商業(yè)空間室內(nèi)設(shè)計探討

摘 要 本文從商業(yè)室內(nèi)設(shè)計的幾個方面著手，從商業(yè)定位、人流動線、功能布局、業(yè)態(tài)分布以及燈光、軟裝、個性化設(shè)計方面進(jìn)行了探討。

關(guān)鍵詞 商業(yè)空間;室內(nèi)設(shè)計

引言

商業(yè)已不再是單純的購物場所，而是一個濃縮的社會場景，是為現(xiàn)代城市人們進(jìn)行交流、休閑、娛樂的重要場所，也是一個城市商業(yè)化、現(xiàn)代化、時尚的縮影。商業(yè)的室內(nèi)設(shè)計目的在于增強(qiáng)商業(yè)空間的吸引力，提供舒適的購物環(huán)境，讓顧客在購物過程中能夠維持一個相對愉悅的心理狀態(tài)，提高商業(yè)的人氣，增加人流量，從而提高商業(yè)的整體收益。一個讓人印象深刻的商業(yè)空間不僅可以帶給顧客舒適的體驗(yàn)感，愉悅的心理狀態(tài)，還能提高商業(yè)的人氣，增加人流量，從而提高商業(yè)的整體收益。

1商業(yè)空間的發(fā)展趨勢

在當(dāng)今經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的時代，線上消費(fèi)快速占據(jù)了市場，大型商業(yè)的人流量從十年前的絡(luò)繹不絕，到如今的三三兩兩、營業(yè)員比顧客多的局面。根據(jù)機(jī)構(gòu)的調(diào)研數(shù)據(jù)顯示：一線大城市65%以上的商業(yè)客流量主要集中在餐飲、休閑、娛樂，僅30%的消費(fèi)者是為購物而來，那么商業(yè)空間的設(shè)計好壞，是否有吸引力，就變得尤為重要[1]。如今的商業(yè)已不再是單純的購物場所，而是一個濃縮的社會場景，需滿足大眾的高品質(zhì)的生活，容納多方面的業(yè)態(tài)分布，多元化、科技化、業(yè)態(tài)范圍廣、有特色的、注重顧客體驗(yàn)感、舒適的商業(yè)體將是未來的發(fā)展趨勢。

2商業(yè)空間室內(nèi)設(shè)計的目的

商業(yè)空間設(shè)計，目的在于增強(qiáng)商業(yè)空間的吸引力，提供舒適的購物環(huán)境，讓顧客在購物過程中能夠維持一個相對愉悅的心理狀態(tài)，并對商場產(chǎn)生一定的歸屬感和文化認(rèn)同感，打造一個具有獨(dú)特的、充滿興奮感的、具有標(biāo)志性的和視覺沖擊力的商業(yè)空間來吸引更多消費(fèi)者是商業(yè)室內(nèi)設(shè)計的主要目的。

3商業(yè)空間室內(nèi)設(shè)計的幾個重要因素

3.1 商業(yè)定位

商業(yè)的定位分析是尤為重要，首先要分析該商業(yè)的地理位置、服務(wù)對象、消費(fèi)群體以及消費(fèi)需求及消費(fèi)水準(zhǔn)，此商場的定位是服務(wù)那些人群，對商業(yè)準(zhǔn)確定位后方能開始設(shè)計。如中信泰富大廈，其位于南京西路鬧市區(qū)，周邊都是高端大型商業(yè)體，此商業(yè)也需走高端路線，以高端的奢侈品為主，室內(nèi)設(shè)計也需配合高端商品的品位與格調(diào)[2]。而另一個項(xiàng)目位于普陀區(qū)，周邊以居民區(qū)為主，所以此項(xiàng)目定位為社區(qū)商業(yè)，主要服務(wù)對象為周邊居民，因此室內(nèi)設(shè)計注重實(shí)用性，定位的內(nèi)部商戶也是以超市、賣場、餐飲等圍繞生活的服務(wù)設(shè)施店鋪為主。

3.2 人流動線

商業(yè)空間中的人流動線是設(shè)計成功與否的關(guān)鍵，動線作為商業(yè)空間中各區(qū)域的紐帶，如何引導(dǎo)顧客進(jìn)入，以怎樣的次序游覽、購物，如何讓消費(fèi)者可以在商業(yè)體中待的更久，讓消費(fèi)者的購物興致、新鮮感保持在較高水準(zhǔn)，這些必須從總體上考慮商業(yè)各業(yè)態(tài)的平衡，使得所有商戶的人流通行量最大。合理的人流動線能引導(dǎo)消費(fèi)者購物，以避免死角，并能達(dá)到安全、迅速地疏散人流，所以說動線是商業(yè)空間功能布置的靈魂與線索。動線設(shè)計中有以下幾點(diǎn)需注意：

