馬嵐熙
一百多年前,一場流感侵襲英倫三島??悹柼軗?dān)心,又恰好在報(bào)上讀到了有關(guān)“煙球能治療流感”的廣告。她信以為真,花錢購買了一包煙球,并依囑從1891年11月中旬到1892年1月17日,每天使用3次——直到有一天她患了流感倒下。
在1889—1890年間,一場流感在英國暴發(fā),估計(jì)有上百萬人死亡。碳酸煙球公司趁機(jī)推出了“包治流感的煙球”,并風(fēng)靡一時(shí)。煙球是一個橡膠球,其開口處固定著一根管子,球內(nèi)裝滿了碳酸(苯酚)。管子一端插進(jìn)使用者的一個鼻孔里,然后使勁按壓橡膠球。按碳酸煙球公司的說法,“此時(shí)一股碳酸氣體會涌入呼吸道,將沖走所有的病毒”。
1891年11月13日,碳酸煙球公司開始在《帕爾瑪爾公報(bào)》和其他報(bào)紙上刊登廣告,聲稱按照廣告中的說明使用其產(chǎn)品后,仍然患流感的人將得到100英鎊賠償。廣告是這樣寫的:“流行性感冒來勢洶洶,怎么辦?請看煙球的使用說明,如果您每天使用煙球三次,持續(xù)兩周后,仍然患上流感,那么我們公司將向您支付100英鎊的賠償……我們已經(jīng)將1000英鎊存入銀行,以顯示我們對此事的誠意?!?/p>
廣告上還介紹了煙球的療效:“在上一次流感流行期間,我們出售了數(shù)千個煙球,當(dāng)時(shí),使用這種碳酸煙球的人都沒有感染流感。而且它是世界上最便宜的藥,一個碳酸煙球可供一個家庭使用幾個月,一個只需10先令,免郵費(fèi)寄送。煙球如果用完了,還可以花5先令再裝滿?!?/p>
卡麗爾太太從報(bào)紙上看到煙球的廣告,覺得很靠譜,便去一家藥店買來了一包煙球。她嚴(yán)格按照廣告上所說的用法,從1891年11月中旬開始每天使用三次。然而,盡管卡麗爾太太持續(xù)使用煙球從未間斷,但在1892年1月17日,她還是患上了流感。
卡麗爾太太的丈夫?qū)懥艘环庑偶慕o該公司,說明了事情的經(jīng)過,要求該公司按報(bào)紙廣告中的承諾賠償100英鎊。碳酸煙球公司卻拒絕為此賠償。于是,雙方只能法庭相見。在法庭上,被告碳酸煙球公司辯稱,這則廣告不應(yīng)該被視為一個嚴(yán)肅的、具有法律約束力的要約,100英鎊只是一個宣傳噱頭。況且,公司這一廣告是面向所有人的,不是只面對卡麗爾太太的,因此不應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償。
對此,卡麗爾太太持有不同意見。她和律師認(rèn)為,該公司發(fā)布的廣告類似于懸賞廣告,屬于單方合同。該廣告作為單方合同,愿意接受廣告內(nèi)容的大眾并不需要向碳酸煙球公司明確做出承諾通知,只要依照廣告上的條件去實(shí)際履行就等于接受了此要約。表面上看,卡麗爾太太并沒有付出相應(yīng)的對價(jià),但是,此公司獲得了銷售額的增長,從中獲利,這已經(jīng)可以構(gòu)成這一合同生效所必須的對價(jià)。雙方爭執(zhí)不下,只能交由英國上訴法庭審理。
相似的故事在幾年前的中國也發(fā)生過。2018年俄羅斯世界杯期間,各大企業(yè)紛紛推出優(yōu)惠活動。某公司承諾:如果法國隊(duì)奪得冠軍,凡在2018年6月1日0時(shí)至2018年6月30日22時(shí)期間購買“奪冠套餐”的消費(fèi)者,可憑所購“奪冠套餐”產(chǎn)品的發(fā)票全額退款,該公告還附有“奪冠套餐”的內(nèi)容圖。
然而法國隊(duì)真的奪冠后,退款方式卻被“套路”了一把:該公司在發(fā)布的退全款啟動公告中,全額退款改為了“返還平臺購物卡”。許多消費(fèi)者反映,在購買套餐時(shí),并未見到任何退款為“返還平臺購物卡”的公告或細(xì)則。當(dāng)時(shí)就有法律界人士提到了一百多年前的“煙球案”,并歸納為兩條:第一,該公司的產(chǎn)品銷售額和股票價(jià)格都有顯著漲幅,已經(jīng)獲得了對價(jià)。第二,“退全款”是一個要約,一旦消費(fèi)者依約購買,就構(gòu)成了承諾。如果未依消費(fèi)者購買“奪冠套餐”時(shí)的約定履約,就應(yīng)當(dāng)承擔(dān)違約責(zé)任。
故事說回到這顆一百多年前的煙球。對于碳酸煙球公司的辯解,法庭并不買賬。負(fù)責(zé)該案的三位法官一致認(rèn)為,該公司實(shí)際上與卡麗爾太太簽訂了一份具有法律效力的合同,應(yīng)該賠償卡麗爾太太100英鎊。在判決書中,法官們圍繞三個問題進(jìn)行了討論:第一個問題是,該公司發(fā)布的廣告究竟是正經(jīng)的合同,還是一種宣傳手段。第二,就算這一廣告構(gòu)成了碳酸煙球公司的單方合同,那么卡麗爾太太是否接受了要約。第三,卡麗爾太太是否付出相應(yīng)的對價(jià)來換得碳酸煙球公司的承諾。
