朋輩輔助任中職學(xué)生心理援助中的應(yīng)用

顧國(guó)惠 陳中棋

【摘 要】本文分析認(rèn)為朋輩輔助有利于增強(qiáng)學(xué)校心理健康教育效果，有利于團(tuán)隊(duì)和個(gè)人心理綜合素質(zhì)的提升，從而提出朋輩輔助在中職學(xué)生心理援助中應(yīng)用的措施：加大對(duì)朋輩輔導(dǎo)團(tuán)隊(duì)工作技能的培訓(xùn)，榜樣引領(lǐng)以發(fā)揮“自己人”效應(yīng)，依托豐富多彩校園活動(dòng)使人人都是心理工作者，以朋輩輔導(dǎo)員為觸點(diǎn)建立四級(jí)心理輔導(dǎo)干預(yù)工作模式，普及心理健康教育以提高朋輩輔助的自覺(jué)性。

【關(guān)鍵詞】中職學(xué)生 心理援助 朋輩輔助

【中圖分類號(hào)】G ?【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A

【文章編號(hào)】0450-9889（2020）02B-0096-02

“朋輩”是指同年齡者或年齡相當(dāng)者，他們通常有較為接近的價(jià)值觀念、經(jīng)驗(yàn)，共同的生活理念和生活方式。朋輩輔助實(shí)質(zhì)是朋輩心理輔導(dǎo)，是指非專業(yè)心理工作者經(jīng)過(guò)培訓(xùn)向年齡相當(dāng)?shù)氖苤咛峁┚哂行睦碜稍児δ軒椭倪^(guò)程。面對(duì)心理健康教育工作專業(yè)師資嚴(yán)重不足、社會(huì)價(jià)值觀多元、青年學(xué)生價(jià)值觀困惑和心理危機(jī)頻發(fā)的現(xiàn)實(shí)困難，如何在有限的資源基礎(chǔ)上探索學(xué)生的健康成長(zhǎng)工作路徑，一直是困擾中職學(xué)校心理健康工作團(tuán)隊(duì)的難題。玉林市衛(wèi)生學(xué)校積極發(fā)揮青年教師的優(yōu)勢(shì)和德育“主力軍”作用，借鑒高校朋輩輔導(dǎo)制度，在優(yōu)秀學(xué)生中選聘朋輩輔導(dǎo)員，建立由班主任、學(xué)生工作輔導(dǎo)員和朋輩輔導(dǎo)員“2+1”為一體的德育培養(yǎng)模式，以“交朋友”為工作突破口，對(duì)學(xué)生進(jìn)行多層次、多側(cè)面、多角度的心理援助。

一、朋輩輔助在中職學(xué)生心理援助的必要性

（一）朋輩輔助有利于增強(qiáng)學(xué)校心理健康教育效果。中職學(xué)生在德、智、體、美方面存在種種不良現(xiàn)象和成長(zhǎng)障礙，究其自身原因主要是思想品德和心理素養(yǎng)不足。目前中職學(xué)校“80 后”“90 后”青年教師占學(xué)校教師總?cè)藬?shù)的 80% 以上，他們大部分擔(dān)任班主任和學(xué)生工作輔導(dǎo)員，這些年輕教師意識(shí)超前，專業(yè)知識(shí)豐富，興趣愛(ài)好廣泛，社會(huì)信息攝入量大，在學(xué)生心目中的人格魅力和影響力都非常強(qiáng)，容易和學(xué)生交流、溝通，建立和諧良好的師生關(guān)系。同時(shí)，選聘團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)強(qiáng)、心理素質(zhì)好、責(zé)任心強(qiáng)、富有耐心的優(yōu)秀學(xué)生，經(jīng)過(guò)專業(yè)的崗前培訓(xùn)，積極參加朋輩心理咨詢工作，可以有效彌補(bǔ)中職學(xué)校專業(yè)心理輔導(dǎo)力量不足。他們對(duì)中職學(xué)生普遍存在的問(wèn)題比較了解，也能夠及時(shí)地做到和學(xué)生溝通，不受時(shí)間、地點(diǎn)的限制，比較貼合中職學(xué)生的實(shí)際需要，有助于朋輩心理輔導(dǎo)對(duì)象的健康成長(zhǎng)，增強(qiáng)學(xué)校心理健康教育的效果。

