郭艷娟
摘要:目前,在電力企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理中,電能計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)化管理是管理工作的重要內(nèi)容之一,在電力企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理中起著非常重要的作用。電力企業(yè)通過(guò)銷售電能獲得收入,而電能銷售是目前電力企業(yè)的主要收入來(lái)源,這對(duì)電能計(jì)量提出了更高的要求。由于計(jì)量的準(zhǔn)確性直接關(guān)系到電力企業(yè)和用戶的直接經(jīng)濟(jì)利益,因此有必要建立計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)化體系,通過(guò)技術(shù)、管理、人員和服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化,實(shí)現(xiàn)計(jì)量的標(biāo)準(zhǔn)化管理。
關(guān)鍵詞:新形勢(shì);電能計(jì)量;標(biāo)準(zhǔn)化;管理探究
導(dǎo)言:對(duì)于電力計(jì)量工作來(lái)說(shuō),它不僅是電力企業(yè)發(fā)展過(guò)程中客戶的一個(gè)窗口,更是電力企業(yè)與用戶溝通的橋梁。電力企業(yè)管理水平和發(fā)展水平的評(píng)價(jià)取決于電力計(jì)量水平和電力企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化程度,因此,電力計(jì)量水平對(duì)電力企業(yè)的發(fā)展起著重要的作用。電力企業(yè)要想快速健康發(fā)展,必須提高客戶服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范電力企業(yè)的計(jì)量流程。
1技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化
計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)化的實(shí)施離不開(kāi)技術(shù)的支持只有在技術(shù)上確保各項(xiàng)制度方法和體系的形成,才能確保計(jì)量能夠更好的達(dá)到相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求。
1.1提高計(jì)量精度促進(jìn)計(jì)量?jī)x表的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化
1.1.1技術(shù)改造淘汰落后產(chǎn)品。抄表是電能計(jì)量的重要手段。為了提高電能計(jì)量的效率和精度,必須創(chuàng)新計(jì)量技術(shù),盡快實(shí)現(xiàn)電能計(jì)量的遠(yuǎn)程抄表、數(shù)字控制和自動(dòng)化管理。因此,有必要淘汰落后的電表,安裝新的電表。
1.1.2計(jì)量監(jiān)督加大檢驗(yàn)力度。有效的監(jiān)測(cè)是保證電能計(jì)量質(zhì)量和準(zhǔn)確性的關(guān)鍵。電能計(jì)量的監(jiān)督主要集中在電能表的精度檢驗(yàn)和電能計(jì)量的二次檢驗(yàn)上,盡量減少誤差。另外,在儀表投入使用前,應(yīng)做好相應(yīng)的校準(zhǔn)和調(diào)試工作,盡可能減小儀表的計(jì)數(shù)誤差,并將其控制在可接受的范圍內(nèi)。
1.1.3運(yùn)行管理周檢和輪換。電能表的定期檢定是保證電能計(jì)量質(zhì)量的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。在電能表檢定過(guò)程中,不斷調(diào)整或更換有問(wèn)題的電能表,確保電能表的準(zhǔn)確度。另外,電能表的計(jì)量誤差也是不可避免的。為了盡可能地減小誤差,應(yīng)采用適當(dāng)?shù)难a(bǔ)償方法來(lái)補(bǔ)償誤差。具體補(bǔ)償方法的選擇應(yīng)根據(jù)誤差的影響因素。
1.2加強(qiáng)計(jì)量選型定表的綜合性分析提高計(jì)量準(zhǔn)確性
接線方式的適用性可以有效地降低電能計(jì)量的誤差。為了提高測(cè)量精度,選擇合理的測(cè)量點(diǎn)可以降低二次負(fù)載和二次回路損耗。同時(shí),要合理選擇電流互感器的變比,特別是對(duì)于大負(fù)荷時(shí),為了保證變壓器的高精度運(yùn)行,可以選擇多抽頭的電流互感器。此外,還應(yīng)進(jìn)一步分析綜合測(cè)量誤差,做好電度表和變壓器的周期檢定工作。
1.3加強(qiáng)設(shè)備檢驗(yàn)和新技術(shù)的推廣使用
電能表的定期檢查和調(diào)試是電能計(jì)量監(jiān)督工作的重要組成部分。嚴(yán)格檢查電能表及相應(yīng)的檢測(cè)裝置。具體檢查時(shí)間一般為一年一次。試驗(yàn)和調(diào)試工作應(yīng)嚴(yán)格按照試驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行。一旦發(fā)現(xiàn)電能表或檢測(cè)儀器質(zhì)量低劣,應(yīng)立即停止使用并修理。新技術(shù)的應(yīng)用對(duì)提高電能計(jì)量的效率和質(zhì)量有著巨大的作用。因此,電力企業(yè)應(yīng)繼續(xù)開(kāi)發(fā)和引進(jìn)新技術(shù),創(chuàng)新和改革電能計(jì)量體系。
2電能計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)化管理存在的問(wèn)題分析
2.1區(qū)域電能技術(shù)發(fā)展不平衡,不利于電能計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)化
從實(shí)際情況看,在電能計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)化管理過(guò)程中,由于各地區(qū)電能技術(shù)發(fā)展不平衡,電能計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)化往往面臨著困難。受我國(guó)東西部、城鄉(xiāng)發(fā)展不平衡的制約,區(qū)域電力技術(shù)的發(fā)展也存在一定的差異,尤其是東西部地區(qū)。電力技術(shù)的發(fā)展是不平衡的,電力計(jì)量的規(guī)范化管理將面臨一些問(wèn)題。
2.2不同時(shí)間段電力利用率的不同,使得電能計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)化出現(xiàn)差異
在電能計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)化管理過(guò)程中,應(yīng)特別注意不同時(shí)段的電能計(jì)量管理。由于工業(yè)用電與居民用電、晝夜用電利用率的差異,電能計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)化管理將面臨計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)不一的問(wèn)題,特別是由于晝夜有差異,用電量差異問(wèn)題不利于電能計(jì)量的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。
2.3電力企業(yè)人員服務(wù)水平的高低,不利于電能計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)化
