“黨建+業(yè)務(wù)”新模式的構(gòu)建探討

殷超 張春光 王婭

摘要 黨建工作在推動(dòng)當(dāng)前煙草縣級(jí)局高質(zhì)量發(fā)展中發(fā)揮著重要作用，尋找黨建工作與業(yè)務(wù)工作的結(jié)合點(diǎn)，探究黨建工作引領(lǐng)業(yè)務(wù)工作的方式方法，是當(dāng)前基層黨組織必須深入思考的重大課題。本文就如何將黨建工作與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理工作有機(jī)融合進(jìn)行探索，通過(guò)不斷創(chuàng)新工作載體，促進(jìn)黨建工作與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、行業(yè)改革發(fā)展深度融合，把黨建工作成效轉(zhuǎn)化為推動(dòng)行業(yè)改革發(fā)展的強(qiáng)大動(dòng)力。

關(guān)鍵詞 高質(zhì)量發(fā)展;黨建工作;業(yè)務(wù)工作;融合

一、構(gòu)建“黨建+業(yè)務(wù)”新模式的背景

《中國(guó)共產(chǎn)黨章程》規(guī)定：“國(guó)有企業(yè)和集體企業(yè)中黨的基層組織，發(fā)揮政治核心作用，圍繞企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)開展工作?！边@句話深刻闡明了黨建與業(yè)務(wù)工作的關(guān)系，即黨建工作與業(yè)務(wù)工作應(yīng)該是一體的、深度融合的。

山東省煙草專賣局（公司）局長(zhǎng)、總經(jīng)理吳洪田指出，要深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)、全面貫徹落實(shí)黨的十九大精神，必須抓好黨建引領(lǐng)，發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用、黨小組的前沿陣地作用和黨員的先鋒模范作用，切實(shí)推動(dòng)經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)型和創(chuàng)新發(fā)展。

在當(dāng)前煙草行業(yè)各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作如火如荼推進(jìn)進(jìn)程中，著眼于打造“黨建+業(yè)務(wù)”模式，拓展活動(dòng)載體，既可以約束黨員零售戶，更可約束普通小組成員，既體現(xiàn)黨員的先鋒和模范帶頭作用，也有利于進(jìn)一步規(guī)范卷煙經(jīng)營(yíng)行為，促進(jìn)轄區(qū)卷煙市場(chǎng)健康發(fā)展。

二、黨建工作與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理工作融合的必要性

（一）貫徹落實(shí)上級(jí)部署的必然要求

作為企業(yè)，創(chuàng)造效益固然要依靠生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理工作，但實(shí)現(xiàn)黨建工作與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理工作的深度融合，真正做到“業(yè)務(wù)工作延伸到哪里，黨的工作就做到哪里”，能夠確保企業(yè)在黨的正確領(lǐng)導(dǎo)下穩(wěn)中求進(jìn)，從而發(fā)揮黨建工作引領(lǐng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理工作的重要作用[1]。

（二）有利于增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力

以提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益為工作目標(biāo)，將黨組織的政治優(yōu)勢(shì)、組織優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，通過(guò)完善企業(yè)的管理體制，實(shí)現(xiàn)精益管理，不斷增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，推動(dòng)穩(wěn)定高質(zhì)量發(fā)展[2]。

（三）有利于統(tǒng)一思想，發(fā)揮黨員的先進(jìn)性

黨建工作的開展能夠起到統(tǒng)一思想的作用，增強(qiáng)員工的思想覺悟和責(zé)任感，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力。黨建工作在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作中，對(duì)于人才培養(yǎng)、隊(duì)伍建設(shè)、思想建設(shè)、能力提升等方面都有相互貫通、相輔相成的地方，實(shí)現(xiàn)黨建工作與業(yè)務(wù)工作深度融合，能夠進(jìn)一步發(fā)揮基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用，體現(xiàn)黨員的先進(jìn)性。

三、“黨建+業(yè)務(wù)”新模式研究與做法

（一）擬定目標(biāo)，開展培訓(xùn)，提高素質(zhì)

明確“黨建+”工作目標(biāo)、任務(wù)、措施和考核機(jī)制，打造“黨建+業(yè)務(wù)”項(xiàng)目，實(shí)現(xiàn)“黨建+業(yè)務(wù)”全面推廣。堅(jiān)持系統(tǒng)化思考、統(tǒng)籌化推進(jìn)、具體化實(shí)施，以突出典型為引領(lǐng)，帶動(dòng)企業(yè)“黨建+”工作全面。通過(guò)召開動(dòng)員會(huì)議，統(tǒng)一思想，明確目標(biāo)，落實(shí)責(zé)任，確?；顒?dòng)各項(xiàng)工作順利推進(jìn)。充分發(fā)揮黨員的參與者和推動(dòng)者作用，首先由營(yíng)銷人員和專賣人員分別對(duì)全體黨員進(jìn)行內(nèi)部培訓(xùn)，提高全體黨員的整體業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平，培訓(xùn)中要突出培訓(xùn)的針對(duì)性和有效性，進(jìn)一步發(fā)揮黨員在項(xiàng)目推進(jìn)中的促進(jìn)作用。

