“互聯(lián)網(wǎng)+培訓(xùn)”： 結(jié)果導(dǎo)向的教師培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)*

鄭世忠 宋海英

摘 要：培訓(xùn)項(xiàng)目起始于項(xiàng)目設(shè)計(jì)，項(xiàng)目設(shè)計(jì)的理念直接影響到項(xiàng)目實(shí)施的效果。文章以《“國(guó)培計(jì)劃2019”吉林省省市信息化管理團(tuán)隊(duì)研修項(xiàng)目》為例，從培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)課程、培訓(xùn)實(shí)施和培訓(xùn)評(píng)價(jià)四個(gè)方面構(gòu)建系統(tǒng)化的培訓(xùn)項(xiàng)目課程設(shè)計(jì)流程。該研究在系統(tǒng)培訓(xùn)理論指導(dǎo)下，在項(xiàng)目設(shè)計(jì)與培訓(xùn)實(shí)踐中落實(shí)以成果為導(dǎo)向的實(shí)踐案例。通過(guò)案例分析，對(duì)培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)者如何明確培訓(xùn)目標(biāo)、合理設(shè)計(jì)培訓(xùn)課程、優(yōu)化培訓(xùn)方法以及如何有效進(jìn)行課程評(píng)價(jià)等各方面提出了相關(guān)建議。

關(guān)鍵詞：結(jié)果導(dǎo)向;培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)

中圖分類(lèi)號(hào)：G451? ? ? ?文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A? ? ? ? ?文章編號(hào)：1673-8454（2020）20-0072-05

一、引言

《教育部辦公廳 財(cái)政部辦公廳關(guān)于做好2019年中小學(xué)幼兒園教師國(guó)家級(jí)培訓(xùn)計(jì)劃組織實(shí)施工作的通知（教師廳〔2019〕2號(hào)）》明確要求“要強(qiáng)化應(yīng)用驅(qū)動(dòng)、實(shí)踐導(dǎo)向、能力本位，開(kāi)展項(xiàng)目式、任務(wù)式、體驗(yàn)式培訓(xùn)，解決教學(xué)實(shí)踐中的實(shí)際問(wèn)題，確保每個(gè)教師深度參與國(guó)培，培訓(xùn)成果能用、管用、好用?！?/p>

然而，如何有效落實(shí)教育部文件要求，強(qiáng)化培訓(xùn)項(xiàng)目頂層設(shè)計(jì)，加快教師培訓(xùn)專業(yè)化的步伐，是提高培訓(xùn)質(zhì)量的難點(diǎn)所在。近年來(lái)，培訓(xùn)項(xiàng)目承擔(dān)單位在培訓(xùn)實(shí)踐中逐漸開(kāi)始采用以學(xué)習(xí)者為主體的培訓(xùn)方法，對(duì)教師培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)的理念、程序進(jìn)行了一定的改革，但是從整體上看，培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)仍存在著培訓(xùn)目標(biāo)不明確、課程設(shè)計(jì)同質(zhì)化、課程實(shí)施隨意性、培訓(xùn)效果不明確、項(xiàng)目評(píng)價(jià)流于形式等問(wèn)題?？傮w來(lái)看，國(guó)內(nèi)針對(duì)結(jié)果導(dǎo)向的培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)的研究尚處于探索階段。因此，本研究基于結(jié)果導(dǎo)向的項(xiàng)目設(shè)計(jì)理論，從培訓(xùn)目標(biāo)出發(fā)，以成果為導(dǎo)向，從培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)課程、培訓(xùn)實(shí)施與培訓(xùn)評(píng)價(jià)等方面進(jìn)行精心設(shè)計(jì)，旨在進(jìn)一步探討結(jié)果導(dǎo)向的培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)對(duì)學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)體驗(yàn)與培訓(xùn)效果的影響，為教師培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)提供參考。

