突發(fā)事件往往是在不可預(yù)知的情況下,短時(shí)間甚至瞬間讓事物、環(huán)境和人的生存狀態(tài)發(fā)生急劇變化。融媒體時(shí)代,正確、及時(shí)地做好突發(fā)事件的新聞報(bào)道,不僅是對(duì)新聞媒體的考驗(yàn),也是對(duì)新聞?dòng)浾叩奶魬?zhàn)。新聞?dòng)浾邞?yīng)該提高自身的職業(yè)素養(yǎng),掌握輿論主動(dòng)權(quán),在面對(duì)突發(fā)事件的時(shí)候,把握“時(shí)度效”,搶抓現(xiàn)場,依托“互聯(lián)網(wǎng)+”,發(fā)揮主流媒體輿論主導(dǎo)作用,使新興媒體和傳統(tǒng)媒體有效融合,讓傳播影響力實(shí)現(xiàn)增值效益。
“時(shí)度效”是檢驗(yàn)新聞輿論工作水平的標(biāo)尺。主流媒體把握“時(shí)度效”,就是要把握時(shí)機(jī)、快速反應(yīng)、以效果為導(dǎo)向,在突發(fā)事件的輿論場中搶占話語權(quán),當(dāng)好引導(dǎo)者。
新冠肺炎疫情爆發(fā)后,各類信息的傳播尤其是互聯(lián)網(wǎng)新媒體空間的傳播非?;钴S,這使得人民群眾每日接觸的信息量非常大。與此同時(shí),人民群眾對(duì)中央精神和防控疫情政策方針、手段方法、防控進(jìn)程等十分關(guān)注,因此,主流媒體需要發(fā)揮權(quán)威性與公信力,掌握輿論的主導(dǎo)權(quán)。習(xí)近平總書記指出,“讓群眾更多知道黨和政府正在做什么、還要做什么,對(duì)堅(jiān)定全社會(huì)信心、戰(zhàn)勝疫情至為關(guān)鍵?!痹诳箵粜鹿诜窝滓咔榈年P(guān)鍵時(shí)刻,主流媒體發(fā)布的內(nèi)容對(duì)信息的真實(shí)性、準(zhǔn)確性和安全性提出了更高的要求。吉安廣播電視臺(tái)日播欄目《吉安新聞聯(lián)播》節(jié)目時(shí)長由每天15分鐘延長到40多分鐘,全力聚焦疫情動(dòng)態(tài)、防控疫情部署、權(quán)威部門發(fā)布的疫情防控信息、各地抗疫防控行動(dòng)等,引導(dǎo)公眾理性、正確看待和分析疫情形勢,科學(xué)地做好疫情防護(hù)措施,凝聚起全市人民眾志成城、全力以赴、共克時(shí)艱的強(qiáng)大能量,為抗擊新冠肺炎疫情營造強(qiáng)信心、暖人心、聚民心的良好的輿論氛圍,為全市打好打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)、統(tǒng)籌疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展提供了強(qiáng)大的輿論支持,體現(xiàn)了主流媒體的權(quán)威性。
突發(fā)事件的報(bào)道中,最重要的是來自前方記者在事發(fā)現(xiàn)場的一手采訪素材。2019年6月,吉安各地遭遇不同程度的洪澇災(zāi)害。其中,吉安縣天河鎮(zhèn)毛田村因?yàn)楸┯暌l(fā)山洪,村子成了一座“孤島”,50多名村民被困失聯(lián)。危急情況下,吉安縣委副書記、縣長解芳云帶領(lǐng)11人組成的救援隊(duì)徒步12公里抵達(dá)毛田村,將被困村民全部安全轉(zhuǎn)移。記者扛著十幾斤的攝像機(jī),跟著救援隊(duì)不顧危險(xiǎn)挺進(jìn)“孤島”救援,記錄下了險(xiǎn)象環(huán)生的救援細(xì)節(jié),有強(qiáng)烈的現(xiàn)場感和視覺沖擊力和感染力。一幅幅動(dòng)人、抓心的救援場景,展示了在大災(zāi)大難面前黨員干部的使命、責(zé)任和擔(dān)當(dāng),傳遞了滿滿的正能量。作品在央視和江西衛(wèi)視的多個(gè)欄目播出,在自媒體客戶端、朋友圈等廣泛傳播,得到一致贊譽(yù),取得了非常好的社會(huì)效果。
