中小企業(yè)會計(jì)咨詢服務(wù)存在的問題及對策

孫香莉

伴隨著我國經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展，中小企業(yè)如雨后春筍般在各個行業(yè)領(lǐng)域中誕生，中小企業(yè)數(shù)量的擴(kuò)大帶給我國經(jīng)濟(jì)無限發(fā)展的可能，但也正是因?yàn)橹行∑髽I(yè)如此龐大的數(shù)量，企業(yè)之間的競爭力也隨之愈演愈激烈。面對時代發(fā)展帶給企業(yè)的全新挑戰(zhàn)，企業(yè)如何以超強(qiáng)的競爭力抓住機(jī)遇、迎接挑戰(zhàn)，成為了當(dāng)前中小企業(yè)普遍面臨的難題。對中小企業(yè)來說，企業(yè)競爭力的穩(wěn)步上升首先在于企業(yè)財(cái)務(wù)的有序運(yùn)行，長期以來，我國經(jīng)濟(jì)一直處于穩(wěn)定發(fā)展的狀態(tài)，這要?dú)w功于各企業(yè)的有力推動。而企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)上的平穩(wěn)運(yùn)行，財(cái)務(wù)管理工作必不可少。在所有財(cái)務(wù)的相關(guān)工作內(nèi)容當(dāng)中，會計(jì)工作發(fā)揮著重要影響，綜上所述，會計(jì)工作的有序規(guī)范是推動中小企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的關(guān)鍵因素。

中小企業(yè)在我國經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域中的重要地位意味著企業(yè)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況將會成為人們關(guān)注的熱點(diǎn)問題。近年來，伴隨著我國經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展，中小企業(yè)也實(shí)現(xiàn)了規(guī)模上的發(fā)展壯大，推動中小企業(yè)和國家經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)了雙向發(fā)展。但是不得不說企業(yè)在實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)發(fā)展的同時，仍然面臨著很多亟需解決的問題和困惑，尤其是有關(guān)財(cái)務(wù)運(yùn)行方面的困惑。財(cái)務(wù)問題可謂是中小企業(yè)發(fā)展過程中的最大瓶頸，如果財(cái)務(wù)問題一直得不到有效解決，那將會成為企業(yè)的運(yùn)行發(fā)展面臨的最大問題。由此，需要通過開展科學(xué)有效中小企業(yè)會計(jì)咨詢服務(wù)，有針對性地解決企業(yè)實(shí)際發(fā)展過程中出現(xiàn)的困惑，從而在根本上提升中小企業(yè)會計(jì)工作的規(guī)范性，幫助中小企業(yè)發(fā)展壯大。本文將深入分析當(dāng)前中小企業(yè)開展會計(jì)咨詢服務(wù)的必要性以及存在的問題，在此基礎(chǔ)上提出具體的解決措施，以期幫助中小企業(yè)實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)運(yùn)行方面的優(yōu)化升級。

當(dāng)前中小企業(yè)會計(jì)

咨詢服務(wù)存在的主要問題

咨詢服務(wù)精細(xì)化程度不足

咨詢服務(wù)的精細(xì)化能夠?yàn)橹行∑髽I(yè)解決更多實(shí)際性問題，幫助中小企業(yè)實(shí)現(xiàn)會計(jì)工作的順利進(jìn)行，進(jìn)而達(dá)到全面提升工作效率、獲得更多經(jīng)濟(jì)效益的目的。因此可以說咨詢服務(wù)公司對于咨詢服務(wù)工作的精細(xì)化程度直接影響到中小企業(yè)的成長發(fā)展，為此，在咨詢服務(wù)過程中，現(xiàn)代精細(xì)化咨詢服務(wù)體系的建立健全尤為重要，必須要引起咨詢服務(wù)公司的高度重視。然后從當(dāng)前的會計(jì)咨詢服務(wù)現(xiàn)狀來看，精細(xì)化程度不足的問題幾乎涉及到所有的咨詢服務(wù)公司。很多服務(wù)公司仍然秉持傳統(tǒng)的會計(jì)咨詢理念與工作模式，在細(xì)節(jié)控制方面還有待進(jìn)一步控制加強(qiáng)，在咨詢服務(wù)內(nèi)容方面存在很多疏漏。

總體來看，咨詢服務(wù)公司工作效率的底下直接導(dǎo)致了現(xiàn)階段的中小企業(yè)出現(xiàn)發(fā)展緩慢的現(xiàn)象，致使中小企業(yè)發(fā)展一度遇到瓶頸。就拿中小企業(yè)發(fā)展當(dāng)中協(xié)助擬定合同和經(jīng)濟(jì)文件這兩個工作內(nèi)容為例，兩者對于中小企業(yè)的發(fā)展意義重大，所占的業(yè)務(wù)比重在30%左右，并且近幾年又開始逐漸加大。伴隨著協(xié)助擬定合同和經(jīng)濟(jì)文件比重的加大，其相應(yīng)出現(xiàn)的問題也就越來越多，想要繼續(xù)發(fā)展該塊業(yè)務(wù)，解決問題、創(chuàng)新對策當(dāng)然應(yīng)該是發(fā)展的關(guān)鍵。但是卻因?yàn)樽稍兎?wù)的問題，使得中小企業(yè)的這兩方面業(yè)務(wù)始終沒有得到完全發(fā)展。

