高職院校學(xué)困生學(xué)業(yè)預(yù)警機(jī)制研究
——以三亞航空旅游職業(yè)學(xué)院為例

■陳梅花，馬 寧

（三亞航空旅游職業(yè)學(xué)院，海南 三亞 572000）

隨著高職擴(kuò)招百萬(wàn)政策的實(shí)施，高職學(xué)困生構(gòu)成類型更加多樣化。學(xué)校在教育過(guò)程中盡管采用了多種培養(yǎng)方案、培養(yǎng)模式及管理辦法，但因?qū)W業(yè)成績(jī)問(wèn)題而受到學(xué)籍處理的學(xué)困生仍然存在一定的比例。為有效解決該部分學(xué)生的培養(yǎng)使其順利完成學(xué)業(yè)，本文對(duì)學(xué)困生的構(gòu)成類型、成因進(jìn)行了分析，對(duì)其學(xué)業(yè)預(yù)警進(jìn)行了分類，闡述了不同類型學(xué)困生在管理過(guò)程中所采用辦法及實(shí)施過(guò)程中的注意事項(xiàng)，以期實(shí)現(xiàn)用科學(xué)的教育、規(guī)范化的管理、人性化的服務(wù)，提高育人的質(zhì)量和效果。

一、學(xué)困生構(gòu)成類型及特點(diǎn)

“學(xué)困生”指的是智力水平正常且沒有感官障礙，但其學(xué)習(xí)成績(jī)明顯低于同年級(jí)其他學(xué)生，不能達(dá)到正常學(xué)習(xí)要求水平的學(xué)生。該部分學(xué)生的構(gòu)成類型及特點(diǎn)[1]如下。

（一）學(xué)習(xí)能力不足型

此類型學(xué)生表現(xiàn)出基礎(chǔ)知識(shí)掌握不牢，無(wú)法理解、消化教師在課堂所講授的內(nèi)容，日積月累，因所具備的知識(shí)儲(chǔ)量不能支撐后續(xù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，造成學(xué)習(xí)興趣和自信心逐漸遞減，直至消失。經(jīng)訪談、調(diào)查，該部分學(xué)生主要的特點(diǎn)是不能恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)策略進(jìn)行自主式學(xué)習(xí)，而教師在授課的過(guò)程中恰恰又忽略了該部分內(nèi)容的說(shuō)明和講解，造成學(xué)生無(wú)法很好地掌握知識(shí)。

（二）學(xué)習(xí)動(dòng)力不足型

此類型學(xué)生學(xué)習(xí)能力較好，但缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)學(xué)業(yè)規(guī)劃、缺乏遠(yuǎn)大職業(yè)理想、缺乏學(xué)業(yè)指導(dǎo)和幫助，致使學(xué)習(xí)動(dòng)力不足、自卑心嚴(yán)重、積極性銳減，進(jìn)而不能較好地掌握和推進(jìn)知識(shí)的學(xué)習(xí)。此類型學(xué)生成因：一部分因高考失利，進(jìn)入高職院校學(xué)習(xí)后覺得低人一等，存在破罐子破摔的錯(cuò)誤思想；一部分是錯(cuò)誤歸因[2]，單純地認(rèn)為是自身能力不強(qiáng)，而未去深挖學(xué)習(xí)態(tài)度不端正、學(xué)習(xí)習(xí)慣未養(yǎng)成和學(xué)習(xí)方法不當(dāng)?shù)确矫嬖?；一部分是錯(cuò)誤的價(jià)值觀引導(dǎo)，例如認(rèn)為讀高職不用特別努力，有60分萬(wàn)歲的思想或者覺得社會(huì)不重視高職生，無(wú)論學(xué)習(xí)多好都不容易找工作；還有一部分是學(xué)習(xí)環(huán)境不好導(dǎo)致學(xué)生缺乏學(xué)習(xí)動(dòng)力，部分高職院校師資、校園環(huán)境、實(shí)訓(xùn)設(shè)施設(shè)備等的配備跟不上人才培養(yǎng)實(shí)際需要。

