淺談新時期下做好醫(yī)院人事檔案管理工作的策略

摘要：人力資源作為醫(yī)院重點管理的資源和醫(yī)療事業(yè)改革的關(guān)鍵內(nèi)容，是醫(yī)院提高公眾服務(wù)質(zhì)量以及人才資源開發(fā)與利用的關(guān)鍵因素。

關(guān)鍵詞： 新時期;醫(yī)院;人事檔案管理

一、醫(yī)院在人事檔案管理工作中存在的幾個問題

根據(jù)目前部分醫(yī)院人事檔案管理情況來看，其人事檔案管理過程中，隨著新時期社會的不斷發(fā)展，各類企業(yè)對人才的需求愈來愈高，人才的流動性也愈來愈大，對于需要優(yōu)秀人才資源來不斷發(fā)展創(chuàng)新的醫(yī)院來說，同樣如此。這就對醫(yī)院內(nèi)部的人事管理模式提出了挑戰(zhàn)。但目前部分醫(yī)院在管理過程中，受傳統(tǒng)理念的影響，人事管理模式還是比較陳舊，不能滿足新時期醫(yī)院人才的人事管理需求。醫(yī)院人事管理模式的轉(zhuǎn)變，就給人事檔案管理工作提出了更高的要求。醫(yī)院人事檔案管理主要依靠管理人員進行操作，但在部分較為傳統(tǒng)的醫(yī)院人事檔案管理過程中，醫(yī)院自身以及部分檔案管理工作人員對人事檔案的管理不重視。

二、新時期下醫(yī)院做好人事檔案管理工作的有效基本策略

為了有效解決新時期醫(yī)院人事檔案管理中存在的各種問題，需要從基礎(chǔ)上提出相應(yīng)的解決策略，在新時期需要結(jié)合醫(yī)院的實際，構(gòu)建系統(tǒng)的管理體系，充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)，對檔案管理流程進行改革創(chuàng)新，同時加強管理培訓(xùn)，提升管理人員的工作能力和綜合素質(zhì)，以人為本，切實提高醫(yī)院人事檔案的管理水平。

（一）靈活采用先進的人事檔案信息化管理技術(shù)

首先，醫(yī)院有關(guān)檔案管理部門負責(zé)人要有推進信息化建設(shè)的意識，高度重視人事信息化管理，并在這方面進行資金投入。其次，檔案管理信息化建設(shè)需要硬件和軟件技術(shù)的支持，必須立足于新媒體技術(shù)，促進硬件和軟件設(shè)施的不斷完善。硬件設(shè)施如掃描儀、打印機等，軟件設(shè)施如文件管理系統(tǒng)。完善的硬件和軟件設(shè)施能為信息化建設(shè)提供堅實的物質(zhì)和技術(shù)支撐。要不斷提升各部門檔案管理人員的水平，特別是利用新媒體技術(shù)的水平，對此必須開展相關(guān)職業(yè)培訓(xùn)。為了提高檔案的有效利用率，必須充分發(fā)揮新媒體技術(shù)的優(yōu)勢，實現(xiàn)兩者的有機結(jié)合。醫(yī)院檔案信息化建設(shè)主管部門應(yīng)明確醫(yī)院檔案信息化建設(shè)中存在的問題，深入探索檔案管理信息化建設(shè)的主要規(guī)律，實事求是，制定與醫(yī)院檔案管理信息化相適應(yīng)的發(fā)展規(guī)劃。第二，充分發(fā)揮新媒體技術(shù)的共享性、時效性、群眾性等優(yōu)勢，實現(xiàn)人事檔案的信息化存儲。這不僅有利于分類檔案信息的查詢，方便檔案查詢，也最大限度地保證了人事檔案的完整性。首先，利用網(wǎng)絡(luò)查詢技術(shù)的便捷性，實現(xiàn)了人員的構(gòu)建。實現(xiàn)檔案管理網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，不斷促進檔案信息的數(shù)字化，為用戶查詢?nèi)耸聶n案信息數(shù)據(jù)提供方便。在此基礎(chǔ)上，可以有效地提高人們對信息化建設(shè)檔案管理的重視。其次，借助新媒體技術(shù)開展檔案的網(wǎng)絡(luò)宣傳，例如，借助抖音、微博等流行的新媒體軟件，可以不斷深化醫(yī)院和其他團體對檔案管理信息化建設(shè)的認識，促進信息檔案管理地位的不斷提高。