中小企業(yè)會計(jì)咨詢服務(wù)理念滯后

當(dāng)前我國大部分咨詢服務(wù)公司普遍存在服務(wù)理念滯后的問題，具體表現(xiàn)在，服務(wù)人員在咨詢服務(wù)工作過程中一貫以賬目制作為主要工作內(nèi)容，缺乏足夠的創(chuàng)新意識，這給咨詢服務(wù)工作造成了極為消極的影響。伴隨著中小企業(yè)的發(fā)展，會計(jì)咨詢服務(wù)工作也應(yīng)發(fā)生改變，企業(yè)發(fā)展業(yè)務(wù)的擴(kuò)大也在提醒著咨詢服務(wù)公司工作內(nèi)容的積極轉(zhuǎn)換。未來，咨詢服務(wù)公司應(yīng)該意識到會計(jì)咨詢絕不僅僅是賬目制作，更重要的還應(yīng)該幫助中小企業(yè)實(shí)現(xiàn)會計(jì)治理的優(yōu)化升級，促進(jìn)企業(yè)會計(jì)的有序運(yùn)行，幫助中小企業(yè)構(gòu)建現(xiàn)代會計(jì)治理體系。但是目前來看，咨詢服務(wù)公司仍沒有建立起有效的會計(jì)服務(wù)體系，會計(jì)服務(wù)體系還有待進(jìn)一步完善加強(qiáng)，咨詢服務(wù)仍然存在很多漏洞。

會計(jì)信息化咨詢應(yīng)用程度不足

伴隨著信息技術(shù)的迅猛發(fā)展，各行各業(yè)都在爭取利用信息技術(shù)的優(yōu)勢帶動本行業(yè)的發(fā)展，通過將最新的科技手段應(yīng)用在工作當(dāng)中，實(shí)現(xiàn)對傳統(tǒng)工作的變革，使工作效率以及工作質(zhì)量實(shí)現(xiàn)了前所未有的提升。更重要的是在新時代發(fā)展的大背景下，科學(xué)技術(shù)被公認(rèn)為是實(shí)現(xiàn)發(fā)展的第一生產(chǎn)力，服務(wù)行業(yè)也不例外。特別是以大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)為代表的新型科技，將其運(yùn)用于咨詢服務(wù)工作當(dāng)中，能有效幫助咨詢服務(wù)實(shí)現(xiàn)信息的整合。由此工作效率便能得到大幅度提升，公司發(fā)展也能進(jìn)一步與中小企業(yè)實(shí)現(xiàn)同步，有效避免了咨詢服務(wù)公司的落后。但是針對目前會計(jì)咨詢服務(wù)工作的工作過程來看，傳統(tǒng)工作模式仍然根深蒂固，服務(wù)人員信息化意識不高再加上信息化技術(shù)水平低下，致使行業(yè)內(nèi)工作智能化、科學(xué)化水平有待提高。

創(chuàng)新優(yōu)化中小企業(yè)

會計(jì)咨詢服務(wù)的策略

革新會計(jì)咨詢服務(wù)工作理念

要想實(shí)現(xiàn)中小企業(yè)會計(jì)咨詢服務(wù)工作的創(chuàng)新升級，理念的深入必不可少，革新服務(wù)工作理念應(yīng)當(dāng)作為強(qiáng)化服務(wù)工作首要和基礎(chǔ)的一步。應(yīng)從理念入手，通過構(gòu)建現(xiàn)代、科學(xué)的工作理念，促使服務(wù)人員能夠?qū)ψ陨淼淖稍兎?wù)工作有一個更加清晰的認(rèn)識。為此，中小企業(yè)會計(jì)咨詢服務(wù)人員的綜合素質(zhì)需要進(jìn)行深入培養(yǎng)和強(qiáng)化，綜合素質(zhì)包括很多方面，其中最主要的自然要看服務(wù)人員的專業(yè)素質(zhì)和職業(yè)素質(zhì)?；诖?，咨詢服務(wù)公司需要不斷加強(qiáng)對服務(wù)人員的專業(yè)培訓(xùn)，更新專業(yè)知識，定期對服務(wù)人員進(jìn)行相關(guān)考察，促使服務(wù)人員實(shí)現(xiàn)專業(yè)水平的提升。同時，服務(wù)人員自身要樹立起先進(jìn)的服務(wù)理念，充分認(rèn)識到優(yōu)化創(chuàng)新會計(jì)咨詢服務(wù)在整個工作全局中的關(guān)鍵意義，尋求優(yōu)化的工作路徑。另外，為滿足中小企業(yè)新的發(fā)展需求，在新時代的大背景下，服務(wù)人員除了掌握服務(wù)工作的相關(guān)內(nèi)容以外，信息技術(shù)水平的創(chuàng)新強(qiáng)化必不可少。服務(wù)人員要學(xué)會創(chuàng)新工作模式，以信息技術(shù)的高水平帶動服務(wù)工作的高發(fā)展。