二、學(xué)困生成因分析

(一)學(xué)生自身原因

在現(xiàn)行的教育體系下，大多數(shù)高職類院校的學(xué)生屬高考生源最后錄取批次，相比較本科生源，學(xué)生的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)較差、學(xué)習(xí)能力較弱、學(xué)習(xí)積極性及自我約束能力不強(qiáng)。當(dāng)前高職生源類型包括三種：一是參加高考的高中生源，其整體處于普通高中生的中等偏下水平，多數(shù)高考成績(jī)不理想，屬于厭學(xué)型或無(wú)明確目標(biāo)和理想的學(xué)生；二是中職3+2的學(xué)生，該部分學(xué)生年齡小、依賴性強(qiáng)，雖具有一定的中職專業(yè)知識(shí)基礎(chǔ)，但不系統(tǒng)、不深入，學(xué)習(xí)體系缺乏整體性；三是單獨(dú)招生考試的學(xué)生，該部分學(xué)生因脫離校園時(shí)間較長(zhǎng)，知識(shí)基礎(chǔ)薄弱，學(xué)習(xí)積極性和主動(dòng)性不高。以上三部分學(xué)生進(jìn)入校園后，教師在有效組織學(xué)生進(jìn)行系統(tǒng)性的學(xué)習(xí)上存在一定的難度。

(二)學(xué)習(xí)組織過(guò)程因素

1.教師因素

較多高職院校的教師從研究型或綜合性大學(xué)畢業(yè)后直接進(jìn)入高職院校任教，因未接受過(guò)師范教育培訓(xùn)、未經(jīng)歷過(guò)一線崗位鍛煉，教學(xué)內(nèi)容的選擇、過(guò)程的設(shè)計(jì)、課堂的組織、考核的安排往往不盡合理。第一，教學(xué)內(nèi)容的選擇不合適：部分教師在接到授課任務(wù)后，未能對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)、能力以及社會(huì)需要技能等方面情況進(jìn)行具體分析，使得教學(xué)存在內(nèi)容脫離實(shí)際、教學(xué)效果較差等。第二，教學(xué)設(shè)計(jì)不細(xì)致：部分教師對(duì)實(shí)踐與理論課時(shí)分配、知識(shí)點(diǎn)間銜接、教學(xué)情景創(chuàng)造、教學(xué)方式和方法的選擇推敲不夠深入。第三，課堂組織缺乏凝聚力：部分教師對(duì)學(xué)生的知識(shí)能力、認(rèn)知水平和心理情況的認(rèn)知處于一種模糊狀態(tài)，加之對(duì)學(xué)生缺乏溝通、關(guān)懷和幫助，使得課堂教學(xué)效果不好。第四，考核方式及內(nèi)容的選擇不合理:部分教師對(duì)考核的重視不夠，未能結(jié)合課程性質(zhì)、知識(shí)內(nèi)容、學(xué)生掌握程度等采用靈活多樣的考核方式、方法。

2.教育管理因素

首先，部分高職院校未完全形成全員育人合力[2]：部分教職員工認(rèn)為學(xué)生管理是輔導(dǎo)員的事，教師只需做好知識(shí)傳授，行政人員只需做好服務(wù)保障工作即可，未能合力擔(dān)起培育學(xué)生的義務(wù)，未能做到傳道授業(yè)解惑、言傳身教影響、服務(wù)至上保障、至善至情至理溝通交流，因此對(duì)學(xué)生人生觀、價(jià)值觀、世界觀的培養(yǎng)和塑造未達(dá)到理想效果。其次，課程體系設(shè)計(jì)不合理：由于教師資源、實(shí)訓(xùn)條件、專業(yè)帶頭人的知識(shí)架構(gòu)、管理能力等方面的限制，部分課程體系的設(shè)計(jì)存在與學(xué)生認(rèn)知規(guī)律不符、與生產(chǎn)需要脫節(jié)、重理論輕實(shí)踐、重技術(shù)輕人文等問(wèn)題。最后，教育管理和服務(wù)工作不適應(yīng)新形勢(shì)發(fā)展：隨著信息技術(shù)飛速發(fā)展，科學(xué)技術(shù)日新月異，部分高職院校未以開放的眼光辦學(xué)、未緊跟時(shí)代節(jié)拍、未緊貼學(xué)生思想實(shí)際，導(dǎo)致教育管理與服務(wù)的機(jī)制不夠完善。

