中職計(jì)算機(jī)組裝維修翻轉(zhuǎn)課堂模式應(yīng)用研究

朱順

摘? 要 中職計(jì)算機(jī)應(yīng)用專業(yè)學(xué)生就業(yè)所從事的計(jì)算機(jī)維修工程師崗位需要具有自主學(xué)習(xí)的能力才能勝任。在教學(xué)計(jì)算機(jī)組裝維修課程時(shí)應(yīng)用翻轉(zhuǎn)課堂模式，在教學(xué)平臺(tái)上發(fā)布微課等資源，供學(xué)生分別在課前、課中、課后進(jìn)行自主學(xué)習(xí)，初步擁有自主學(xué)習(xí)的能力。

關(guān)鍵詞 中職;計(jì)算機(jī)組裝維修;翻轉(zhuǎn)課堂;微課;核心素養(yǎng)

中圖分類號(hào)：G632.0? ?文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：B

文章編號(hào)：1671-489X（2020）24-0141-03

1 前言

翻轉(zhuǎn)課堂已成為全球教育界關(guān)注的教學(xué)模式[1]。中職計(jì)算機(jī)組裝維修課程教學(xué)中引入翻轉(zhuǎn)課堂模式，是為了提高中職學(xué)生自主學(xué)習(xí)的核心職業(yè)素養(yǎng)。職場(chǎng)需要中職學(xué)生的自學(xué)能力。據(jù)以往實(shí)習(xí)的中職學(xué)生描述，學(xué)生進(jìn)入某知名品牌計(jì)算機(jī)售后維修服務(wù)站后，師傅先發(fā)給每名學(xué)生厚厚一本計(jì)算機(jī)維修技術(shù)規(guī)范讓其自己學(xué)習(xí)。正因?yàn)橛?jì)算機(jī)維修服務(wù)站缺人手才招實(shí)習(xí)生，而師傅忙于計(jì)算機(jī)等設(shè)備維修，無(wú)暇手把手教學(xué)生，這時(shí)候就需要學(xué)生具有自主學(xué)習(xí)能力，找機(jī)會(huì)看師傅如何判斷計(jì)算機(jī)的故障、如何維修。如果還等著師傅像學(xué)校教師那樣進(jìn)行正規(guī)教學(xué)，基本不太現(xiàn)實(shí)。所以，就會(huì)有實(shí)習(xí)的中職學(xué)生經(jīng)常抱怨：在計(jì)算機(jī)維修服務(wù)站，師傅不教自己。其實(shí)師傅已經(jīng)給學(xué)生技術(shù)規(guī)范等資料，需要學(xué)生自學(xué)。而且?guī)煾翟谛抻?jì)算機(jī)時(shí)也沒(méi)有不讓學(xué)生看，不讓學(xué)生問(wèn)，這也是在教學(xué)生，只是形式和以往的課堂教學(xué)不同而已。

針對(duì)以上情況，培養(yǎng)中職學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力就迫在眉睫，否則學(xué)生實(shí)習(xí)或就業(yè)后，對(duì)計(jì)算機(jī)維修服務(wù)站的工作適應(yīng)慢，無(wú)從下手。翻轉(zhuǎn)課堂模式是把有些學(xué)習(xí)內(nèi)容放到課前，讓學(xué)生自主學(xué)習(xí)，正好可以培養(yǎng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力。筆者在計(jì)算機(jī)組裝維修教學(xué)中引入翻轉(zhuǎn)課堂模式，在此以“安裝Windows 10操作系統(tǒng)”為例，介紹如何應(yīng)用翻轉(zhuǎn)課堂模式。

2 課前自主學(xué)習(xí)

教學(xué)方面，教師教學(xué)內(nèi)容著眼于書本，相對(duì)狹隘[2]。教師在平臺(tái)上發(fā)布學(xué)習(xí)資源，供學(xué)生下載自主學(xué)習(xí)。課前將工作頁(yè)及學(xué)習(xí)資源上傳至教學(xué)平臺(tái)，對(duì)學(xué)生完成的線上答題進(jìn)行分析。教師從教學(xué)平臺(tái)上可以看出學(xué)生觀看微課的情況，包括總時(shí)長(zhǎng)、看完微課的具體時(shí)間、未完成觀看微課的學(xué)生的學(xué)號(hào)等信息，直觀明了，便于掌握學(xué)生課前自主學(xué)習(xí)情況。教師對(duì)未及時(shí)完成任務(wù)的學(xué)生通過(guò)平臺(tái)進(jìn)行督促。