二、結(jié)果導(dǎo)向的培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)理論框架

結(jié)果導(dǎo)向的項(xiàng)目設(shè)計(jì)強(qiáng)調(diào)以清晰的培訓(xùn)目標(biāo)為起點(diǎn)，立足學(xué)習(xí)者崗位要求確定學(xué)習(xí)證據(jù)制定培訓(xùn)課程方案，把課程作為達(dá)到既定培訓(xùn)目標(biāo)的手段，把培訓(xùn)視為圍繞特定主題、使用特殊資源、選擇特殊的學(xué)習(xí)指導(dǎo)方法達(dá)到既定的培訓(xùn)目標(biāo)的過(guò)程。在這一過(guò)程中，設(shè)計(jì)者從預(yù)期培訓(xùn)效果出發(fā)，根據(jù)培訓(xùn)目標(biāo)確定學(xué)習(xí)者需要做出哪些表現(xiàn)，通過(guò)研討、沙龍等形式組織實(shí)施課程，同時(shí)設(shè)計(jì)者還需要分析如何讓學(xué)習(xí)者能夠完成預(yù)期任務(wù)、如何提升學(xué)習(xí)者能力、如何對(duì)學(xué)習(xí)者的培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)價(jià)等問(wèn)題。其主要階段如圖1所示。

培訓(xùn)項(xiàng)目具有一定的時(shí)限性，培訓(xùn)內(nèi)容難以面面俱到，因此在培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)時(shí)，依據(jù)逆向設(shè)計(jì)的原則，立足學(xué)習(xí)者的崗位需求，確定培訓(xùn)課程能夠幫助學(xué)習(xí)者習(xí)得哪些知識(shí)與技能。如圖2所示，在結(jié)果導(dǎo)向的培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)理論中，培訓(xùn)目標(biāo)劃分為一級(jí)目標(biāo)、二級(jí)目標(biāo)與三級(jí)目標(biāo)。在尋找可以實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的依據(jù)環(huán)節(jié)，項(xiàng)目設(shè)計(jì)者需要基于證據(jù)，選取合適的評(píng)價(jià)方法來(lái)保證學(xué)習(xí)者的培訓(xùn)效果。

先有目標(biāo)，隨后行動(dòng)，繼而產(chǎn)生績(jī)效[2]。相比傳統(tǒng)的培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)，結(jié)果導(dǎo)向的培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)更加強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)者的培訓(xùn)效果，培訓(xùn)目標(biāo)、評(píng)價(jià)與培訓(xùn)課程的一致性更強(qiáng)，培訓(xùn)評(píng)價(jià)則作為診斷和驅(qū)動(dòng)培訓(xùn)的有效工具被嵌入培訓(xùn)過(guò)程中，以幫助學(xué)習(xí)者獲得更好的培訓(xùn)效果。

