摘要:隨著電力制度的改革,同時(shí)為了滿足我國(guó)對(duì)電力的需要,電力公司必須加強(qiáng)對(duì)企業(yè)內(nèi)部的管理工作,不斷改革管理方式,使其提高供電質(zhì)量,為我國(guó)人民提供更好的電力服務(wù)。本文針對(duì)電力公司內(nèi)部經(jīng)營(yíng)管理中存在的問(wèn)題,分析和解決問(wèn)題,為我國(guó)電力公司穩(wěn)定發(fā)展提供了參考基礎(chǔ)。
關(guān)鍵詞:電力企業(yè);創(chuàng)新管理模式
1企業(yè)管理工作存在的問(wèn)題
1.1管理模式落后
在過(guò)去的很長(zhǎng)一段時(shí)間里,電力公司的發(fā)展性一直處于"壟斷式"狀態(tài),在市場(chǎng)上獨(dú)立運(yùn)營(yíng),壟斷式經(jīng)營(yíng)方式使企業(yè)失去了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),同時(shí)又弱化了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,隨著科技的不斷發(fā)展,絕大部分電力公司在實(shí)行內(nèi)部管理機(jī)制時(shí)往往僅側(cè)重于安全。全生產(chǎn)控制,忽視了競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)發(fā)展信息的了解和理解,管理項(xiàng)目常常處于分塊管理狀態(tài)。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,科學(xué)技術(shù)得到了重大改革,社會(huì)各業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制也在逐步發(fā)展,電力業(yè)也面臨市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力,但由于企業(yè)缺少改革創(chuàng)新意識(shí),面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),企業(yè)在面臨市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)時(shí),無(wú)法制定切實(shí)有效的管理方案,企業(yè)面臨著轉(zhuǎn)型的壓力。
1.2信息化建設(shè)管理水平較低
隨著科技的不斷發(fā)展,信息化技術(shù)在全球范圍內(nèi)得到廣泛應(yīng)用。特別是應(yīng)用在各行各業(yè)的管理工作中,能夠有一定的突破和效率,企業(yè)內(nèi)部的信息化建設(shè)工作也受到電力業(yè)的高度重視,信息是電力業(yè)的一項(xiàng)重要戰(zhàn)略。盡管多數(shù)電力公司已經(jīng)能夠認(rèn)識(shí)到并意識(shí)到信息化建設(shè)的重要性,開(kāi)始在企業(yè)內(nèi)部推行信息一體化戰(zhàn)略,對(duì)企業(yè)內(nèi)部管理信息資源進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,以便適當(dāng)?shù)卣{(diào)整企業(yè)對(duì)信息資源的管理。但由于缺少健全的信息化管理機(jī)制,在信息化建設(shè)過(guò)程中投入資金極為有限,在面臨信息化戰(zhàn)略時(shí)缺乏正確的管理意識(shí),影響到企業(yè)內(nèi)各種管理體系的協(xié)調(diào)發(fā)展,導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)各種生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)在系統(tǒng)管理上無(wú)法更好地發(fā)展,企業(yè)內(nèi)管理中的企業(yè)內(nèi)管理也較差。
2電力企業(yè)管理創(chuàng)新工作的優(yōu)化策略
2.1轉(zhuǎn)變企業(yè)管理思想及管理理念