學(xué)生課前下載學(xué)習(xí)資源，根據(jù)工作頁(yè)要求瀏覽課程內(nèi)容，學(xué)習(xí)微課等資源，同時(shí)完成平臺(tái)中的練習(xí)題目。教師在平臺(tái)上提前設(shè)計(jì)隨堂練習(xí)題目并發(fā)布，讓學(xué)生帶著問(wèn)題去觀看微課，尋找答案，在隨堂練習(xí)中答題。教師在平臺(tái)上可以實(shí)時(shí)掌握每道題已回答人數(shù)、全對(duì)人數(shù)、正確率等數(shù)據(jù)，而且能看出哪個(gè)學(xué)生答了，哪個(gè)學(xué)生沒(méi)答，這個(gè)功能很好用。根據(jù)答題結(jié)果，可以確定教學(xué)的重難點(diǎn)。除了隨堂練習(xí)，還可以開展主題討論，讓學(xué)生在自主學(xué)習(xí)過(guò)程中對(duì)安裝Windows 10操作系統(tǒng)有哪些操作不掌握，隨時(shí)提出來(lái)討論。因?yàn)閷W(xué)生可以通過(guò)臺(tái)式計(jì)算機(jī)、筆記本式計(jì)算機(jī)、智能手機(jī)、平板等設(shè)備輸入賬號(hào)和密碼登錄，所以可以隨時(shí)隨地在平臺(tái)上學(xué)習(xí)提問(wèn)，教師可以及時(shí)對(duì)提問(wèn)給予解答，有的學(xué)生知道如何操作也可以在討論區(qū)留言。

筆者通過(guò)課前采用翻轉(zhuǎn)課堂模式，力求培養(yǎng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)意識(shí)，拓展學(xué)生學(xué)習(xí)時(shí)間與空間，培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力，通過(guò)檢測(cè)結(jié)果，調(diào)整授課要點(diǎn)。教學(xué)平臺(tái)發(fā)布學(xué)習(xí)資源，教師與學(xué)生能夠快速、及時(shí)開展遠(yuǎn)程交流，提高了師生溝通效率。引導(dǎo)學(xué)生自主完成預(yù)習(xí)，拓展自主學(xué)習(xí)時(shí)間與空間，實(shí)現(xiàn)了個(gè)性化、差異化的學(xué)習(xí)。對(duì)學(xué)生預(yù)習(xí)效果進(jìn)行分析，為后續(xù)課堂教學(xué)準(zhǔn)備提供依據(jù)。

在講授“為客戶選購(gòu)主板”項(xiàng)目時(shí)，讓學(xué)生分組在課前自主學(xué)習(xí)，查找主板的相關(guān)資料，制作課件，上課時(shí)在前面講三分鐘，介紹自己組所選主板的品牌、擴(kuò)展性、接口種類、芯片組、售后服務(wù)等內(nèi)容。學(xué)生為了在三分鐘內(nèi)講出內(nèi)容來(lái)，就自己將知名品牌主板介紹的視頻錄屏，插入視頻到課件。筆者沒(méi)教學(xué)生如何錄屏，學(xué)生自己上百度查資料做出來(lái)了，這就是自主學(xué)習(xí)的一個(gè)具體應(yīng)用。

有學(xué)生想給自己的臺(tái)式計(jì)算機(jī)在原有的機(jī)械硬盤基礎(chǔ)上加裝240 GB固態(tài)硬盤（SATA 3.0接口），并在固態(tài)硬盤上安裝Windows 10操作系統(tǒng)，開始固態(tài)硬盤安裝比較順利，就是到了分區(qū)時(shí)發(fā)現(xiàn)固態(tài)硬盤的盤符是F，盤符C被機(jī)械硬盤占著。學(xué)生在討論區(qū)提問(wèn)：如何把F盤改成C盤？筆者針對(duì)該學(xué)生的臺(tái)式計(jì)算機(jī)的實(shí)際配置提出解決方案：先把機(jī)械硬盤拆下來(lái)，只接固態(tài)硬盤，在固態(tài)硬盤上安裝Win-dows 10操作系統(tǒng)后，再把分好區(qū)后的機(jī)械硬盤當(dāng)作從盤接入。這就是一個(gè)安裝Windows 10操作系統(tǒng)的實(shí)際應(yīng)用。因?yàn)槭窃谟懻搮^(qū)答疑解惑，其他學(xué)生也能同步看到，擴(kuò)展了課堂空間和時(shí)間——課堂時(shí)間有限，不可能講解如此多內(nèi)容。應(yīng)用翻轉(zhuǎn)課堂模式，學(xué)生就可以把實(shí)際中遇到的計(jì)算機(jī)問(wèn)題在討論區(qū)公開提出來(lái)，有些典型的問(wèn)題就可以當(dāng)作例子，給全班學(xué)生在上課時(shí)講解。