（二）成立黨員先鋒隊(duì)，對(duì)接服務(wù)零售客戶

將涵蓋綜合、營(yíng)銷、專賣人員4個(gè)基層服務(wù)站黨小組成立為4支黨員先鋒隊(duì)，與先期選取的30個(gè)價(jià)格誠(chéng)信互助小組進(jìn)行對(duì)接服務(wù)（每名黨員對(duì)接一個(gè)價(jià)格自律小組），確定城區(qū)部分價(jià)格誠(chéng)信互助小組為轄區(qū)試點(diǎn)，指導(dǎo)客戶做好價(jià)簽維護(hù)、終端靚化、庫(kù)存整理等基礎(chǔ)工作，督導(dǎo)價(jià)格執(zhí)行情況，切實(shí)發(fā)揮黨員在一線工作中的帶頭作用;同時(shí)，根據(jù)試點(diǎn)區(qū)域建設(shè)情況，及時(shí)配套完善后續(xù)監(jiān)管措施，做到在實(shí)踐中總結(jié)、在總結(jié)中改進(jìn)，力求在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，探索形成具有臨清特色，符合臨清實(shí)際的、可復(fù)制的工作經(jīng)驗(yàn)。

（三）搭建服務(wù)平臺(tái)，建立服務(wù)機(jī)制

1.“黨建+終端建設(shè)”。要求黨員每周至少拜訪對(duì)接價(jià)格誠(chéng)信互助小組一次，幫助零售客戶美化商品陳列、亮化卷煙陳列區(qū)，對(duì)有條件的客戶通過(guò)設(shè)置卷煙消費(fèi)體驗(yàn)區(qū)、設(shè)置報(bào)刊書架等方式，提升店鋪形象，積極打造“黨員示范店”“黨員示范線”，組織全體職工進(jìn)行觀摩學(xué)習(xí);同時(shí)以“授之以魚不如授之以漁”為核心，重點(diǎn)從行為入手，根據(jù)零售戶不同業(yè)態(tài)、地理位置和經(jīng)營(yíng)能力，結(jié)合零售戶的年齡、學(xué)歷等情況，在幫助其整理終端的同時(shí)，告知其終端建設(shè)的重要性，增強(qiáng)其保護(hù)終端整齊的自覺性。

2.“黨建+價(jià)格自律”。督促零售客戶自覺落實(shí)卷煙制品明碼標(biāo)價(jià)、明碼實(shí)價(jià)，有效穩(wěn)定卷煙市場(chǎng)價(jià)格，規(guī)范和凈化卷煙市場(chǎng)，有效提升黨建向客戶延伸工作的深度和廣度，篩選出轄區(qū)中的黨員零售客戶，對(duì)其進(jìn)行“亮身份、亮承諾、亮形象”活動(dòng)宣傳，為黨員零售客戶佩戴黨徽，擺好黨員身份牌，引導(dǎo)黨員零售客戶誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、守法經(jīng)營(yíng)，按照規(guī)范價(jià)格售賣卷煙，為其他零售客戶做好表率，充分發(fā)揮黨員零售客戶的“頭雁效應(yīng)”;并聯(lián)手黨員零售客戶和誠(chéng)信互助小組，在打造“零售客戶之家”的同時(shí)，也打造成為“黨員之家”。積極調(diào)動(dòng)零售客戶的積極性，開展誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、終端形象、品牌培育、價(jià)格自律等方面的工作，讓大家時(shí)刻感受到“有黨員活動(dòng)平臺(tái)、有組織歸屬感、有經(jīng)營(yíng)管理收獲、有標(biāo)桿模范引領(lǐng)作用”。

3.“黨建+志愿服務(wù)”。積極開展零售客戶“一對(duì)一”幫扶。建立誠(chéng)信互助小組“一對(duì)一”精準(zhǔn)幫扶機(jī)制，開展黨員先鋒隊(duì)和貧困零售客戶結(jié)對(duì)幫扶，組織黨員到困難零售客戶的店中和家里，幫助客戶整理柜臺(tái)、開展站柜導(dǎo)購(gòu)、零售客戶交心談心、指導(dǎo)其開展經(jīng)營(yíng)等，著力幫助和解決卷煙經(jīng)營(yíng)中的弱勢(shì)群體（老、弱、病、殘）在卷煙經(jīng)營(yíng)中的實(shí)際困難，讓小組成員能感受到臨清煙草的溫暖。