三、結(jié)果導(dǎo)向的培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)案例

——以“吉林省省市信息化管理團(tuán)隊(duì)研修項(xiàng)目”為例

“吉林省省市信息化管理團(tuán)隊(duì)研修項(xiàng)目”參訓(xùn)學(xué)員是吉林省中小學(xué)教師信息技術(shù)應(yīng)用能力提升工程2.0的管理者，按照教育部能力提升工程2.0相關(guān)文件要求[3]，管理者應(yīng)具備三項(xiàng)能力，即政策認(rèn)知理解力、項(xiàng)目規(guī)劃設(shè)計(jì)力和項(xiàng)目實(shí)施執(zhí)行力。但是，根據(jù)調(diào)研和分析發(fā)現(xiàn)存在以下問(wèn)題：①參訓(xùn)學(xué)員在政策認(rèn)知理解力方面，對(duì)《教育信息化2.0行動(dòng)計(jì)劃》和《教育部關(guān)于實(shí)施全國(guó)中小學(xué)教師信息技術(shù)應(yīng)用能力提升工程2.0的意見(jiàn)》等相關(guān)文件精神把握不夠準(zhǔn)確，不清楚能力提升工程2.0的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、目標(biāo)與要求，不熟悉以校為本的整校推進(jìn)實(shí)施模式。②在項(xiàng)目規(guī)劃設(shè)計(jì)力方面，無(wú)法很好地結(jié)合本地區(qū)實(shí)情，進(jìn)行提升工程2.0的相關(guān)規(guī)劃設(shè)計(jì)。對(duì)于學(xué)校管理團(tuán)隊(duì)信息化領(lǐng)導(dǎo)力、培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)信息化指導(dǎo)能力、教師信息化教學(xué)能力三項(xiàng)能力的提升缺乏深刻認(rèn)識(shí)和一體化的規(guī)劃設(shè)計(jì)，缺乏清晰的實(shí)施路徑和典型案例支持。③在項(xiàng)目實(shí)施執(zhí)行力方面，項(xiàng)目監(jiān)管與組織實(shí)施能力弱，尤其精準(zhǔn)測(cè)評(píng)、組織實(shí)施的能力缺乏。另外，學(xué)習(xí)者本身的信息素養(yǎng)與信息技術(shù)應(yīng)用能力有待提升。

為了改善學(xué)習(xí)者的培訓(xùn)體驗(yàn)，達(dá)到預(yù)期培訓(xùn)效果，本研究從培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)課程與評(píng)價(jià)方式等三方面細(xì)致地闡述了“吉林省省市信息化管理團(tuán)隊(duì)研修項(xiàng)目”的培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)案例。

1.培訓(xùn)目標(biāo)設(shè)計(jì)

由于“吉林省省市信息化管理團(tuán)隊(duì)研修項(xiàng)目”參訓(xùn)學(xué)員是全省“提升工程2.0”管理者，返崗后需要組織實(shí)施提升工程2.0培訓(xùn)。基于崗位分析，提升學(xué)習(xí)者政策認(rèn)知理解力、項(xiàng)目規(guī)劃設(shè)計(jì)力、項(xiàng)目實(shí)施執(zhí)行力是本項(xiàng)目培訓(xùn)的關(guān)鍵，使學(xué)習(xí)者能夠通過(guò)培訓(xùn)習(xí)得實(shí)施提升工程2.0的基本技能——“會(huì)講2.0、會(huì)規(guī)劃2.0、會(huì)實(shí)施2.0”。

其中，培訓(xùn)的具體目標(biāo)設(shè)計(jì)如下：①政策認(rèn)知理解力。領(lǐng)會(huì)文件精神，能從整體上理解和把握“提升工程2.0”。②項(xiàng)目規(guī)劃設(shè)計(jì)力。根據(jù)文件要求，結(jié)合本地實(shí)際，能制訂出本地區(qū)的“提升工程2.0”實(shí)施方案。③項(xiàng)目實(shí)施執(zhí)行力。圍繞提升工程2.0的實(shí)施，能提出三點(diǎn)解決問(wèn)題的策略。

在項(xiàng)目設(shè)計(jì)過(guò)程中，如何判斷學(xué)習(xí)者通過(guò)培訓(xùn)已經(jīng)達(dá)成上述目標(biāo)？有哪些證據(jù)證明達(dá)成了上述目標(biāo)？學(xué)習(xí)者通過(guò)哪些途徑能夠達(dá)成上述目標(biāo)？基于這樣的思考，對(duì)培訓(xùn)目標(biāo)進(jìn)行分級(jí)表述（見(jiàn)表1）。

2.培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)