（1）曲直結(jié)合：動線短做直線，提高商鋪利用率，動線長做曲線，避免產(chǎn)生動線過長的印象。曲與直結(jié)合既要使消費(fèi)者對商場整體布局能把握，不至于迷失方向，同時也不能過于平直、單調(diào)，一覽無遺，失去了逛的興致。此外曲與直的變化可以改變動線的心理長度，過長的動線適當(dāng)?shù)卦黾忧?，可以避免產(chǎn)生動線過長的心理感覺，曲直結(jié)合可以構(gòu)造有趣味的空間。

（2）平緩的角度：動線中盡量用圓弧角，避免直角及銳角，形成盡量大的展示面，有良好的可見性。平緩的角度可以無意地改變消費(fèi)者的行進(jìn)路線，而不是強(qiáng)制性的，有利于渲染一種愜意的購物氛圍。

（3）合適的通道寬度：要根據(jù)商業(yè)體的體量、業(yè)態(tài)、市場定位、人流量等因素來確定通道的寬度，而在同一個商業(yè)體內(nèi)，又要根據(jù)商業(yè)體的建筑、業(yè)態(tài)分布、在商業(yè)體內(nèi)的具體位置等因素來確定每一條通道的寬度。單通道環(huán)流通道的寬度一般控制在5～7米之間，雙通道環(huán)流通道的寬度控制在4～6米之間，寬度可以根據(jù)實(shí)際情況加大[3]。

（4）適宜的長度：一般長度指兩個方面，一個是平面動線的總長度，要使消費(fèi)者走盡量少的路，經(jīng)過所有的店鋪動線不宜過長，另一個是單條動線的長度，不宜直線性過長，超過100米，就會讓消費(fèi)者產(chǎn)生疲倦感，應(yīng)在中間設(shè)置景觀、休息區(qū)，讓人們緩解疲勞，也可設(shè)置拍照墻、藝術(shù)品等讓人們駐足拍照休息，或者設(shè)置中庭等手法從人們的心理縮短的動線的長度。

（5）主流動線：主流動線需考慮經(jīng)過盡可能多的店鋪，從長度的角度考慮，在經(jīng)過所有店鋪的前提下，總長度越短越好;從商鋪的展示面來說，展示面的數(shù)量越多，動線效果越好。

（6）動線回路：人流動線設(shè)置必須形成回路，盡量不出現(xiàn)射線，避免讓顧客走回頭路，如果人流動線不得已在平面內(nèi)形成單條射線，則考慮在端點(diǎn)處設(shè)置一些餐飲，或者是洗手間、垂直電梯滿足顧客的特殊需求。

3.3 功能布局與業(yè)態(tài)分布

功能布局必須從商業(yè)經(jīng)營的整體戰(zhàn)略出發(fā)，必須發(fā)揮出商業(yè)空間的最大作用，提高商業(yè)的經(jīng)營效益為前提，同時還要考慮到方便與吸引顧客、易于營銷活動的開展與管理。商業(yè)空間的業(yè)態(tài)分布和功能布局必須以人流為導(dǎo)向，即要盡量吸引客戶經(jīng)過每一個商鋪，所以，功能布局上一般將主力店設(shè)置在樓層的兩端，對引導(dǎo)人流往兩端走，從而帶動中間商鋪的人流;而集中的餐飲區(qū)、電影院和兒童游樂園放在較高樓層，吸引人流往上走;多個樓層設(shè)有餐飲店、拉動中間樓層的人流量;較高樓層布置一些景點(diǎn)、設(shè)置少量休息座椅等，也是引導(dǎo)人流流動的有效手段，良好的商業(yè)環(huán)境不但要滿足消費(fèi)者的在消費(fèi)過程中產(chǎn)生的各方面的功能性和必要性需求，更需要為他們提供一個舒適的、安全的，并富有強(qiáng)烈吸引力的環(huán)境。

3.4 燈光照明

燈光可以營造商業(yè)空間的氛圍，可以加強(qiáng)商品的美感，還能起到引導(dǎo)人流的作用，消費(fèi)者愿意進(jìn)入商場，主要是為了獲得線上消費(fèi)沒有的體驗(yàn)感，那么燈光的設(shè)計，就能營造這種時尚的體驗(yàn)感，讓消費(fèi)者感受到現(xiàn)代城市的繁華與時尚。