在當(dāng)今信息化發(fā)展的背景下,企業(yè)必須不斷地轉(zhuǎn)變發(fā)展的路徑和規(guī)劃,創(chuàng)新企業(yè)的內(nèi)部管理機(jī)制,才能激發(fā)企業(yè)創(chuàng)新的意識(shí)和創(chuàng)新的質(zhì)量,從創(chuàng)新的角度來(lái)看,電力企業(yè)管理部首先要樹(shù)立正確的服務(wù)管理理念,掌握和清楚了解電力公司整體發(fā)展方向,為企業(yè)內(nèi)員工提供最新的管理資源,同時(shí)不斷增強(qiáng)內(nèi)部員工培訓(xùn),有效提高內(nèi)部員工綜合素質(zhì)和發(fā)展意識(shí),協(xié)助員工明確自己的職業(yè)計(jì)劃,鼓勵(lì)員工自由發(fā)展自己的才華和興趣,企業(yè)人員的發(fā)展形勢(shì)總體上也促進(jìn)了電力公司的發(fā)展。電力企業(yè)在具有基礎(chǔ)性的同時(shí)又具有公益的發(fā)展特點(diǎn),電力企業(yè)也是服務(wù)業(yè)的一個(gè)分支,因此,管理方向應(yīng)側(cè)重于整體企業(yè)服務(wù)水平的質(zhì)量,維護(hù)企業(yè)品牌形象,對(duì)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力提升具有非常重要的現(xiàn)實(shí)意義,針對(duì)服務(wù)管理,企業(yè)要當(dāng)時(shí)加強(qiáng)員工的“服務(wù)第一,客戶至上”的服務(wù)意識(shí),通過(guò)服務(wù)凸顯商品的價(jià)值,為用戶提供高質(zhì)量的服務(wù)體驗(yàn),以此提高企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,同時(shí)推動(dòng)企業(yè)發(fā)展。
2.2創(chuàng)新發(fā)展路徑
電力企業(yè)必須擁有“人才至上”的發(fā)展觀念,充分重視優(yōu)秀人才的聘請(qǐng)和培養(yǎng)??偠灾?,企業(yè)管理者想要順應(yīng)歷史發(fā)展的脈絡(luò),根本上要提高對(duì)人才的重視程度,提高對(duì)自身企業(yè)和市場(chǎng)環(huán)境的分析和了解,將市場(chǎng)中優(yōu)秀的管理經(jīng)驗(yàn)充分吸取,形成屬于自己企業(yè)的管理文化和管理模式。管理模式的發(fā)展首先是從培育獨(dú)立的、靈活的行政團(tuán)隊(duì),區(qū)分不同的員工工種的實(shí)際特征和員工個(gè)人的工作特點(diǎn),以完成組織團(tuán)隊(duì)不同的建立,制定靈活的、多樣化的管理機(jī)制,通過(guò)這一區(qū)分的作用,能夠有效地明確企業(yè)內(nèi)部的具體組織和結(jié)構(gòu),促進(jìn)各部門的協(xié)作。調(diào)通頻率,實(shí)現(xiàn)信息分享功能,協(xié)調(diào)靈活的小組可使企業(yè)在面對(duì)市場(chǎng)的過(guò)程中,更加明晰地了解市場(chǎng)的實(shí)際變化,從而對(duì)電力市場(chǎng)發(fā)展的軌道進(jìn)行高效地適應(yīng)。另一方面,電力公司還應(yīng)該重視對(duì)企業(yè)內(nèi)部的無(wú)形資產(chǎn)管理,包括管理技術(shù)、商標(biāo)、形象、技術(shù)專利、技術(shù)版權(quán)等內(nèi)容,通過(guò)對(duì)企業(yè)內(nèi)部的無(wú)形資產(chǎn)進(jìn)行高效使用,可以促進(jìn)企業(yè)的增值發(fā)展,提高企業(yè)的整體競(jìng)爭(zhēng)水平和優(yōu)勢(shì)。
3企業(yè)管理制度創(chuàng)新
3.1完善法人治理結(jié)構(gòu)
在目前發(fā)展階段,絕大部分企業(yè)的管理體制往往處于法人治理的結(jié)構(gòu),根據(jù)當(dāng)前電力業(yè)體制改革的情況,我國(guó)電力企業(yè)必須綜合全體實(shí)力,建立具有秩序、開(kāi)放型和系統(tǒng)性的電力競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng),從企業(yè)實(shí)體經(jīng)營(yíng)管理模式出發(fā),不僅需要實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理的經(jīng)營(yíng)方式,而且電力企業(yè)也不僅僅需要實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理的方式。要充分理解當(dāng)前競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)上企業(yè)的主要資格,同時(shí)要不斷堅(jiān)持企業(yè)法人治理的結(jié)構(gòu),逐步向股份制企業(yè)轉(zhuǎn)型,促進(jìn)企業(yè)投資主體多元化發(fā)展,建立系統(tǒng)的產(chǎn)權(quán)關(guān)系,包括監(jiān)事會(huì)董事會(huì)股東會(huì)三種一體化領(lǐng)導(dǎo)體系,實(shí)現(xiàn)互相約束、各盡所能。其責(zé)任企業(yè)的管理方式,有利于企業(yè)的良性經(jīng)營(yíng)發(fā)展。
3.2完善人力資源開(kāi)發(fā)管理制度