三、學(xué)困生學(xué)業(yè)預(yù)警機(jī)制

學(xué)困生的累計(jì)存在對(duì)學(xué)校提高教學(xué)質(zhì)量、對(duì)學(xué)生自身發(fā)展以及教風(fēng)、學(xué)風(fēng)的形成均有不同程度的負(fù)面影響。解決學(xué)困生的學(xué)習(xí)問(wèn)題、協(xié)助其按時(shí)完成學(xué)業(yè)已成為教育教學(xué)管理中不容忽視的一個(gè)重要工作內(nèi)容。

(一)預(yù)警機(jī)制目的及原則

學(xué)業(yè)預(yù)警的目的是把傳統(tǒng)的事后處理型管理轉(zhuǎn)變?yōu)槭虑?、事中預(yù)防型管理，使學(xué)生能夠掌握自己的學(xué)習(xí)情況、了解自身的學(xué)習(xí)問(wèn)題并及時(shí)作出調(diào)整。

在實(shí)施學(xué)業(yè)預(yù)警的工作中應(yīng)遵從以下原則：第一是準(zhǔn)確性，即要準(zhǔn)確、全面、及時(shí)、透徹地掌握學(xué)生的學(xué)業(yè)及相關(guān)信息。第二是綜合性，即要對(duì)學(xué)生進(jìn)行綜合全面的分析，如：不同課程類別的學(xué)習(xí)情況、出勤情況、家庭生活情況等，應(yīng)建立基于多部門配合下的大數(shù)據(jù)綜合分析、綜合預(yù)警。第三是服務(wù)型，即學(xué)校是為學(xué)生提供學(xué)業(yè)服務(wù)的，預(yù)警機(jī)制運(yùn)行的目的也在于及時(shí)將學(xué)生帶回學(xué)業(yè)正軌，故對(duì)學(xué)生應(yīng)更多地采用柔性幫扶[3]。

(二)預(yù)警分類

根據(jù)學(xué)困生在學(xué)習(xí)過(guò)程中出現(xiàn)的各種不同情況，將學(xué)業(yè)預(yù)警進(jìn)行如下分類：

1.考勤預(yù)警

準(zhǔn)確掌握學(xué)生的考勤情況，在學(xué)生的缺課節(jié)數(shù)達(dá)到失去考試資格前，對(duì)其進(jìn)行警示，告知繼續(xù)缺課的后果，幫助學(xué)生及時(shí)扭轉(zhuǎn)缺課狀況，促使學(xué)生順利完成學(xué)業(yè)。

2.成績(jī)預(yù)警

在課程考試結(jié)束后，及時(shí)將每位學(xué)生不及格課程情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、匯總，對(duì)于未及格課程門數(shù)達(dá)到限度的學(xué)生及時(shí)給予預(yù)警，并提醒重修及補(bǔ)考的事宜。

3.學(xué)籍預(yù)警

部分學(xué)生由于跟不上學(xué)習(xí)進(jìn)度，會(huì)申請(qǐng)轉(zhuǎn)專業(yè)、休學(xué)、延長(zhǎng)學(xué)習(xí)年限等。為了讓學(xué)生在進(jìn)行學(xué)籍異動(dòng)后，不影響其后續(xù)課程的修讀、畢業(yè)，需要對(duì)學(xué)籍異動(dòng)情況進(jìn)行定期審查，以適當(dāng)?shù)姆绞较驅(qū)W生給予明確的警示。

4.公選課預(yù)警

為了拓展學(xué)生的知識(shí)面，高職院校一般會(huì)設(shè)立部分課程作為公共任選課，而且要求修讀滿規(guī)定的學(xué)分。公選課的出現(xiàn)，使得同一班學(xué)生學(xué)習(xí)課程、學(xué)習(xí)時(shí)間出現(xiàn)個(gè)體差異化，這就要求學(xué)生進(jìn)行公選課的自我管理。針對(duì)該類課程，學(xué)校進(jìn)行定期統(tǒng)計(jì)、核查，對(duì)未達(dá)標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)生進(jìn)行警示。