筆者圍繞培訓(xùn)目標(biāo)設(shè)計(jì)了表2所示的“吉林省省市信息化管理團(tuán)隊(duì)研修項(xiàng)目”課程框架，包括培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)課程與預(yù)期的證據(jù)三個(gè)方面。培訓(xùn)課程內(nèi)容設(shè)計(jì)以“理論知識(shí)與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)結(jié)合，預(yù)設(shè)課程與生成內(nèi)容融合，個(gè)人經(jīng)驗(yàn)與團(tuán)體智慧整合”為理念，以“區(qū)域提升工程2.0規(guī)劃設(shè)計(jì)與實(shí)施”為目標(biāo)，基于區(qū)域提升工程2.0管理者工作內(nèi)容分析和培訓(xùn)學(xué)習(xí)形式解析，整合學(xué)習(xí)內(nèi)容和學(xué)習(xí)形式的雙重需求，建構(gòu)包含“政策解讀+規(guī)劃設(shè)計(jì)+組織實(shí)施”的區(qū)域提升工程管理者核心三力（政策認(rèn)知理解力、項(xiàng)目規(guī)劃設(shè)計(jì)力、項(xiàng)目實(shí)施執(zhí)行力）的內(nèi)容模塊。

具體來(lái)說(shuō)，培訓(xùn)課程主要包括專家講座、案例研究、走進(jìn)實(shí)驗(yàn)區(qū)（實(shí)驗(yàn)校）等活動(dòng)。課程邀請(qǐng)了市州、區(qū)縣以及一線的校長(zhǎng)為學(xué)習(xí)者進(jìn)行提升工程2.0規(guī)劃設(shè)計(jì)以及推進(jìn)的介紹，幫助學(xué)習(xí)者了解提升工程2.0在不同層面的規(guī)劃設(shè)計(jì)以及具體實(shí)施中的一般流程。項(xiàng)目設(shè)計(jì)者在培訓(xùn)過(guò)程中會(huì)使用案例研究，例如學(xué)校信息化教學(xué)制度的建設(shè)、一師一策的開(kāi)展情況等，增強(qiáng)學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)興趣。同時(shí)，為進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)改善學(xué)習(xí)者知識(shí)獲取能力與思維方式的作用，課程中安排了走進(jìn)實(shí)驗(yàn)區(qū)、實(shí)驗(yàn)?；顒?dòng)。

3.培訓(xùn)實(shí)施方式及策略

（1）為了有效實(shí)施培訓(xùn)課程，將培訓(xùn)實(shí)施設(shè)置為三個(gè)階段——訓(xùn)前、訓(xùn)中和訓(xùn)后

通過(guò)訓(xùn)前階段（見(jiàn)圖3），將知識(shí)學(xué)習(xí)前置。在培訓(xùn)前兩周，為學(xué)員提供相關(guān)文件供學(xué)員學(xué)習(xí)，同時(shí)設(shè)計(jì)相應(yīng)的問(wèn)題與活動(dòng)，激發(fā)學(xué)員思考。通過(guò)CCTALK直播平臺(tái)，為學(xué)員解讀本次培訓(xùn)的課程設(shè)計(jì)以及學(xué)員需要做的學(xué)習(xí)前準(zhǔn)備工作。

在訓(xùn)中階段（見(jiàn)圖4），采用專題共學(xué)、實(shí)例體驗(yàn)和實(shí)踐演練的方式，使學(xué)員在真實(shí)的情境中習(xí)得培訓(xùn)者所需要的知識(shí)和能力。根據(jù)提升工程推進(jìn)任務(wù)，將學(xué)習(xí)者劃分為整校推進(jìn)研究組、區(qū)域規(guī)劃研究組、應(yīng)用考核研究組、融合創(chuàng)新研究組、技術(shù)工具研究組，每個(gè)組基于主題開(kāi)展研究，在培訓(xùn)結(jié)束前一天采用TED演講的方式進(jìn)行研究成果匯報(bào)。

在訓(xùn)后階段，采用專家值班的的方式，通過(guò)QQ群、微信群及時(shí)解答學(xué)員在工作中出現(xiàn)的各種問(wèn)題;通過(guò)CCTALK等各類(lèi)直播平臺(tái)，向?qū)W員及時(shí)分享各地提升工程培訓(xùn)中的做法。