人力資源是現(xiàn)代企業(yè)核心的資源,因此,企業(yè)對(duì)人力資源的管理需求也需要重視,通過(guò)不斷加強(qiáng)以科學(xué)為基礎(chǔ)的企業(yè)的人力資源開(kāi)發(fā)和管理體制,對(duì)企業(yè)在現(xiàn)期提升其自身競(jìng)爭(zhēng)能力有重要影響,電力企業(yè)人才管理則側(cè)重于引進(jìn)人才、合理配置人才、深入培養(yǎng)人才。養(yǎng),同時(shí)要改變以往企業(yè)經(jīng)常依靠的"以數(shù)量為主"的人力資源管理意識(shí),應(yīng)該注重以員工的綜合素質(zhì)為開(kāi)發(fā)模式,開(kāi)發(fā)與科學(xué)相符的激勵(lì)系統(tǒng),充分發(fā)揮內(nèi)部員工工作的積極性和創(chuàng)新性,實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部勞動(dòng)生產(chǎn)效率,樹(shù)立企業(yè)的良好形象,需要關(guān)注的是企業(yè)的良好形象。意思是,電力公司在引進(jìn)人才過(guò)程中,首先要按照實(shí)際發(fā)展情況,明確個(gè)體人力資源數(shù)量,并要高度關(guān)注不同職位的需求和條件,引進(jìn)最適合于企業(yè)一個(gè)模塊開(kāi)發(fā)的優(yōu)秀人才。
3.3企業(yè)內(nèi)部組織管理創(chuàng)新
面對(duì)日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)壓力,企業(yè)應(yīng)善于發(fā)揮自身發(fā)展的優(yōu)勢(shì),根據(jù)業(yè)主實(shí)際的發(fā)展需要建立一種符合科學(xué)條件的多元化經(jīng)營(yíng)模式,將企業(yè)內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)按決策的分散方向進(jìn)行,簡(jiǎn)單地說(shuō),就是將電力企業(yè)的具體發(fā)展?fàn)顩r與電力企業(yè)的管理機(jī)構(gòu)結(jié)合起來(lái),這種調(diào)整也可以用來(lái)調(diào)整企業(yè)的內(nèi)部管理機(jī)構(gòu),這種調(diào)整也可以用來(lái)使用。在局部進(jìn)行調(diào)整的同時(shí),也可以進(jìn)行綜合性調(diào)整。當(dāng)電力公司在處于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,要注意把握當(dāng)?shù)刈钚碌慕?jīng)濟(jì)發(fā)展計(jì)劃,通過(guò)充分利用地方政策,為企業(yè)贏得更多的資金支持,吸引更多投資,不斷拓大企業(yè)經(jīng)營(yíng)規(guī)模,實(shí)現(xiàn)了在當(dāng)?shù)刂苯酉驈V大用戶提供電力產(chǎn)品的綜合服務(wù)。另一方面,根據(jù)目前的發(fā)展趨勢(shì),電力公司還可以組建針對(duì)企業(yè)的內(nèi)外市場(chǎng)管理小組,同時(shí)強(qiáng)調(diào)企業(yè)內(nèi)所有各種不同職能的部門和崗位不僅僅是單獨(dú)體現(xiàn)了行政執(zhí)行業(yè)務(wù)的關(guān)系,而應(yīng)該促進(jìn)互相協(xié)調(diào)和配合的融洽關(guān)系。
4結(jié)語(yǔ)
電力企業(yè)的管理水平不僅與我國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展有直接的聯(lián)系,而且對(duì)我國(guó)人民的工作和生活也有不可忽視的影響。我國(guó)的社會(huì)經(jīng)濟(jì)持續(xù)增長(zhǎng)趨勢(shì),使我國(guó)進(jìn)入了新的發(fā)展階段,為了順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展,電力公司必須及時(shí)對(duì)管理方式進(jìn)行變化,不斷優(yōu)化管理計(jì)劃,實(shí)現(xiàn)有效的管理體系整合。同時(shí),相關(guān)管理者也應(yīng)及時(shí)更新管理概念,在實(shí)踐中,實(shí)現(xiàn)管理體制的創(chuàng)新和完善,以保證電力企業(yè)的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。
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作者簡(jiǎn)介:王玉程,女,漢族,籍貫:湖南益陽(yáng),生于:1992.2.22,學(xué)歷:本科,研究方向:電力企業(yè)管理。