(三)預(yù)警的實(shí)施

根據(jù)預(yù)警的類型，對(duì)預(yù)警進(jìn)行詳細(xì)分級(jí)、界定，確定具體的實(shí)施程序(見附表1)。

四、預(yù)警實(shí)施過(guò)程中的注意事項(xiàng)

(一)入學(xué)教育階段的預(yù)警先導(dǎo)

把握入學(xué)教育時(shí)機(jī)，以退學(xué)、延期畢業(yè)等反面案例警示學(xué)生要端正學(xué)習(xí)態(tài)度、努力學(xué)習(xí)；通過(guò)專業(yè)介紹、卓越校友講座激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣；通過(guò)告知學(xué)習(xí)生活環(huán)境、課程學(xué)習(xí)方式、學(xué)校管理制度等方面的內(nèi)容，讓學(xué)生加強(qiáng)自我管理和自主學(xué)習(xí)。

(二)實(shí)施過(guò)程中的柔性管理

預(yù)警的目的是讓學(xué)生及早意識(shí)到問(wèn)題，盡快回歸正常學(xué)習(xí)軌道，防止后續(xù)更嚴(yán)重問(wèn)題發(fā)生。在預(yù)警實(shí)施過(guò)程中要注意柔性管理，要對(duì)學(xué)生、家長(zhǎng)動(dòng)之以情、曉之以理，不可態(tài)度強(qiáng)硬。

(三)過(guò)程管理中的高規(guī)范

為取得良好預(yù)警效果，預(yù)警的實(shí)施過(guò)程必須規(guī)范。學(xué)業(yè)預(yù)警需通過(guò)向?qū)W生、家長(zhǎng)發(fā)放正式的《學(xué)生學(xué)業(yè)預(yù)警通知書》和《學(xué)業(yè)預(yù)警家長(zhǎng)通知單》完成，需將回執(zhí)單收回存檔。輔導(dǎo)員要為每個(gè)預(yù)警學(xué)生建立預(yù)警管理檔案，以便于動(dòng)態(tài)跟蹤學(xué)生學(xué)習(xí)計(jì)劃執(zhí)行情況、進(jìn)行學(xué)習(xí)效果評(píng)價(jià)和反饋、記錄預(yù)警學(xué)生及家長(zhǎng)溝通情況等。

(四)預(yù)防與幫扶相結(jié)合的成效提高

為了消除學(xué)生的學(xué)業(yè)困難，除了對(duì)其進(jìn)行各項(xiàng)預(yù)警，后續(xù)及時(shí)有效的幫扶工作也應(yīng)配套跟上，例如采用有效的導(dǎo)師制[4]幫助建立學(xué)業(yè)自信、協(xié)助進(jìn)行學(xué)業(yè)和職業(yè)規(guī)劃、指導(dǎo)養(yǎng)成良好學(xué)習(xí)習(xí)慣等。另外，還需對(duì)幫扶和預(yù)警效果進(jìn)行檢測(cè)、獎(jiǎng)懲。對(duì)長(zhǎng)期預(yù)警幫扶效果不明顯，學(xué)業(yè)進(jìn)度嚴(yán)重滯后的學(xué)生，可提前延長(zhǎng)修業(yè)年限，并根據(jù)學(xué)業(yè)進(jìn)度動(dòng)態(tài)調(diào)整修業(yè)年級(jí)等。對(duì)轉(zhuǎn)化效果明顯的學(xué)困生進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)學(xué)分、召開表彰會(huì)、允許其返回原年級(jí)就讀等方式進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，并對(duì)有突出幫扶效果的輔導(dǎo)員、教師、學(xué)生進(jìn)行表彰，積極推廣行之有效的幫扶經(jīng)驗(yàn)。

學(xué)困生預(yù)警機(jī)制體現(xiàn)對(duì)學(xué)生的關(guān)注、尊重和愛護(hù)，更有利于學(xué)生、家長(zhǎng)和學(xué)校建立常態(tài)化的良好溝通關(guān)系，有利于改善和提升高職教學(xué)管理工作的質(zhì)量，并對(duì)立德樹人、構(gòu)建和諧校園氛圍起到積極的促進(jìn)作用。

附表1 預(yù)警的實(shí)施程序