（二）朋輩輔助有利于團(tuán)隊(duì)和個(gè)人心理綜合素質(zhì)的提升。玉林市衛(wèi)生學(xué)校組建由班主任、學(xué)生工作輔導(dǎo)員、朋輩輔導(dǎo)員“2+1”為一體的德育工作團(tuán)隊(duì)，是立足“心理自助與助人”的理念對(duì)中職學(xué)生進(jìn)行思想品德和心理健康教育。該團(tuán)隊(duì)以“交朋友”為工作突破口，積極營(yíng)造和諧快樂(lè)的交流氛圍，因此團(tuán)隊(duì)成員除了容易受到同伴中的榜樣力量影響，也能幫助彼此在學(xué)習(xí)與人交往共事的過(guò)程中發(fā)掘自身關(guān)心接納別人的能力。團(tuán)隊(duì)個(gè)人在交流共處互助的過(guò)程中，也有利于看到自身的不足之處，從而自我調(diào)適和修正。中職學(xué)生在朋輩互助過(guò)程中可以激發(fā)自身的主動(dòng)性、主體性和積極性，逐步提升自我探索與思考、自我肯定與表現(xiàn)的心理狀態(tài)，更好地培養(yǎng)積極、自信、合作、樂(lè)觀的生活態(tài)度，提升心理品質(zhì)。因此，朋輩輔助中彼此共同成長(zhǎng)的努力能促進(jìn)學(xué)生的自我成長(zhǎng)的實(shí)現(xiàn)，真正實(shí)現(xiàn)對(duì)中職學(xué)生心理援助的最終目的。

二、朋輩輔助在中職學(xué)生心理援助中的應(yīng)用

（一）加大對(duì)朋輩輔導(dǎo)團(tuán)隊(duì)工作技能的培訓(xùn)。心理健康教育是一項(xiàng)專業(yè)性較強(qiáng)的長(zhǎng)期常規(guī)工作，因此全面提升朋輩輔助團(tuán)隊(duì)的專業(yè)技能是開(kāi)展中職學(xué)生朋輩輔助的重要基礎(chǔ)。玉林市衛(wèi)生學(xué)校心理咨詢中心定期對(duì)朋輩輔助團(tuán)隊(duì)進(jìn)行專業(yè)系統(tǒng)的技能培訓(xùn)。一方面，引導(dǎo)朋輩輔助團(tuán)隊(duì)重新認(rèn)識(shí)自我，學(xué)會(huì)自我疏導(dǎo)調(diào)整，提高心理輔導(dǎo)的技能，實(shí)現(xiàn)心理自助的目的;另一方面，針對(duì)中職學(xué)生發(fā)展過(guò)程中存在的一些普遍困惑，如新生適應(yīng)、人際交往、學(xué)習(xí)壓力、情緒管理、職業(yè)生涯規(guī)劃等，重點(diǎn)培訓(xùn)心理輔導(dǎo)技能，達(dá)到朋輩心理互助的目標(biāo)。朋輩輔導(dǎo)團(tuán)隊(duì)在理論結(jié)合實(shí)踐，實(shí)踐檢驗(yàn)理論的基礎(chǔ)上，不斷提高其心理援助的專業(yè)技能和素養(yǎng)。除此之外，面對(duì)棘手的學(xué)生心理問(wèn)題，玉林市衛(wèi)生學(xué)校還邀請(qǐng)心理學(xué)專家與朋輩輔導(dǎo)團(tuán)隊(duì)介入。如 2019 影像班某同學(xué)因家庭關(guān)系緊張、學(xué)習(xí)壓力大，無(wú)法排解苦悶，有一次在教學(xué)樓樓頂有輕生的傾向，被同學(xué)及時(shí)發(fā)現(xiàn)。心理學(xué)專家?guī)ьI(lǐng)朋輩輔助團(tuán)隊(duì)以該同學(xué)為研究對(duì)象，以朋輩輔助的基本原理及方法對(duì)該同學(xué)進(jìn)行多層次、多側(cè)面、多角度的輔助，在大家的幫助下，他放棄了輕生的念頭，重新燃起對(duì)生活希望的火焰。這種言傳身教的“幫、扶、帶”培養(yǎng)方式具有實(shí)施方便、推廣性強(qiáng)、見(jiàn)效較快的特點(diǎn)，增強(qiáng)了朋輩輔助的教育效果。