3 課中分組協(xié)作

結(jié)合課前學(xué)習(xí)，讓學(xué)生以小組為單位觀看安裝系統(tǒng)的微課，填寫任務(wù)單，組內(nèi)交流說(shuō)出操作步驟。在任務(wù)描述環(huán)節(jié)，教學(xué)平臺(tái)提供計(jì)算機(jī)無(wú)法啟動(dòng)需要重做系統(tǒng)的視頻、安裝系統(tǒng)的思維導(dǎo)圖，目的是讓學(xué)生明確具體的學(xué)習(xí)任務(wù)及相關(guān)知識(shí)點(diǎn)。指導(dǎo)學(xué)生登錄教學(xué)平臺(tái)，觀看微課的示范講解，引導(dǎo)學(xué)生自主學(xué)習(xí)。引導(dǎo)學(xué)生使用BIOS模擬器，練習(xí)設(shè)置重啟計(jì)算機(jī)后，選擇從U盤啟動(dòng)，引導(dǎo)系統(tǒng)。利用BIOS模擬器，選擇U盤啟動(dòng)，可以反復(fù)練習(xí)，突破難點(diǎn)。安裝Windows 10操作系統(tǒng)是本課重點(diǎn)，采用微課、BIOS模擬器幫助學(xué)生通過(guò)自主學(xué)習(xí)更好地掌握從U盤啟動(dòng)，通過(guò)模擬器可以反復(fù)練習(xí)，從而突破難點(diǎn)。利用任務(wù)單教學(xué)探究，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，讓學(xué)生自己發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題，體現(xiàn)教學(xué)差異性。

教師進(jìn)行安裝系統(tǒng)步驟講解，借助任務(wù)單引發(fā)學(xué)生思考，針對(duì)學(xué)生的回答進(jìn)行問(wèn)題收集與歸納，引導(dǎo)學(xué)生分組協(xié)作，使用愛(ài)課程網(wǎng)上提供的相關(guān)資源自主學(xué)習(xí)。根據(jù)教師講解及課前自主學(xué)習(xí)反饋，利用網(wǎng)上其他相關(guān)資源，學(xué)生進(jìn)行組內(nèi)交流，填寫任務(wù)單上的安裝Windows 10操作系統(tǒng)的步驟，上傳至教學(xué)博客http：//blog.sina.com.cn/U/

3312701867。為了培養(yǎng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)意識(shí)，讓學(xué)生在小組內(nèi)議一議任務(wù)單上的任務(wù)和知識(shí)點(diǎn)，寫出實(shí)施任務(wù)的具體步驟——寫過(guò)程，為下一步在虛擬機(jī)上安裝操作系統(tǒng)打下基礎(chǔ)。

針對(duì)虛擬機(jī)安裝Windows 10操作系統(tǒng)的步驟及注意要點(diǎn)進(jìn)行講解。對(duì)學(xué)生操作虛擬機(jī)安裝Windows 10操作系統(tǒng)過(guò)程中遇到的問(wèn)題手把手指導(dǎo)，體現(xiàn)“做中教、做中學(xué)”的職業(yè)教育理念。組織各小組學(xué)生互評(píng)，對(duì)學(xué)生操作進(jìn)行巡視、督促、答疑。學(xué)生以五人為一組進(jìn)行虛擬機(jī)安裝Windows 10操作系統(tǒng)比賽，比賽中每人單獨(dú)填寫任務(wù)單，并在虛擬機(jī)中完成安裝系統(tǒng)的操作。30分鐘內(nèi)，每個(gè)學(xué)生根據(jù)任務(wù)單在虛擬機(jī)上安裝系統(tǒng)。過(guò)程性評(píng)價(jià)軟件根據(jù)小組成員完成度及完成時(shí)間進(jìn)行打分，比賽取團(tuán)隊(duì)總成績(jī)。在小組其他成員進(jìn)行虛擬機(jī)安裝Windows 10操作系統(tǒng)時(shí)，觀察其操作熟練程度，結(jié)合教師給出的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，利用過(guò)程性評(píng)價(jià)軟件打分。學(xué)生以小組為單位合作完成教師布置的安裝系統(tǒng)任務(wù)，鍛煉學(xué)生團(tuán)隊(duì)合作能力。比賽可以強(qiáng)化學(xué)生的自主學(xué)習(xí)意識(shí)。另外，在虛擬機(jī)上操作，可以模擬出在真實(shí)計(jì)算機(jī)上的操作場(chǎng)景，接近工作崗位實(shí)際需求，突出了教學(xué)重點(diǎn)。