對于第一個問題,林德利法官(Lindley? LJ)在判決書中認(rèn)為,人們在閱讀這則廣告時(shí),無論從什么角度去理解,總是存在一個確定的允諾。這一允諾用非常明白的語言表達(dá)了明確的含義,即“如果有人每天使用碳酸煙球三次,卻仍得了流行性感冒,則公司將支付他100英鎊”。因此,這就是一份很明確的合同,而不是商業(yè)上的吹噓。
林德利法官的觀點(diǎn)是基于廣告中的這樣一段話:“為了表示我們對此事的慎重,我們已經(jīng)將1000英鎊存入了攝政街的聯(lián)盟銀行。”這段話已排除了“這僅僅是商業(yè)吹噓,不帶有任何意義”這樣的暗示,目的就是為了讓大眾相信其做出的承諾,從而安心購買煙球。因此,煙球公司發(fā)布的廣告絕非噱頭,應(yīng)該具有法律約束效力。
圍繞第二個問題,被告方律師聲稱這是一個沒有法律約束力的單方合同,因?yàn)榭悹柼]有明示接受這一條款。卡麗爾太太的購買行為,并不自然觸發(fā)合同的生效。對此,法庭提出,雖然廣告并不針對特定人群,但實(shí)際上,廣告就是對那些依照廣告上所說的條件去行為的人所作出的要約,任何人只要依照這些條件去行為就等于接受了這一要約。這是一個向依照條件去行為的人支付100英鎊的要約,而依照條件去行為就是對這項(xiàng)要約的承諾。
被告方律師在法庭上提出,即使“依約履行”就是對這項(xiàng)要約的承諾,但承諾仍然應(yīng)該是有通知的。在林德利法官看來,承諾的通知并沒有必要先于履行行為。愿意接受廣告內(nèi)容的大眾,并不需要向該公司明確做出承諾通知,只要依照廣告上的條件去實(shí)際履行就等于接受了此要約。這是一個持續(xù)的要約,并且從未被撤回。在此案的情形下,除非要約人通過其言語明確表示撤回其要約,否則之后的履約行為即使不作通知,也構(gòu)成導(dǎo)致合意達(dá)成的承諾。
至于第三個問題,對價(jià)問題,被告方律師稱,這是一個缺乏對價(jià)的合同。原告使用掉多少煙球,對被告的履約行為來說并沒有什么利益可言。對于這一問題,法庭從另一個角度加以論證:首先要看這是否對被告不存在利益。銷售煙球是對該公司有利益的事情,很顯然,碳酸煙球公司在報(bào)紙上登廣告有利于人們對煙球的使用效果產(chǎn)生信心,從而購買這些煙球,煙球公司就能從中獲利。所以,在這一交易之外產(chǎn)生的對被告的利益是可以構(gòu)成對價(jià)的。
然而還可以從另一方面考慮這個問題:接受這一要約的人們,是否由于被告的要求而處于不方便、不舒服的狀況之中呢(使用這一產(chǎn)品時(shí)須將其塞入鼻腔內(nèi))?是否按照被告的要求每天使用這一產(chǎn)品三次,卻沒有任何實(shí)際意義呢?這如果不是一種損害的話,至少也是一種不方便。因此,對于這一問題,法官認(rèn)為,已構(gòu)成了充分的對價(jià)。
面對無法挽回的敗局,被告方律師又指出,這份合同的約束范圍和有效時(shí)間都太模糊,所以無法執(zhí)行。對此,鮑文法官(Bowen LJ)在判決書中明確指出,這則廣告是向公眾發(fā)布的,是要讓公眾閱讀的。所以,一個普通人如何理解這個廣告至關(guān)重要。而這個廣告的效果就是吸引人去購買,多銷售自然多盈利?;谶@種促進(jìn)煙球銷售和增加使用的意圖,該廣告應(yīng)該是針對廣大公眾的合同,而不僅限于使用它來預(yù)防或治療流感和其他疾病的人。法庭上討論的另一點(diǎn)是合同的時(shí)限問題。如何界定合理的期限呢?經(jīng)過激烈的討論,法官得出的結(jié)論是,合同所保證的流感預(yù)防功能應(yīng)該在疫情期間持續(xù)有效。如果是這樣的話,原告就是在這次疫情期間感染了這種疾病。所以合同成立。最后,法庭當(dāng)庭宣布卡麗爾太太勝訴,法院判定公司與卡麗爾太太之間存在合同關(guān)系。公司需要向卡麗爾太太支付100英鎊。
卡麗爾太太訴碳酸煙球公司案是普通合同法中最常被引用的案例,特別是在涉及單方合同時(shí)。它對合同的基本原則及其與日常生活的關(guān)系進(jìn)行了很好的研究。本案中提到了合同的基本要素,包括要約與承諾、對價(jià)與合意,很好地詮釋了合同的達(dá)成機(jī)制。幾乎所有法學(xué)院都會選擇這個案例作為合同法的入門案例進(jìn)行教學(xué)。
那么,造就了這起經(jīng)典案件的兩位主角后來怎么樣了呢?獲得100英鎊賠償?shù)目悹柼罱K活到了96歲的高齡。至于碳酸煙球公司,則并沒有停下營銷的腳步。在案件敗訴后,該公司繼續(xù)在報(bào)紙上發(fā)布引人注目的煙球廣告,而且他們?nèi)匀徊豢鲜諗?,反而將“包賠”的賞金提高到200英鎊——看來,他們對于“神奇煙球”的療效是發(fā)自肺腑地充滿了信心。
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