（二）榜樣引領(lǐng)，發(fā)揮“自己人”效應(yīng)。教育的本質(zhì)是激勵(lì)、喚醒與鼓舞?！?+1”朋輩輔助團(tuán)隊(duì)成員年輕有活力，外表陽(yáng)光，專業(yè)知識(shí)豐富，興趣愛(ài)好廣泛、社會(huì)信息攝入量大，是中職學(xué)生眼中的佼佼者，在學(xué)生心目中有一定的人格魅力和影響力。團(tuán)隊(duì)成員與學(xué)生同吃同住，關(guān)系融洽，在思想引領(lǐng)、學(xué)業(yè)指導(dǎo)、能力培養(yǎng)等方面成為榜樣，成為“自己人”，對(duì)身邊同學(xué)進(jìn)行言傳身教，具有很強(qiáng)的說(shuō)服力，更易為學(xué)生所接受。學(xué)生感到自己與其相比雖有差距，但只要“踮起腳跟，跳一跳”，是可以向榜樣看齊的。這時(shí)中職學(xué)生就會(huì)注意模仿榜樣，產(chǎn)生具體學(xué)習(xí)同伴榜樣的良好行為，這樣無(wú)形中對(duì)心理援助起到了事半功倍的效果。如玉林市衛(wèi)生學(xué)校 2018 級(jí)中醫(yī) 1 班某同學(xué)，由于父親早逝，母親改嫁，從小跟爺爺奶奶生活，性格敏感孤僻，沉默寡言。她在作文作業(yè)中表達(dá)了她非常羨慕品學(xué)兼優(yōu)的學(xué)習(xí)委員，學(xué)習(xí)委員的口若懸河和人際關(guān)系融洽都是她最想學(xué)習(xí)的?！?+1”朋輩輔助團(tuán)隊(duì)成員以此作為突破口，首先把學(xué)習(xí)委員調(diào)成該同學(xué)的同桌，其次在思想、學(xué)業(yè)方面引導(dǎo)她。學(xué)生工作輔導(dǎo)員、朋輩輔導(dǎo)員創(chuàng)造條件讓學(xué)習(xí)委員帶領(lǐng)其積極參加活動(dòng)，拓寬其與人交往的寬度和深度，潛移默化讓學(xué)生有了努力的方向，體驗(yàn)成功的快樂(lè)，逐漸增強(qiáng)心理抗壓能力，提升心理素質(zhì)。

