從戰(zhàn)“疫”報道淺析電視新媒體融合傳播特征

羅依坤

[摘要]在媒體融合的發(fā)展實踐中，可視化的融合產(chǎn)品是媒體深耕的領(lǐng)域，同時也是傳統(tǒng)媒體融媒化轉(zhuǎn)型面臨的挑戰(zhàn)。文章以央視頻、央視新聞客戶端為樣本，分析電視類新媒體在抗擊新冠肺炎融合報道和融合傳播中出現(xiàn)的新趨勢新特征，著重探討電視報道的融合創(chuàng)新路徑，為電視新媒體的融合傳播提供一些粗淺參考。

[關(guān)鍵詞]媒體融合;電視新聞;可視化報道產(chǎn)品;短視頻;直播

新媒體的蓬勃發(fā)展正在重塑用戶的信息消費行為，輕量化、社交化閱讀需求日益旺盛。作為社會媒介的重要組成部分，傳統(tǒng)電視媒體在優(yōu)質(zhì)內(nèi)容生產(chǎn)方面有巨大優(yōu)勢，在發(fā)揮好既有優(yōu)勢的同時應(yīng)與新媒體深度融合，補齊短板，提升傳播的精準(zhǔn)和實效。

2020年伊始，一場始料不及的新冠肺炎疫情成為國內(nèi)外共同關(guān)注的焦點，也牽動著全國人民的心。在疫情面前，電視媒體快速出擊，央視頻、央視新聞客戶端迅速推出《共同戰(zhàn)“疫”》大型主題報道，聚焦戰(zhàn)“疫”一線，反映全國尤其是武漢人民戰(zhàn)“疫”的英雄壯舉。在媒體融合報道過程中，電視新媒體摒棄簡單的電視新聞拆分、圖文信息視頻化等平移手段，重點打造新媒體創(chuàng)新產(chǎn)品：24小時不間斷直播、短視頻、H5等，既發(fā)揮了電視新聞傳統(tǒng)優(yōu)勢又極具新媒體特點，進(jìn)一步打破新舊媒體壁壘，形成新的融合傳播特征。

一、深度交互的多形態(tài)直播

新聞直播，是突發(fā)事件中電視媒體常用的報道形態(tài)，豐富的即時現(xiàn)場成為電視的最大優(yōu)勢。但在傳統(tǒng)電視語境下，其新媒體直播依然難脫離“我播你看”的單向傳播束縛。此次戰(zhàn)“疫”報道，“央視頻”“央視新聞”客戶端等電視新媒體以多媒融合、互動社交、慢直播等顯著特點，凸顯了對傳統(tǒng)直播的變革和突破。

多媒體化：優(yōu)秀的新媒體直播方式應(yīng)該是多種媒體要素的借鑒與交融。因體制原因，廣播電視媒體間形成的李生關(guān)系使電視與新媒體融合傳播時，天然具備廣播手段的附加能力。在正月十五“央視頻”策劃的《家人閑坐燈火可親》直播中，主持人、現(xiàn)場記者沒有了以往標(biāo)準(zhǔn)化的現(xiàn)場解說，以廣播主持人家常式談話風(fēng)格，娓娓道來，或介紹各個城市戰(zhàn)“疫”近況、元宵文化，或與觀眾互動講述自身溫情故事?？甄R頭直播時伴以舒緩深情的音樂，恰于直播畫面+音樂廣播的組合;鏡頭處理上，借鑒自媒體沿街游拍功能，將現(xiàn)場記者在各個城市的街拍畫面通過“云”端這種新媒體新興技術(shù)手段與城市大廣角全景實時組接切換，增強直播場景的層次感和豐富性。

交互性：交互性是融合媒體的主要特性之一，沒有交互就沒有真正意義的媒體融合。在這次戰(zhàn)“疫”報道中，電視媒體在發(fā)揮自身視頻直播長處的同時，更加重視與用戶的互動，甚至將用戶的互動融合進(jìn)直播內(nèi)容中?！把胍曨l”刷爆朋友圈的《云守護(hù)武漢監(jiān)護(hù)室里出生的石榴寶寶》直播，以天為單位不間斷直播新生兒的動態(tài)，在“吃”播、“睡”播中，億萬移動用戶通過直播變身“云”爸“云”媽參與。他們的感動、叮囑、喜愛和擔(dān)憂，以跟評和飛幕方式即時呈現(xiàn)在直播畫面和頁面中，主持人還不時將用戶的精彩評論一念出。一些用戶自拍下宅家剪紙的吉祥圖案，以小視頻呈現(xiàn)在直播主畫面中。直播現(xiàn)場、用戶、主持人之間形成強烈的互動反饋，共同創(chuàng)作、構(gòu)建了一個交互直播生態(tài)圈。