利用虛擬機(jī)檢測(cè)指導(dǎo)學(xué)生完成安裝操作，根據(jù)計(jì)時(shí)情況評(píng)定分?jǐn)?shù)。每組派一個(gè)代表在真實(shí)的計(jì)算機(jī)上完成安裝系統(tǒng)，分別計(jì)時(shí)，看哪組用時(shí)最短。考核貫穿整個(gè)學(xué)習(xí)過(guò)程，課前布置學(xué)習(xí)題目，課中利用虛擬機(jī)操作，學(xué)生分組比賽，提高學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)評(píng)價(jià)是保證教學(xué)目標(biāo)完成的重要措施。分組比賽，增強(qiáng)學(xué)生集體榮譽(yù)感。計(jì)時(shí)可以培養(yǎng)學(xué)生的時(shí)間意識(shí)，實(shí)現(xiàn)課堂及時(shí)考核可提高學(xué)生自主學(xué)習(xí)的積極性與自我約束性。

筆者在平臺(tái)設(shè)置評(píng)價(jià)表，讓學(xué)生通過(guò)填寫評(píng)價(jià)表，對(duì)自己安裝Windows 10操作系統(tǒng)進(jìn)行評(píng)價(jià)，評(píng)價(jià)的過(guò)程就是提高的過(guò)程，知道自己哪些做得好，哪些地方有欠缺。在課堂上使用便利貼，讓學(xué)生動(dòng)手寫，通過(guò)腦子想，寫下安裝系統(tǒng)的主要步驟。在剛開始上課時(shí)這么做，是為了讓學(xué)生明確本次課學(xué)什么，知道學(xué)習(xí)的內(nèi)容;學(xué)生要想寫下來(lái)，必須動(dòng)腦思考，強(qiáng)化了翻轉(zhuǎn)課堂課前學(xué)習(xí)效果。采取激勵(lì)機(jī)制，用積分的辦法，給安裝系統(tǒng)成功的學(xué)習(xí)小組相應(yīng)的物質(zhì)鼓勵(lì)。

4 課后技能強(qiáng)化

筆者讓學(xué)生回家后給自己的計(jì)算機(jī)重新做系統(tǒng)，將各自改變啟動(dòng)順序的快捷鍵、操作步驟及方法記錄下來(lái)，傳至教學(xué)博客http：//blog.sina.com.cn/U/3312701867。不同的計(jì)算機(jī)選擇從U盤啟動(dòng)的快捷鍵各不相同，讓學(xué)生回家上網(wǎng)查詢整理，可以觸類旁通。學(xué)生在課后遇到計(jì)算機(jī)組裝的相關(guān)問(wèn)題，也可通過(guò)平臺(tái)提問(wèn)和筆者交流。有的學(xué)生提問(wèn)：“現(xiàn)在選中了一個(gè)CPU，新出的9代i5-9400F，但是這個(gè)CPU沒(méi)有內(nèi)置核顯，需要搭配有獨(dú)顯的顯卡才能使用。想搭配GTX-1060 6G顯卡，但是擔(dān)心這款CPU會(huì)影響顯卡的壽命，并且如果顯卡壞了，CPU也就沒(méi)用了。這款CPU是否值得選購(gòu)？”筆者在平臺(tái)中答復(fù)：“應(yīng)該沒(méi)問(wèn)題，只要CPU不超頻就沒(méi)事?！?/p>

學(xué)生課后遇到計(jì)算機(jī)的故障也在平臺(tái)上發(fā)問(wèn)。例如，有學(xué)生自己家的電腦能連上網(wǎng)，但進(jìn)不去瀏覽器和QQ，提問(wèn)如何解決。筆者回復(fù)：試一下電腦管家里的網(wǎng)絡(luò)修復(fù)（工具箱）。在計(jì)算機(jī)組裝維修教學(xué)中，筆者除了教授專業(yè)知識(shí)外，還注重培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)核心素養(yǎng)，將來(lái)職業(yè)核心素養(yǎng)要比專業(yè)技能更為重要。在翻轉(zhuǎn)課堂模式教學(xué)過(guò)程中，學(xué)生在拆裝2016年12月生產(chǎn)的某品牌臺(tái)式計(jì)算機(jī)時(shí)，就發(fā)現(xiàn)酷睿i3的CPU插槽上的引腳是斜著的，不是直上直下，觀察比較細(xì)致。筆者及時(shí)給予肯定，目的是激發(fā)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的積極性。

