2020年是直播行業(yè)的繁榮年,各個產(chǎn)業(yè)帶的電商直播、網(wǎng)紅IP打造一片繁榮,你唱罷來我登場。但繁榮的背后,還需要深層次剖析挖掘,讓具備優(yōu)勢的產(chǎn)業(yè)帶,徹底走上快車道。
當前晉江直播行業(yè),與其他地方相比,有自己的特點,當然也有更大的拓展空間。
市場繁榮,從鞋服拓展到全品類
從一開始主要售賣運動鞋、服裝、拖鞋,到現(xiàn)在的雨傘、皮帶、香水、食品等各個品類,都開啟了直播帶貨,還帶來了一個新的行業(yè)——直播培訓。
不過,鞋服始終是最大的流量入口,吸納從業(yè)人員最多的品類。圍繞陳埭鞋類產(chǎn)業(yè)帶,吸引了大量的主播人員和直播公司,也帶動了其他如快遞、同城配送、打包等各個服務行業(yè)。
行業(yè)活躍,百花齊放,萬家爭鳴
從東北帶貨直播入場以來,引來了從義烏、山東、安徽、河北、四川等各個地區(qū),上萬人的大大小小的主播,整個晉江的直播行業(yè)被快速帶動起來。
從2018年的庫存清倉,到2019年的品牌尾貨,2020年的潮流時尚,直播平臺的主戰(zhàn)場也從火山、快手轉向了抖音。
在整個直播行業(yè),大略可以分為以下幾類:
1、個體類
以個人或個體為單位,職業(yè)帶貨,自己租用場地,自己組織貨源,自負盈虧。這類主播是晉江當前的主體。他們抗風險能力弱,沒有自己的選款能力,也欠缺電商的經(jīng)驗,客服、售后均存在較大問題。
2、播場類
在行業(yè)經(jīng)營多年,有一定的行業(yè)資源,直接轉向供應端服務商角色。除了部分播場能悶聲賺錢,一部分處在虧損或者虧損邊緣。因為之前入場時相對粗放,沒有完善的倉庫管理體系,也沒有深度了解市場和直播平臺規(guī)則,出現(xiàn)了不少問題,例如發(fā)貨不及時,錯發(fā)漏發(fā),以次充好等。
3、外貿(mào)轉直播
部分外貿(mào)從業(yè)人員,因為今年疫情的影響,倉庫積壓大量產(chǎn)品,也開始了直播清庫存的模式。雖然有一定的效果,但很難做出真正的改變,因為長時間從事外貿(mào)行業(yè),對直播也只是作為臨時的補充,沒有當做主業(yè)來操作,很難走上正軌。
4、娛樂直播轉帶貨
這類跨界直播,專業(yè)性差,多數(shù)處于嘗試階段,影響力有限。
5、電商轉直播
在直播熱潮中,傳統(tǒng)電商也開始了直播帶貨之旅,但更多的還是將直播當做一個引流工具。不過,把直播平臺的流量引到電商平臺,在這個過程中,就損失了很多流量。
6、其他
A.品牌合作,直播專場。擁有品牌資源的供應商,招募大小主播,或者流量主播,進入品牌方做直播專場帶貨。
B.秒榜帶貨,通過刷榜+私下交易,利用大主播的流量優(yōu)勢,導流到直播間賣貨。
總體看來,晉江的直播行業(yè),雖然起步不算晚,從一開始就是野蠻生長,成長快速,但發(fā)展到現(xiàn)在這個階段,呈現(xiàn)出后期乏力,頭部IP/品牌缺乏,沒有行業(yè)標志性人物出來,也沒有成長出來一個直播品牌。
相較傳統(tǒng)電商,沒有成熟的從業(yè)人員,外來力量影響力大,本地從業(yè)人員也被動地跟進這股浪潮,還在摸索和探索直播電商的發(fā)展。
當前困局
1、價格難以突破
價格難以向上突破,基本都在百元以內(nèi),除了少數(shù)個別單款,利潤薄,人工成本遠高于傳統(tǒng)電商,但利潤和規(guī)模相較淘寶天貓或者京東都差了不少。
2、品牌形成還在摸索階段
2019年以庫存清倉為主要特色,各大品牌庫存貿(mào)易商賺得盆滿缽滿,但晉江的直播還沒有一個有力的品牌成型。
例如山東的超級丹、廣東的辛巴等,要么形成了個人IP,要么形成了直播品牌,而晉江不論是個人IP塑造,還是直播品牌成長,均落后于其他幾個地區(qū),存在較大短板。
3、流程簡單粗放,不夠規(guī)范
當前的播場直播,主要是從倉庫供貨形式發(fā)展過來。倉儲式的播場,優(yōu)勢是發(fā)貨速度快,庫存清晰,品控較好,但是人力、物力浪費嚴重,很多主播從下午開始準備直播,到凌晨一兩點是常態(tài),沒有更多的時間去做服務或者去研究直播平臺規(guī)則,拍攝短視頻。
發(fā)展到現(xiàn)在,一些播場開始引入軟件管理,提高了工作效率,但始終沒走出倉儲式供貨的思路和思維方式,持續(xù)發(fā)展的能力和規(guī)模化能力較弱。
未來發(fā)展方向
1、價格向上突圍
優(yōu)選出晉江優(yōu)質(zhì)的供應商,用好產(chǎn)品來帶動價格突圍。價格如果無法向上突圍,晉江的直播將始終處在一個謀生的階段,不是成長向上的階段。
2、成長出新的直播品牌/IP
有實力的商家不斷進場,例如新百倫領跑等。個體IP正在不斷摸索規(guī)范,例如遼A家。綜合服務商穩(wěn)步發(fā)展,規(guī)模和利潤均線性增
長,例如名聚優(yōu)品。尾貨清貨商家快手發(fā)展,火云鞋等。3、完善的后端服務流程政府出臺相關政策,從直播平臺入手宣傳,
促進直播行業(yè)規(guī)范化發(fā)展;簡化扶持和審核機制,可以向更多的社會服務平臺借鑒,用好社會資源。
4、形成完善的直播產(chǎn)業(yè)鏈,從生產(chǎn)到服務一條龍解決問題
一個完整的直播產(chǎn)業(yè)鏈,一定包括供應鏈、買手、招商、客服、售后等具體分工。
晉江要做好的是充分利用好已有的產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢,整合出優(yōu)質(zhì)高效的供應鏈體系,通過買手團隊做好選款,對接供應端資源,完善招商部分,將供應鏈整體輸出,并為直播電商提供良好的售后和客服團隊。
陳劍
晉江礪劍科技有限公司創(chuàng)始人。參過軍,抗過洪,在鞋服行業(yè)和鞋類服務互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)從業(yè)多年,在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)領域,有一定的見解。