慢直播：直播是電視媒體最主要的現(xiàn)場報道形式。慢直播是相對于傳統(tǒng)直播而提出。它僅提供一到多個固定機位，24小時幾乎無人值守，全程無剪輯、無特效、無解說，以短、平、快、易的簡潔方式創(chuàng)建新的直播形態(tài)。如“央視頻”慢直播武漢火神山、雷神山現(xiàn)場建設(shè)工地，以固定長鏡頭連續(xù)多日對準(zhǔn)施工現(xiàn)場，全程實時展現(xiàn)爭分多秒的建設(shè)場景，千萬網(wǎng)友接力“云”守護(hù)，這種低成本長直播既滿足了公眾心系建設(shè)現(xiàn)場的沉浸式體驗，又對宅家防疫的群眾進(jìn)行情感陪伴，及時構(gòu)建了網(wǎng)絡(luò)新的輿論場，充分發(fā)揮了主流電視媒體的輿論引導(dǎo)作用。

戰(zhàn)“疫”報道中這些融合電視、電臺、手機、新媒體各自優(yōu)勢的直播，通過延伸服務(wù)、建構(gòu)關(guān)系，實現(xiàn)了在協(xié)同互助下進(jìn)行新聞的生產(chǎn)與傳播，為電視直播的融合發(fā)展注入了全新的思維。同時傳統(tǒng)媒體與社交媒體的相互借力，進(jìn)一步激發(fā)了用戶的活躍度，實現(xiàn)了小屏對大屏的反哺，讓新聞直播這種原本深深根植于傳統(tǒng)電視的節(jié)目形態(tài)成為一款現(xiàn)象級融合產(chǎn)品，值得借鑒。

二、短視頻新聞的用戶視角

在媒介融合背景下，電視媒體發(fā)力短視頻，進(jìn)行多維度的融合探索，從“現(xiàn)場”到“沉浸”，從專業(yè)生產(chǎn)到用戶主導(dǎo)，以用戶為中心的理念在此次戰(zhàn)“疫”報道中得到進(jìn)一步強化。

從“現(xiàn)場”到“沉浸”：視頻是電視區(qū)別于其他傳統(tǒng)媒體的特有優(yōu)勢，尤以視頻紀(jì)實見長。如何將這一優(yōu)勢與新媒體的長處結(jié)合起來融合傳播，形成新的“賦能”，是電視媒體人不斷探求的方向。央視新聞客戶端推出短視頻《火神山一線實錄》《武漢醫(yī)院隔離區(qū)紀(jì)實》很好地將新舊媒體的優(yōu)勢進(jìn)行嫁接、融合。他們用電視紀(jì)實手法，發(fā)揮鏡頭敘事、現(xiàn)場說話的“硬核”優(yōu)勢，滿足了人們對“現(xiàn)場”的基本訴求。但視頻不止步于“現(xiàn)場”呈現(xiàn)，更注重“沉浸式”體驗，沒有采用傳統(tǒng)電視紀(jì)實片中播音講述這種第三方敘述方式，而是將現(xiàn)場記者隱藏起來，以觀眾第一人稱視角感受現(xiàn)場。視頻中沒有傳統(tǒng)電視紀(jì)實片中的中心人物，醫(yī)生、護(hù)士、病人、陪護(hù)甚至隔離病房本身都是片中的“主角”，這些“主角”間的場景互動營造了即時敘事空間，引導(dǎo)觀眾融入故事之中，獲得身臨其境的“沉浸感”。敘事中寄予的宏大或深邃的精神意義不再依賴傳統(tǒng)的播音宣講，而是通過潤物細(xì)無聲的“沉浸式”體驗激發(fā)出來。新聞的“硬”與短視頻的“軟”在其間找到了平衡。

從專業(yè)生產(chǎn)到用戶主導(dǎo)：網(wǎng)絡(luò)與新媒體的迅猛發(fā)展，為手機用戶參與視頻制作、信息采集創(chuàng)造了便利條件。此次戰(zhàn)“疫”報道突破了以往用戶自拍視頻只是突發(fā)事件報道“填空”的模式，而作為視頻報道主體登上了電視新媒體的大雅之堂。我們在“央視頻”、央視新聞客戶端看到的《志愿者自拍紀(jì)實》《武漢觀察1誰是“方禹舜”》《戰(zhàn)役之“聲”》等大量爆款短視頻都是志愿者、醫(yī)護(hù)、病人和居家自我隔離者自己拍攝，他們以個人小故事呈現(xiàn)平凡人的溫情和感動。這些用戶主導(dǎo)生產(chǎn)的視頻內(nèi)容經(jīng)專業(yè)媒體制作推送，實現(xiàn)專業(yè)新媒體平臺與用戶內(nèi)容生產(chǎn)的結(jié)合，體現(xiàn)了很強的用戶思維。