（2）培訓(xùn)實(shí)施策略

此次培訓(xùn)將基于混合式學(xué)習(xí)理論，采用“行動(dòng)學(xué)習(xí)”模式，通過(guò)線上+線下的主題活動(dòng)、專題共學(xué)、任務(wù)驅(qū)動(dòng)、案例分析、現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)、實(shí)戰(zhàn)演練等方法，根據(jù)能力提升工程管理者的培訓(xùn)需求，針對(duì)培訓(xùn)主題，提出針對(duì)提升工程2.0規(guī)劃設(shè)計(jì)與組織實(shí)施能力提升的有效路徑。課程與活動(dòng)的目標(biāo)、內(nèi)容和任務(wù)，準(zhǔn)確定位管理者的核心能力。課程與活動(dòng)的形式，符合教育信息化2.0背景下的混合式學(xué)習(xí)特點(diǎn)，把線上研修、集中培訓(xùn)與分組交流多種方式結(jié)合起來(lái)，突出實(shí)踐性培訓(xùn)的“深度”特征，為參訓(xùn)學(xué)員提供理論學(xué)習(xí)、探索交流、問(wèn)題研討、實(shí)踐應(yīng)用的綜合平臺(tái)。

①前置課程激疑。學(xué)員在集中培訓(xùn)前可通過(guò)線上培訓(xùn)平臺(tái)參與前置研修活動(dòng)，研讀相關(guān)的文件與拓展材料，形成“問(wèn)題清單”，進(jìn)行目標(biāo)明確的學(xué)習(xí)預(yù)熱。這樣既實(shí)現(xiàn)了項(xiàng)目組與學(xué)員培訓(xùn)需求的精準(zhǔn)對(duì)接，又能夠促進(jìn)學(xué)員的深度思考與前置交流，提升集中培訓(xùn)的學(xué)習(xí)針對(duì)性。

②專題講座與任務(wù)驅(qū)動(dòng)。在培訓(xùn)過(guò)程中注重學(xué)員的參與，根據(jù)培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)的課程模塊開(kāi)展專題講座。要求專家以理論和實(shí)踐相結(jié)合的方式，針對(duì)建構(gòu)包含“政策解讀+規(guī)劃設(shè)計(jì)+組織實(shí)施”的區(qū)域提升工程管理者核心三力，更新學(xué)員的觀念，培養(yǎng)管理者的必備意識(shí)與能力。采取小組任務(wù)驅(qū)動(dòng)的方式，通過(guò)設(shè)計(jì)明確的任務(wù)和作業(yè)，要求各學(xué)習(xí)小組完成相應(yīng)任務(wù)，并作為培訓(xùn)成績(jī)考核指標(biāo)。

③案例分析與實(shí)操訓(xùn)練?，F(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)是提升教師培訓(xùn)者專業(yè)性的最有效的方式[4]。走進(jìn)吉林市永吉縣部分中小學(xué)校、長(zhǎng)春市西五小學(xué)、長(zhǎng)春市第三十中學(xué)等現(xiàn)場(chǎng)，針對(duì)信息化領(lǐng)導(dǎo)力、課程資源建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間等內(nèi)容實(shí)地考察提升工程2.0示范校推進(jìn)情況。邀請(qǐng)地區(qū)負(fù)責(zé)人進(jìn)行特色典型案例分享，為學(xué)員提供可切身感受的實(shí)踐案例。全方位呈現(xiàn)吉林省示范帶動(dòng)、試點(diǎn)先行的提升工程2.0整體規(guī)劃。通過(guò)實(shí)操訓(xùn)練，進(jìn)一步提升管理者自身的信息素養(yǎng)和信息技術(shù)水平，能夠更好地將大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)應(yīng)用于管理過(guò)程中，提升效率和精度。