（三）依托豐富多彩的校園活動(dòng)，使人人都是心理工作者。中職學(xué)生大多是留守學(xué)生，加上初中階段有升學(xué)壓力，評(píng)價(jià)方式單一，他們有著極大的自卑心態(tài)，內(nèi)心渴望別人的肯定和接納，渴望友誼。根據(jù)加德納的多元智能理論，每個(gè)學(xué)生的閃光點(diǎn)都不一樣，校園活動(dòng)為他們提供了一個(gè)展示自我的場(chǎng)所，使朋輩互助作用發(fā)揮最大優(yōu)勢(shì)。在活動(dòng)中情趣相投、理念相近、經(jīng)歷相似的同學(xué)走在一起，能及時(shí)、真實(shí)而廣泛地了解心理危機(jī)信息，建立良好的人際關(guān)系，找到歸屬感和滿足感，增強(qiáng)自我的“心理修復(fù)”。玉林市衛(wèi)生學(xué)校朋輩輔助團(tuán)隊(duì)整合資源，通過(guò)有意識(shí)地組織學(xué)生參與校園活動(dòng)，如科技文化藝術(shù)節(jié)、文明風(fēng)采比賽，校運(yùn)會(huì)、元旦晚會(huì)、征文比賽，校園十大歌手、班級(jí)社團(tuán)聯(lián)誼、到兄弟學(xué)校交流學(xué)習(xí)等，豐富課余生活，滿足了學(xué)生的個(gè)性需求，使學(xué)生在活動(dòng)中得到鍛煉，獲得自信，在助人的過(guò)程中獲得自助，同理心、共情力得到良好的喚起與提升，自我得到很好的成長(zhǎng)。如組織學(xué)生氣排球隊(duì)和籃球隊(duì)到兄弟學(xué)校打比賽，一方面可以增強(qiáng)兄弟學(xué)校之間的交流和情誼，另一方面可以提高學(xué)生的人際交往能力和心理素質(zhì)。實(shí)踐證明，校園活動(dòng)對(duì)培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)心理、創(chuàng)新心理、樂(lè)觀心態(tài)、抗挫折能力、愛(ài)與被愛(ài)能力等心理素質(zhì)具有良好的促進(jìn)作用。

（四）以朋輩輔導(dǎo)員為觸點(diǎn)，建立四級(jí)心理輔導(dǎo)干預(yù)工作模式。為了更好地服務(wù)學(xué)生的心理健康工作，玉林市衛(wèi)生學(xué)校在每個(gè)班級(jí)中都構(gòu)建了由朋輩輔導(dǎo)員、班主任、學(xué)生工作輔導(dǎo)員、心理咨詢中心等組成的四級(jí)心理輔導(dǎo)工作體系。朋輩輔導(dǎo)員生活在同學(xué)之中，心理來(lái)源廣，心理距離近，是“2+1”朋輩輔助與學(xué)生聯(lián)系的第一接觸點(diǎn)。他們向同學(xué)們介紹學(xué)校心理健康教育的工作，積極宣傳普及心理健康知識(shí)，主動(dòng)開(kāi)展朋輩心理輔導(dǎo)活動(dòng)，提高班集體心理健康的水平，深入觀察并及時(shí)反映本班學(xué)生心理動(dòng)態(tài)，發(fā)現(xiàn)個(gè)別學(xué)生有比較嚴(yán)重的心理問(wèn)題，及時(shí)報(bào)告班主任和學(xué)生工作輔導(dǎo)員。班主任和學(xué)生工作輔導(dǎo)員及時(shí)對(duì)有嚴(yán)重心理障礙或處于危機(jī)狀態(tài)的同學(xué)進(jìn)行心理疏導(dǎo)與援助，必要時(shí)將其帶到學(xué)校心理咨詢中心尋求更專業(yè)的幫助。在四級(jí)心理輔導(dǎo)干預(yù)工作模式下，學(xué)校加強(qiáng)了預(yù)防和干預(yù)學(xué)生心理危機(jī)，減少危機(jī)事件的發(fā)生。如朋輩輔導(dǎo)員反映某同學(xué)紀(jì)律意識(shí)淡薄，經(jīng)常無(wú)故曠課，經(jīng)常欺負(fù)同學(xué)，個(gè)人衛(wèi)生狀況極差，基本不洗澡，偶爾洗澡也是在凌晨 4 點(diǎn)左右，行為怪異，嚴(yán)重影響同學(xué)們的休息。班主任多次找她談心，可她一言不發(fā)，打電話與家長(zhǎng)溝通，得知學(xué)生在初中階段曾被同學(xué)欺負(fù)過(guò)，也許在新環(huán)境她想樹(shù)立其“強(qiáng)勢(shì)”形象。為此班主任與學(xué)生家長(zhǎng)合作，在行為規(guī)范上對(duì)其作出嚴(yán)格要求，學(xué)生工作輔導(dǎo)員與其舍友采用“陪伴+傾聽(tīng)+一般的心理疏導(dǎo)（鼓勵(lì)、理解）”方式進(jìn)行心理援助，學(xué)校心理咨詢中心的老師對(duì)其進(jìn)行專業(yè)輔導(dǎo)。在四級(jí)心理輔導(dǎo)工作的開(kāi)展下，該同學(xué)在個(gè)人衛(wèi)生狀況方面有所改善。