在教授“為客戶選購(gòu)刻錄機(jī)”項(xiàng)目時(shí)，讓學(xué)生分組在課堂上現(xiàn)場(chǎng)展示刻錄機(jī);在臺(tái)式計(jì)算機(jī)和筆記本式計(jì)算機(jī)上分別安裝外置刻錄機(jī)，安裝刻錄軟件。因?yàn)檫@是一個(gè)非常實(shí)際的任務(wù)，現(xiàn)實(shí)中客戶買了刻錄機(jī)就要安裝使用，要安裝刻錄軟件NERO 8。因?yàn)槭菍?shí)際操作性強(qiáng)的項(xiàng)目，所以筆者安排學(xué)生練習(xí)使用刻錄機(jī)。因?yàn)檫@是學(xué)生自己看微課學(xué)習(xí)，并用刻錄機(jī)所刻的第一張光盤，所以有學(xué)生將其命名為“人生第一盤”，很有創(chuàng)意。學(xué)生其實(shí)有悟性，就看教師如何啟發(fā)，如有學(xué)生問(wèn)：刻錄機(jī)只連接一根電源線可以刻錄嗎？這說(shuō)明有的學(xué)生能跟住教師的思路，肯動(dòng)腦筋，能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、提出問(wèn)題。

筆者在瀏覽平臺(tái)提問(wèn)區(qū)時(shí)，就曾發(fā)現(xiàn)學(xué)生提問(wèn)：為什么臺(tái)式計(jì)算機(jī)不能像智能手機(jī)那樣通過(guò)賬號(hào)實(shí)現(xiàn)整體備份、一鍵換電腦？看到學(xué)生的提問(wèn)，筆者感到有的學(xué)生確實(shí)在課前思考了。學(xué)生為了在課堂上三分鐘內(nèi)講解筆記本式計(jì)算機(jī)的特點(diǎn)，提前把筆記本式計(jì)算機(jī)拿來(lái)，對(duì)照筆記本式計(jì)算機(jī)講解。筆者給學(xué)生在平臺(tái)上提建議：根據(jù)自己為什么選購(gòu)這款筆記本式計(jì)算機(jī)的原因去講。例如，就是看重這款筆記本式計(jì)算機(jī)的散熱，突出重點(diǎn)。由此又聯(lián)系到筆者講的“PC維修四原則”中的抓主要矛盾，緊扣主題。其實(shí)應(yīng)用翻轉(zhuǎn)課堂模式，就是為了讓學(xué)生在實(shí)際的計(jì)算機(jī)維修中去運(yùn)用“PC維修四原則”。有的學(xué)生在平臺(tái)提問(wèn)：U盤斷裂了，如何把其中的數(shù)據(jù)提取出來(lái)呢？為什么用手機(jī)錄的視頻不到10分鐘就1.08 G，網(wǎng)上下載的電影80分鐘才一個(gè)多G？諸如此類問(wèn)題，筆者都一一解答。

5 結(jié)語(yǔ)

筆者在教學(xué)中改變傳統(tǒng)的以教師講授為主的教學(xué)方式，嘗試應(yīng)用翻轉(zhuǎn)課堂模式，利用信息化教學(xué)手段營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍，引導(dǎo)學(xué)生自主學(xué)習(xí)，依托在線及遠(yuǎn)程教學(xué)平臺(tái)拓展技能，讓學(xué)生有更多的機(jī)會(huì)練習(xí)安裝系統(tǒng)，輕松掌握教學(xué)重點(diǎn)、突破教學(xué)難點(diǎn)。

參考文獻(xiàn)

[1]王彩霞，劉光然.翻轉(zhuǎn)課堂優(yōu)化中職課堂教學(xué)探析[J].職教論壇，2013（6）：41-44.

[2]唐詩(shī)翼.“線上+線下”混合教學(xué)模式在中職Photoshop課堂中的應(yīng)用探究[J].職業(yè)教育，2019（8）：59-62.