構(gòu)建現(xiàn)代大數(shù)據(jù)會計(jì)咨詢服務(wù)機(jī)制

當(dāng)前在大數(shù)據(jù)時代的大背景下，中小企業(yè)會計(jì)咨詢服務(wù)借助互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢大大提升了工作效能，帶動了更多企業(yè)實(shí)現(xiàn)會計(jì)工作的有序管理。但也正是由于大數(shù)據(jù)的應(yīng)用，致使咨詢服務(wù)工作在服務(wù)過程中出現(xiàn)了工作關(guān)系的混亂、工作結(jié)構(gòu)的復(fù)雜現(xiàn)象，為解決上述問題，必須打造現(xiàn)代工作機(jī)制，通過構(gòu)建現(xiàn)代大數(shù)據(jù)會計(jì)咨詢服務(wù)機(jī)制，為咨詢服務(wù)工作的有序進(jìn)行提供保障，進(jìn)而理順工作關(guān)系，實(shí)現(xiàn)工作結(jié)構(gòu)的優(yōu)化升級，為現(xiàn)代信息技術(shù)管理手段與模式的應(yīng)用夯實(shí)基礎(chǔ)。因此，咨詢服務(wù)公司在實(shí)現(xiàn)工作理念的革新優(yōu)化之后，體制層面的創(chuàng)新工作也需要跟進(jìn)，要通過構(gòu)建完善的工作機(jī)制，適應(yīng)工作發(fā)展的新趨勢，實(shí)現(xiàn)會計(jì)咨詢水平的全面提升。需要注意的是，在優(yōu)化工作機(jī)制的過程中，咨詢服務(wù)工作往往會遇到各種阻力，這就需要服務(wù)工作者具備超強(qiáng)的創(chuàng)新能力。從頂層設(shè)計(jì)出發(fā)解決體制優(yōu)化過程中發(fā)生的阻力，進(jìn)而以高層次角度提出有針對性的咨詢服務(wù)建議。

注重結(jié)合中小企業(yè)實(shí)際情況

在理念更新、機(jī)制優(yōu)化的基礎(chǔ)上，咨詢服務(wù)功能更要注意結(jié)合中小企業(yè)的實(shí)際情況，依據(jù)實(shí)踐過程、實(shí)踐結(jié)果提出最適合中小企業(yè)發(fā)展的會計(jì)體系。由此，咨詢工作在實(shí)現(xiàn)理論強(qiáng)化之后，不要止步于此，要善于運(yùn)用最優(yōu)理論指導(dǎo)實(shí)踐工作，開展中小企業(yè)會計(jì)咨詢服務(wù)實(shí)踐。通過大量的實(shí)踐促使服務(wù)人員對企業(yè)的發(fā)展建立科學(xué)的認(rèn)知，進(jìn)而幫助服務(wù)人員在具體的咨詢服務(wù)工作過程中能夠切實(shí)根據(jù)企業(yè)發(fā)展的實(shí)際情況，探尋適合中小企業(yè)發(fā)展的會計(jì)管理系統(tǒng)。幫助中小企業(yè)實(shí)現(xiàn)會計(jì)管理工作的強(qiáng)化，促進(jìn)會計(jì)工作的完善，從而在根本上提升中小企業(yè)的競爭力，推動我國中小企業(yè)繼續(xù)發(fā)展壯大。

綜上所述，會計(jì)咨詢服務(wù)工作的完善對現(xiàn)代中小企業(yè)的發(fā)展運(yùn)行有著至關(guān)重要的影響。對此，咨詢服務(wù)工作應(yīng)充分認(rèn)識到現(xiàn)存問題嚴(yán)重性，完善相關(guān)管理?xiàng)l例，不斷加強(qiáng)對服務(wù)人才的培養(yǎng)。應(yīng)用信息技術(shù)帶動會計(jì)咨詢服務(wù)工作的科學(xué)性和智能性，夯實(shí)中小企業(yè)會計(jì)管理體系的基礎(chǔ)，為中小企業(yè)發(fā)展提供更強(qiáng)有力的支撐。

（河南大匯合稅務(wù)師事務(wù)所有限公司）