2019年12月20日中午12點(diǎn),吉安廣播電視臺(tái)記者接到熱線電話稱,井岡山經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)一輛小汽車和一輛三輪車相撞,路人沖入火場冒死救出三輪車司機(jī)。記者第一時(shí)間趕到現(xiàn)場,找到事發(fā)時(shí)兩車相撞的監(jiān)控錄像和市民用手機(jī)拍下的救人珍貴畫面,并迅速聯(lián)系到兩名救人者,對(duì)他們進(jìn)行了視頻采訪。危難之時(shí),面對(duì)的是隨時(shí)可能發(fā)生爆炸的現(xiàn)場,兩位路過市民挺身而出將被困者救出。前后不過30秒,現(xiàn)場卻是驚心動(dòng)魄,極具表現(xiàn)力、感染力和說服力,弘揚(yáng)了正能量、展現(xiàn)了人性的光輝。這條新聞《生死30秒》獲得了江西新聞獎(jiǎng)一等獎(jiǎng)。
在融媒體發(fā)展趨勢下,面對(duì)重大突發(fā)事件不能單一媒體獨(dú)自作戰(zhàn),要想獲得最佳傳播效果,無論是人力、內(nèi)容,還是傳播手段,都需要進(jìn)行全媒體的整合,使單一媒體的傳播力變?yōu)槎嗝襟w共同的影響力。在媒體融合的傳媒新樣態(tài)下,在突發(fā)事件發(fā)生時(shí),廣播電視臺(tái)記者必須加入融媒體思維和技能,做強(qiáng)新媒體元素,做響融媒體產(chǎn)品。
中央廣播電視總臺(tái)在抗擊新冠肺炎疫情的宣傳戰(zhàn)役中主動(dòng)發(fā)力,媒體融合使輿論引導(dǎo)的效果更為突出。央視新聞24小時(shí)不間斷地直播特別節(jié)目《共同戰(zhàn)“疫”》,在“央視頻”“央視新聞”客戶端、“抖音”“快手”等移動(dòng)新媒體平臺(tái)同步播出,全面、準(zhǔn)確、及時(shí)地直擊疫情防控第一線,吸引了全國各地觀眾實(shí)時(shí)互動(dòng),實(shí)現(xiàn)了輿論引導(dǎo)的傳播效果。央廣中國之聲推出疫情特別節(jié)目《天使日記》,以白衣天使們的語音自述,記錄一線醫(yī)護(hù)人員直面新冠肺炎疫情、與死神賽跑的正能量故事?!短焓谷沼洝吠瑫r(shí)上線“喜馬拉雅FM”音頻平臺(tái),并在中國之聲微博、微信公眾號(hào)上發(fā)布,其微博單條最高獲贊1.9萬人次,微信公眾號(hào)閱讀量累計(jì)超過34.4萬人次。
面對(duì)疫情,吉安廣播電視臺(tái)充分利用“愛吉安”客戶端、“微吉安”微信及抖音等平臺(tái),創(chuàng)作了《治愈出院的吉安女孩現(xiàn)身說法:這個(gè)病不可怕,要有信心!》《連續(xù)兩天0確診!吉安全面取消道路卡點(diǎn),并不意味防疫工作放松!》《關(guān)注!市長在省政府新聞發(fā)布會(huì)上發(fā)布這些信息!》《(H5)我是不是“無癥狀感染者”?看完這些就明白了!》等一批“10W+”爆款作品。創(chuàng)意活動(dòng)《防護(hù)小衛(wèi)士,宅宅更健康親子健康微視頻創(chuàng)意大賽》得到了100多個(gè)家庭的踴躍參與;創(chuàng)作的《援鄂醫(yī)護(hù)故事丨與懷孕6個(gè)月的妻子話別》微視頻,被新華社客戶端推送,瀏覽量50多萬。該短視頻還被學(xué)習(xí)強(qiáng)國、人民網(wǎng)人民視頻、贛云、中國江西網(wǎng)等國家級(jí)、省級(jí)新媒體平臺(tái)選用播出。
在信息內(nèi)容、技術(shù)應(yīng)用、平臺(tái)終端、管理手段都需要共融共通的融媒體視野下,記者在突發(fā)事件中的現(xiàn)場報(bào)道必須從傳統(tǒng)媒體和新興媒體“簡單相加”向“融為一體、合而為一”的全媒體傳播新格局轉(zhuǎn)變,要在權(quán)威性上下功夫,為新聞事實(shí)賦能,在關(guān)鍵時(shí)刻主動(dòng)回應(yīng)熱點(diǎn)問題、解析焦點(diǎn)難題、引導(dǎo)輿論熱情,牢牢把握輿論話語權(quán),搶占輿論制高點(diǎn),彰顯出主流媒體應(yīng)有的社會(huì)責(zé)任和使命擔(dān)當(dāng)。