對(duì)于電能計(jì)量的規(guī)范化管理,一個(gè)不容忽視的方面就是電能計(jì)量管理人員的綜合素質(zhì)。只有保證電能計(jì)量管理人員優(yōu)良的綜合素質(zhì),才能使電能計(jì)量提供的數(shù)據(jù)更加真實(shí),便于電能計(jì)量規(guī)范化管理有更加準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)支撐,使電能計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)化管理工作能夠在客觀、真實(shí)的數(shù)據(jù)中獲得良好的資源,使電能計(jì)量管理真正整合電能計(jì)量人員的工作,提高電能計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)化水平。
3電力計(jì)量的標(biāo)準(zhǔn)化管理
3.1技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化
技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化主要體現(xiàn)在電力計(jì)量器具的精度上。通過(guò)提高電力計(jì)量器具的精度,電力企業(yè)計(jì)量管理不斷規(guī)范。為了提高測(cè)量?jī)x器的精度,提高測(cè)量精度就是提高電能表的測(cè)量精度。通過(guò)改進(jìn)電能表的硬件組成,促進(jìn)計(jì)量管理的標(biāo)準(zhǔn)化和標(biāo)準(zhǔn)化目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。在改進(jìn)電能表硬件部分的基礎(chǔ)上,對(duì)電能表進(jìn)行技術(shù)改造,不逐步淘汰一些落后的電能表,甚至國(guó)家明令禁止的電能表,從而加強(qiáng)電能表計(jì)量技術(shù)的改造,促進(jìn)電能表數(shù)字化、遠(yuǎn)程抄表功能的實(shí)現(xiàn)。
3.2管理標(biāo)準(zhǔn)化
就企業(yè)管理而言,開(kāi)展電能計(jì)量規(guī)范化管理主要包括:1。堅(jiān)持依法治國(guó),依法加強(qiáng)法制宣傳,貫徹執(zhí)行《電力法》、《計(jì)量法》等法律法規(guī),將其作為電力企業(yè)電力計(jì)量的重要行為規(guī)范,依法進(jìn)行電力管理。確保領(lǐng)導(dǎo)重視,在組織管理方面,實(shí)行直接管理的組織形式,把電力計(jì)量管理擺在重要位置。建立健全各項(xiàng)制度的憲法和制度。4注意各部門之間的相互配合,即注意各崗位、各部門之間的工作聯(lián)系、配合和制約,從計(jì)量器具的選擇、采購(gòu)、歸檔、檢驗(yàn)、維護(hù)、檢驗(yàn)、報(bào)廢等各個(gè)環(huán)節(jié),應(yīng)用閉環(huán)動(dòng)態(tài)管理策略,使責(zé)任和措施準(zhǔn)確到位,使獎(jiǎng)懲制度嚴(yán)格規(guī)范。
4人員及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化
4.1隊(duì)伍建設(shè)。
加強(qiáng)計(jì)量隊(duì)伍建設(shè),提高計(jì)量人員素質(zhì),為計(jì)量工作的可持續(xù)發(fā)展開(kāi)發(fā)智力和人力資源。
4.2技術(shù)交流。
電能計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)化管理需要高素質(zhì)的計(jì)量人員,是實(shí)現(xiàn)計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)化的重要保證。因此,通過(guò)提高測(cè)量人員的技術(shù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,可以更好地促進(jìn)測(cè)量量的標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。這就要求電力企業(yè)加強(qiáng)對(duì)計(jì)量人員的培訓(xùn),定期組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),深入分析計(jì)量管理中存在的問(wèn)題,有針對(duì)性地組織培訓(xùn)班,努力提高計(jì)量人員的理論專業(yè)知識(shí)和技能,從而保證測(cè)量人員綜合素質(zhì)的全面提高。
4.3咨詢服務(wù)。
為用戶開(kāi)展電力計(jì)量咨詢服務(wù),廣泛宣傳計(jì)量使用的相關(guān)知識(shí),明確計(jì)量檢測(cè)程序和必要性,積極配合計(jì)量管理,使計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作順利進(jìn)行。同時(shí),要提高社會(huì)計(jì)量檢測(cè)工作的服務(wù)質(zhì)量,搭建供需雙方有效溝通的橋梁,本著公開(kāi)、公正、公平的原則,全面開(kāi)展計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作。
4.4服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
加強(qiáng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施,大力推進(jìn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化。建立健全服務(wù)、服務(wù)體系和業(yè)務(wù)流程、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、維修拆裝服務(wù)、搶修救援服務(wù)、服務(wù)監(jiān)管等服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)。服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)將進(jìn)一步細(xì)化到人員的一舉一動(dòng)、分秒必爭(zhēng)、分秒必爭(zhēng),規(guī)范各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)審批程序,強(qiáng)化監(jiān)督檢查機(jī)制,加大獎(jiǎng)懲力度,大大提高服務(wù)承諾水平。
結(jié)束語(yǔ)
計(jì)量是供電企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。電能計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)化水平的高低與供電企業(yè)的運(yùn)行效率密切相關(guān),也是供電企業(yè)聲譽(yù)和管理能力的體現(xiàn)。在此基礎(chǔ)上,供電企業(yè)應(yīng)深刻認(rèn)識(shí)電能計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)化管理的重要性,轉(zhuǎn)變落后的管理觀念,不斷創(chuàng)新,建立完善的電能計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)化管理體系,更好地實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
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