④線上與線下的立體交流。利用手機(jī)App“師訓(xùn)寶”支持整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程。在培訓(xùn)開(kāi)班前期，在師訓(xùn)寶后臺(tái)完成項(xiàng)目的搭建，創(chuàng)建培訓(xùn)班級(jí)，包含整個(gè)培訓(xùn)課程專家、班主任以及所有參訓(xùn)學(xué)員，班主任在師訓(xùn)寶發(fā)布與培訓(xùn)相關(guān)的通知公告，包含培訓(xùn)通知、課程安排、作息時(shí)間等，學(xué)員可以登錄自己的賬號(hào)查看相關(guān)通知公告，及時(shí)了解培訓(xùn)安排與培訓(xùn)動(dòng)態(tài)等;在培訓(xùn)中，專家創(chuàng)建與自己課程相關(guān)培訓(xùn)主題，引導(dǎo)學(xué)員積極討論與思考，調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，學(xué)員可以在課程結(jié)束后對(duì)課程進(jìn)行評(píng)價(jià)與反思，為今后課程設(shè)計(jì)提供指導(dǎo);培訓(xùn)后，收集培訓(xùn)反饋，持續(xù)跟蹤學(xué)員知識(shí)應(yīng)用情況，與學(xué)員保持聯(lián)系，持續(xù)指導(dǎo)。

⑤培訓(xùn)“可翻轉(zhuǎn)、可直播、可選擇”。一是部分培訓(xùn)課程采用“翻轉(zhuǎn)式培訓(xùn)”模式[5]，學(xué)員通過(guò)前置學(xué)習(xí)和課上交流研討+專家指導(dǎo)，能夠充分進(jìn)行知識(shí)的內(nèi)化，有助于成果的生成，提升培訓(xùn)獲得感。二是為了充分調(diào)動(dòng)學(xué)員的學(xué)習(xí)積極性，提升參與感，本次培訓(xùn)將信息技術(shù)的優(yōu)勢(shì)充分發(fā)揮在培訓(xùn)授課之中，設(shè)計(jì)了三次直播授課，分別為前置學(xué)習(xí)指導(dǎo)、吉林省示范區(qū)提升工程2.0項(xiàng)目啟動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)直播和提升工程2.0實(shí)施策略主題論壇直播，增加了授課靈活度，使優(yōu)質(zhì)資源更好地展示。三是設(shè)計(jì)自主選課教學(xué)環(huán)節(jié)。學(xué)員根據(jù)自身興趣和關(guān)注點(diǎn)，可自主選擇培訓(xùn)課程，提高培訓(xùn)針對(duì)性，實(shí)現(xiàn)教學(xué)個(gè)性化。

4.培訓(xùn)評(píng)價(jià)

為了有效評(píng)估培訓(xùn)效果，在項(xiàng)目設(shè)計(jì)過(guò)程中依據(jù)柯氏四級(jí)評(píng)估模型[6]（見(jiàn)圖5）設(shè)計(jì)了各階段考核觀察點(diǎn)（見(jiàn)表4），并確定考核方法和流程（見(jiàn)表5）。最后，依據(jù)平臺(tái)生成數(shù)據(jù)及對(duì)學(xué)習(xí)效果數(shù)據(jù)分析，形成培訓(xùn)項(xiàng)目評(píng)價(jià)報(bào)告。

四、總結(jié)與建議

本文以“吉林省省市信息化管理團(tuán)隊(duì)研修項(xiàng)目”為例，針對(duì)新時(shí)期教育部對(duì)教師培訓(xùn)工作的新要求，從培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)課程、培訓(xùn)實(shí)施和培訓(xùn)評(píng)價(jià)四個(gè)方面構(gòu)建了基于結(jié)果導(dǎo)向的培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)流程。目前，如何提高培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)的效果，已經(jīng)引起學(xué)界的廣泛關(guān)注，如何以科學(xué)的培訓(xùn)理論指導(dǎo)教師培訓(xùn)實(shí)踐，持續(xù)不斷地提高教師培訓(xùn)的質(zhì)量和效果，將成為進(jìn)一步深化教師培訓(xùn)改革的重點(diǎn)。

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（編輯：魯利瑞）