（五）普及心理健康教育，提高朋輩輔助的自覺(jué)性。只有使學(xué)生了解心理健康對(duì)自身成長(zhǎng)及專業(yè)學(xué)習(xí)的重要性，才能提高朋輩輔助的自覺(jué)性。研究表明，通過(guò)有計(jì)劃地實(shí)施心理健康教育及心理素質(zhì)的訓(xùn)練，學(xué)生的心理健康狀況有了明顯改善。玉林市衛(wèi)生學(xué)校心理健康教育課程專職老師在向授課班級(jí)傳授專業(yè)心理健康知識(shí)的同時(shí)，指導(dǎo)班主任、學(xué)生工作輔導(dǎo)員、朋輩輔導(dǎo)員開(kāi)展心理健康知識(shí)普及活動(dòng)，包括心理健康知識(shí)競(jìng)賽和講座、心理電影賞析、各類團(tuán)體輔導(dǎo)活動(dòng)等。在全體師生中普及心理健康教育，提高朋輩輔導(dǎo)的自覺(jué)性。例如，臨近期考，大部分學(xué)生會(huì)出現(xiàn)學(xué)習(xí)焦慮癥，心神不定，寢食不安，煩躁易怒，情緒波動(dòng)較大。針對(duì)上述情況，班主任會(huì)開(kāi)展以“自信、樂(lè)觀”等為主題的班會(huì)進(jìn)行團(tuán)體輔導(dǎo)。學(xué)生工作輔導(dǎo)員在尊重、理解、同感的基礎(chǔ)上對(duì)個(gè)別情緒波動(dòng)較大的學(xué)生進(jìn)行心理輔導(dǎo)，引導(dǎo)其傾訴心中苦悶，釋放不良情緒，幫助其建立自信，從容樂(lè)觀地面對(duì)考試。學(xué)生在具備基本心理健康知識(shí)的基礎(chǔ)上自覺(jué)進(jìn)行“助人與自助”，互相鼓勵(lì)，以積極的心態(tài)面對(duì)挑戰(zhàn)，增強(qiáng)了心理健康教育的效果。

三、結(jié)束語(yǔ)

人人都是心理工作者，朋輩輔助是一項(xiàng)助人與自助相結(jié)合的工作。教育者應(yīng)該樹(shù)立科學(xué)的心理健康觀念，以自身的魅力引領(lǐng)學(xué)生感受世界的美好，更好地促進(jìn)學(xué)生思想品德和心理健康成長(zhǎng)，為構(gòu)建安全校園、和諧社會(huì)做出積極的貢獻(xiàn)。

【參考文獻(xiàn)】

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[2]陳 ?剛.大學(xué)生心理健康教育概論[M].北京：人民衛(wèi)生出版社，2003：14

【基金項(xiàng)目】2018年廣西職業(yè)教育教學(xué)改革一般項(xiàng)目課題“構(gòu)建中職德育‘2+1朋輩輔助培養(yǎng)模式的實(shí)踐研究”。

【作者簡(jiǎn)介】顧國(guó)惠（1990— ）女，漢族，廣西北流人，文學(xué)學(xué)士，玉林市衛(wèi)生學(xué)校講師，研究方向：語(yǔ)文教學(xué)和德育工作;陳中棋（1981— ），女，漢族，廣西玉林人，法學(xué)學(xué)士，玉林市衛(wèi)生學(xué)校助理講師，研究方向：學(xué)生德育工作和心理咨詢。

（責(zé)編 江月陽(yáng)）