)容已經(jīng)是常態(tài)了,而未來,隨著用戶與互聯(lián)網(wǎng)平臺交互的日益頻繁,相信會有更多針對性內(nèi)容讓用戶心甘情愿付費(fèi)。

    形成良好內(nèi)容付費(fèi)生態(tài)的同時,以區(qū)塊鏈為代表的新一代技術(shù)也應(yīng)在知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)上發(fā)揮相應(yīng)的作用,讓內(nèi)容輸出方愿意也敢于將自己的知識分享到互聯(lián)網(wǎng)上,不斷夯實(shí)付費(fèi)內(nèi)容的基礎(chǔ)。

    服務(wù)也是不可或缺的存在

    在內(nèi)容供應(yīng)方、互聯(lián)網(wǎng)平臺、消費(fèi)者三方的關(guān)系中,互聯(lián)網(wǎng)平臺除扮演信息收集、整理、分發(fā)與受眾配對等角色外,更需要兼顧用戶服務(wù)。

    從本質(zhì)上看,知識付費(fèi)平臺并不創(chuàng)造知識,它們售賣的是知識服務(wù)。如果將知識服務(wù)看成實(shí)體商品,那么平臺就相當(dāng)于商店。商店要對自己售賣的商品質(zhì)量負(fù)責(zé),同樣,平臺也要對提供的知識服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé)。一方面,平臺要對知識產(chǎn)品進(jìn)行認(rèn)真篩選,去偽存真、去粗取精;另一方面,要聘請有真才實(shí)學(xué)的講師,精心設(shè)計(jì)和制作課程。只有內(nèi)容好,知識付費(fèi)平臺的發(fā)展前景才會好。

    知識的獲取不同于簡單的日常消費(fèi),需要用戶花時間去研究、練習(xí),直到真正掌握。因此,用戶在學(xué)習(xí)過程中與平臺、講師的互動非常重要。有些平臺在產(chǎn)品下開放評論區(qū),耐心回復(fù)用戶的提問,有些平臺定期騰出時間講解用戶的提問,這些都是有益的探索。搞知識服務(wù)不等于簡單地灌輸知識,賺了錢就萬事大吉,更應(yīng)注重“售中”“售后”服務(wù)。平臺要在回復(fù)評論、解疑釋惑、增加用戶與講師之間的交流等方面花更多氣力。

    隨著越來越多互聯(lián)網(wǎng)平臺加入知識付費(fèi)領(lǐng)域,其快速發(fā)展將對市場監(jiān)管體系進(jìn)行考驗(yàn),一旦出現(xiàn)夸大宣傳的產(chǎn)品,將直接損害大量消費(fèi)者的權(quán)益,因此,監(jiān)管不能缺位。

    免費(fèi)或成互聯(lián)網(wǎng)的過去時

    社交平臺的付費(fèi)新聞?wù)戏?wù)本身就是知識付費(fèi)大潮下應(yīng)運(yùn)而生的產(chǎn)物,盡管互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)一度是免費(fèi)的代名詞,但現(xiàn)在用戶對互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)需要付費(fèi)的概念越來越不陌生。互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)免費(fèi)又或者高補(bǔ)貼的時代正在過去,付費(fèi)正成為主流。

    互聯(lián)網(wǎng)的“免費(fèi)”最開始就是新聞信息免費(fèi),其后是閱讀免費(fèi)、音樂免費(fèi)、視頻免費(fèi)……后來,連打車出行都免費(fèi)。曾經(jīng)以優(yōu)步、滴滴為代表的高補(bǔ)貼出行,代表著互聯(lián)網(wǎng)免費(fèi)理念的登峰造極。

    從經(jīng)濟(jì)學(xué)原理看,互聯(lián)網(wǎng)平臺適度收費(fèi)是一個必然趨勢。隨著互聯(lián)網(wǎng)平臺的發(fā)展,免費(fèi)服務(wù)帶來的巨大交易成本和人工費(fèi)用并不能降低平臺的邊際成本,相反會不斷提高平臺的運(yùn)營費(fèi)用,導(dǎo)致平臺很難持續(xù)運(yùn)營下去,對平臺的持續(xù)創(chuàng)新和服務(wù)能力更加是致命打擊。

    隨著用戶在互聯(lián)網(wǎng)為優(yōu)質(zhì)內(nèi)容和服務(wù)付費(fèi)意愿的提升,部分互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)開始不再將“免費(fèi)”作為吸引用戶的唯一手段,而是提升服務(wù)質(zhì)量,擴(kuò)大服務(wù)范圍去吸引“付費(fèi)”用戶,這也是中國互聯(lián)網(wǎng)走向成熟的標(biāo)志。

    用戶行為習(xí)慣的培養(yǎng)

    從免費(fèi)到付費(fèi),不僅互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式悄然生變,更重要的是用戶行為習(xí)慣的改變。過去免費(fèi)獲取的資源,有的一夜之間就要收費(fèi)了,共享的資源一下子變成必須掏錢才能購買的商品,讓人一時難以適應(yīng),但漸漸地,人們版權(quán)意識逐漸增強(qiáng)后,對內(nèi)容付費(fèi)的模式便有了更高的接受能力。

    同樣是文化產(chǎn)業(yè)的內(nèi)容,新聞付費(fèi)模式在這一條路上卻走得異常艱辛。,不管是在人民日報(bào)客戶端、各媒體微信公眾號或者微博,還是在電視上,人們都不需要為新聞付費(fèi)。而相對其他專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)容,新聞本身內(nèi)容價值也值得商榷,相比于游戲、影視劇等,新聞的娛樂性更弱,難以滿足大眾對狂歡的需求。新聞是對事實(shí)進(jìn)行報(bào)道,而不是為了調(diào)動公眾的情緒而進(jìn)行內(nèi)容創(chuàng)作,其創(chuàng)作的基點(diǎn)必須是事實(shí)和真相。雖然新聞付費(fèi)模式走得艱辛,但這并不影響其將成為未來的一種趨勢。近幾年,財(cái)新網(wǎng)通過向政界、學(xué)界、業(yè)界的精英提供專業(yè)的每日經(jīng)濟(jì)資訊,從而獲得一定的收益,就是一個很好的新聞付費(fèi)的成功案例。相信隨著受眾接受度上升,新聞付費(fèi)模式會越走越好。

    寫在最后:讓內(nèi)容變得更有價值

    知識付費(fèi)仍是一個體量巨大的市場,前景廣闊。從長遠(yuǎn)看,要做大做好知識付費(fèi)這塊“蛋糕”,還需要創(chuàng)造出高質(zhì)量的精品,拓寬服務(wù)的領(lǐng)域,對內(nèi)容進(jìn)行深耕細(xì)分,這是行業(yè)發(fā)展的必經(jīng)之路。且隨著知識付費(fèi)深入發(fā)展,只有緊跟用戶需求變化,做到內(nèi)容質(zhì)量硬、服務(wù)體驗(yàn)好、使用效率高,行業(yè)持續(xù)發(fā)展才更有保障。

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