技術(shù)進(jìn)步提升了用戶在事件報道中的角色與定位。注重用戶參與和體驗，重視用戶端的內(nèi)容生產(chǎn)，才能極大豐富融媒新聞報道的內(nèi)容和價值，更好地提升影響力。

三、優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的裂變式傳播

優(yōu)質(zhì)內(nèi)容始終是融媒體傳播的核心，只有內(nèi)容生動、真實，為用戶喜愛，傳播才會快捷、廣泛甚至指數(shù)級擴展。疫情報道牽動人心，關(guān)系每個人的健康甚至生命，公眾具有天然的參與需求。央視新聞利用客戶端、央視頻、微博、抖音等新媒體平臺迅速建立戰(zhàn)“疫”報道“移動直播+短視頻+圖文視頻”的傳播矩陣，以多種形態(tài)的輕量化融媒產(chǎn)品形成高密集度的疫情報道信息流并精準(zhǔn)、高效傳播。用戶高頻度參與評論、轉(zhuǎn)發(fā)，媒體大V們又將其中具有特色化的內(nèi)容如“火神山直播”中用戶給建設(shè)工具命名“送灰宗”“送高宗”等加入話題標(biāo)簽全網(wǎng)推薦，獲得新的傳播賦能，實現(xiàn)了優(yōu)質(zhì)內(nèi)容二到N次的裂變式傳播。

此次戰(zhàn)“疫”報道，央視頻、央視新聞客戶端的閱讀量和轉(zhuǎn)發(fā)量不斷攀高，僅央視新聞的《戰(zhàn)“疫”直播》在線收看的網(wǎng)民就以億級計算。移動直播+短視頻+視頻圖文給新聞報道帶來的變革不僅僅是新聞生產(chǎn)方式的轉(zhuǎn)變，其強社交性帶來的裂變式傳播需引起我們的高度重視。

四、疫情公共產(chǎn)品的場景化服務(wù)

“場景化”伴隨著移動媒體與社交傳播的興盛而逐漸被人們所熟悉。“移動傳播的本質(zhì)是基于場景的服務(wù)，即對場景（情境）的感知及信息（服務(wù)）的適配?！痹僭飕F(xiàn)場、互聯(lián)互動，滿足用戶公共服務(wù)需求成為此次戰(zhàn)“疫”融媒體產(chǎn)品的又一亮點。央視及各地方電視臺利用自身新媒體平臺推出大量知識短視頻、專家訪談、動畫H5，就疫病的科學(xué)防范和相關(guān)熱點問題答疑解惑。這些短視頻、H5以卡通動畫、真人示范等多種形式生動再造現(xiàn)實生活場景，指導(dǎo)公眾如何防病防疫?！把胍曨l”聯(lián)合搜狗搜索推出“新冠肺炎疫情查詢”應(yīng)用，輸入用戶所在城市或者乘坐車（機）班次、時間，即可進(jìn)入個性化的防“疫”地圖，直觀查看周邊的確診患者情況、城市發(fā)熱門診地點或者了解外出行程是否有確診患者同行。先進(jìn)的搜索引擎、大數(shù)據(jù)技術(shù)結(jié)合新媒體的交互特性，使得“場景化”服務(wù)愈加受到用戶的好評與喜愛。

央視新聞客戶端與騰訊微視聯(lián)合推出的《武漢加油！中國加油！》是另一款深度交互的產(chǎn)品。網(wǎng)友可以握拳觸發(fā)加油特效，營造身邊加油鼓勁的線上場景氛圍，增強用戶的沉浸體驗，傳遞出“上下同心，共同戰(zhàn)疫”的信心和決心。

傳統(tǒng)電視的融媒化轉(zhuǎn)型方興未艾，正從簡單的視頻、信息平移向更具頂層設(shè)計、更復(fù)合化、更深度交互的縱深方向發(fā)展。處于急劇變革中的地方電視從業(yè)人員迫切需要思維轉(zhuǎn)型、模式再造、手段創(chuàng)新，適應(yīng)媒體的融合發(fā)展方向，生產(chǎn)出豐富多彩，為人民群眾喜聞樂見的融媒化產(chǎn)品，讓主流價值的傳遞效果最大化。

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