燈光照明的主要目的就是吸引消費(fèi)者、展示產(chǎn)品。在商業(yè)空間燈光設(shè)計中，既要考慮一般照明，也要考慮重點(diǎn)照明。照明設(shè)計除了需要考慮功能性以外，更需要突出照明設(shè)計的藝術(shù)性表達(dá)及個性化、風(fēng)格化的特色手法，以此來強(qiáng)化環(huán)境特色，塑造展示主體形象，從而達(dá)到吸引消費(fèi)者、樹立品牌形象。

3.5 軟裝

軟裝與燈光一樣，是營造商業(yè)氛圍的手段，是畫龍點(diǎn)睛之筆，可以通過軟裝來展示商業(yè)空間的文化、打造舒適的環(huán)境。當(dāng)然軟裝不宜過多，還是應(yīng)該以體現(xiàn)商鋪內(nèi)的商品為主，需要與整體空間相和諧、提升商業(yè)空間的品位與檔次，讓商業(yè)具有時尚感，增加消費(fèi)者在此逗留的時間。軟裝不同于硬裝，在不同季節(jié)、不同節(jié)日、可根據(jù)不同主題進(jìn)行更換，讓消費(fèi)者對此商業(yè)保持著新鮮感。

軟裝也可根據(jù)不同樓層業(yè)態(tài)的分布、營造符合該業(yè)態(tài)的軟裝裝飾。比如嘉定新城的中信萬達(dá)商業(yè)項(xiàng)目，在三層兒童用品層的公共區(qū)地面上貼上了彩色的賽車跑道，并放了兩輛兒童小汽車，可以讓孩子們圍繞著整個中庭開一圈。在三層電梯出口門頭用軟裝改造成鯊魚的嘴巴，電梯進(jìn)出仿佛從鯊魚嘴巴進(jìn)出，增加的童趣，提升了兒童區(qū)的氛圍。

4商業(yè)空間室內(nèi)的個性化設(shè)計

一個好的商業(yè)設(shè)計必定會給消費(fèi)者留下深刻的印象，個性化、與眾不同的設(shè)計更能體現(xiàn)該商業(yè)的主題，另外個性化的設(shè)計也是品牌形象的塑造，具有品牌特有的文化，讓人們印象深刻。商業(yè)空間不僅是一個購物場所，同時也是體現(xiàn)文化、特色、滿足精神需求的場所，體現(xiàn)商業(yè)空間品位、修養(yǎng)內(nèi)在的一種手法，是讓更多消費(fèi)者形成強(qiáng)大吸引力和認(rèn)同感的關(guān)鍵要素，也是體現(xiàn)文化內(nèi)涵與精神品位的標(biāo)志

比如上海淮海路的K11商業(yè)體，以鳥語花香的中庭設(shè)計吸人眼球，以整體綠植、鮮花裝飾以及模擬的鳥叫聲讓人們仿佛進(jìn)入了叢林中，以人性化的設(shè)計氣息貫穿整個商場。還有上海環(huán)球港，設(shè)計以歐式建筑風(fēng)格為主，以手繪壁畫為頂面裝飾手法，進(jìn)入該商業(yè)空間，仿佛置身于意大利，另外，其他城市的環(huán)球港商業(yè)也都沿襲了這種風(fēng)格，同時也塑造了環(huán)球港的品牌形象。

5結(jié)束語

商業(yè)空間的設(shè)計手法包羅萬象、多種多樣，不勝枚舉，但成功的商業(yè)項(xiàng)目無不是在設(shè)計上窮盡其思，尤其在電商、直播盛行的當(dāng)下，商業(yè)更需要在室內(nèi)空間設(shè)計上多用心用力，不斷創(chuàng)新引領(lǐng)潮流，以潮流設(shè)計手法帶動人流，提高商業(yè)競爭力，提高商業(yè)整體收益，實(shí)現(xiàn)以設(shè)計創(chuàng)造價值。

參考文獻(xiàn)

[1] 熊智勇.商業(yè)空間照明設(shè)計初探[J].建材與裝飾，2017（21）：78-79.

[2] 郝孝華，王傳霞.論商業(yè)空間中的個性化和企業(yè)形象設(shè)計[J].藝術(shù)傳媒，2009（9）：264.

[3] 殷珊.商業(yè)空間人流交通動線的設(shè)計研究[D].武漢：湖北工業(yè)大學(xué)，2015.

作者簡介

張漢英（1976-），女;職稱：中級;現(xiàn)就職單位：上海中建東孚投資發(fā)展有限公司師，研究方向：室內(nèi)設(shè)計管理。