（二）虛擬化電子檔案管理技術(shù)的應(yīng)用

電子檔案管理是企業(yè)管理和發(fā)展的難點和重點。一方面，電子檔案管理已成為現(xiàn)代信息存儲的新載體。另一方面，現(xiàn)有的技術(shù)條件和專業(yè)人才還遠遠不夠。這些都給電子檔案管理帶來了很大的挑戰(zhàn)。然而，計算機虛擬化技術(shù)的應(yīng)用不僅解決了電子檔案管理的問題，而且使多個cpu協(xié)同運行。因此，它大大提高了計算機的工作效率，同時也為辦公室套裝軟件企業(yè)提供了有利的條件。

（三）采用圖像檔案的數(shù)字化儲存模式

PACS是為提高放射學(xué)實踐效率而發(fā)展起來的一種影像管理系統(tǒng)。然而，它已經(jīng)發(fā)展成為一個企業(yè)范圍的醫(yī)療系統(tǒng)，集成了多種形式的信息媒體，包括語音、文本、醫(yī)療記錄、波形圖像和視頻記錄。為了集成這些不同的數(shù)據(jù)類型，需要多媒體技術(shù)，包括硬件平臺、信息系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫、通信協(xié)議、顯示技術(shù)以及系統(tǒng)接口和集成。隨著PACS在臨床應(yīng)用中的作用不斷擴大和發(fā)展，它已經(jīng)與這些不同的企業(yè)級媒體格式整合在一起，以提供更完整的病人記錄。這些豐富的信息數(shù)據(jù)通過醫(yī)學(xué)影像信息學(xué)的學(xué)科成為醫(yī)學(xué)研究和實踐新方法的基礎(chǔ)，從而最終改善整個醫(yī)療服務(wù)、研究和教育。PACS系統(tǒng)由數(shù)字網(wǎng)絡(luò)和應(yīng)用軟件集成的圖像和數(shù)據(jù)采集、存儲、顯示子系統(tǒng)組成。PACS設(shè)計應(yīng)強調(diào)系統(tǒng)連接性和集成性。一個通用的多媒體數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)具有易擴展、靈活、多功能的特點，既需要自上而下的人員管理來整合各種異構(gòu)數(shù)據(jù)庫，又需要自下而上的工程方法來建立基礎(chǔ)設(shè)施（即PACS基礎(chǔ)設(shè)施）。全醫(yī)院或企業(yè)PACS系統(tǒng)是醫(yī)院管理者的首選，因為它通過投資回報成本分析為系統(tǒng)的實施提供了經(jīng)濟依據(jù)。此外，pacs的支持者相信，它最終的良好成本效益比不應(yīng)該僅僅作為放射科資源的平衡來評估，而應(yīng)該擴展到整個醫(yī)療保健事業(yè)。世界上許多醫(yī)院和企業(yè)級醫(yī)療單位都實施了大規(guī)模PACS，為PACS提高醫(yī)療服務(wù)效率和節(jié)約醫(yī)院運營成本提供了可靠的依據(jù)。

三、結(jié)語

綜上所述，當(dāng)前我國醫(yī)院檔案管理存在諸多問題。要有效地解決這一問題，醫(yī)院必須抓住新媒體快速發(fā)展的機遇，迎合未來社會的發(fā)展趨勢，利用新媒體技術(shù)，實現(xiàn)醫(yī)院檔案管理方法和手段的快速創(chuàng)新，從而為醫(yī)院的未來發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)。本文的研究有助于促進醫(yī)院人事檔案管理系統(tǒng)化管理模式的早日實現(xiàn)，大大提高檔案管理的效率。

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作者簡介：

蘇巖（1988—），女，漢族，河南省商丘市，本科，商丘市第五人民醫(yī)院，助理館員，醫(yī)院人事檔案管理。