4.“黨建+市場(chǎng)監(jiān)管”。定期組織黨員先鋒隊(duì)深入零售客戶家中，向零售客戶傳遞“規(guī)范經(jīng)營(yíng)、守法經(jīng)營(yíng)”理念，充分發(fā)揮黨員零售客戶的示范帶動(dòng)作用，影響更多的零售客戶共同抵制各類違法違規(guī)卷煙經(jīng)營(yíng)行為，自覺維護(hù)卷煙市場(chǎng)秩序，共同打牢終端建設(shè)和市場(chǎng)管理基礎(chǔ)。

（四）考核激勵(lì)，評(píng)先樹優(yōu)

對(duì)黨員日常工作動(dòng)態(tài)與“黨建+業(yè)務(wù)”各項(xiàng)活動(dòng)等各個(gè)方面內(nèi)容進(jìn)行考核，通過(guò)考察黨員發(fā)揮作用的實(shí)際表現(xiàn)情況、客戶滿意度、終端建設(shè)情況、價(jià)格自律執(zhí)行、市場(chǎng)監(jiān)管情況等內(nèi)容，督促黨員的行為有準(zhǔn)則、工作有目標(biāo)，并作為年終評(píng)選優(yōu)秀共產(chǎn)黨員和先進(jìn)黨小組的重要依據(jù)。同時(shí)，借鑒企業(yè)PDCA管理模式，積極探索黨建管理的新路徑，在黨建工作中突出計(jì)劃，注重管控，加強(qiáng)考核，實(shí)現(xiàn)工作效果持續(xù)提升。

（五）總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷提升

通過(guò)“黨建+業(yè)務(wù)”新模式初探，已經(jīng)建立“黨建+業(yè)務(wù)”零售客戶服務(wù)機(jī)制，即“4+4+1”模式：“4”為4支黨小組服務(wù)先鋒隊(duì)，“4”為4個(gè)服務(wù)平臺(tái)（價(jià)格自律、終端提升、志愿服務(wù)、市場(chǎng)監(jiān)管），“1”為1個(gè)后續(xù)考評(píng)激勵(lì)機(jī)制。

下一步，將在模式運(yùn)行中及時(shí)總結(jié)調(diào)研“黨建+業(yè)務(wù)”開展情況，認(rèn)真分析活動(dòng)開展效果，推廣先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，鞏固并不斷擴(kuò)大活動(dòng)成果。深入分析工作中存在的問(wèn)題，加強(qiáng)服務(wù)改進(jìn)，提升打造水平，實(shí)現(xiàn)黨建工作與業(yè)務(wù)工作有機(jī)融合。

四、工作啟示

（一）充分激活黨建工作“微小細(xì)胞”

改變“兩張皮”的現(xiàn)象，必須找準(zhǔn)黨建與業(yè)務(wù)工作的切入點(diǎn)，把黨建目標(biāo)與業(yè)務(wù)工作各項(xiàng)目標(biāo)有機(jī)結(jié)合起來(lái)，把黨建的優(yōu)勢(shì)充分發(fā)揮出來(lái)，調(diào)動(dòng)黨員的積極性，發(fā)揮黨員的主動(dòng)性和創(chuàng)造性，把黨的建設(shè)融入各項(xiàng)工作推進(jìn)發(fā)展的各個(gè)重要環(huán)節(jié)，善于激活最“微小”的基層組織或個(gè)體，讓黨建與業(yè)務(wù)同頻共振，在推進(jìn)企業(yè)發(fā)展中真正體現(xiàn)黨建工作的引領(lǐng)作用。

（二）黨建工作成效要“看得見、摸得著”

黨建與業(yè)務(wù)的融合，不是表現(xiàn)為黨組織直接指揮生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，而是要通過(guò)“一支具有先進(jìn)模范作用的黨員隊(duì)伍”在充分釋放作為個(gè)體的黨員的引領(lǐng)力和作為集體的黨組織的戰(zhàn)斗力，不斷樹立黨員的良好形象，全面提升客戶服務(wù)質(zhì)量，傳遞黨員正能量，為客戶辦實(shí)事、做好事、解難事，用聽得見的客戶口碑體現(xiàn)黨員的先進(jìn)性，用看得見的工作成果衡量黨組織的戰(zhàn)斗力。

（作者單位為山東聊城煙草有限公司臨清營(yíng)銷部）

參考文獻(xiàn)

[1] 劉濤.探究國(guó)企黨建工作與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理工作的深度融合——以煙草公司為例[J].東方企業(yè)文化，2018（S1）：65-66.

[2] 胡裕剛，楊紅.國(guó)企黨建融合機(jī)制探索[J].東方企業(yè)文化，2017（04）：162-164.